Не работает p2p на видеорегистраторе

Обновлено: 02.07.2024

Как известно, практически все видеорегистраторы имеют LAN вход для подключения к сети. И если доступ к просмотру изображения с видеокамер, подключенных к регистратору по локальной сети не представляет затруднений - достаточно ввести в адресной строке браузера сетевой адрес регистратора, то организация доступа к нему из интернета, зачастую представляет немалые трудности, если у вас нет реального (белого) статического адреса. В большинстве случаев, при подключении к интернету, провайдер предоставляет клиенту так называемый"серый IP" по которому невозможен доступ из интернета к компьютеру, или регистратору. Для этого нужен реальный "белый", статический, или динамический IP.

Монтируем системы видеонаблюдения по Новосибирску и области ( Академгородок, Шлюз, ОбьГэс, Бердск, Советский и Первомайский район). Звоните: 8 (913) 985-46-56

Для уяснения вопроса разберемся, что такое "серый IP", статический IP и динамический "белый IP"

Все пространство IP-адресов разделено на 2 части: публичные адреса - реальные (белые), которые распределяются между Интернет-провайдерами и компаниями международных организаций и приватные (серые) которые назначаются различным внутрисетевым узлам по усмотрению сетевых администраторов. Если какая-либо компания приобрела IP-адреса в публичной сети, то ее сетевые узлы могут напрямую маршрутизировать (транслировать) сетевой трафик в сеть Интернет и могут быть прозрачно доступны из Интернета - то есть доступны напрямую из интернета. Если у вас адрес из приватной сети (серый), то вы получаете доступ в Интернет с помощью протокола трансляции сетевых адресов (NAT, Network Address Translation) или с помощью прокси-сервера. То есть множество внутрисетевых ресурсов с разными приватными (серыми) IP адресами выходят в интернет через один внешний реальный IP адрес. Но в этом случае прямой доступ к ресурсу, находящемуся в приватной сети, невозможен из интернета, поскольку сам этот ресурс не имеет реального IP адреса.

Подытоживая вышесказанное можно сформулировать следующее:

Статический IP адрес для видеонаблюдения – это постоянный адрес в сети Интернет, по которому можно обратиться к вашей системе видеонаблюдения. Иными словами, посмотреть видеопоток, поменять параметры, увидеть или скачать архив и т.д. Он нужен потому, что если вы используете динамический IP адрес, то каждый раз при смене сессии у вас будет новый адрес, на который вам нужно будет заходить, а это не очень удобно, тем более, если вы используете удаленное видеонаблюдение.

Динамический IP адрес для видеонаблюдения – это непостоянный адрес в сети Интернет, каждый раз меняющийся. Провайдер обычно выдает каждый раз разный адрес на каждую сессию Интернет. Динамический адрес бывает реальным или белым и нереальным или серым.

Реальный динамический IP адрес – разный на каждую сессию адрес, на который можно зайти или пинговать удаленно.

Серый динамический IP адрес – разный на каждую сессию адрес, на который, даже зная его, нельзя зайти удаленно.

Пространство приватных IP-адресов состоит из трех блоков:

10.0.0.0/8 (одна сеть класса A);
172.16.0.0/12 (диапазон адресов, состоящий из 16 сетей класса B — от 172.16.0.0/16 до 172.31.0.0/16);
192.168.0.0/16(диапазон адресов, состоящий из 256 сетей класса C — от 192.168.0.0/24 до 192.168.255.0/16)

Для того, чтобы определить какой у вас IP, реальный, или серый, можно зайти в настройки своего маршрутизатора (роутера), или сетевой карты (если у вас компьютер подключен напрямую к провайдеру) и посмотреть какой IP адрес вам предоставлен. Если он не входит в таблицу приватных адресов, значит у вас реальный адрес. Только не следует пользоваться интернет-ресурсами для определения IP адреса - если у вас серый IP, они вам покажет реальный IP вашего провайдера, под которым вы и многие другие абоненты выходят в интернет.

Сейчас многие провайдеры кабельного интернета предоставляют абонентам реальный IP. Только он не статический, а динамический. Это означает, что при каждом новом подключении к интернету (перезагрузка маршрутизатора, компьютера и т.) вы получаете новый IP адрес, хотя он и реальный (белый). Зная его, вы можете получить доступ из интернета к своему сетевому ресурсу. Но, находясь на удалении от места установки регистратора (в отпуске, в командировке и т.п.) вы не сможете узнать новый IP адрес вашего регистратора, который он получил при очередной сессии. Соответственно вы не сможете получить возможность просмотра камер и управления ими. То есть, этот способ напрямую не подходит. Но ниже мы расскажем, как можно в этом случае настроить удаленный доступ к регистратору.

Мобильные операторы тоже предоставляют услуги выделенного IP. Но здесь все не так просто.

Мегафон и Билайн предоставляют внешний IP по заявлению, и только корпоративным клиентам, что во многих случаях очень неудобно. МТС позволяет подключить без заморочек ко многим тарифам услугу "реальный IP". Подключение стоит недорого, и выполняется моментально. Но следует обратить внимание, что если у вас безлимитный тарифный план, то при подключении реального IP он работать не будет, а трафик будет тарифицироваться помегабайтно, согласно вашему основному тарифу. Подробнее с условиями тарификации можно ознакомиться здесь.

Skylink предоставляет своим клиентам при подключении реальный IP, но к сожалению, протестировать их сервис не удалось, в связи с большой трудностью приобретения модема и рим карты оператора в Новосибирске. Такое ощущение, что эта компания сворачивает свой сервис, хотя еще лет 5 назад он был очень популярен. Жаль.

Теперь, когда вы сможете определить, какой у вас IP, серый, или белый, разберемся, как настроить доступ к вашему регистратору из интернета, в случае если у вас есть белый, динамический IP. Случай белого статичного IP рассматривать не имеет смысла - там все так же просто, как и доступ к регистратору внутри сети.

Поскольку, как уже выше было написано, при каждом новом подключении к интернет, ваш реальный IP меняется, то не зная вашего нового IP вы, находясь на удалении, не сможете подключиться через интернет к вашему регистратору, чтобы получить к нему доступ.

Для решения этой проблемы нужно воспользоваться услугой Dynamic Network Services от компаний, предоставляющих сетевые сервисы, которые позволяют пользователям получить субдомен (доменное имя третьего уровня) , привязанный к пользователю, не имеющему статического реального IP-адреса. То есть, подобные компании предоставляют вам субдомен, заходя на который вы попадаете на свой регистратор. Этот субдомен всегда привязан к регистратору, поскольку служба Dynamic Network Services постоянно мониторит ваш регистратор посредством специального клиента, имеющегося практически на всех регистраторах (его только надо настроить и активировать). Сервер службы DynDNS сохраняет последний IP пользователя, и при обращении к пользовательскому доменному имени, полученному при регистрации, перенаправляет запрос на этот IP.

Регистраторы имеют возможность подключаться к нескольким популярным сервисам Dynamic Network Services по вашему выбору. К сожалению, реально работающих и бесплатных из них не так много.

После того, как мы настроили сервис DynDNS, необходимо настроить подключение к DynDNS в нашем регистраторе. Но предварительно, поскольку регистратор находится в сети, в которой, как правило, есть еще компьютеры, выходящие в интернет вместе с регистратором через один маршрутизатор (роутер), следует дать возможность доступа к регистратору из интернета. На самом деле реальный динамический IP имеет только маршрутизатор, поскольку он непосредственно подключен к внешней сети, а клиенты сети (компьютеры, регистраторы, и т.п.) имеют локальные адреса. Если представить домашнюю сеть, как дом, который имеет конкретный номер, а компьютеры и регистраторы в сети, как номера квартир, то можно понять, что не зная номер квартиры, мы не можем отослать письмо конкретному жильцу. То есть на письме надо указать не только номер дома, но и номер квартиры. Это функцию в локальной сети выполняет операция перенаправления портов в маршрутизаторе. То есть, в маршутризаторе мы определяем конкретный внутрисетевой IP адрес ( в данном случае, адрес нашего регистратора) и указываем маршрутизатору, что для определенных (прописанных нами) портов, он должен перенаправлять запрос из интернета на этот IP адрес.

Настройка маршрутизатора

Ниже показано как перенаправление, в нашем, конкретном случае, прописывается для маршрутизатора Dlink DIR-300

Моделей маршурутизаторов много, и невозможно описать настройку каждого конкретного маршрутизатора. В интернете без труда можно найти инструкции по настройке перенаправления портов для любого маршрутизатора.

Настройка DynDNS в видеорегистраторе

Далее необходимо настроить службу DynDNS в регистраторе. На ролике показано, как можно это сделать.

После того, как вы зарегистрировались на сервере DynDNS, создали домен для связи с регистратором, настроили проброс портов в маршрутизаторе и настроили службу DynDNS в регистраторе, можно уже заходить из броузера с удаленного компьютера на регистратор, используя доменное имя, предоставленное службой DynDNS.

Настройка программы удаленного видеонаблюдения на компьютере

Для удаленного доступа к видеорегистратору с компьютера существует очень удобная программа CMS, которая предоставляет существенно большие возможности, чем просто доступ к регистратору из броузера. Как правило это программа присутствует в комплекте программного обеспечения поставляемого с регистраторами. Установка ее не представляет сложности.

Удаленный доступ к видеорегистратору с устройств на Андроиде

Но гораздо интереснее и удобнее иметь доступ к удаленному регистратору с коммуникатора. Не всегда, находясь на пляже, в командировке, или просто на улице, у вас есть возможность иметь с собой компьютер, тем более, что через коммуникатор практически всегда и везде можно подключиться к интернету, как через WI FI, так и через сеть мобильного оператора.

Есть много программ, позволяющих осуществлять удаленное видеонаблюдение. Рассмотрим одну из лучших программ для устройств на Андроиде - MeyeHD. Программа имеет очень простые настройки и богатые возможности. При всем этом она бесплатная, и ее свободно можно скачать с Маркета.

Друзья, приветствую вас в этой непростой статье! На связи Ботан из WiFiGid. Сегодня поговорим про то, как можно подключить видеорегистратор к интернету, а после этого еще и получить удаленный доступ к нему. Думаете все будет просто? Да как бы не так!

В связи с особой сложностью темы (не технической, но в понимании смыслов) – смело уточняйте свои вопросы и делитесь опытом в комментариях. И вам высказаться, и другим читателям полезно, и нам опыт в копилку для помощи другим людям.

Где зарыта проблема?

Главная беда этого вопроса – он очень широкий. Объясняю на пальцах:

Не понятно, о каком регистраторе идет речь . Кто-то ставит профессиональный многоканальный комплекс видеонаблюдения себе в компанию (или даже любой DVR), а кто-то пытается закинуть в сеть автомобильный регистратор, у которого вообще нет никакого доступа в интернет по своей природе. Во втором случае проблема вообще не решаема, но люди упорно ищут ответ.
Разные модели, разные интерфейсы . Если с роутерами и телефонами уже есть хоть какие-то договоренности, и можно искать что-то по образу и подобию в интерфейсах, то на рынке регистраторов, даже у одного производителя, творится хаос. Т.е. если я дам подробную инструкцию здесь под конкретную модель – у вас вряд ли получится что-то подобное.
Разные типы подключения к интернету . Ведь можно использовать прямое подключение поп проводу, роутер, модем с выходом в мобильную сеть, спутник, просто компьютер по USB – и во всех этих случаях настройки тоже будут отличаться.

Поняли, в чем сложность проблемы? Если бы здесь все было стандартно – можно было бы писать детальную инструкцию, но в нашем случае придется обходиться лишь общими словами и абстрактными примерами, чтобы вы могли хоть как-то сориентироваться у себя. Поэтому при возникновении проблемы и написании вопроса помните, что вы в мире не одни, и стоит рассказать о себе как можно больше) Надеюсь, договорились.

А еще я буду бонусом кидать ссылки на другие наши статьи, которые могут прояснить проблему. Не стесняйтесь кликать по ним, а то размер этой статьи разрастется до неприличия.

Как подключить к интернету?

Обычно физически все способы выхода в интернет можно разделить на два:

Что-то подключается в интернет и раздает его дальше, а регистратор уже просто включается в его сеть. ЭТО ЛУЧШИЙ ВАРИАНТ . Примеры – роутер по проводу, спутник и терминал, модем с роутером и дальнейшим подключением по Wi-Fi. Т.е. тут главное настроить это головное устройство (инструкций на нашем сайте вагон с тележкой), а уже потом определиться со способом подключения к нему – по проводу или Wi-Fi (если есть). И как правило здесь интернет раздается автоматом, в противном случае читайте ниже раздел про проблемы (они как правило связаны с сетевыми настройками).
Прямое подключение. Как правило по проводу. Здесь уже нужно знать тип подключения и все данные для него из договора с провайдером. Если что, не бойтесь звонить своему провайдеру – помогут, объяснят. Что искать в настройках? Тип подключения – например, PPPoE, Динамический IP, L2TP или что-то подобное. Нашли? Вводите все данные из договора, и все должно заработать.

Слишком размыто? Причины такого описания вы уже видели вверху. Гораздо проще или уточнить свой вопрос, или же искать инструкцию под свою модель или хотя бы производителя регистратора.

Я лишь немного дополню:

Первый случай предпочтительнее и универсальнее. Обычно в сети уже что-то подключается к интернету – вот пусть оно и раздает его дальше. Как правило – роутер.
Второй случай подключения может и вовсе отсутствовать на конкретных видеорегистраторах. Если есть сомнения по подключению и настройкам, проще посмотреть ЛЮБУЮ инструкцию подключения ЛЮБОГО роутера. Например, да хоть ВОТ ЭТУ. Настройки создания подключения будут очень похожи.

Подключение к видеорегистратору через интернет

Представим, что наш видеорегистратор уже подключен к интернету. Теперь встает следующая задача – подключиться к нему удаленно. Ведь ради этого самого удаленного доступа и создавалась вся махинация с подключением через интернет?!

А вот теперь по технической части настройки удаленного доступа к видеорегистратору:

Для подключения извне, нам нужен ПОСТОЯННЫЙ адрес. Обычно, провайдер предоставляет вам динамический IP, который после каждого переподключения изменяется – не наш вариант, каждый раз узнавать и прописывать новый IP (хотя для разового использования пойдет). При желании, если подключение по проводу, можно докупить у вашего провайдера постоянный IP. Но есть решения элегентнее – динамический DNS. Т.е. получаем бесплатный адрес, который будет автоматически привязан к вашему меняющемуся IP. А уже доступ к видеорегистратору через интернет получаем по этому адресу. По ссылке от нас подробная инструкция. Для справки – этот адрес привязывается к роутеру, почему и рекомендовал не использовать прямые подключения, даже там, где вроде бы нужно что-то автономное.
При использовании роутера все идеально, кроме одного – внешний IP или DynDNS будут привязаны К САМОМУ РОУТЕРУ, а не к видеорегистратору. Т.е. по IP вы не получите доступ к нему. Чтобы по заданному IP отвечало конкретное устройство в локальной сети, делают проброс порта. По ссылке представлена общая инструкция, но на нашем сайте можно поискать что-то и под свою модель роутера. После проброса по заданному адресу уже будет отвечать ваш регистратор.

Т.е. теперь мы имеем постоянный адрес извне, который уже и нужно использовать в своих программах или иных способах подключения для просмотра.

Удаленный доступ

Теперь у нас все готово для получения доступа – есть интернет, есть адрес. Куда вводить этот адрес, чтобы зайти в просмотр? Тут тоже начинаются вариации в зависимости от вашей модели. Перечислю лишь несколько вариантов, хотя их может быть гораздо больше:

Подключение через телефон

И вроде бы уже все сказано выше – телефон лишь является частным случаем указанных инструкций. Обычная схема подключения здесь:

Ставится приложение через маркет (зачастую для iOS от некоторых noname производителей вы решения не дождетесь, так что в идеале Android).
Название приложение обычно узнается из инструкции к своей модели. Там указывается или просто название, или даже есть QR-код со ссылкой на скачивание – ищите внимательнее.

В приложении лично я встречал тоже как минимум 2 варианта – ручное вбитие IP-адреса и автопоиск в локальной сети. Есть еще варианты с добавление устройства в облако производителя и некоторые другие моменты, но это уже снова вопрос о конкретных моделях.

Про автомобильные регистраторы

Очень часто люди ищут вариант получения доступа к автомобильному регистратору.

Главная проблема здесь – далеко не все регистраторы вообще могут выходить в интернет.

Остальное упирается в несколько советов ниже:

Питание можно брать от павербанков, но лучше продумать схему с запиткой на аккумулятор. У кого есть гараж – в розетку. Но чего-то обычно машину держат на улице.
Как доставить интернет? Используем или старый телефон в режиме раздачи Wi-Fi, или же берем модем с Wi-Fi раздачей (например, E8372). Питание снова решается павербанками.
Все остальное по вышеуказанным тезисам – после раздачи интернета и подключения к Wi-Fi сети, создаем постоянный адрес через DynDNS сервисы. А далее уже вяжем своего клиента на этот DynDNS.

Самые рабочие варианты. Можно подумать и о других схемах, но это тоже будет еще тем извращением.

Проблемы подключения

Если вы уверены, что на головном устройстве есть интернет (проверьте подключением к вашему роутеру компьютера или телефона), но интернет чего-то не появляется на регистраторе, скорее всего дело в сетевых настройках.

К чему я? Конечно устройство от роутера получает настройки с помощью DHCP. И иногда эти настройки прилетают неверно: IP, шлюз, маска, DNS. Для камеры самое важное для получения интернета здесь – шлюз (в теории совпадает с адресом роутера).

Подключилось, но нет интернета? Ищем на регистраторе настройки сети, где можно вручную указать IP, шлюз, маску, DNS.
Далее читаем эту статью. Проблема та же самая, но интерфейс, разумеется, у Windows и вашего регистратора будет отличаться. Но главное здесь понять, как именно формируются все эти адреса. Настроите верно – все заработает.
После ручной настройки рекомендую через тот же роутер узнать IP-адрес вашего видеорегистратора и попробовать пропинговать его с другого устройства сети – так точно будете уверены, что он находится в верной сети и в теории должен получать доступ к интернету.

Видеонаблюдение является обязательным элементом для организации системы безопасности. Однако при подключении камеры своими руками возникают ситуации, в которой сетевой регистратор NVR не видит ip-камеру. Чтобы понять причину необходимо проверить подключения всех устройств.

Подключение

Смотрим стандартную схему с использованием коммутатора.

Сетевая видеокамера и видеорегистратор соединяются с коммутатором при помощи витой пары с разъемом rj45. К IP-регистратору подключаем монитор или телевизор.

Далее заходим в регистратор, по умолчанию логин: admin пароль: admin или пустой. Зайти можно через браузер интернет эксплорер. Иногда браузер требует специальной настройки. Заходим: Меню-Сервис-свойства обозревателя-Безопасность-Элементы Активити Х – включите их все. В адресной строке вводим адрес IP-видеорегистратора.

Первичная настройка

Первым делом меняем язык. Правая кнопки мыши. Нажимаем Main menu – System – General – language. Выбираем русский. Ок. Оборудование перезагружается.

Меняем время и дату. Главное меню-настройки-общие.

Изменяем часовой пояс, имя устройства, и время и дату. Все остальное можно оставить по умолчанию.

Сетевые настройки. Главное меню-настройки-Сеть.

Для быстрой конфигурации включаем галочку DHCP.

Далее добавляем ip-камеру в ip-регистратор.

Почему не видит? Основные причины

Выделим основные причины, при которых видеорегистратор не видит цифровую видеокамеру:

неправильная коммутация оборудования. Проверяем, чтобы оно было соединено согласно схеме и на него подавалось питание;
разрыв кабеля видеосигнала; Другими словами проблема в сетевом проводе Rj45, “витая пара”. Необходимо прозвонить кабель.
конфликт ip-адресов; По умолчанию IP-видеорегистратор имеет одинаковый ip-адрес с камерой 192.168.1.10 или x.x.1.9. Необходимо поменять адрес. Если коммутатор поддерживает протокол DHCP – раздача ip-адресов, то есть возможность получить IP автоматически, для это включаем эту функцию в регистраторе.
cетевые устройства находится в разных сетях; Пример, у видеорегистратора IP 192.168.1.5 с маской 255.255.255.0 у камеры 192.168.0.5. Меняем IP, так чтобы устройства были в одной сети. Для этого меняем у камеры на 192.168.1.6 с маской сети 255.255.255.0.
неисправность оборудования; Для проверки можно подключить другую ip-камеру.

Если до сих пор регистратор не видит видеокамеру, то смотрим видео.

Подключение к регистратору Dahua с мобильных устройств и компьютеров, используя облачный сервис (P2P)

Хотите подключиться к вашему регистратору со смартфона, но не хотите платить за внешний IP? Без проблем! P2P протокол даёт вам такую возможность.

С помощью облачных сервисов можно подключаться к регистраторам прямо со смартфонов, минуя сложные алгоритмы настроек. О том, как это делается, мы вам сейчас подробно расскажем.

Революция Peer-to-Peer

Протокол P2P совершил настоящую революцию в сфере видеонаблюдения: получить доступ к своим камерам можно теперь всего за несколько кликов. Больше нет необходимости копаться в настройках маршрутизатора, получать статический внешний IP или перебрасывать порты. Достаточно считать QR-код регистратора с помощью вашего смартфона или ввести его серийный номер в мобильном приложении.

Линейка регистраторов DAHUA поддерживающая протокол P2P имеет обозначение V2 и S2. Регистраторы iPuma, представленные в каталоге так же поддерживают протокол P2P

Алгоритм настройки смартфонов

1 Включение P2P на регистраторе

Прежде всего следует активировать протокол P2P на регистраторе. Для этого:

По окончании настроек не закрывайте раздел P2P. На нём отображается QR-код, который вам нужно будет просканировать вашим мобильным устройством.

2 Настройка приложения на телефоне

В зависимости от модели вашего смартфона вам необходимо запустить приложение iDMSS (для Apple) или gDMSS (для Android) или DMSS (для Windows Phone).

Алгоритм действий по настройке iDMSS (Apple):

По окончании сканирования прозвучит характерный звуковой сигнал и на экране смартфона отобразиться серийный номер вашего регистратора Dahua. После этого вы получите удалённый доступ ко всем вашим камерам.

Порядок действий по настройке gDMSS (Android):

Действия по настройке DMSS (Windows Phone):

ВАЖНО: чтобы подключение прошло без проблем и видео отображалось без задержек, желательно установить на мобильном устройстве, регистраторе и роутере последние версии прошивок.

Алгоритм настройки приложения Smart PSS для доступа к видеорегистратору Dahua с компьютера

Если вы всё сделали правильно, в списке устройств отобразится ваш регистратор Dahua. Кликнув по нему, вы откроете вкладку со списком подключенных к нему камер наблюдения.

Чтобы в окне приложения одновременно отображалось несколько камер, нужно выбрать область экрана, а затем кликнуть по камере, которая должна там отображаться. В последних версиях Smart PSS камеры можно просто перетаскивать в желаемую область. Проделать эту процедуру следует для каждой камеры по отдельности.

Заключение

Как вы можете убедиться, с задействованием облачных технологий подключаться к регистраторам Dahua стало намного проще. Любой владелец смартфона может скачать нужное приложение, настроить его всего за несколько минут и тут же начать просмотр.

Вопросы по теме

Вы можете обсудить тему статьи или задать вопросы по возникшим проблемам в теме форума Подключение к регистратору Dahua с мобильных устройств и компьютеров

Не получается. При активировании галочки на видеорегистраторе enable в разделе p2p она слетает после сохранения. В чем может быть причина? регистратор перегружал, проблема осталась

Подскажите пожалуйста,у нас несколько абонентов пользуются просмотром.Как отключить ненужные смартфоны?

Для доступа к системе кроме номера регистратора используется пара: логин, пароль. Надо поменять пароль в регистраторе и тогда ненужный "абонент" не сможет подключиться. (стандартные пароли тоже нужно заменить на свои)

Подскажите пожалуйста, в чем причина зависания установки Smart PSS (на компе Win7). После начала установки на экране монитора появляется четверть листа соглашения и все замирает. Отключал антивирус,скачивал программу с разных источников и разных версий - итог один и тот же.

доброго времени суток.
подскажите пожалуйста, можно ли к одному телефону подключить два или более видео регистраторов для просмотра с телефона? и как это сделать?

Доброго времени суток.
Подскажите пожалуйста, регистратор при вкл галочки Р2Р все равно пишет что оффлайн( в чем может быть причина?

Необходимо проверить настройки, в первую очередь логин и пароль (совпадают ли они в регистраторе и в мобильном приложении или в Smart PSS), правильно ли введен код регистратора, а так же убедиться что регистратор подключен к сети Интернет. ( в настройках регистратора проверить статус подключения P2P)

добрый день. При подключении, интернет отключается полностью я даже пробовал подключить по отдельности камеру и регистратор все равно вырубает в чем причина. заранее благодарю

Добрый день.
Видеорегистратор Dahua xvr 4104c, подключен к интернету через роутер keneetic 4G, оператор связи Yota. Пытаюсь настроить просмотр на телефоне Samsung 5s, выполняю все настройки по инструкции, Р2Р всегда оффлайн. Номер регистратора в домашней сети постоянный, IP пингуется ОК. Что я делаю не так?

Добрый день. Для начала необходимо убедиться, что регистратор имеет доступ в сеть интернет. Сделать это просто - необходимо зайти в настройки и установить синхронизацию часов регистратора по интернету по протоколу ntp.
Настройки сервера ntp оставить по умолчанию. Запустить синхронизацию в ручную и посмотреть успешна ли она или есть ошибка. Если успешна - значит регистратор имеет доступ к сети интернет. Если нет - искать причину от физической до настроек роутера. Обычно если регистратор выходит в сеть то P2P работает без проблем, для установления связи сам телефон не нужен - главное видеть статус P2P в самом регистраторе: Enable и Connected. Напишите прошла ли проверка времени и что со статусом P2P

Ни каких специальных настроек роутера нет. У меня как раз на стройке работает пара Кенетик и 4G модем от МТС.
Для NTP нужен только обычный интернет. У Вас другие устройства работают через WI-FI или через LAN порты?
Возможно у Вас физически кабель от роутера к регистратору неисправен. Поменяйте и посмотрите еще раз. В любом случае добейтесь нормальной работы любого устройства через LAN порт роутера, а затем тем же кабелем подключайте регистратор.
Попробуйте потом с компа программу Smart PSS она работает и по P2P и по локальной сети.

Спасибо за ответ. Разобрался в проблеме. В настройках регистратора были указаны адреса DNS1 8888, исправил на DNS по которому роутер подключается к интернету и все заработало, P2P онлайн и картинка на смартфон передается.

Спасибо, Михаилу Петрову и Владимиру за ветку общения. Была проблема со статусом "оффлайн" P2p. Роутер кенетик 4 G и модем Йота. На главной странице настроек роутера (набрав 192.168.1.1) смотрим адрес DNS сервера (в моем случае 10.0.0.1), меняем в регистраторе во вкладке TCP\IP 8.8.8.8 на 10.0.0.1 , перезагрузка видеорегистратора и статус "онлайн".

Здравствуйте. Проблема p2p статус ОФЛАЙН. Оборудование работает в паре Zyxel+ета. NTP Выдаёт ошибку то есть интернета нет. Хотя Wi-Fi роутер раздаёт. Приложение отображает картинку только через ip адрес в зоне действия роутра по Wi-Fi. Подскажите пожалуйста куда смотреть! Роутер настройки сбрасывал до завода. Раньше все работало без нареканий.

Через ноутбук все отлично подключается к сети интернет. В настройках роутер регистратор видно.]Проверте имеет ли ноут выход в интернет[*]Видит ли от (пигуется ли) видеорегистратор - как настроить его ip адрес смотрите в статье "Популярные способы организации видеонаблюдения через Интернет" раздел - Организация удалённого видеонаблюдения с использованием видеорегистратора. Ничего не удалось из настроек роутер после того как зашёл в раздел маршрутизатор меня перекинул на предложение скачать и установить плагин NPAPI. Теперь при попытках зайти в настройки роутер зайти не удаётся всегда перенаправляет на эту ссылку. Скрин к сажилению не удаётся прикрепить

Ну раз NTP выдает ошибку - однозначно у регистратора нет выхода в интернет и P2P это просто следствие отсутствия интернета. Нужно разбираться, может роутер глючит, порты может закрыты и т.д. В общем настраивайте интернет

Попробуйте стандартные пароли. логин admin - пароль admin; (логин 888888 - пароль 888888) или введите те под которыми вы входите в регистратор. В регистраторе можно управлять пользователями и паролями.

Помогите пожалуйста регистратор dahua прокручивает все 16 изображений на камерах по одной и я не могу выйти с этого режима,на мышку не реагирует,при выключение питания и обратным включением ничего не происходит,как выйти из режима и видеть все камеры ?

Ну раз уж хотите сбросить настройки,то отключите питание и вытащите на 15 секунд батарейку которая питает память при отключении общего питания.

Здравствуйте! 4 мп камеры в кол- 16 шт по удаленке работают с большими зависаниями, уже поурезал все , что мог, все равно тупит. скорость исходящего инета 16 мг/с я скорость входящего 20 мг/с. можете что то посоветовать? рег xvr шд+ ip

Купил Видеорегистратор DAHUA DHI-NVR2104-4KS2. Поставил диск 1тб, все работает отлично. Проблема в том что раз в неделю езжу и скачиваю запись на внешний диск. Что бы скачать запись требуется четыре а порой и шесть часов. Вопрос: если внешний диск подключить заранее, а перед приездом удаленно через интернет поставить диск на скачивание, такая возможность имеется? Если имеется то где я могу взять инструкцию по удаленной Настройки? Заранее благодарю

Рассмотрите вариант сброса данных на FTP сервер. Данной модели у нас нет, но обычно в настройках можно найти настройки FTP. Конечно это потянет за собой другие проблемы (главное наличие сервера FTP, объем сервера, наличие интернет подключения) но возможно они будут меньшим злом чем тратить время.

Необходимо ввести правильно номер регистратора, логин и пароль в настройках подключения в приложении или облаке

Давно писал о проблеме с подключением p2p. Проблема заключалась в статусе ОФЛАЙН при правильных настройках. После танцев с бубном. Понял что после перезагрузки оборудования залипает айпи, и хоть вывернись наизнанку онлайн статуса не уведеть. Решение простое. Переподключаете другую сеть он сбрасывает все и становиться онлайн. После этого можете спокойно возвращать старую точку.

Добрый день, всё настроил как выше описано, подключение к сети через 4G модем, заполнил поля,когда нажимаю сохранить высвечивается " ошибка подключения". Что можно сделать в этой ситуации?

Модем включен напрямую в регистратор? Вообще регистраторы не поддерживают многие модели модемов. Какие я видел поддерживали обычно 3G модемы. Поэтому для надежности я обычно рекомендую подключать 4G модем в роутер Keenetic 4G. Он поддерживает большинство моделей модемов и работает стабильно. Регистратор включаю в Ethernet порт роутера. + еще WIFI он раздает

Чтобы комментировать и отвечать на комментарии зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте

Читайте также: