Автогермес ремонт по каско

Обновлено: 02.07.2024

Я ремонтировался. На Волгоградке, Авантайм кажется, 2 года назад. Делали крылья и двери. Делали все точно в срок, но одно место запороли и перекрашивали.
Недавно под замену задняя накладка на бампер, серая которая снизу, и усилитель бампера внутри. Направили в Автомир на Дмитровке. С МАЯ. не могут получить от Рено запчастей.
А так ремонтировался всегда в Петровском в Мытищах. В принципе нравится. Бегают и отношение человеческое. Но помелочи конечно и они не ангелы.
Если есть выбор то лучше петровский.

О забыл, Овод на проспекте мира, тоже вроде нормально сделали двери.
*Я не привередливый, мне легко угодить.

Всех приветствую!
Итак, машину починили, отчетец!
Взвесив все за и против в интернете + мнение от пользователя FAlVik (за что ему громадное СПАСИБО!), решил доверить свой авто Петровскому автоцентру в Мытищах.
Как все было (мало ли, кому-то важно будет это знать):
- созвон и изъявление своего желания чиниться именно в Мытищах. По телефону все вежливо, есть заинтересованность в клиенте.
- мое направление уже было в автоцентре, поэтому, как сказал мастер все навесные запчасти приедут в течение 7-ми дней, но лучше всего подъехать на осмотр скрытых повреждений. Согласился в удобный для себя день, т.к. путь не близкий
- приехал, все осмотрели и обратно уехал в ожидании звонка на постановку в ремонт.
- через 5 дней меня позвали, но я опять же договорился сдать машину в удобный для меня день.
- ремонт занял ровно 6 дней, как и обещали.
- приехал, осмотрел (где мог что-то увидеть, то посмотрел везде, нарушений не обнаружил, чем и остался доволен).
- да, видимо салон слегка запачкали шпаклей когда шкурили, в итоге все пластиковые детали были начищены автомобильным "гуталином" ) так что все сверкало и пахло )
- машина была чистая, но слегка в пыли т.к. стояла на улице. Мастер, не дожидаясь моей реакции, предложил помыть, если это смущает. Меня это не смутило, т.к. всю пыль сдул встречный ветер ))
В общем, смело могу рекомендовать данный центр тем, кому не лениво доехать до Мытищ. Заявленные сроки соответствуют, нет никаких откровенно левых приписок в заказ-наряде (для страховой), визуально все сделано аккуратно, болты не стесаны, ничего не отломано/заломано и т.д. т.п.
- в цвет попали, что радует. хотя сложно в черный конечно НЕ попасть, но мало ли, мастера всякие бывают ))

Ниже размещены отзывы клиентов, которые рассказывают, как прошла их покупка автомобиля, делятся мнением о сервисе, ценах и обслуживании.

Если вы уже пользовались услугами автосалона АвтоГЕРМЕС, расскажите о своем опыте другим пользователям.

На авторынке сейчас мошенников пруд пруди. Самый явный признак, выдающий их с головой, это очень низкие цены на оф сайте. С Автогермесом я пока не разобрался. Вроде официалы, вроде несколько брендов. Но при этом цены чуть ниже официальных. И указано, что это без скидки. К ним пока не заглядывал, вот на выходных планирую. Потом поделюсь впечатлениями и опытом.

что толку, что вы 24 года на рынке. нормально обслуживать так и не научились.
особенно автоцентр на варшавском шоссе. ушлые и хамоватые хабалы.

Видимо все отзывы с благодарностями сотрудники автогермеса писали сами. Ибо при таком уровне обслуживания вряд ли кто-то остался доволен их сервисом. Я ничего не покупал — судить про кредиты, договоры не могу. Но отношение менеджеров к клиентам оценить смог. Поставлю не больше 3 баллов.

Покупала новенький рио на Красной сосне, д.3, стр.1, хочу выразить свою благодарность замечательному менеджеру Жеребилову Ивану, за его внимательность к клиенту, всю информацию по машине мне доходчиво объяснил, разъяснил, на все мои вопросы отвечал, не игнорил, спасибо Иван ) покупкой очень довольна) все последующие машины только к нему)

Обманщики, зазывают к себе в салон, а на самом деле такой машины у них нет

Приехали с другого города, так как заранее созванивались. За новым авто, но оно оказалось с царапиной и задирами. Зачем обманывать, мы же раз 5 созванивались, по факту оказалось другое. Не советую .

ПОКУПАЛ ВЕСТУ НА Ш.ЭНТУЗИАСТОВ ДОБРЫЙ И ОТЗЫВЧИВЫЙ ПЕРСОНАЛ. ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЮ СМЕТАНИН ЭДУАРД МЕНЕДЖЕР СЕРГЕЙ МАКАРЕНКО И ВСЕМУ ПЕРСОНАЛ ДИЛЕРСКОГО ЦЕНТРА ВСЕ ПРОШЛО БЫСТРО И ГЛАДКО НА ДАРИЛИ ПОДАРКОВ СДЕЛАЛИ МАК.СКИДКИ. ПРИЕХАЛ В САЛОН И УЖЕ ЧЕРЕЗ ЧАС ПОЛУЧИЛ СВОЕ АВТО.ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!

Почитайте сколько там марок машин мелькает.
Походу какая то мутная канторка!

Спасибо большое за новый автомобиль. Мечта сбылась. Мы уже покупали в Автогермес ваз 2115. И я очень долго мечтала об иномарке. Мы выбрали киа рио и долго собирали деньги. И когда решили покупать, по пути заехали в Агалат, слава богу ели ушли. И вот доехали до любимого нашего Гермеса. Какой там руководитель хороший Илья, спасибо отдельное за подарки. И огромное спасибо Билык федору за его чуткое понимание и оперативную работу. Ребята ВЫ ЛУЧШИЕ.

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Антону Сгибневу за его вежливость, компетентность и помощь в подборе автомобиля. Мы не знали, какую машину себе подобрать. Он рассказал характеристики, комплектации и ценовую политику всех автомобилей, находящихся в салоне. Таких менеджеров мы еще не встречали. С ним очень приятно посоветоваться, поговорить и обсудить все варианты. Остановились на Рено Каптюр. Приятно удивлены были подарками! Молодец, знает свою работу на все 100 %. Оставил нам свой номер телефона, для консультаций по любому поводу по автомобилю. Советуем обращаться к этому менеджеру.

Очень благодарна менеджеру по продажам Дмитрию и его коллегам. Покупала Киа Соул. Ожидание авто, к сожалению, затянулось, но Дмитрий регулярно информировал об ожидаемых изменениях, предлагал альтернативные варианты. Менеджер грамотен, вежлив, хорошо информирован о продаваемых моделях. Хочу также отметить прекрасную работу специалиста, который показывал авто при получении. Всё было подробно рассказано, дополнительно вопросов после ознакомления с авто практически не осталось. Большое спасибо персоналу и руководству салона Автогермес. Успехов вам!

Покупал в АвтоГермес Балашиха новый РЕНО Каптюр. Всю сделку вел Огнев Артем, помог получить отличную скидку и сдать мой старый автомобиль в трейд-ин по хорошей цене. Никаких многочасовых ожиданий, понятно и прозрачно: сдал старую машину, заплатил за новую ровно столько, сколько было в коммерческом предложении, дождался договор и уехал на новом Каптюре.
Отдельное спасибо Кристине из отдела страхования, восстановила утерянный из-за смены прав КБМ!

Помогал купить другу авто — Hyundai Tucson. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Светлане Погодиной. Очень доброжелательна, корректна и терпелива, хотя с нами было наверное непросто. Сразу видно человек работает с душой, хорошо знает своё дело, и владеет материалом. Объясняет все доступно и при этом на понятном обывателям языке. Хотелось бы отметить редкое для нашего времени качество салона и его сотрудников, обычно — звонишь менеджерам, тебе рисуют автомобиль твоей мечты и очень дешево — по факту приезжаешь — либо цена на порядок выше, либо автомобиля нет в наличии и предлагают купить то, что тебе совершенно не нужно. Откровенно говоря были настроены на подобный сценарий и сегодня, но были приятно удивлены!! Все, что ранее оговаривалось по телефону — то и было представлено. Светлане ещё раз большое спасибо за честность и порядочность, а также за терпеливость и профессионализм. Хотелось бы побольше таких людей в авто бизнесе.

Добрый день ! Хочу поделиться впечатлениями от покупки спортажа. Покупал машину в салоне АвтоГЕРМЕС KIA на ул. Красная Сосна,. В салон заскочил проездом чтоб пообщаться с менеджером по поводу авто ну типа долго ли ждать заказанный автомобиль , то да се , а получилось все как в сказке . Со мной общался менеджер Артак Манукян — Все было на высшем уровне . а у меня есть с чем сравнить до этого я уже заезжал в разные автосалоны и там общался с менеджерами — даже сравнивать стыдно — разный уровень подхода к клиенту — это как небо и земля .Все четко и грамотно без навязывания допов и всякой мишуры — только поделу и то что я хотел сам прикупить — такое ощющение что мыслим одинаково или умеет читать мысли, вот как то так .Я не любитель писать отзывы а тут просто не мог не расказать про хорошего человека чтоб хоть как то отблагодарить .Всем удачи !

Хотим выразить огромную благодарность за качественное обслуживание и выдержку менеджера Гарика Давтян! Все было на высшем уровне,все в срок.Машину купили родителям-Лада XRay,поддерживаем отечественный автопром!

Обнулил ошибку 0830,чтобы поехать за покупками. Дистанция примерно 18 км. ПРОВЕРЬ ДВИГАТЕЛЬ ПОКА НЕ ГОРИТ.

Сегодня проходил ТО-1 на Сормовской в Автогермесе. Время ушло-4.5 часа. Это за-поменять масло.долить охлаждающей жидкости и диагностика. Никому не советую.

Салон хороший, обслуживание вежливое и профессиональное, но особенно понравилась работа Вихрицкого Тараса — лучший менеджер, что мы встречали в салонах.

Огромную благодарность вырожаю менеджеру Вуколову Андрею,автомобил подобрал в кройчайшие сроки учел все пожелания,сделал все на 100% что и обещал.Оценка 10+.Дата покупки 17.06.2020 Лада Веста

Свой первый автомобиль покупал в этом салоне и обслуживал и вот пришло время поменять его.
И для нового авто были предложены выгодные условия, проведен по тест-драйв. Получены ответы на все вопросы. Согласовали даты, условия.
И второй раз все было хорошо. Спасибо за работу. Все сделали быстро и хорошо. В салоне буду на ТО, с менеджерам пообщаемся когда буду покупать следующий авто 🙂

Брали машину на шоссе энтузиастов у Кузнецовой Александры Владимировны равон р2. При этом звонили так же в другие салоны автогермес но там не на все наши вопросы сразу могли ответить..так же звонили в торг Маш.в итоге приехали на шоссе и заказали там..девушка если честно оказалась на много лучше знала о автомобилях чем парни…это очень радует,все бы такие были причём даже по тех части рассказала абсолютно все…советуем её теперь на работе..тк машин уже нет в наличии и народ ждёт…очень оперативно сделала коллеге пред заказ…скоро будет тоже гонять на равончике)))только из за этого менеджера ставлю пять)кто хочет равон без лишней суеты катите к ней

В Автогермесе 5 раз покупал новые авто (4 рено и 1 ладу — Автогермес Рено Балашиха, Автогермес шоссе энтузиастов, 59) и одну бу машику обслуживал и ремонтировал (Сузуки). Все цены на авто — как в прайсе, по наличию практически всегда можно подобрать нужную комплектацию. Салоны Автогермес — реально НЕ ЛОХОТРОН!. При покупке за полный расчет никуда не нужно ездить и искать дешевле — нарветесь где-нибудь на обман (встречал таких). Допы — на Ваше усмотрение (их необходимость и количество САМИ определяете, менеджер может только предлагать). При этом страховка (страхуюсь в альфа-страховании) как КАСКО, так и ОСАГО вполне удовлетворила (при стоимости авто в 1,15 млн. и мощностью 143 л.с. КСАКО обошлась в районе 32 т.р., ОСАГО — около 10 т.р. — середина марта 2020 г.).
Что касается прямых скидок, скидки по трэйд-ину и при покупке в кредит — будьте реалистами — ни банк, ни автосалон себе в убыток работать не будет.
Прямая скидка — РЕАЛЬНАЯ скидка, но можно еще выпросить у менеджера на день рождения, праздник и т.п, а также выпросить подарки (коврики, комплект автомобилисту или какую нибудь другую лабуду). Менеджеры к этому относятся с пониманием и как правило на это идут (при покупке всех авто всегда уходил со доп. скидками и подарками).
Скидка по трэйд-ин — это реальная возможность сдать автомобиль в обмен и получить за него (с учетом скидки) рыночную цену, а не продавать его по объявлению. Главное здесь — реально оценивать свой старый авто. Не думайте, что Вам за старый авто навалят по полной и сделают максимальную скидку.
При покупке в кредит будьте готовы раскошелиться на КАСКО, которое будет не по Вашему выбору, а а на условиях банка, соответственно цена будет уже другая, а не как в моем случае.
Если хотите взять машину в кредит — то лучше берите потребительский, это однозначно обойдется дешевле, и не забывайте про КАСКО на новую машину, чтобы не кусать себе локти в случае неприятности.
Первый и семейный автомобиль — не рассматривал, но опять же — это автокредитование. Придя в салон с наликом и получить скидку в 10% — НЕ ПОЛУЧИТСЯ!
Обслуживал свои авто в основном в Автогермесе. Иногда ТО делал сам — менял масло и фильтра. В принципе качество ТО более менее нормальное. Этому всегда есть альтернатива.
Что касается покупки БУ авто — всегда нужно быть осторожным и желательно совершать покупку со специалистом, который мог бы реально оценить его техсостояние. Это касается и покупки в салонах и с рук и в других местах.
Салоны Автогермес могу рекомендовать как одни из самых надежных .
Отзыв реальный. Я не сотрудник салона и никогда им не был, кто не верит, пишите в личку, отвечу.

Ребята не покупайте тут автомобили б/у. Продают дикий шлак, все отмывают, приводят в порядок, но по капотом просто помойка. Купил Мерседес ML с убитым под капиталку двигателем. Очевидно залили какую то присадку, движок не дымил, все ошибки постирали, как только масло сменил все понял, движок убитый на глухо, и коробка тоже пинается, в общем не в коем случае не берите у них ничего. Обман чистой воды!

АВТО ГЕРМЕС это отвратительный и очень гнилой автосалон, я в нём работал, не рекомендую

На моем автомобиле производился кузовной ремонт по Каско у официального диллера Автогермес через полтора года вздулась краска на окрашенных деталях. Гарантия составляла 6 месяцев. Они предложили сделать ремонт за 50%. Какие документы мне должны предоставить при сдаче автомобиля в ремонт? Нужно ли мне требовать смету на проведение работ, ведь я буду оплачивать только 50%?

Ответы на вопрос:

Эдуард, просите смету. Иначе в случае проблем доказательств не будет.

Эдуард, видимо краска то вздулась по вине исполнителя.

Можете потребовать с них заключения договора на оказание услуг и спецификации к нему относительно производимых работ.

А по хорошему - либо оценку ущерба проводите и иск в суд на эту компанию, либо перекрасьте в другом автосалоне и взыщите деньги с этой компании.

Похожие вопросы

Ремонтировал автомобиль по Каско у официалов Автогермеса через полтора года на месте ремонта вздулась краска.

После замены левой передней двери автомобиля по страховому случаю (КАСКО, ремонт выполнял официальный дилер) по окончании гарантийного срока с двери стало очень сильно облезать лаковое покрытие. Все бумаги на руках, никаких лакокрасочных работ больше не проводилось. Своими действиями компания принесла мне значительный ущерб. Есть ли у меня законные основания требовать возмещения ущерба (легко доказать, что других лакокрасочных работ больше не выполнялось) или критерием в данном случае является гарантийный срок?

Красил и ремонтировал автомобиль у дилера по каско, через год на капоте вздулась краска. Дилер утверждает что гарантия на ЛКП 6 месяцев и взудие произошло из за попадания посторонних предметов и вследствие чего произошло повреждение ЛКП и вздутие. Я считаю что была нарушена технология покраски. Дилер отказывается перекрасить. Что делать в этой ситуации?

Вздулось лкп на крыше авто, дилер отказал машина на гарантии (на словах: это из-за скола) мои дальнейшие действия потому что я с этим не согласен.

Автомобиль был застрахован по КАСКО. После ДТП, машину отремонтировали у официального дилера. Через 4 месяца после ремонта (и 2 месяцев с момента окончания срока страховки по КАСКО) - отказала одна из деталей, которую дилер решил не менять. Машина сейчас находится у другого оф. дилера. Бывшая страховая настаивает на экспертизе с привлечением своего независимого эксперта. Стоит ли приглашать своего независимого эксперта или дождаться результатов экспертизы страховой? Можно ли отремонтировать машину самому, и подать иск к страховой по факту ремонта?

Меня зовут Александр, Делал ремонт по КАСКО у официального диллера. Ремонт был сделан не в полном объеме и не качественно. В течении 5-ти месяцев я звонил, ходил и ездил в в мастерскую, а так же оставлял машину на починку на срок в неделю (в этот срок в машине неиспровностей не убавилось, так как автомобиль простоял на стоянке авто-центра просто так) .Ранее я уже писал претензии на них. Что делать в этой ситуации. Заранее благодарю Вас за ответ.

В декабре 2016 был сделан кузовной ремонт автомобиля - рихтофка, грунтовка покраска. На сегодняшний момент на участке ремонта пошла трещина наложенного покрытия. Могу ли я претендовать на гарантийный ремонт?

ВАЖНО: Пожалуйста, звоните перед визитом. Автосервис работает по предварительной записи.

Цены на услуги автосервиса

Прайс обновлен 22.10.2019

Диагностика автомобиля Подвеска Рулевое управление Замена жидкостей Автостекла и зеркала Кузовной ремонт и покраска Шиномонтажные работы Тормозная система Кондиционеры и отопление Трансмиссия Двигатель Техническое обслуживание Топливная система Выхлопная система Электрооборудование Весь прайс лист


Диагностика автомобиля является прекрасным способом установить причину неисправности для её оперативного устранения.

Читайте также: