Ремонт рено на софийской 91 петровский
Обновлено: 02.07.2024
Петровский Автоцентр — один из крупнейших официальных дилеров Renault (Рено) в России, объединяющий 3 автосалона в Санкт-Петербурге и 3 в Москве. Компания, начавшая свою работу в 1995 году, уже более 20 лет предоставляет высококачественные услуги для покупателей и владельцев автомобилей Renault.
Клиентам Петровского Автоцентра доступен полный перечень услуг: продажа новых автомобилей Renault, автомобили с пробегом, тест-драйв, сервисное обслуживание и ремонт (в том числе кузовные работы), подменные автомобили, услуги по кредитованию и лизингу, страхование, спецпрограмма для корпоративных клиентов,trade-in, огромный выбор запасных частей, аксессуаров и дополнительного оборудования.
Как я уже писал ранее, старичок Свекловоз, что ездил до меня решил что менять салонный фильтр это не комильфо.Ну или не знал о том что надо, всякое бывает.Поэтому вскоре после открытия новой жизни и замены его на новый и без новой жизни закакалась у меня трубка слива конденсата она же дренаж.Продуть ее сжатым воздухом я не смог в капание конденсата в ноги переднему пассажиру посчитал не очень хорошей идеей.К официалам сначала не обращался(после 23500 за замену ГРМ и масла).Ютуб с Гуглом так же предложили мне идти…Ну я и пошел в ЛоганШоп.Я думал что фактически это узкоспециализировая станция и они должны знать где дренаж кондея.Увы.Но они честно пытались.Они убивали Гугл.Убивали ютуб.Костерили меня.Оккрыли даже великую книгу ремонта "Ремонт Рено Дастер".Но все наши усилия были тщетны.Поэтому я решил обзвонить дилеров.В Рольфе мне сказали 10к(Нормальное начало, да?), на выборгском шоссе умерились 6к.А вот Петровский честь им и хвала поступили разумно-сказали"приезжайте, разберемся от 0 если не сможем сделать до…по договоренности)))это уже лучше.
Приехал на Софийскую.Меня напоили кофеем, вышел дядька Петрович(реально такой дядька "из гаражей"люди моего возраста(~27)поймут).Пошли с ним подняли машину, подмастерье открутил защиты спереди, начал откручивать кардан.Петрович меня отвел в сторонку и тут я понял зачем.Вот открутил подмастерье один болт крепления подвесного и его просто как с бочки обливает водой=))Петрович отпускает подмастерья, спецприбором в виде спицы пробивает засор, промывает, все сам закручивает продувает подвесной промазывает его "от всякого" и уходит в закат, выдав мне заказ наряд…я был готов к 2к к 4 пожалуй наверно тоже…но не к 114 рублям 20 копейкам.
С тех пор как то Петровский вдохнул в меня хоть эфемерное но желание обращаться к официалам.
Весь сервис по обмену б/у автомобиля на новый на отлично, что бы купить новый автомобиль затратил 6 часов, я очень доволен, спасибо менеджерам на Софийской.
Неплохой салон машины в наличии но конечно продавцы жуки ещё те. Нужно все очень чётко считать
Отношение отвратительное, назначают время для встречи, по ТО, на одно время, и ровно через полчаса после ожидания, только вспоминают о том что у них клиент! Постоянно пытаются приписать дополнительные услуги, договариваешься на одну цену, накидывают +5000 рублей, после 20 минут разбирательств, откатывают на договоренную цену!
Вообще не покупайте Рено, сервис у них ниже плинтуса!
Самый плохой автодилер!
Обычный салон ничего интересного.
Цены на сервис огромные.
Продавцы главное обмануть.
Кредиты просто космос. Навязывают страховку.
За наличку берешь машину ни какой скидки.
Одним словом кому надо и близко с домом ВЕЛКОМ.
Нравится всё, были два раза на т. О- сверх похвал, молодцы, быстро, аккуратно, можно было присутствовать в рем зоне, всегда бы и везде бы так. Отдельное спасибо за кофе.
Менеджеры не навязчивые. Консультируют по существу, знают, что продают и понимают за чем клиент пришёл. Все расчеты делают оперативно. Очень понравилось в отличии от других автосалонов.
Персонал приятный, как и во всех салонах, но качество Рено уже не то. Ремонтированный элемент по гарантии через пол года опять зацвёл.
Я бы не рекомендовала посещать этот автоцентр своим друзьям и знакомым. (. Механики из техобслуживания позволяют себе смеяться над автомобилями, которые в этом автосалоне вы купили)
Приезжал на сервис. Мастер-приёмщик знает свою работу хорошо. Но вот организация работы оставляет желать лучшего. Клиентов много и получается накладка по времени. В итоге то-0, на которое выделяется 0.5 часа, длилось 2 часа. Это много. Если при записи выделять на клиента больше времени, то всем будет хорошо.
Продавцы нижайшего качества! Сущие бездари и бездельники! Даже не встают когда к ним заходишь. Куда смотрит руководство абсолютно непонятно!
Ставлю 4, т. к. Проблема с кассой.
Очень долго, всего 1 кассир и большая очередь. ТО проходит очень долго, заявлено 2 часа, на самом деле как-то сидели около 4 ч. И уехали даже не помыв машину, отказались.
В остальном нареканий нет, очень вежливое, быстрое обслуживание. Взяли машину 2 года назад, очень довольны.
Проходила ТО. Время ожидания около трех часов. Есть удобные диваны и кресла. Кулер бесплатно. Можно в автоматах приобрести кофе и перекус.
Из машин б/у выбирать нечего один хлам. Новые как всегда недешевы и хотят навешать и коврики якобы в подарок хотя они в комплекте с завода идут и впарить какую нибудь кредитную программу. Лично я туда ни ногой.
Доброго дня, нахожусь под впечатлением, купил авто с пробегом, сделали большую скидку, быстро оформили, персонал вежливый
ТО было назначено на 11: 30, а забрали на осмотр только в 14: 20! Зачем назначать время, если оно не соблюдается? Все запланированные дела коту под хвост. 3 часа просидела впустую
По работе вопросов нет! Но менять резину с лета на зиму 2 часа и 50 минут? Согласитесь это долго, учитывая, что приехал к назначенному времени, но взяли в работу только через 20 минут
Месторасположение удачное, вежливые сотрудники, сложно с парковкой, особенно в вых. Дни множество поситителей и клиентов.
И последнее (хотя должно быть перым), у Рено ужасная глючная система иммобилайзера. Не понимаю, как люди ездят. Села второй раз за руль Рено и второй раз такая фигня.
Но это к делу не относится.
Ужасный запах новых машин
Запутанная цветовая навигация.
А в целом дружелюбно.
Менеджер Юрий внимателен к клиентам, независимо от бюджета, подберёт автомобиль под ваши нужды, с вашим бюджетом и предпочтениями. Великолепный продавец, в великолепном автосалоне.
Приехал на бесплатный осмотр авто на 3000 км. Хотел активировать бортовой компьютер, согласились. Предложили поменять масло, тут согласился я. В итоге 1,5 часа и все готово. Общий ценник 6900 рублей. Конечно не мало, особенно интересно то, что стоимость активации за более чем 4000 рублей, хотя там дел, на пару минут. Вставил сканер, нажал включить и все. На счёт стоянки не пишу, есть, мест достаточно, видно, что логистика работает. Банкоматов нет, оплата банковской картой, наличными есть. Две зоны отдыха, автоматы раздачи, телевизор, мониторы просмотра зоны ремонта. Рекомендую, во всяком случае, до окончания гарантии.
Сложно избежать деформации кузова при передвижении по дорогам, потому что он раньше других частей машины принимает на себя все толчки из окружающего мира. Нередко это оканчивается локальными вмятинами, царапинами, сколами, но они не просто портят эстетический вид авто — они могут привести к большим проблемам, так как эти фрагменты становятся уязвимыми перед коррозией. Деформация крупных участков машины, например бампера, капота, крыши или крыла, требует срочного восстановления при помощи кузовного ремонта, потому что нарушается геометрия кузова, что приводит к снижению управляемости, а это повышает риск аварийных ситуаций.
Отзывы
Выполняли кузовной ремонт автомобиля марки Рено Сандеро по страховке (красили крышу). Вернули машину с грязными резиновыми уплотнителями всех четырех дверей и грязным водительским ковриком. В добавок отпечатался след от обуви на обивке салона около заднего сиденья. Как я понимаю при совершении работ маляры встают ногами прямо на пороги машины, приспособлений видимо у них никаких нет, конечно, чужое имущество не жалко, можно и с ногами. Когда мы сказали об этом мастеру-консультанту, он ничуть не … – читать далее .
Ремонтировал по ОСАГО в Петровском АЦ свой автомобиль. На кузовной участке. За три с лишним года это уже мой третий большой ремонт тут. До этого тоже после дтп восстанавливал свои машины. В целом я доволен. Тот, кто пишет о качестве ремонта плохие отзывы — вы научитесь четко формулировать сервису, что вам нужно, не поленитесь проконтролировать, научитесь с людьми разговаривать!
Обсудите нюансы ремонта заранее!
А потом сумейте проконтролировать. Посмотрите цены на сервисы по кузовне по городу. … – читать далее .
хотелось бы добавить к своему отзыву от 20.03.2019.
данный сервис, не приспособлен к обслуживанию коммерческих авто.
отсутствует реальный подход к решению глубоких проблем по ремонту коммерческих авто, т к похоже не один из менеджеров, и тем более юноармейцев из рем зоны не находился в «дороге «при минус 45 например около города ухта, где даже мелкая поломка авто, может стоит ь водителю жизни.
вывод:сервис только для обычных авто.напишите на своих дверях-«коммерческие авто не ремонтируе … – читать далее .
Сдали машину в сервис на Софийской 87.Персонал очень вежливый. Менеджер даже сказал,что нам понравится обслуживание. Первое впечатление было отличное. Сегодня приехали забирать вроде бы готовую машину… Дверь багажника просто не от того автомобиля и не подходит по размеру,зазоры со всех сторон в палец толщиной, вся перекошена,внутри торчат куски сваренного металла,фары на сантиметр выступают над уровнем того,где они должны быть. Про то, как вклеено стекло даже говорить нечего,оно не поместилос … – читать далее .
ь, видимо, в конструкцию или может человек,который ремонтировал устал и оставил как есть. Про Люкс мойку, предложенную при сдаче машины скажу отдельно,пыль на капоте в палец толщиной… Машину оставили на переделку, почему-то ждать ещё 4 дня бригаду,которая произвела ужасный ремонт… Вместо обещаного приятного, качественного и быстрого ремонта семья ещё на неделю а может и больше без автомобиля.
Ремонт по КАСКО! Приемка авто никакая-без мойки и выявления повреждений всех внешних элементов и оборудования салона и доп. оборудования. Даже не вышли посмотреть, просто взяли ключи и все. Зато поставили н заказ-наряд штамп что приемка согласована с клиентом и постфактум ты под этим должен расписаться. Вижу такую приемку впервые. Дальше еще интереснее, ждем поставку деталей, особенно долго- решетку на бампер. Результат 3 недели, затем запись на ремонт-2недели. обещали уложиться 1 неделю, жду к … – читать далее .
Добрый день! 17 февраля привёз машину в салон на Софийской после ДТП, в салоне при приёмке спросил как долго будет ремонт. ответили что примерно месяц, 27 февраля пришло смс из страховой, что по по каске ремонт одобрен по страховому случаю, примерно 10 марта мне отзвонился мастер с салона и сказал что детали заказаны но к сожалению они прибудут только 06 апреля, я отзвонился примерно 08 апреля и спросил что с ремонтом, мне сказали что разбираются с поставкой скажут через неделю (это был выходной … – читать далее .
), я перезвонил на следующий день девушка сказала,что мне перезвонят, звонка не последовало, примерно 10 апреля я приехал в салон где мне менеджер пообещал отдать авто 24 апреля даже если не придёт поролон на сиденье, то есть с недоработками, я был согласен,но сказали что он должен прийти 26 апреля звонка не последовало, я отзвонился примерно 28 апреля, мне сказали, что детали пришли машина в работе, договорились созвонится после 01 мая, после моего званка примерно 05 мая мне сказали что детали не пришли и придут 10 мая, потом 14 мая, потом 18 мая, потом 25 мая,после 25 мне сказали,что авто отдадут 03 июня, а поролон будет примерно 16 июля и я когда он будет в салоне приеду и мне поставят его,на мой контрольный звонок 01 июня о том что бы забрать своё авто по очередной договорённости, мне сказали что ждут доп. соглашение от страховой на установку радиатора у него оказывается сломано крепление и нужен концевик на капот. И это после трёх месяцев нахождения моего авто в салоне, Такого обслуживания я ещё не встречал. рено коптур. мой номер телефона есть в салоне.
Некоторое время обслуживался в автоцентре Петровский.
Не было проблем, пока машина была на гарантии.
Дастер 5 лет. Пробег порядка 54 тысяч.
За 5 лет не возникало никаких проблем.
После последнего ТО в апреле, как всегда звонок оценки на следующий день.
Ставлю 10 балов. Проехал 2.5 сотни км за 3 дня и понимаю что с машиной что-то
не так. Посторонние стуки и руль уводит. Доехал до дому, почесал репу, поддомкратил
машину и. понимаю, что после замены колес в этом центре, левое переднее только на … – читать далее .
живили от руки. Простил всякое бывает. Но. еще через пару недель машина начинает троить, мигает аварийный индикатор. По логике свеча, катушка зажигания или топливо, можно предположить. Зная недостаток Дастера (тройник омывайки подтекает на 4 цилиндр) (кстати я об этом на последнем ТО сообщал, но увы… как выяснилось не устранили), убираю воду из 4 свечного колодца, все вычистил — результат нулевой, продолжает троить. Меняю катушку зажигания — увы троит, Меняю свечу — увы троит. Подумал. Поменяю все свечи. Вынимаю катушку зажигания 3 цилиндра и. о ужас, катушка вся в масле и воде, свеча где-то утонула в колодце.
Тщательно сжатым воздухом выталкиваю всю масляно-водяную смесь из колодца. высушиваю тщательно колодец, не вынимая свечи (иначе все гадость оказалась бы в цилиндре на поршне), беру головку свечную на удлинителе, одеваю на свечу и понимаю, что свеча откручивается без ключа от руки. За все время (у меня было всего 4 машины за 18 последних лет, три из них ремонтировал только сам), я такого не встречал. Не знаю, не буду утверждать чью-то невнимательность или безалаберность, может быть у Дастера есть такой недостаток после пробега в (примерно) 2500 км откручиваются свечи? (Кстати — мне их меняли в октябре, в том же автоцентре). Если короче — с машиной все в порядке после промывки и чистки свечи и катушки, работает как часики. На всякий случай надо проверить еще 1 и 2 цилиндры по качеству закрутки свечей.
Выводы делайте сами. Проверять все после обслуживания?
Я, к сожалению, расслабился за последние 5 лет (доверял специалистам). Капот открывал только при заливке омывайки, потому что каждые 0.5 года машина бывала на СТО.
На фото уже облапанная свеча, тряпка на которой лежала свеча и 3-ий колодец с маслом и водой.
Решения все-таки за Вами.
Предложить изменения
Сообщить о закрытии
Автоцентр предлагает клиентам не только приобрести новый автомобиль, но и воспользоваться услугами гарантийного и постгарантийного обслуживания.
В автотехцентре автовладельцам доступны следующие услуги: беспокрасочное удаление вмятин, диагностика автомобилей, кузовной ремонт, обслуживание и ремонт двигателей, тормозной системы, ремонт рулевых реек, стартеров, генераторов, техническое обслуживание автомобилей, установка автостекол и автоэлектрики, балансировка и хранение шин.
Автосалон и автосервис работают ежедневно. Автотехцентр предлагает клиентам заранее записаться на приём, а интересующую информацию по ремонту и эксплуатации автомобилей можно уточнить по телефону, связавшись с администраторами.
Читайте также: