Сколько будет стоить ремонт машины после дтп

Обновлено: 04.07.2024

Возмещение по полису КАСКО может быть осуществлено двумя способами - выплатой денежной компенсации или оплатой ремонта на одной из СТО. Получить ремонт по КАСКО достаточно сложно и при его оформлении можно столкнуться с большим количеством проблем. Подробнее о том, как получить ремонт, какие потребуются документы и какие возможны подводные камни, вы узнаете далее.

Как происходит ремонт авто по КАСКО после ДТП

Чтобы получить ремонт автомобиля по КАСКО после аварии, необходимо указать такой способ возмещения в полисе. Важно сделать это заранее - при его оформлении. Также вы можете согласовать условия, при которых применяется ремонт вместо выплаты компенсации.

При наступлении страхового случая - например, ДТП, - страховая компания должна изучить автомобиль и оценить степень ущерба. После осмотра она выдаст направление на ремонт. С этим направлением вы должны доставить машину на СТО и согласовать сроки и стоимость в течение двух недель. Страховая компания оплачивает стоимость ремонта, а СТО начинает работу.

В зависимости от условий договора, авто может быть отправлено на СТО, которое выберет владелец машины, или на выбранную страховой компанией. Первый вариант удобнее для страхователя, так как позволяет ему самому выбрать проверенную станцию техобслуживания. Это позволит вам избежать ряда проблем - например, расчета ремонта в пользу страховщика или затягивания срока.

Иногда договор КАСКО может предусматривать ремонт на дилерской СТО. В этом случае пострадавшее авто получит направление в одну из дилерских мастерских. Воспользоваться этим условием вы сможете, только если для вашей машины еще не истек гарантийный срок. Ремонт на дилерских СТО, как правило, более качественный, но может требовать больше времени и стоить дороже.

Подменное авто

Подмена на срок ремонтных работ выдается только при оформлении ремонта у официального дилера. В иных ситуациях подменную машину выдают лишь в том случае, если подобная услуга вписана в договор. Такая опция встречается не у всех страховых компаний и встречается в страховку не всегда.

Условия для получения другого авто:

Установленный при согласовании срок ремонта сильно затягивается
Покупка машины и ее ремонт должны быть проведены в одном месте

Какие документы могут понадобиться

Чтобы получить направление на ремонт, владелец авто должен предоставить:

Действующий полис КАСКО
Заявление на направление на ремонт
Паспорт страхователя и собственника
Водительское удостоверение
ПТС и СТС автомобиля
В случае наличия жертв во время аварии, медицинское заключение о пострадавших
Протокол происшествия с перечислением полученного ущерба и справку из ГИБДД
В случае наличия в договоре пункта о том, что сопутствующая помощь должна быть оплачена - чеки или квитанции, в которых указаны суммы оплаты за услуги парковки, эвакуатора и так далее.

В каких случаях могут отказать

В ремонте автомобиля по КАСКО может быть отказано, если повреждения вызваны причинами, не относящимися к страховым случаям. Также в ремонте откажут, если автомобиль будет признан не подлежащим восстановлению. В этом случае вы сможете оформить компенсацию полной гибели авто, если она предусмотрена договором.

Отказать в приеме автомобиля на ремонт могут при отсутствии у СТО договора со страховой компанией. В этом случае вы можете потребовать направления в другую компанию или денежную компенсацию, чтобы оплатить ремонт машины самостоятельно.

Также в ремонте вам могут отказать, если вы пытались починить машину сами или в выбранной вам СТО за свой счет до обращения в страховую компанию. В этом случае вы не сможете претендовать на компенсацию по КАСКО вообще, так как будет невозможно будет оценить степень ущерба.

Частые проблемы

Наиболее частая проблема - это срыв сроков ремонта. Он может происходить как по объективным причинам (например, из-за долгой доставки деталей или отсутствия нужных специалистов), так и из-за желания СТО. В этом случае вам придется требовать обоснований затягивания сроков.

Ремонт, который вы получите, может оказаться некачественным. В таком случае вам нужно будет обжаловать работу СТО. После независимой экспертизы выявляются недостатки, которые будут исправлены на другой станции техобслуживания. В крайних случаях вы можете потребовать компенсацию через суд.

Иногда СТО может отказаться ремонтировать отдельные детали. Чаще всего это происходит из-за отсутствия явных повреждений или из-за того, что они не были проверены при осмотре. В этом случае вам придется доказывать связь дефекта с происшествием - нужно будет заново проводить экспертизу и запрашивать документы в ГИБДД.

Максимальный срок ремонта по КАСКО

Официальных ограничений на сроки ремонта по КАСКО нет. Страховые компании могут сами устанавливать для них минимальные и максимальные пределы. Также срок зависит от параметров СТО, на которой производится ремонт.

Чаще всего сроки составляют от 15 до 45 дней. В зависимости от различных условий - от марки автомобиля до квалификации сотрудников СТО - срок может увеличиваться или уменьшаться.

Что может повлиять на скорость ремонта

На сроки проведения восстановительных работ влияют:

Размер и тяжесть ущерба. На замену ключевых агрегатов и узлов уйдет больше времени, чем на небольшие ремонтные работы. В случае, если стоимость ремонта составляет более 70% от рыночной стоимости машины, страховая компания сначала должна будет прийти к выводу, стоит ли вообще ремонтировать машину.
Марка автомобиля. Для некоторых моделей (в первую очередь - старых и редких) достать запчасти достаточно сложно. Кроме того, конструктивные особенности машин конкретной марки также влияют на ремонт
Квалификация мастеров, которые работают над ремонтом. Хорошие специалисты смогут починить машину не только быстро, но и качественно. Также важна квалификация и других специалистов, которые будут контролировать ремонт и проводить диагностику после его завершения
Соглашения между фирмой, производящей восстановительные работы и страховой компанией. Так что если владелец решил заказать ремонт авто в фирме, с которой у СК нет договора, то сроки могут дополнительно затянуться
Очередь на ремонт. Если страховая компания известная, а СТО популярна у клиентов, то сроки могут быть увеличены из-за большого количества пострадавших. Часто очередь имеет сезонный характер: приток пострадавших возрастает, когда появляется гололедица или выпадает первый снег

Как ускорить ремонт

Для ускорения работы требуется:

Обговорить во время заключения договора сроки
Обязательно прописать срок, в течение которого будет проводиться ремонт
Как можно скорее подать документы при наступлении страхового случая
Когда авто передают в СТО, запросить справку с датой взятия машины и с датой завершения работ

Что делать, если ремонт идет слишком долго

Если в нарушении сроков виновата одна из сторон, то требуется узнавать о причине задержки в СТО или в страховой компании. Определите, из-за какой стороны произошел срыв сроков. После этого направьте соответствующую претензию в СК или автосервис и потребуйте перевода в другую мастерскую.

Если в течение 10 дней проблема не была решена или задержки продолжаются даже после отправки претензии - обращайтесь в суд. К доказательствам необходимо будет приложить направление на ремонт, документ, объясняющий причину задержки, и копию претензии. Если в ходе разбирательств выяснится, что задержки были необоснованными, то суд может обязать страховую компанию выплатить неустойку.

Что делать в случае некачественного ремонта

Если владелец машины обнаружит, что работы по восстановлению были некачественными, то до подписания акта нужно будет предъявить претензию страховой компании. По закону именно она отвечает за качество ремонта, предоставленного по КАСКО. В случае более позднего определения проблем можно будет обращаться с претензией еще два года. Перед этим проведите независимую экспертизу и определите появившиеся после ремонта недостатки.

Обладатель машины может требовать устранения последствий некачественного ремонта или денежной компенсации расходов на самостоятельное исправление. Если вы не исправляли недостатки сами, то вы будете иметь право подать на страховщика в суд. Делать самостоятельный ремонт до судебной проверки запрещено.

Вопрос-ответ

Да, вы все еще можете рассчитывать на компенсацию, если иное не указано в страховом договоре.

Да - если страховой полис был оформлен с франшизой, то вам придется оплачивать оговоренную в договоре долю расходов самостоятельно.

При нарушении сроков ремонта СТО должна будет выплатить неустойку. Ее размер определяет страховой договор. Чаще всего это процент от стоимости ремонта, который начисляется за каждый день просрочки.

Произошедшая авария в большинстве случаев требует проведения ремонта машины. Владелец заинтересован восстановить транспортное средство в кратчайшие сроки. Но законодательство об ОСАГО устанавливает период в 15 дней, до истечения которых нельзя ремонтировать машину после ДТП. К данному требованию не относятся ситуации, когда расследованием аварии занимались сотрудники ГИБДД. Игнорирование требований закона может привести к назначению регресса страховой компанией. Но необходимо учитывать различные нюансы, представленные в предлагаемом материале, для упрощения задачи получения компенсации по страховке ОСАГО.

Можно ли ремонтировать машину после ДТП в 2021 году?

На первый взгляд, ответ на вопрос о том, можно ли ремонтировать машину после ДТП, однозначен – нельзя. На данное обстоятельство указывает законодательный акт, регламентирующий характер правоотношений между участниками страхового процесса.

Детально об этом сказано в п. 3 ст. 11.1 ФЗ № 40 , устанавливающий регламент ОСАГО. Отмечено, что если участники ДТП оформили происшествие без сотрудников полиции, необходимо обеспечить возможность проведения осмотра или независимого экспертного обследования пострадавших автомобилей. Эти мероприятия страховщик должен организовать в пятнадцатидневный срок, исключая государственные праздники, от момента наступления страхового случая. Организация ремонта или утилизации возможна исключительно по письменному согласованию со страховой компанией.

Законодательство об ОСАГО содержит исчерпывающий регламент поведения автовладельцев, указывая, что делать с машиной после ДТП. Оба участника происшествия обязаны в течение 15 дней сохранять транспортные средства в неприкосновенности, если результаты аварии зафиксированы в упрощенном порядке – европротоколом. Если ДТП расследовали сотрудники ГИБДД, то владельцам не придется думать о том, можно ли ремонтировать машину до выплаты страховки. В этом случае к ремонту разрешается приступать в любое время.

Кратко подытоживая сказанное: при составлении европротокола, установлен запрет на восстановление на 15 дней. Этот срок назначен не от момента обращения к страховщику, а от даты происшествия. В расчете количества дней не учитывают только официальные государственные праздники. При определении периода нужно считать субботы и воскресенья, входящие в данный отрезок времени по календарю.

К примеру, если авария произойдет 5 декабря, указанный срок истекает 20 числа того же месяца. За это время ответ на вопрос о том, можно ли ремонтировать машину после ДТП виновнику или пострадавшему, однозначен – нельзя, чтобы не потерять страховку. Аналогичное требование распространяется на утилизацию.

До проведения осмотра страховой компании

Важно обратить внимание на фразу в законе о необходимости организации осмотра или независимого экспертного обследования автомобилей. Это связано с тем, что страховщику нужно рассчитать размер понесенного ущерба для начисления выплаты по страховке . При этом некоторые обстоятельства можно выяснить по состоянию авто пострадавшего, к примеру, сличив совпадение перечисленных в европротоколе повреждений, присутствие старых дефектов, не подпадающих под возмещение по условиям ОСАГО, прояснив другие важные моменты.

Без проведения осмотра и оценки ущерба со стороны страховщика не обойтись. На основании экспертного заключения, страховая компания получит информацию о размерах выплат, организует ремонт автомобиля в сервисном центре. К осмотру и оценке машины необходимо привлекать аттестованных экспертов, работающих со страховщиком по заключенному договору.

Но выполнение ремонта после проведенного экспертного обследования пока преждевременно. Ведь владелец еще не получил компенсации.

До выплаты по страховке

Многие водители ошибочно полагают, что страховщик обязан возмещать ущерб исключительно деньгами. На самом деле это не так. Законодательство четко ограничивает перечень ситуаций , при которых страховая компания обязана выплатить денежные средства клиенту в качестве возмещения убытков. И далеко не всегда конкретный случай входит в данный список.

Практика такова , что обычно пострадавшую машину направляют на ремонт в СТО, работающей по контракту со страховщиком. Если владелец отремонтирует машину раньше, причин для обращения в автосервис не останется. Поэтому водителю в итоге ничего не возместят, что будет довольно несправедливо. Но таковы нормы закона, четко устанавливающие, сколько нельзя ремонтировать машину после ДТП. Лучше немного подождать, чем лишиться права на законное возмещение ущерба.

Но даже при назначении денежной выплаты по ОСАГО, далеко не факт, что клиент согласится с суммой, насчитанной страховой компанией. Многие страховщики намеренно занижают размер компенсации , чтобы уменьшить финансовую нагрузку на организацию. Например, стоимость ремонта после аварии составляет не менее 100 000 рублей, тогда как СК выплачивает лишь 65 000. В данной ситуации предстоит борьба за доплату или полное оспаривание отказа страховщика в компенсации ущерба.

Если еще идет спор со страховой компанией

Если клиент не согласен с решением страховщика, его можно обжаловать в рамках действующих законодательных норм. В данной ситуации очевиден ответ на вопрос: почему нельзя ремонтировать машину после ДТП. Проведя ремонт, пострадавший не сможет доказать неправомерность отказа или занижения суммы возмещения ущерба со стороны страховой компании.

По возможности, если без машины реально обойтись некоторое время, лучше подождать до окончательного разрешения спорной ситуации. Формально, по нормам закона, после ДТП можно делать машину в любое время. Но потерпевший сам заинтересован в том, чтобы не торопиться с восстановлением. Иначе можно потерять шансы на получение страховой выплаты.

Порядок выхода из создавшейся спорной ситуации следующий:

Лучший выход – не трогать автомобиль до окончательного разрешения споров со страховщиком, чтобы воспользоваться возмещением ущерба в натуральной форме, по направлению в специализированный сервис.

Что будет если виновник ДТП самостоятельно отремантирует машину в течении 15 дней?

Если виновник ДТП примет поспешное решение о том, когда ремонтировать машину после аварии, в его отношении может поступить регрессное требование от страховщика. Нарушителю придется полностью выплатить СК сумму, полученную пострадавшим.

Многие могут возмутиться, сетуя на несправедливость назначения подобной выплаты, учитывая, что гражданская ответственность водителя застрахована. Но необходимо понимать, что действующий полис ОСАГО не всегда исключает возможность прямого взыскания убытков с виновника ДТП. А если нарушитель не выполнил обязательное условие закона, запрещающее ремонт автомобиля в течение 15 дней после аварии, требование по регрессу в его адрес вполне обосновано.

В п. 3 ст. 14 ФЗ-40 об ОСАГО сказано, что страховщик вправе потребовать от виновника ДТП полного возмещения выплаты, назначенной пострадавшему, если нарушитель в пятнадцатидневный срок отремонтирует свою машину, пострадавшую в результате происшествия, оформленного без участия сотрудников ГИБДД. Аналогичные условия закон предполагает, если виновник откажется предоставлять свое транспортное средство представителям страховщика для осмотра или экспертизы с целью определения суммы понесенных убытков.

Другими словами, если виновник происшествия в течение 15 дней не предоставит машину для осмотра или экспертного обследования, назначение регресса страховщиком абсолютно правомерно.

Иногда письменное требование страховой компании запаздывает. В результате владелец успевает отремонтировать машину по прошествии 15 дней, после чего получает письмо от СК, отправленное до истечения установленного законодательством срока.

Чтобы избежать неприятностей, связанных с отсчетом периода, когда после ДТП можно самому ремонтировать машину, следует незамедлительно связаться со страховщиком, изложив создавшуюся ситуацию и уведомив, что письмо получено с опозданием.

В данном случае виновника не смогут привлечь к ответственности, если факт позднего получения послания он подтвердит документально. Необходимо согласовать перенесенную дату осмотра машины, а наказания опасаться не стоит.

Но лучше дополнительно перестраховаться, приступив к ремонту авто, спустя несколько дней после истечения пятнадцатидневного срока с момента ДТП.

Ответственность потерпевшего

Единственное, что грозит потерпевшему – невозможность предъявления авто представителю страховщика, что может повлечь отказ в выплате или занижение суммы ущерба. При этом доказать собственную правоту будет затруднительно, поскольку нанесенные повреждения уже устранены.

Пострадавшему, в отличие от виновника, не грозит назначение регресса, поскольку он не виноват в произошедшем происшествии.

Мнение Верховного Суда РФ

Практика Верховного Суда РФ показывает, что самовольное проведение ремонта пострадавшим не может послужить доводом страховщика в пользу отказа от возмещения ущерба. Это видно по примерам решений, принятых после рассмотрения некоторых дел в 2020 и 2021 годах.

Вот примеры этих разбирательств:

На основании вышесказанного можно сделать вывод, что проведенный до истечения 15 дней после ДТП ремонт не отменяет необходимости возмещения ущерба пострадавшему в ДТП по договору ОСАГО. Но чтобы добиться выплаты, могут потребоваться длительные и неоднократные судебные разбирательства.

Можно ли ремонтировать машину по истечении 15 дней?

Если установленные законодательством 15 дней прошли, владельцам обоих авто, участвовавших в ДТП, ничто не препятствует в проведении ремонта.

Но не стоит полагать, что обязательства будут сняты вовсе. Страховщик вправе, по прошествии данного срока от момента составления европротокола, потребовать проведения экспертизы. Не важно, что машина уже полностью восстановлена. Необходимо предоставить ее для проверки экспертам страховщика не позже 5 дней после получения соответствующего письменного уведомления.

Игнорирование этого требования, на основании п. 3 ст. 11.1 ФЗ об ОСАГО , грозит возмещением ущерба виновником за свой счет. Причем речь может идти о значительной сумме!

Разрешена ли продажа автомобиля сразу после ДТП?

Законодательство об ОСАГО однозначно регламентирует возможность восстановления или утилизации автомобиля. Что касается возможности продажи, здесь ситуация довольно спорная. Можно ли продавать машину в течение 15 дней после аварии – на этот вопрос точный ответ не дает даже практика Верховного суда.

В данной ситуации необходимо руководствоваться следующими противоположными по сути соображениями:

прямой запрет на продажу автомобиля виновником ДТП отсутствует, взамен Конституция РФ в ст. 35 и Гражданский Кодекс в ст. 35 прямо подтверждают свободу распоряжения собственным имуществом;
виновный в аварии должен предъявить машину к осмотру страховщику не позже 15 дней от момента происшествия.

Если продать авто, бывший владелец не сможет гарантировать проведение осмотра или экспертного обследования. Потребуется обращение к новому собственнику, который не связан обязательствами со страховой компанией. Ведь он не сможет получить возмещение от СК на ремонт автомобиля.

В данной ситуации рекомендуется воздержаться от продажи техники до истечения срока исковой давности (три года). За этот период страховщик вправе потребовать осмотра или экспертизы машины, а владелец не вправе в этом отказать.

Стоит ли ремонтировать машину после ДТП – каждый должен решать этот вопрос сам, если 15 дней после аварии уже прошли. Но продажа не позволит удовлетворить требование СК, что грозит предъявлением регресса по возмещению пострадавшему. Да и у самого потерпевшего возникнут сложности с получением компенсации, ввиду невозможности осмотра или обследования машины виновного.

Законодательство регулярно меняется. Не исключено, что вопрос возможности продажи машины после ДТП будет оговорен в соответствующих поправках. Поэтому необходимо следить за обновлением законодательных норм, чтобы досконально владеть ситуацией.

Положен ли по ОСАГО ремонт у официального дилера в 2022 году?

Да, но только в строго оговоренных законом случаях.

с даты выпуска вашего авто еще не прошло 2-х лет;
страховая заключила договор на ремонт автомобилей с дилерским сервисом, который обслуживает марку и модель вашего транспортного средства.

Обратите также внимание, что должны выполняться оба условия одновременно. То есть и автомобиль не старше 2 лет с даты выпуска, и наличие партнёрских отношений между страховщиком и официальным дилером вашего авто. Только в этом случае по закону можно восстановить машину после ДТП в сервисе у официалов. А не где-то в сторонних гаражных СТОА, которые сотрудничают со страховой.

Но если у страховщика не заключён договор с дилером, а вашей машине менее 2 лет, то вам предложат отремонтировать автомобиль на других СТО. Но вы можете не согласиться. И тогда СК придётся возмещать вред ТС страховыми выплатами.

Разъяснение Верховного суда о выплате без износа

По общему правилу, если выбран способ возмещения ущерба по ОСАГО деньгами, то страховщик учитывает износ запчастей. На это указывает пункт 19 статьи 12 ФЗ Об ОСАГО. Но вместе с тем величина износа не может превышать 50%.

Страховщик отказался выдавать направление на ремонт автомобиля, сославшись на НЕ страховой случай. Истец обратился в суд, где с помощью экспертизы установили повреждения ТС от ДТП. Но поскольку водитель за свои деньги уже отремонтировал машину, страховую обязали возместить ущерб в денежной форме. Что та и сделала, насчитав сумму с учётом износа. В этом страховщика поддержал кассационный суд, в результате чего дело ушло на рассмотрение Верховному Суду. Но Верховный неожиданно принял сторону потерпевшего в аварии.

По мнению ВС РФ, страховая изначально обязана была выдать направление на ремонт, но не сделала этого. И по какой-то надуманной причине выплатила деньгами. Расчёт ремонта при этом должен был проводиться без учёта износа запчастей. А раз так, то и калькуляция для выплат тоже не должна учитывать износ. ВС РФ указал, что в силу п. 2 ст. 393 ГК РФ, потерпевший должен быть поставлен в то положение, в каком он был бы при надлежащем возмещении убытков – то есть при выдаче направления на восстановление машины в сервисе (чего страховая не сделала).

Получается, если страховая не выдала направление на ремонт в установленный законом 20-дневный срок, а основания для замены ремонта деньгами отсутствовали – у вас появляется право требовать выплату без учёта износа деталей.

Для начала нужно подать претензию о выплате разницы, а если последует отказ – обратиться с аналогичными требованиями к финансовому уполномоченному. Если и финуп не поможет, то уже идти в суд.

К слову, чуть позднее Верховный суд ещё раз подтвердил в одном из своих Определений такое мнение.

Получение страховки после ДТП необходимо автомобилистам, чтобы вернуть транспорт в нормальное состояние. Ремонт машины – дело очень затратное, поэтому каждый надеется на получение страховой компенсационной выплаты.

Стоимость ремонта автомобиля после ДТП

Оценка ущерба

Результат экспертизы принимается во внимание при назначении страховой выплаты, поэтому обеспечение независимой оценки ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием, позволит избежать занижения суммы компенсации.

Содержание оценки

При проведении оценочных работ специалисты устанавливают:

Технологию и цену восстановительных мероприятий.
Уровень износа автотранспортного средства на момент происшествия.
Величину дополнительных утрат для транспорта старше 5 лет.
Стоимость годных остатков.
Идентификацию объекта экспертизы.

Документы, необходимые для проведения экспертизы

Перед проведением независимой оценки представитель оценщика запрашивает у заказчика следующий пакет документов на транспорт:

бумаги, подтверждающие право собственности на транспортное средство;
свидетельство о регистрации машины;
ПТС;
гарантийный талон;
страховой полис;
справку о ДТП.

Процедура оценки

Процесс проведения независимой экспертизы предполагает тщательный осмотр пострадавшего в аварии автомобиля.

Во время ознакомления с имеющимися повреждениями эксперты в области оценочной деятельности фотографируют обнаруженные дефекты и определяют характер их возникновения.

Собственник машины не должен проводить ремонтные работы, пока специалисты не зафиксируют причиненный ущерб в его первоначальном виде.

Проанализировав поломки, оценщик готовит отчет о проделанной работе, который предоставляется в страховую компанию или в суд.

Каждый отчет, при подготовке которого специалисты руководствуются федеральными стандартами оценки, содержит в себе такие элементы как:

сведения о заказчике и исполнителе;
акт осмотра автомобиля;
количественное и качественное описание свойств объекта, подлежащего оценке;
фототаблица поврежденной машины;
описание этапов оценки;
калькуляция стоимости восстановительного ремонта;
приложение в виде копии документации на транспортное средство, сведений об аварии, дипломов и сертификатов исполнителя.

Восстановление авто после ДТП

Возмещение в рамках ОСАГО

Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ устанавливает необходимость оформления каждым автомобилистом договора обязательного страхования – ОСАГО.

Основанием для выдачи компенсационных выплат по ОСАГО выступает извещение о ДТП, которое заполнятся пострадавшим лицом. Извещение может быть направлено страховщику в течение 15 дней с момента возникновения происшествия.

Бланк извещения выдается страховой фирмой после оформления договора страхования вместе с полисом.

Помимо извещения, лицо, желающее получить компенсацию, должно предоставить следующую документацию:

паспорт;
водительское удостоверение;
правоустанавливающие бумаги на машину
свидетельство о регистрации автомобиля;
полис ОСАГО;
заявление о страховой выплате;
справку о ДТП;
отчет об оценки ущерба после аварии.

В результате анализа предоставленных данных орган выносит решение о возможности перечисления денежных средств для ремонта автомобиля на лицевой счет заявителя.

Отказ в выплате страховки

Страховые выплаты в рамках договора обязательного страхования не предоставляются (за исключением случаев, предусмотренных договором по КАСКО):

Если во время ДПТ машиной управляло лицо, не включенное в договор страхования.
Если водитель находился в состоянии опьянения или под воздействием медицинских препаратов.
Если машина начала движение из-за того, что не была поставлена на ручник.

Страховые выплаты не распространяются на элементы автомобиля, которые не нуждаются в монтаже, то есть огнетушитель, аптечку, инструменты, чехлы.

Возмещение в рамках КАСКО

Добровольное страхование может быть оформлено гражданином, чтобы защититься от преступных действий третьих лиц в отношении транспортного средства.

Для получения выплаты заявитель обращается в компанию страховщика с:

паспортом;
заявлением о наступлении страхового случая;
свидетельством о регистрации машины;
ПТС;
извещением о ДТП (См. Как заполнить извещение о ДТП: образец заполнения, схема, скачать бланк?);
копией Протокола об административном правонарушении, если он был составлен сотрудником дорожной инспекции;
cправкой об участии в ДТП, где имеется указание на характер повреждений транспорта;
справкой об участниках ДТП, где имеется указание на нарушителя ПДД.

Отказ от возмещения ущерба

Страховая организация вправе отказать клиенту в выплате, за исключением случаев, предусмотренных в договоре по КАСКО, если:

Заявитель по своей воле причинил автомобилю повреждения.
Заявитель нарушил закон, что повлекло ДТП,
Заявитель сообщил страховой фирме ложные сведения, касающиеся размеров ущерба.
Виновная сторона полностью возместила причиненный вред.

Проблемы при получении страховки

Существует ряд потенциальных трудностей, с которыми часто сталкиваются многие лица, желающие получить страховую компенсацию для ремонта автомобиля после аварии, а именно:

Умышленное занижение объемов страховых выплат.
Нарушение сроков рассмотрения заявлений о необходимости получения страховки после ДТП.
Затягивание сроков выплат компенсационных сумм.
Отказ в осуществлении денежных выплат.
Отказ в принятии заявления и иных документов, касающихся страхового случая.
Отзыв лицензии или признание банкротом страховой компании, с которой клиент, попавший в аварию, заключил договор.

Тонкости получения страховки после ДТП

Специалисты в области страхового законодательства советуют пострадавшим от аварии автомобилистам придерживаться следующих рекомендаций:

Во время заключения договора со страховщиком следует выписывать страховой полис на то лицо, которое будет наиболее активно использовать транспортное средство.
Не следует надеяться на то, что, если автомобиль застрахован в нескольких фирмах, заявитель получит увеличенную сумму страховых выплат. Все организации, осуществляющие автогражданское страхование, работают в тесном взаимодействии, поэтому заявитель может рассчитывать только на частичную оплату полной суммы возмещения от разных компаний.
Если виновник аварии частично возместил причиненный ущерб, то страховая организация вычтет полученную сумму из страховки.
При выявлении скрытых повреждений автомобиля страховщик имеет право уменьшить выплаты, поэтому при составлении протокола осмотра места происшествия сотрудником ГАИ имеет смысл включить данные о возможных скрытых дефектах.
Нельзя начинать ремонт транспорта, пока заявитель не получил компенсацию.
Отказ в выплате страхового возмещения при авариях, виновник которых не установлен, является незаконным.

Получение страховки – достаточно сложная процедура, ведь компании всеми силами пытаются уменьшить сумму выплат, поэтому заявителю следует проявить максимальную собранность и внимательность при отстаивании своих прав на компенсацию (См. Как получить страховку после ДТП? Куда обращаться?).

Читайте также: