Айкос не заряжается от прикуривателя

Обновлено: 05.07.2024

Перестал заряжаться держатель в Айкос — что делать? Можно ли неисправность устранить самостоятельно, прямо здесь и сейчас? Маленький спойлер — да. Ниже рассказываем подробнее, что к чему.

Как понять, что держатель IQOS не заряжаются?

Самое очевидное — если после нескольких минут подзарядки внутри зарядного устройства держатель все еще не зарядился и не готов к использованию. Если у вас IQOS DUO, зарядка держателя для одного сеанса будет длиться 1 минуту 50 секунд (или быстрее, если держатель смог накопить неиспользованный заряд). Полная зарядка до двух сеансов продлится 5 минут 15 секунд. Держатель в IQOS 2.4 Plus заряжается за 4 минуты 10 секунд. Итак, если после указанного времени вы достаете держатель из зарядного устройства, а он не включается (индикатор не горит, когда нажимаете на кнопку), очевидно, что держатель не заряжается.

Чтобы точно убедиться в том, что держатель Айкос не заряжается, нужно посмотреть на сигналы индикаторов зарядного устройства. Вставьте держатель в зарядное устройство. Если зарядка началась, индикаторы на зарядном устройстве будут мигать белым. Да, на корпусе зарядного устройства Айкос есть так называемые индикаторы держателя. В Айкос Дуо — это два круглых маленьких индикатора-точечки. В Айкос 2.4 Плюс — овальный немного удлиненный индикатор. Если с зарядкой держателя возникла проблема, то соответствующий индикатор на зарядном устройстве начнет мигать красным, или не будет гореть вообще. В обоих случаях это значит одно — держатель не заряжается.

Почему держатель в IQOS может не заряжаться?

Вот наиболее вероятные причин, почему держатель Айкос перестал заряжаться:

Контакты держателя и зарядного устройства не прилегают достаточно плотно. Речь идет о контактах на нижней части держателя и внутри зарядного устройства. Возможно, они не прилегают друг к другу, когда держатель вставляется в зарядное устройство. В этом случае индикаторы держателя на зарядном устройстве начнут мигать красным.
Контакты на конце держателя или внутри зарядного устройства загрязнились. Частицы табака или пыль могут мешать контактам плотно прилегать. Поэтому держатель не заряжается, а индикаторы на зарядном устройстве также мигают красным.
Сбой программы или работы электроники. В этом случае также будет светиться красным индикатор зарядного устройства.
Батарея держателя вышла из строя. В этой ситуации индикатор держателя будет мигать красным.
Зарядное устройство разряжено, поэтому в нем не хватает энергии, чтобы подзарядить держатель. В этом случае все индикаторы в зарядном устройстве не будут светиться.

Что делать, чтобы держатель Айкос снова начал заряжаться?

Так как самостоятельно привести Айкос в чувства? Вот пошаговая инструкция:

Проверьте, заряжено ли зарядное устройство. Об уровне заряда можно узнать от индикатора зарядного устройства. Если вы нажимаете кнопку включения, а индикатор не реагирует — Айкос разряжен. Просто подключите устройство к розетке. Советуем использовать кабель и адаптер, которые идут в комплекте.
Достаньте держатель и заново вставьте его в зарядное устройство.
Не помогло? Попробуйте почистить контакты. Если у вас IQOS DUO, достаньте держатель с зарядного устройства и протрите контакты на держателе сухой салфеткой или тканью без ворса. Затем снимите боковую панель с зарядного устройства. Снизу увидите маленькое окошко, которое открывает доступ к контактам, к которым подключается держатель. Эти контакты также нужно время от времени чистить.
Воспользуйтесь палочками для чистки и осторожно протрите контакты внутри. Не стоит использовать посторонние предметы. На держателе IQOS 2.4 Plus тоже можно почистить контакты, но добраться до контактов зарядного устройства самостоятельно не удастся. Читайте подробную пошаговую инструкцию как чистить Айкос.

За помощью можно обратиться в IQOS Space, позвонить на горячую линию по телефону 4767 или воспользоваться нашим чат-ботом в Viber.

Любое электронное устройство рано или поздно начинает демонстрировать не слишком слаженную работу и может выходить из строя. Довольно часто проблемы касаются неисправности аккумулятора. Почему система iQOS может перестать заряжаться?

Причины возникновения проблем с зарядкой Айкос

Чарджер iQOS может отказываться заряжаться по причине короткого замыкания, которое произошло в системе. Возникает неприятность в результате скопления влаги на электрических контактах. В данном случае может наблюдаться перегорание электронных плат устройства, что потребует обращения за помощью в сервисный центр.

Контакт чарджера в ходе интенсивной эксплуатации системы Айкос может надломиться. Происходит подобное, когда устройство подвергается сильной тряске либо внушительным ударным нагрузкам, в частности, падению на твердую поверхность. Чтобы удостовериться в наличии такой проблемы, необходимо прибегнуть к разборке конструкции. Если контакты оторваны, стоит воспользоваться услугами опытного мастера, который соединит проводки обратно методом пайки.

Подождать в течение часа, не паникуя и не прибегая к радикальным решениям. Затем вновь подсоединить устройство к источнику энергии. В некоторых случаях процесс восстанавливается самостоятельно.
Убедиться, что аккумуляторный блок системы Айкос заряжается от исправного адаптера. В случае отсутствия результата снять пластиковый корпус устройства и аккуратно подтянуть контакты острым предметом, например, иглой.
Если ни одно из вышеуказанных решений не помогает, следует отнести iQOS умелому мастеру или обратиться в официальный сервис производителя. Особенно рациональным второе решение выглядит, когда система еще находится на гарантии.

Купить Айкос в Санкт Петербурге и стики с доставкой по России можно в нашем магазине

Иногда у пользователей iqos возникает проблема, при которой мигающий красный индикатор, сигнализирующий об отсутствии заряда, не перестает мигать даже тогда, когда прибор устанавливается в зарядное устройство. Это свидетельствует о том, что у аппарата возникли проблемы с полноценным функционированием. Что делать, когда айкос горит красным непрерывно, а заряд батареи не пополняется во время зарядки, стоит разобрать более подробно.

Мигает красный индикатор Айкос на зарядке – исправляем проблемы

Когда айкос моргает красным, однозначно, прибор пытается предупредить о сбое. Определить однозначно, что не так, достаточно тяжело, так как в инструкции информации об этом не содержится. Придется пробовать разные способы, вернуть работоспособность устройству.

Когда айкос мигает, но не заряжается, нельзя:

Разбирать самостоятельно, можно сломать хрупкую конструкцию гаджета и одновременно лишиться гарантийного срока, если он не истек.
Не следует подвергать температурным перепадам – это приводит к образованию конденсата на элементах изделия. Это вызывает ржавление металла, замыкание и другие неполадки.

Айкос мигает красным и не заряжается, это означает, что существуют проблемы:

Неправильно нажата клавиша, которая может западать. Прибор нужно включать корректно и аккуратно. А если клавиша запала, то можно аккуратно на нее надавить и попробовать сдвинуть лишь незначительно влево-вправо.
Произошел сбой в прошивке. Самостоятельно можно попробовать перезагрузить устройство. В остальных случаях обращаются к специалистам.
Айкос мигает красным при зарядке, если использовался при высоких температурах. Не стоит надолго превышать температурный показатель окружающего воздуха выше отметки 40 0 . Так же не оставляют прибор около источников тепла.
Если устройство после длительного использования не очищалось от остатков табака и гари, также может возникнуть мерцание индикатора. Чтобы этого не допустить, следует после каждых нескольких выкуренных стиков очищать прибор от скопившегося мусора при помощи специальной щеточки.
Если устройство роняли или подвергали механическим ударам, то также периодически может гореть красная лампочка или мерцать. В этом случае устранить проблему получится только в сертифицированном центре. Мастера здесь оценят нанесенный ущерб и при необходимости заменят вышедшую из строя деталь.
Внутренние неисправности. Они могут возникнуть по разным причинам, например, при перегреве проводов или сбоев в функционировании нагревательного элемента или его поломки. Если вышел из строя нагревательный элемент (лезвие), то его можно заменить самостоятельно, используя паяльник и разобрав предварительно держатель Айкос. Если нет навыков работы с паяльником, то лучше обратиться в сервис.

Можно попробовать решить проблему самостоятельно, когда зарядка айкос мигает красным. Но лучше обратиться в официальный сервисный центр, где грамотные специалисты помогут выявить причину неполадки и корректно устранить ее.

Горит красный индикатор – устраняем проблему

Если на зарядке горит красная лампочка, такой ситуации могут поспособствовать причины:

У устройства колпачок держателя зафиксирован некорректно. Нужно просто попробовать переставить его заново, чтобы исключить западание.
Сбой работы электроники также может вызвать подобную проблему. Поможет перезагрузка. Необходимо найти кнопку включения и зажать ее.
При зарядке горит красный индикатор, если потребитель все время курит в низких температурных диапазонах. Нужно скорректировать свою привычку, чтобы сохранить целостность устройства.
Перегрев отдельных элементов, проводки и корпуса устройства может повлечь причину, когда держатель айкос горит красным. Поэтому, не рекомендуется ставить на зарядку держатель сразу, как завершен процесс курения.
У модели iqos 3 с нижней части есть красная лампочка индикатор. Если она горит, значит проблема в самом держателе. Возможны варианты – полной разрядки или поломки нагревающего элемента.

Самостоятельно можно решить проблему следующими способами:

Аккуратно протереть места контактов, находящихся с нижней стороны корпуса. Если на них налипает грязь, то при установки держателя в зарядное устройство может просто отсутствовать необходимый контакт между электрическими элементами.
Если предыдущая манипуляция не помогла решить проблему, необходимо открыть колпачок. Визуально стоит определить, не нарушена ли целостность лезвия (спирали нагревательного элемента). Если присутствует трещина или скол, то понадобится замена элемента. Она может быть осуществлена самостоятельно. Но, если нет опыта работы с паяльником, то лучше обратиться к мастерам сервисного центра.

Советы по профилактике

Чтобы избежать сбоев, при которых зарядка устройства происходит некорректно, следует придерживаться таких правил:

Не оставлять устройство заряжаться на длительное время.
Проводить регулярное очищение.
Зарядка должна заряжаться индивидуально. Ни в коем случае нельзя делать это одновременно с держателем, установленным внутрь.
Не оставлять iqos при низких температурах на длительное время и не устраивать ему резкие температурные перепады. Из-за этого происходит конденсирование влаги на внутренних частях устройства, что вызывает ржавление и замыкание в электрических элементах.
Стики нужно устанавливать аккуратно, чтобы спираль нагревателя не повреждалась.
При невозможности разобраться с некоторыми вопросами эксплуатации или корректной работы, всегда можно позвонить на горячую линию. Специалисты дадут исчерпывающие ответы.

Следует помнить о гарантийных сроках. Если устройство дало сбой, но находится на гарантии, не стоит чинить его самостоятельно. Обращайтесь в этом случае всегда в сервисные центры.

Когда гарантийный срок истек, ремонт нужно осуществлять в сертифицированных сервисах.

Все эти данные помогут сориентироваться, по какой причине мог произойти сбой в работе айкоса и избежать в дальнейшем таких неполадок.

Причины, из-за которых не запускается IQOS и что с этим делать

В большинстве случаев невключение этого устройства связано с выходом из строя аккумулятора. Если устройство не откликается на подключение электрического тока, следует отнести его в мастерскую. При диагностике могут обнаружиться такие неполадки:

нарушение прошивки;
засорение внутренних компонентов;
перегрев проводки;
порча платы;
применение айкоса в условиях минусовой температуры;
неправильное применение гаджета.

В домашних условиях сначала надо проверить курительное устройство, перезагрузив его и проверив, насколько заряжена батарея. Также следует проверить, правильно ли нажимаются клавиши. Нужно также почистить держатель. Если после этого IQOS не заряжается, нужно отнести его в мастерскую.

После одного из указанных действий девайс должен заработать. Если после этого он не заработал, следует обратиться к услугам опытного специалиста. Разбирать айкос дома категорически запрещено: это может привести к необратимой поломке устройства. Гарантия производителя при этом пропадет. Право на гарантийный сервис пропадет и в случае, если пользователь неправильно чистит девайс.

Бывает, что при неосторожном обращении девайс попадает в воду и после этого не действует. При этом нужно высушить устройство при комнатной температуре и отнести его в ремонтный центр. Вероятно, в гаджете перегорела или испортилась плата, прошивка. В этом случае ремонт проведет только опытный мастер.

Как не допустить появление проблемы

Чтобы продлить жизнь устройства, необходимо избегать грубых механических сил. Из-за хрупкости конструкций с курительными гаджетами надо обращаться очень осторожно. Необходимо регулярно очищать держатель после курения. Из-за неосторожности очистки частицы табачного порошка могут попадать на плату, распространяя горький дым.

Айкос нельзя длительное время курить на морозе. От этого он не испортится, но может создавать проблемы при дальнейшем включении. Гаджет надо прогревать правильно, выдерживая паузу после исчезновения мигающего сигнала. Такой перерыв обеспечит насыщенный и густой пар.

Всем пользователям инновационного курительного устройства нужно помнить о том, что его следует беречь от влаги. Использование гаджета во влажном помещении может привести к выходу из строя электронной платы. Иногда поломку могут вызвать несколько дождевых капель, попавших на устройство.

Что делать если работает нагрев, а само устройство не включается

Пользователи айкосов часто сталкиваются с ситуацией, когда он не включается, но нагревательный прибор при этом остается рабочим и не подает признаков поломки. Рекомендуется внимательно прочитать инструкцию. Возможно, человек неправильно нажимал кнопки гаджета. Возможно, девайс некоторое время находился при минусовых температурах и поэтому не включается. Производитель рекомендует курить стики при комнатной температуре во избежание проблем.

Производитель рекомендует чистить нагревательный элемент и держатель стиков после двадцати циклов курения. Это поможет избежать засорений и ситуаций, связанных с отказом. Ошибочно мнение, что если человек временно не пользуется айкосом, то и чистить его не нужно. Необходимо время от времени проводить периодическую чистку.

Если после очищения нагревательного элемента девайс так и не заработал, то нужно прекратить попытки дальнейшей его настройки. Лучшее решение — отнести прибор в ближайшую мастерскую.

Что делать при отсутствии вибрации

Айкос должен вибрировать при включении по умолчанию. Однако пользователь может изменить работу гаджета. Чтобы отключить вибрацию, рекомендуется нажать кнопку и удерживать ее в таком положении не менее десяти секунд. Через 3 секунды вибрация в гаджете пропадет.

Чтобы активировать вибрацию, надо нажать на кнопку и держать ее до того момента, пока вибрация не появится два раза. Затем кнопка отпускается и нажимается снова. Держать кнопку нажатой надо в течение не менее пяти секунд. После того, как описанные манипуляции будут проведены, устройство станет готовым к работе и будет вибрировать.

Действия при мигании индикаторов

Если устройство ритмически мигает красным, то это свидетельствует о таких неполадках:

нулевой заряд аккумулятора, которого не хватит для того, чтобы выкурить даже один стик;
курильщик часто и подолгу затягивается;
курильщик неправильно выключил айкос;
отказ из-за слишком низкой температуры во время курения;
проблемы с прошивкой;
загрязнение устройства.

Необходимо убедиться в исправности устройства. Если при подключении гаджета к электрической сети не идет зарядка, но в то же время индикатор мигает, значит, проблема не в заряжающем устройстве, а в самом девайсе. При мигании лампочки производитель рекомендует сделать несколько небольших затяжек с перерывом примерно в полминуты между каждой.

Лучшее решение при ритмичном мигании индикатора – это выключить и снова включить устройство. Обычно при отсутствии других неполадок девайс заработал, значит, дело было в неправильном отключении. В холодный сезон рекомендуется также перезагрузить устройство, включив его при комнатной температуре. Обычно айкос после проведенных манипуляций начинает работать корректно.

Индикаторы мигают разными цветами

Главное назначение индикаторов – сигнализация о состоянии устройства. Существует целая система индикаций, свидетельствующая о готовности прибора к применению или наоборот, о том, что гаджет работает неправильно. Примечательно, что лампочки на IQOS могут светиться разными цветами.

Один цикл курения рассчитан на примерно 15 затяжек в течение 6 минут курения. После истечения этого времени девайс отключается. Если отключить IQOS неправильно, может появиться попеременное мигание. В этом случае девайс надо перезагрузить, отключив и включив его снова через небольшой промежуток времени.

Зеленый цвет

Если после включения появился зеленый цвет, это означает, что устройство готово к применению. В держатель вставляется стик, нагревается. Дальше можно наслаждаться чистым паром от табачного порошка.

Обратите внимание, что на полную зарядку устройства тратится примерно от двух до трех часов. этого хватает на двое суток. Производитель рекомендует устанавливать айкос на дополнительную подзарядку на пять минут – для стабильности работы.

Белый цвет

В ряде случаев устройство мигает поочередно индикаторами белого цвета. Такое свечение сигнализирует о необходимости курительного устройства. Рекомендуется нажать на кнопку зарядного устройства и удерживать его в таком положении не менее 3 – 4 секунд.

Индикатор может гореть и равномерным белым цветом. Это говорит о том, что IQOS готов к употреблению и никаких дополнительных действий не нужно совершать. Постоянный белый цвет лампочки – это признак нормального рабочего состояния IQOS.

Красный цвет

При включении IQOS его индикатор начинает мигать. Если мигающие красные сигналы прекратились, девайс можно использовать. Стик позволяет совершить около 15 затяжек, а затем загорается красный индикатор.

Прочие сигналы

IQOS также создает вибрирующие сигналы. Главное их назначение – информирование пользователя о состоянии рабочих элементов. По отзывам покупателей, вибросигналы дают понять, когда запускаются те или иные функции устройства, а также позволяет понять, есть ли в работе неполадки.

Если включается держатель, то вибрирующий сигнал оповещает курильщика о том, что табак начинает нагреваться, однако курить его еще рано. О том, что стик достиг необходимых температурных показаний для курения, просигнализирует второй вибрирующий сигнал. Наконец, через 6 минут от начала курения появляется третий вибросигнал. При этом нагревание табака прекращается, а курильщику требуется кратковременно подзарядить устройство.

В подобных ситуациях рекомендуется обратиться в службу поддержки потребителей айкосов. Возможно, прекращение появления вибросигнала в случаях, когда его появление необходимо, говорит о том, что IQOS следует ремонтировать или даже менять по условиям гарантии.

Работает также индикатор очистки. Его сигналы такие:

оранжевый цвет – начало очистки после завершения процесс зарядки девайса;
мигание индикатора зеленым оттенком говорит о начале автоматической очистки;
красный мигающий цвет свидетельствует о том, что устройство IQOS неисправно и нуждается в ремонте.

Некоторые неполадки могут свидетельствовать о том, что устройство неисправно из-за падения или попадания в него влаги. Устройством IQOS запрещено пользоваться вблизи источника огня. Если обнаружено повреждение аккумулятора, гаджетом пользоваться категорически запрещено.

Заключение

IQOS – это инновационное устройство для курения табака путем его нагревания. В процессе эксплуатации возможно возникновение неполадок. Знание особенностей индикации девайса позволит вовремя распознать неполадки и предупредить их возникновение.

Читайте также: