Шевроле каптива не работает розетка в багажнике

Обновлено: 18.05.2024

Не работает розетка 12V в багажнике

Вскоре после покупки машины (в декабре 2011г) выяснилось, что не работает розетка 12V в багажнике. Сам я ничего делать не стал, поскольку дилер при покупке запугал потерей гарантии, если что-либо буду делать сам. Месяц назад, перед прохождением ТО-15000 в салоне дилера, менеджеру по гарантии при передаче машины на ТО мы указали на неисправность, надеясь, что она будет устранена. После проведения ТО менеджер подтвердил неисправность, объяснив что розетка не работает потому, что провод к ней не подключен. Даже в заказ-наряд о прохождении ТО была потом внесена запись в разделе Рекомендации - Не подключен провод к розетке в багажнике. На вопрос: "Почему Вы не устранили неисправность?" Менеджер ответил: "Устранение данной неисправности потребует много времени, надо снимать обшивку, искать где находится этот провод и вести его к розетке, поэтому Вам необходимо дополнительно записаться". Предупредив о том, что за работу по подключению розетки необходимо будет заплатить, около 1 тыс. рублей. Деньги небольшие, но возникает вопрос: является ли не подключенная изготовителем 12V розетка гарантийным случаем и обязан ли дилер подключить её бесплатно? В течении какого периода действует гарантия на электрику? В сервисной книжке прямо об этом не говорится.

Может быть я и не профессионал, но зато очень любознательный любитель.
Моя Venga: 1,6 AT Luxe Black Stone + Передние и задние парктроники

mika писал(а): Если розетка не подключена изначально, то должны подключить бесплатно. Платить тысячу - это развод.

Я тоже так думаю, но если менеджер откажется делать бесплатно, то есть ли какие-то законные рычаги давления на него при разговоре?

Для начала попросить написать письменный отказ, а там глядишь и давить ни куда не придется. Мне часа три не хотели менять диски, купленные у них, которые не подошли, торчали ступичные гайки. Хотели мне вместо замены дисков сделать скидку на ТО В итоге диски поменяли и на ТО скидку сделали.

VENGAric писал(а): Попробуйте к другому дилеру приехать. Может даже к продавцу. В конце-концов это же предпродажная подготовка была не проведена.

К сожалению в моем случае поездка к продавцу не вариант - брали машину за 600 км от нашего города - нигде ближе не было нужной комплектации и цвета. На днях попытаюсь еще раз позвонить дилеру у которого проходил ТО - Техно-Моторс г. Челябинск (в 2010 году он был лучшим дилером Kia в России - я на это и купился, когда решался вопрос, где проходить техосмотр) и мирно решить проблему. Об итогах непременно отпишусь. Спасибо за советы.
P.S. Но никто мне так и не ответил - какой гарантийный период на электрику?

_________________________
Kia Venga (продана), Nissan X-Trail 2008 2.5 (продана), Peugeot 3008 (сейчас)

Ребята, как сотрудник автозавода, отвечаю однозначно. КОСЯК ПРОИЗВОДИТЕЛЯ. Довольно частая проблема, хорошо что такая безобидная. Требуйте подключения, если конечно в комплектации эта разетка включена.

PereTS
У меня был точно такой же косяк с розеткой в багажнике, - это 100% косяк сборщиков, заметил правда через месяц, устранили по гарантии. Обращался правда к дилеру у которого покупал, но думаю что пофигу к какому.. В принципе можно и самому одеть этот разьём, только НАФИГА? Я эту процедуру совместил с заменой часов (тоже по гарантии) по времени заняло часа три, проверяли проводку, а потом уже полезли под обшивку.

Сегодня позвонил дилеру, объяснил ситуацию и менеджер без волокиты записал нас на субботу. Сказал: - Случай гарантийный, приезжайте, электрик Вас посмотрит.
Одно неясно - почему месяц назад в том же салоне с нас пытались "срубить бабла" за эту же работу. Или может дело в том, что тогда был другой менеджер?
После поездки отпишусь как всё прошло и чем дело кончилось.

Только что приехали из салона. При сдаче машины в ремонт заказали ещё мойку кузова с двигателем и это очень затянуло работу. После получения машины в отчетных документах видно, что устранение неисправности заняло 40 минут, а машину нам отдали спустя 3 с половиной часа. То есть около 3-х часов её мыли. А в остальном всё отлично - розетка работает, сделали её бесплатно, мы заплатили только за мойку. Сейчас нас обслуживал другой менеджер, более общительный и менее заморочный, так что мы довольны. Спросил про свои расходники при следующем ТО, сказали: - Да ради бога. Так что похоже мы станем обслуживаться дальше только в этом салоне, видимо он не зря получил свою награду 2 года назад (см. выше).

Как то странно, за мойку денег содрали
PereTS ,когда то с меня тоже хотели содрать денег за неработающую дверную кнопку от смарт кея, я бунт поднял в салоне)))) и в итоге отказался от них, ну а в другом сразу же приняли без проблем и машинку помыли бесплатно.

Москва,СВАО.красного цвета и высокого роста))))))

Я у них и при прохождении ТО-1 заказывал мойку кузова и был удивлен, что взяли за это денег. Ведь судя по отзывам на форуме, эту услугу некоторые дилеры оказывают бесплатно, но видимо мой дилер не входит в их число.

За мойку тоже брали денег. Правда, всего 100р.
Это и на предыдущей машине бывало. Приезжаю теперь только на грязной машине. Все равно мыть. Пускай моют в сервисе. Переживем.

Кто сейчас на конференции

Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Karma functions powered by Karma MOD © 2007, 2009 m157y
phpBB SEO

Собственно, сабж. Раньше работала. Прикуриватель и розетка в багажнике пока работают />
Ребята, не в курсе, эта розетка запитана через отдельный предохранитель, или на одном предохранителе с ней еще что-то висит? просто первое, что в голову приходит.

второй вариант, что я не накинул какую-то клемму, когда менял мобильный портал на подстаканники, но вроде лишних клемм у меня не осталось.

Собственно, сабж. Раньше работала. Прикуриватель и розетка в багажнике пока работают />
Ребята, не в курсе, эта розетка запитана через отдельный предохранитель, или на одном предохранителе с ней еще что-то висит? просто первое, что в голову приходит.

Я не уверенн, но по моему отдельный предохранитель.

в инструкции стр. 183-184 "розетка для дополнительных принадлежностей" предохранители 1 и 23, а прикуриватель 36.

видимо, на выходных прикуплю предохранителей и попробую перебором найти тот, который перегорел

в инструкции стр. 183-184 "розетка для дополнительных принадлежностей" предохранители 1 и 23, а прикуриватель 36.

видимо, на выходных прикуплю предохранителей и попробую перебором найти тот, который перегорел

Однозначно стоит отдельный, под дверцей у левой ноги переднего пассажира, желтенький (10 вроде). Сам поменял в день покупки авто ))

проверил предохранители, ни один из отвечающих за розетки не расплавлен. на большее фантазии не хватает, подожду ТО.

проверил предохранители, ни один из отвечающих за розетки не расплавлен. на большее фантазии не хватает, подожду ТО.

Ну чудес-то не бывает. Бери тестер + схему проводки и проверяй наличие напряжения по всей дороге до розетки.

Ну чудес-то не бывает. Бери тестер + схему проводки и проверяй наличие напряжения по всей дороге до розетки.

тестера своего нету, а искать лень /> попрошу на ТО прозвонить, хотя денег наверняка возьмут немеряно. с другой стороны, может, по гарантии прокатит />

тестера своего нету, а искать лень /> попрошу на ТО прозвонить, хотя денег наверняка возьмут немеряно. с другой стороны, может, по гарантии прокатит />

Денег точно возьмут по полной />
Я тут на нулевое ТО собрался и на всякий случай оттюнингую заднюю подвеску. Спросил что будет стоить развал-схождение+болты с эксцентриками - болты ~1500р, поставить их ~500р, стенд развал-схождения 3500р. Короче, на круг сходу насчитали смена масла + развал-схождение - 10кр как с куста />

Денег точно возьмут по полной />
Я тут на нулевое ТО собрался и на всякий случай оттюнингую заднюю подвеску. Спросил что будет стоить развал-схождение+болты с эксцентриками - болты ~1500р, поставить их ~500р, стенд развал-схождения 3500р. Короче, на круг сходу насчитали смена масла + развал-схождение - 10кр как с куста />

предохранитель на розетку в багажнике № 23 Предохранители в салоне

Проходил ТО-2 в Трейдинвесте, заодно попросил посмотреть, что с розеткой.

В результате заменили по гарантии жгут проводки к розетке на задней части центральной консоли, а то из-за неправильной прокладки жгута розетка отказала. Привет криворуким сборщикам, я полагаю. Либо этим криворуким сборщиком оказался я)) я же менял портал мобильного телефона на подстаканники, может и напортачил чего.

Собственно, сабж. Раньше работала. Прикуриватель и розетка в багажнике пока работают />
Ребята, не в курсе, эта розетка запитана через отдельный предохранитель, или на одном предохранителе с ней еще что-то висит? просто первое, что в голову приходит.

расскажи про процедуру поменки плиз. удобнее стало?

тут целая отдельная тема есть, с инструкцией, , поищи по слову "подстаканник". в целом по замене все элементарно, никаких проблем, дел на 10 минут. только надо не забыть все клеммы назад накинуть /> удобнее стало намного, хоть подстаканник и не идеальный - не хватает подпружиненных элементов.

Приветствую вас, камрады! Вот решил добавить розеток в свою Каптивку. То, что они есть, то хорошо, но то что их мало и установлены они не там где мне нужно, то плохо…
Теперь по порядку. Достала меня борьба с задними пассажирами, которые своими ножками все время норовили вырвать вилку с розетки, той, которая выходит около пола со стороны задних пассажиров, посредине. Какой гений инженерной мысли ее там втулил — загадка. Почему не втопил глубже, почему не сбоку или выше? Этот феномен науке не известен. Вторая розетка на передней панели, где "втыкнут" прикуриватель вообще в гениальном месте. Когда втыкаешь адаптер питания, то он получается как раз греется напротив воздухозаборника, это в моей комплектации!, который забирает воздух из салона для анализа температуры, для адекватной работы климата! Не обращали внимания?! А мой ребенок своим пытливым умом мне на это указал. И он прав. Как вы думаете, это положительно влияеет на и так "гениальный" алгоритм нашего климат контроля? Думаю, ну, не очень… Когда эти нюансы меня немного поддостали, то решил перенести розетки в те места где они удобны лично для меня, при этом старые оставил жить в штатном режиме. Спасибо алиэкспресу. За несколько американских денег и месяц ожидания пришли мне розетки с Китая, 2 шт, качество приличное, пластик лучше, чем в наших штатных.

Так, как не являюсь профи по автоэлектрике, то обратился к проверенному автоэлектрику, который является перфекционистом касательно результатов своего труда, что мне очень в нем импонирует. И за несколько часов его труда, и моего рядом с ним бла-бла — вуаля! Верхнюю пришлось вклеивать на термоклей, так, как там пластик толстоват и она не садится прям до щелчка, но, то больше для себя, чем для розетки, оно и так держится хорошо, а нижняя села как влитая, со щелчком, и смотрится она там штатно! Розетки запаралеленны от прикуривателя, так, как все 3 никто включать одновременно не будет, да и если будет, то там хватит на наши маломощные гаджетные приблуды за глаза, тем более, я розетку прикуривателя я сейчас вообще не рассматриваю как источник питания. Это мое решение, а каждый если захочет повторить, то хоть от акумулятора тяните прямой провод. Дело хозяйское.
Ну, вообщем и все — сбылось! Фото прилагаю. Фоткал телефоном, но для общего представления этого достаточно.