Котел навител ошибка 02

Обновлено: 04.07.2024

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Навьен (Navien) Пантера версия 17. Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

  • Код ошибки 02 — Малый объем воды в отопительной системе либо разорвана цепь датчика протока (модели Navien Ace)
  • Код ошибки 03 — Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
  • Код ошибки 04 — Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
  • Код ошибки 05 — Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки 06 — Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки 07 — Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки 08 — Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки 09 — Сбой в работе вентилятора (только в Navien Ace и Ace Coaxial)
  • Код ошибки 10 — Сбой в работе системы дымоудаления (только в Navien Ace и Ace Coaxial)
  • Код ошибки 13 — Короткое замыкание цепи датчика протока отопительной воды (только модели Ace)
  • Код ошибки 15 — Сбой в работе или неисправность платы управления
  • Код ошибки 16 — Перегрев котла
  • Код ошибки 18 — Перегрев датчика дымоудаления (Navien Ace атмосферный)
  • Код ошибки 27 — Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха (только Ace Coaxial)

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

p, blockquote 2,0,0,0,0 -->

Код ошибки 02 — Малый объем воды в отопительной системе либо разорвана цепь датчика протока (модели Navien Ace)

Откройте подпиточный кран подпитки и заполните систему отопления водой до рабочего давления 1,22–1,51 бар. Проверку давления выполняйте следя за манометром .

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

Циркуляционный насос не может набрать нужные обороты. Проверить показания напряжения питания в электрической сети. Оно должно равняться 220 В. При понижении или повышении напряжения в сети, требуется подсоединять котёл к эл. сети через трансформатор -стабилизатор. Проверить сопротивление обмотки статора эл. двигателя насоса на обрыв или короткое замыкание. Если насос неисправен, нужно заменить его.

p, blockquote 5,0,0,0,0 -->

Циркуляционный насос имеет нормальный режим работы, недостаточно напора. Проверить крыльчатку насоса на механические дефекты и повреждения. Если насос неисправен, нужно заменить его.

p, blockquote 6,0,0,0,0 -->

Насос не вращается, хотя подача питания на него в норме. Проверить электрические детали насоса. Проверить насос на заклинивание. Выкрутите с торца корпуса насоса заглушку и шлицевой отвёрткой проверните два-три раза вал ротора двигателя насоса. Если насос неисправен, нужно заменить его.

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

Подача питания на циркуляционный насос отсутствует. Неисправна плата управления. Сделать перезапуск котла Навьен. Если сбой повторится снова, плата на замену.

p, blockquote 8,0,0,0,0 -->

p, blockquote 9,0,0,0,0 -->

Загрязнён фильтр (фильтра) системы ОВ. Почистите фильтр (фильтра), и перезапустите котёл. В качестве теплоносителя используется антифриз . В котлах Navien использование антифриза запрещено.

p, blockquote 10,0,0,0,0 -->

Код ошибки 03 — Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

Проверьте входящее давление газа перед газовой арматурой. Давление газа должно быть для NG в пределах 10–25 мбар, для LPG в пределах 28–37 мбар.

p, blockquote 11,0,0,0,0 -->

Проверьте соответствие установленных значений Max. и Min. давления газа на форсунки рекомендуемым номинальным значениям. При необходимости проведите настройку котла по давлению. Убедитесь, что ионизационный электрод находится в зоне пламени.

p, blockquote 12,0,0,0,0 -->

Газ не поступает на горелку. Перекрыта подача газа или неисправна газовая арматура (газовый клапан). Прозвоните катушки газовых клапанов на газовой арматуре на обрыв или межвитковое замыкание. Сопротивление катушек двух запорных клапанов равно 5,5 кОм, сопротивление катушки регулирующего клапана 78 Ом. При обнаружении неисправности замените газовую арматуру.

p, blockquote 13,0,1,0,0 -->

p, blockquote 14,0,0,0,0 -->

p, blockquote 15,0,0,0,0 -->

Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

p, blockquote 16,0,0,0,0 -->

Код ошибки 04 — Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени

p, blockquote 17,0,0,0,0 -->

Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

p, blockquote 18,0,0,0,0 -->

Код ошибки 05 — Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры отопительной воды. Проверить сопротивление датчика, при необходимости замените его.

p, blockquote 19,0,0,0,0 -->

Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ОВ и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ОВ от разъем коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

p, blockquote 20,0,0,0,0 -->

Код ошибки 06 — Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды

В котле Навьен неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ОВ. Проверьте сопротивление полупроводникового датчика, при необходимости замените его.

p, blockquote 21,0,0,0,0 -->

p, blockquote 22,0,0,0,0 -->

Код ошибки 07 — Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС . Проверить сопротивление полупроводникового датчика, при необходимости замените его.

p, blockquote 23,0,0,0,0 -->

Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ГВС и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

p, blockquote 24,0,0,0,0 -->

Код ошибки 08 — Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС. Проверить сопротивление полупроводникового датчика, при необходимости замените его.

p, blockquote 25,0,0,0,0 -->

p, blockquote 26,1,0,0,0 -->

Код ошибки 09 — Сбой в работе вентилятора (только в Navien Ace и Ace Coaxial)

Питание подаётся на двигатель вентилятора, но он не вращается. Неисправен двигатель вентилятора. Проверьте обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ. Сопротивление обмотки двигателя вентилятора примерно равно 23 Ом при t20 C. При необходимости замените вентилятор в сборе.

p, blockquote 27,0,0,0,0 -->

Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

p, blockquote 28,0,0,0,0 -->

Вентилятор работает, но не набирает номинальные обороты. Проверьте напряжение питания, подающееся на двигатель вентилятора. Прозвоните обмотку двигателя вентилятора на наличие межвиткового замыкания, т. е. проверьте сопротивление обмотки. При необходимости замените вентилятор в сборе.

p, blockquote 29,0,0,0,0 -->

Проверьте значение напряжения питания в электросети. Оно должно быть равно 220 В. При повышенном или пониженном напряжении питания, рекомендуется подключать котёл к электросети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения.

p, blockquote 30,0,0,0,0 -->

Сбой в работе системы фазовой регулировки напряжения, т. е. сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

p, blockquote 31,0,0,0,0 -->

Неисправен датчик фазового управления. Замените вентилятор в сборе.

p, blockquote 32,0,0,0,0 -->

Код ошибки 10 — Сбой в работе системы дымоудаления (только в Navien Ace и Ace Coaxial)

Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.

p, blockquote 33,0,0,0,0 -->

Длина системы дымоудаления превышает максимально допустимую длину труб системы дымоудаления.

p, blockquote 34,0,0,0,0 -->

p, blockquote 35,0,0,0,0 -->

Сбой в работе системы APS (система контроля воздушного давления). Проверьте на перегиб, излом и правильное подсоединение трубок от датчика APS к трубке Вентуры в улитке вентилятора.

p, blockquote 36,0,0,0,0 -->

Код ошибки 13 — Короткое замыкание цепи датчика протока отопительной воды (только модели Ace)

p, blockquote 37,0,0,0,0 -->

Код ошибки 15 — Сбой в работе или неисправность платы управления

Проверьте все контактные соединения коннекторов комплектующих котла Навьен с коннекторами блока управления. Отсоедините разъемы коннекторов комплектующих котла от разъёмов блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

p, blockquote 38,0,0,0,0 -->

Неправильная установка DIP-переключателей на контроллере. Установите правильное положение DIP-переключателей. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

p, blockquote 39,0,0,1,0 -->

На котле установлена плата управления, модель и версия которого не соответствуют модели котла. Замените плату управления.

p, blockquote 40,0,0,0,0 -->

Код ошибки 16 — Перегрев котла

Сработал датчик по перегреву (аварийный термостат ) и блокировал работу котла.

p, blockquote 41,0,0,0,0 -->

В настенных котлах Navien Ace температура срабатывания датчика по перегреву:

  • Откл. 98 C;
  • Вкл. 83 C. Подождите пока котёл остынет и перезапустите его.

Неисправен или некорректно работает сам датчик по перегреву. Замените датчик.

p, blockquote 43,0,0,0,0 -->

p, blockquote 44,0,0,0,0 -->

При пуске котла трёхходовой кран не переключился на контур ОВ, а остался в положении работы на контур нагрева ГВС при закрытых кранах водоразбора. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените трёхходовой кран.

p, blockquote 45,0,0,0,0 -->

Код ошибки 18 — Перегрев датчика дымоудаления (Navien Ace атмосферный)

Сработал NTC датчик контроля дымоудаления и блокировал работу котла. В настенных котлах Навьен Айс (атмосферных) температура и время срабатывания датчик контроля дымоудаления следующие: Навьен Асе — 13A / 16A при 80 C за 100 сек., а при 85 C за 30 сек., Ace — 20A / 24A при 80 C за 120 сек., а при 90 C за 30 сек. Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл.

p, blockquote 46,0,0,0,0 -->

Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её. При монтаже системы дымоудаления учитывайте особенности её конструкции и расположения. Производите монтаж системы дымоудаления таким образом, чтобы не допустить появления обратной тяги и завихрения воздушных потоков.

p, blockquote 47,0,0,0,0 -->

Неисправен сам полупроводниковый NTC датчик контроля температуры дымоудаления. Замените датчик.

p, blockquote 48,0,0,0,0 -->

Код ошибки 27 — Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха (только Ace Coaxial)

p, blockquote 49,0,0,0,0 -->

Неисправен или некорректно работает датчик Холла. Заменить датчик APS.

p, blockquote 50,0,0,0,0 -->

Отсутствует коммутация между контактами датчика APS и коннектором блока управления. Отсоединить разъем датчика APS от разъема коннектора блока управления, а потом снова соединить их для нормального контакта.

p, blockquote 51,0,0,0,0 --> p, blockquote 52,0,0,0,1 -->

Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плата управления.

Navien – производитель автономных газовых систем отопления, отличающихся своим качеством. Удобный монтаж, простота и комфорт эксплуатации, хорошие технические данные позволили системе завоевать популярность. Но, несмотря на гарантию производителя и заверения, что вероятность поломки сводится практически к нулю, как и любая другая техника, она может выйти из строя. Поэтому владельцу необходимо знать, какие у котла Навьен Делюкс могут быть неисправности, а также – как их устранить.

Коды неисправностей котла Навьен Делюкс

Котел Навьен Делюкс

Неисправности котла Навьен Делюкс имеют следующее обозначение:

  • 01Е – свидетельствует о функционировании оборудования в условиях повышенной температуры, что чревато перегревом.
  • 02Е – имеет место повреждение цепи проточного датчика либо уровень воды в системе недостаточен для обеспечения корректной работы.
  • 03Е – сигнал о наличие пламени отсутствует.
  • 04Е – ложное срабатывание датчика огня или наличие КЗ в его цепи. – код свидетельствует об обрыве в цепи термодатчика воды.
  • 06Е – наличие КЗ в цепи термодатчика.
  • 07Е – цепь термодатчика горячей воды повреждена.
  • 08Е – нарушена цепь термодатчика горячего водоснабжения.
  • 09Е – неисправен вентилятор.
  • 10Е – неполадки с устранением дыма.
  • 12Е – код свидетельствует об угасании огня в котле.
  • 13Е – КЗ в проточном датчике отопления.
  • 14Е – сигнализирует об отсутствии подачи газа. – код показывает наличие неисправности в плате управления. – код указывает на перегрев аппарата.
  • 17Е – код показывает, что DIP работает некорректно.
  • 18Е – перегрелся датчик удаления дыма.
  • 27Е – свидетельствует о наличии неполадок в датчике давления воздуха.

Отсутствие подачи горячей воды без указания кода ошибки на дисплее котла Навьен Делюкс свидетельствует о неисправности и необходимости замены трехходового клапана.

Плюсы котла Навьен Делюкс

Преимущества котла Навьен Делюкс

Повышенный шум при работе агрегата может быть вызван затруднением прохода воды из-за образования накипи в трубах (вследствие перегрева и закипания). Код ошибки на дисплей не выводится.

Возможные причины неисправностей и способы их устранения

Точное определение причины выхода из строя элементов системы может облегчить их ремонт. Опираясь на коды, можно понять, какая именно делать перестала нормально выполнять свои функции. Чаще всего владельцы котлов Навьен Делюкс сталкиваются со следующими проблемами:

  1. 01Е. Перегрев системы может быть вызван засором в протоках или нарушением функционирования водяного насоса.
  2. 02Е. Возможно наличие воздуха в системе, недостаточное количество воды, крыльчатка водяного насоса имеет повреждения или вышел из строя проточный датчик.
  3. 03Е. Котел имеет неправильное заземление, проблемы с ионным датчиком, нарушение подачи газа.
  4. 05Е. КЗ на участке цепи термодатчика или отсутствие должного контакта между ним и его контроллером.
  5. 10Е. Вентилятор вышел из строя, трубки датчика имеют неправильное подключение к вентилятору, дымоход засорен.
  6. 13Е. Проточный датчик отопительной воды находится в КЗ.

Устройство котла Навьен

Устранение основных неисправностей

В зависимости от того, какая ошибка горит на дисплее Навьен Делюкс, владелец агрегата может провести его ремонт самостоятельно. Но, если нет хотя бы базовых знаний об устройстве прибора и его функционировании – ремонтные работы должен проводить мастер.

Как устранить основные неисправности котла Навьен Делюкс:

  1. При 01Е необходимо проинспектировать водяной насос. При обнаружении неисправностей – устранить их, проверить отсутствие лишнего воздуха и развоздушить систему.
  2. При 02Е проверяют сопротивление обмоток катушки, отсутствие КЗ в цепи, сопротивление проточного датчика. Очистить его флажок, предварительно сняв корпус, проверить давление системы, выпустить лишний воздух.
  3. При отображении 03Е нужно мелкой наждачной бумагой аккуратно почистить датчик пламени от налета и мусора.
  4. При 05Е проверяют цепь от датчика к контроллеру, чистят все разъемы подключения проводов, при необходимости заменяют деталь.
  5. Ошибка 10Е требует ремонта или замены вентилятора, чистки дымохода от мусора.
  6. При отображении 13Е необходимо заменить датчик.

Посторонние звуки при работе можно устранить прочисткой теплообменника. Нужно следить, чтобы все краны были открыты.

Ошибки котлов Навьен

Дополнительная установка фильтров воды и газа, устройства стабилизации напряжения, магнитного преобразователя воды поможет продлить срок службы газового котла Навьен Делюкс. Установка агрегата должна производиться в соответствии со всеми требованиями, указанными в его техническом паспорте. Лучше для этого обратиться к мастеру. При соблюдении всех правил эксплуатации проблем с эксплуатацией не должно возникнуть.

Сталкивались ли вы с ошибками работы газового котла Навьен Делюкс? Какая отображалась на дисплее и как ее удалось устранить? Расскажите в комментариях.

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Навьен (Navien) Пантера версия 17. Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

  • Код ошибки 02 — Малый объем воды в отопительной системе либо разорвана цепь датчика протока (модели Navien Ace)
  • Код ошибки 03 — Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
  • Код ошибки 04 — Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
  • Код ошибки 05 — Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки 06 — Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
  • Код ошибки 07 — Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки 08 — Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
  • Код ошибки 09 — Сбой в работе вентилятора (только в Navien Ace и Ace Coaxial)
  • Код ошибки 10 — Сбой в работе системы дымоудаления (только в Navien Ace и Ace Coaxial)
  • Код ошибки 13 — Короткое замыкание цепи датчика протока отопительной воды (только модели Ace)
  • Код ошибки 15 — Сбой в работе или неисправность платы управления
  • Код ошибки 16 — Перегрев котла
  • Код ошибки 18 — Перегрев датчика дымоудаления (Navien Ace атмосферный)
  • Код ошибки 27 — Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха (только Ace Coaxial)

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

p, blockquote 2,0,0,0,0 -->

Код ошибки 02 — Малый объем воды в отопительной системе либо разорвана цепь датчика протока (модели Navien Ace)

Откройте подпиточный кран подпитки и заполните систему отопления водой до рабочего давления 1,22–1,51 бар. Проверку давления выполняйте следя за манометром .

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

Циркуляционный насос не может набрать нужные обороты. Проверить показания напряжения питания в электрической сети. Оно должно равняться 220 В. При понижении или повышении напряжения в сети, требуется подсоединять котёл к эл. сети через трансформатор -стабилизатор. Проверить сопротивление обмотки статора эл. двигателя насоса на обрыв или короткое замыкание. Если насос неисправен, нужно заменить его.

p, blockquote 5,0,0,0,0 -->

Циркуляционный насос имеет нормальный режим работы, недостаточно напора. Проверить крыльчатку насоса на механические дефекты и повреждения. Если насос неисправен, нужно заменить его.

p, blockquote 6,0,0,0,0 -->

Насос не вращается, хотя подача питания на него в норме. Проверить электрические детали насоса. Проверить насос на заклинивание. Выкрутите с торца корпуса насоса заглушку и шлицевой отвёрткой проверните два-три раза вал ротора двигателя насоса. Если насос неисправен, нужно заменить его.

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

Подача питания на циркуляционный насос отсутствует. Неисправна плата управления. Сделать перезапуск котла Навьен. Если сбой повторится снова, плата на замену.

p, blockquote 8,0,0,0,0 -->

p, blockquote 9,0,0,0,0 -->

Загрязнён фильтр (фильтра) системы ОВ. Почистите фильтр (фильтра), и перезапустите котёл. В качестве теплоносителя используется антифриз . В котлах Navien использование антифриза запрещено.

p, blockquote 10,0,0,0,0 -->

Код ошибки 03 — Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

Проверьте входящее давление газа перед газовой арматурой. Давление газа должно быть для NG в пределах 10–25 мбар, для LPG в пределах 28–37 мбар.

p, blockquote 11,0,0,0,0 -->

Проверьте соответствие установленных значений Max. и Min. давления газа на форсунки рекомендуемым номинальным значениям. При необходимости проведите настройку котла по давлению. Убедитесь, что ионизационный электрод находится в зоне пламени.

p, blockquote 12,0,0,0,0 -->

Газ не поступает на горелку. Перекрыта подача газа или неисправна газовая арматура (газовый клапан). Прозвоните катушки газовых клапанов на газовой арматуре на обрыв или межвитковое замыкание. Сопротивление катушек двух запорных клапанов равно 5,5 кОм, сопротивление катушки регулирующего клапана 78 Ом. При обнаружении неисправности замените газовую арматуру.

p, blockquote 13,0,1,0,0 -->

p, blockquote 14,0,0,0,0 -->

p, blockquote 15,0,0,0,0 -->

Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

p, blockquote 16,0,0,0,0 -->

Код ошибки 04 — Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени

p, blockquote 17,0,0,0,0 -->

Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

p, blockquote 18,0,0,0,0 -->

Код ошибки 05 — Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры отопительной воды. Проверить сопротивление датчика, при необходимости замените его.

p, blockquote 19,0,0,0,0 -->

Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ОВ и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ОВ от разъем коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

p, blockquote 20,0,0,0,0 -->

Код ошибки 06 — Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды

В котле Навьен неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ОВ. Проверьте сопротивление полупроводникового датчика, при необходимости замените его.

p, blockquote 21,0,0,0,0 -->

p, blockquote 22,0,0,0,0 -->

Код ошибки 07 — Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС . Проверить сопротивление полупроводникового датчика, при необходимости замените его.

p, blockquote 23,0,0,0,0 -->

Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ГВС и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

p, blockquote 24,0,0,0,0 -->

Код ошибки 08 — Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС. Проверить сопротивление полупроводникового датчика, при необходимости замените его.

p, blockquote 25,0,0,0,0 -->

p, blockquote 26,1,0,0,0 -->

Код ошибки 09 — Сбой в работе вентилятора (только в Navien Ace и Ace Coaxial)

Питание подаётся на двигатель вентилятора, но он не вращается. Неисправен двигатель вентилятора. Проверьте обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ. Сопротивление обмотки двигателя вентилятора примерно равно 23 Ом при t20 C. При необходимости замените вентилятор в сборе.

p, blockquote 27,0,0,0,0 -->

Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

p, blockquote 28,0,0,0,0 -->

Вентилятор работает, но не набирает номинальные обороты. Проверьте напряжение питания, подающееся на двигатель вентилятора. Прозвоните обмотку двигателя вентилятора на наличие межвиткового замыкания, т. е. проверьте сопротивление обмотки. При необходимости замените вентилятор в сборе.

p, blockquote 29,0,0,0,0 -->

Проверьте значение напряжения питания в электросети. Оно должно быть равно 220 В. При повышенном или пониженном напряжении питания, рекомендуется подключать котёл к электросети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения.

p, blockquote 30,0,0,0,0 -->

Сбой в работе системы фазовой регулировки напряжения, т. е. сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

p, blockquote 31,0,0,0,0 -->

Неисправен датчик фазового управления. Замените вентилятор в сборе.

p, blockquote 32,0,0,0,0 -->

Код ошибки 10 — Сбой в работе системы дымоудаления (только в Navien Ace и Ace Coaxial)

Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.

p, blockquote 33,0,0,0,0 -->

Длина системы дымоудаления превышает максимально допустимую длину труб системы дымоудаления.

p, blockquote 34,0,0,0,0 -->

p, blockquote 35,0,0,0,0 -->

Сбой в работе системы APS (система контроля воздушного давления). Проверьте на перегиб, излом и правильное подсоединение трубок от датчика APS к трубке Вентуры в улитке вентилятора.

p, blockquote 36,0,0,0,0 -->

Код ошибки 13 — Короткое замыкание цепи датчика протока отопительной воды (только модели Ace)

p, blockquote 37,0,0,0,0 -->

Код ошибки 15 — Сбой в работе или неисправность платы управления

Проверьте все контактные соединения коннекторов комплектующих котла Навьен с коннекторами блока управления. Отсоедините разъемы коннекторов комплектующих котла от разъёмов блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

p, blockquote 38,0,0,0,0 -->

Неправильная установка DIP-переключателей на контроллере. Установите правильное положение DIP-переключателей. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

p, blockquote 39,0,0,1,0 -->

На котле установлена плата управления, модель и версия которого не соответствуют модели котла. Замените плату управления.

p, blockquote 40,0,0,0,0 -->

Код ошибки 16 — Перегрев котла

Сработал датчик по перегреву (аварийный термостат ) и блокировал работу котла.

p, blockquote 41,0,0,0,0 -->

В настенных котлах Navien Ace температура срабатывания датчика по перегреву:

  • Откл. 98 C;
  • Вкл. 83 C. Подождите пока котёл остынет и перезапустите его.

Неисправен или некорректно работает сам датчик по перегреву. Замените датчик.

p, blockquote 43,0,0,0,0 -->

p, blockquote 44,0,0,0,0 -->

При пуске котла трёхходовой кран не переключился на контур ОВ, а остался в положении работы на контур нагрева ГВС при закрытых кранах водоразбора. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените трёхходовой кран.

p, blockquote 45,0,0,0,0 -->

Код ошибки 18 — Перегрев датчика дымоудаления (Navien Ace атмосферный)

Сработал NTC датчик контроля дымоудаления и блокировал работу котла. В настенных котлах Навьен Айс (атмосферных) температура и время срабатывания датчик контроля дымоудаления следующие: Навьен Асе — 13A / 16A при 80 C за 100 сек., а при 85 C за 30 сек., Ace — 20A / 24A при 80 C за 120 сек., а при 90 C за 30 сек. Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл.

p, blockquote 46,0,0,0,0 -->

Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её. При монтаже системы дымоудаления учитывайте особенности её конструкции и расположения. Производите монтаж системы дымоудаления таким образом, чтобы не допустить появления обратной тяги и завихрения воздушных потоков.

p, blockquote 47,0,0,0,0 -->

Неисправен сам полупроводниковый NTC датчик контроля температуры дымоудаления. Замените датчик.

p, blockquote 48,0,0,0,0 -->

Код ошибки 27 — Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха (только Ace Coaxial)

p, blockquote 49,0,0,0,0 -->

Неисправен или некорректно работает датчик Холла. Заменить датчик APS.

p, blockquote 50,0,0,0,0 -->

Отсутствует коммутация между контактами датчика APS и коннектором блока управления. Отсоединить разъем датчика APS от разъема коннектора блока управления, а потом снова соединить их для нормального контакта.

p, blockquote 51,0,0,0,0 --> p, blockquote 52,0,0,0,1 -->

Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плата управления.


Котлы Навьен широко известны на рынке отопительной техники. Причин тут несколько: универсальность (их можно установить как в частном доме или в квартире, а также в нежилом помещении), качество, автоматизация процесса работы котла и при всем при этом – доступная цена.Но любое оборудование может иногда выходить из строя. И вина тут совсем не в качестве самого котла.

Ваш котел Navienвыдает ошибку на дисплее? Часто проблемы связаны с неправильной установкой, нарушениями во время эксплуатации, отсутствием сервисного обслуживания или с его низким уровнем и другими факторами. Поэтому ошибки котлов Навьен на экране могут периодически появляться.

Ошибка 01

Ошибка 01 означает перегрев котельного оборудования. Чаще всего котел перегревается в случае засора системы отопления или из-за неисправности циркуляционного насоса.

1. Проверить всю отопительную систему на наличие засора или воздуха. При засоре – прочистить. При наличии воздуха – стравить.
2. Проверить состояние циркуляционного насоса. При наличии повреждений – устранить их.

Ошибка 02

Ошибка 02 сообщает, что котел Navienимеет низкий уровень теплоносителя. Либо проблема с датчиком потока. Как правило, когда котел Навьен выдает ошибку 02, из крана горячей воды первые секунды идет кипяток, а потом холодная. То есть температура воды резко становится максимальной и также резко падает.

1. Отрегулировать давление в системе отопления.
2. Если имеется лишний воздух, стравить его через специальный клапан.
3. Если проблема возникла из-за закрытого распределительного крана, открыть его.
4. Проверить работоспособность датчика потока.

Ошибка 03

Ошибка 03 котла Навьен(Navien)говорит об отсутствии сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени.

Как устранить ошибку 03 котла Навьен

1. Проверить давление газа в системе. При необходимости провести его настройку.
2. Проверить находится ли в зоне пламени ионизационный электрод.
3.Если газ не поступает в горелку, то возможно перекрыта подача газа или неисправен газовый клапан.

Ошибка 04

Ошибка 04 котла Навьен означает о ложный сигнал о коротком замыкании цепи датчика пламени или наличии пламени. То есть проблема в сбое работы платы управления.

Как устранить ошибку 04

1. Следует перезапустить котел. Если же ошибка вновь скажет о сбое, придется заменить плату управления.

Ошибка 05

Ошибка 05 говорит об обрыве цепи датчика температуры воды в системе отопления.>/p?

Как устранить ошибку 05

1. Проверить сопротивление датчика.
2. Если проблема в неисправности датчика, заменить его.
3. Попробовать отсоединить разъем датчика температуры воды в отопительной системе от разъема блока управления и снова соединить их.

Ошибка 06

Ошибка 06 на экране сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры воды в системе отопления.

Как устранить ошибку 06

1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика. Если возникнет необходимость, придется заменить его.

Ошибка 07

Ошибка 07 говорит об обрыве цепи датчика температуры горячей воды.

Как устранить ошибку 07

1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика.
2. В случае неисправности заменить датчик.
3. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

Ошибка 08

Ошибка 08 сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры горячего водоснабжения.

Как устранить ошибку 08

1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика.
2. В случае неисправности заменить датчик.

Ошибка 09

Ошибка 09 котла Навьен извещает о проблемах (сбоях) в работе вентилятора. Возможно, неисправен двигатель вентилятора. Еще одна причина – сбой в работе платы управления.

Как устранить ошибку 09

1. Проверить двигатель вентилятора на наличие короткого замыкания или обрыва.
2. При необходимости, замените вентилятор.
3. Если проблема в сбое платы управления, попробуйте перезапустить котел. Если не поможет – поменяйте плату.
4. Проверьте напряжение в двигателе вентилятора. И напряжение в электросети. Если оно выше нормы – используйте стабилизатор напряжения

Ошибка 10

Ошибка 10 котла Навьен(Navien) говорит о сбое в работе системы дымоудаления. Возможно дело в засоренном дымоходе, перегибе трубок от датчика давления воздуха или их неправильном подключении. Еще одна возможная причина появления этой ошибки – сильные порывы ветра.

Как устранить ошибку 10

1. Проверить, произвести ремонт или замену вентилятора.
2. Проверить и прочистить дымоход, если имеется необходимость.
3. Проверить как подсоединены трубки от датчика воздуха. Исключить наличие перегиба.

Ошибка 11

Ошибка 011 — это ошибка заполнения теплоносителя. Но в котлах Навьен для российского рынка она не предусмотрена. Встречается только в котлах, рассчитанных на европейский рынок.

Ошибка 12

Ошибка 12, которую выдает котел Навьен, сообщает о погасании пламени во время работы котла. Проблема может крыться в неисправности газовой арматуры.

Как устранить ошибку 12

Ошибка 13

Ошибка 13 котла Навьен говорит о коротком замыкании датчика протока системы отопления.

Как устранить ошибку 13

1. Проверить датчика протока на наличие обрыва.
2. Разобрать и почистить датчик протока.
3. Заменить датчик, если это необходимо.
4. Перезапустить котел. Возможно дело в плате управления. Может возникнуть необходимость замены платы.

Ошибка 15

Ошибка 15 говорит о проблемах в работе платы управления.

Как устранить ошибку 15

1. Проверить соединения комплектующих с блоком управления.
2. Попробовать отсоединить все разъемы, соединяющие блок управления и комплектующие. А потом снова соединить и перезапустить котел.
3. Заменить плату управления.

Ошибка 16

Ошибку 16 котел Навьен выдает, когда происходит перегрев отопительного оборудования. Датчик срабатывает на перегрев и блокирует работу котла. Возможно проблема в неисправности самого датчика.

Как устранить ошибку 16

1. Дать котлу остыть и перезапустить его.
2. Если проблема в нехватке воды в системе отопления, добавить ее.
3. Если неисправен сам датчик – заменить его.
4. Проверить работу трёхходового крана. В случае неисправности, заменить кран.
5. Перезапустить котел. Возможно дело в плате управления. Может возникнуть необходимость замены платы.

Ошибка 17

Ошибка17 говорит о проблемах установки DIP-переключателяна блоке управления.

Как устранить ошибку 17

1. На каждую модель должны стоять свои положения. Проверьте в паспорте положения DIP согласно своей модели.

Ошибка 18

Ошибка 18 означает перегрев датчика дымоудаления.

Как устранить ошибку 18

1. Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл.
2. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.
3. Если неисправен сам полупроводниковый NTC датчик контроля температуры дымоудаления, замените датчик.
4. В случае неисправности или некорректной работы платы управления, перезапустите котёл. При повторном сбое замените плату управления.

Ошибка 27

Ошибка 27 информирует об обрыве или коротком замыкании цепи датчика давления воздуха APS.

Как устранить ошибку 27

1. Проверить датчика давления воздуха APS. При обнаружении неисправности цепи заменить датчик APS.
2. В случае отсутствия коммутации между контактами датчика APS и коннектором блока управления, отсоединить разъем датчика APS от разъема коннектора блока управления, а потом снова соединить их для нормального контакта.
3. Если неисправно или некорректно работает плата управления, перезапустить котёл, при повторном сбое заменить плату управления.

Читайте также: