Альфастрахование попал в дтп куда звонить

Обновлено: 05.07.2024

Так получилось, что попал в ДТП, являюсь потерпевшей стороной. В ДТП участвовало 3 автомобиля, соответственно у меня разбита и морда и ***а.
Первое ДТП за 9 лет стажа, отсюда и не знание, что делать.
Позвонил в страховую дали номер Major Ассистанс, что бы туда поехал на оценку.

Позвонил к ним записаться на осмотр. Сориентировали по пакету документов. Сказали, что если хочу получить денежную выплату, то приложить банковские реквизиты. На вопрос о направлении на ремонт сказали, что это так же возможно, но там придется доплачивать. Полез в интернет, почитал, пишут что проблем с этим всем всегда много.

Как быть? Что выбрать?

Так получилось, что попал в ДТП, являюсь потерпевшей стороной. В ДТП участвовало 3 автомобиля, соответственно у меня разбита и морда и ***а.

Я на месте стоял. Въехали в зад. От удара въехал в впередистоящий автомобиль.

Бампер задний, багажник, фонари задние чуть вышли из своих мест. Спереди бампер, капот.

И еще вопрос. Какие сроки на предоставления заявления в страховую? А то написано 5 дней. А по телефону сказали, что запись возможна только в воскресение. А это 7 дней после ДТП.

И что мне это даст?
Я же не знаю реальной стоимости ремонта, соответственно не смогу понять мало или нормально предлагают.

Я могу например сделать так. Поехать на оценку к ним, если сумма более-менее адекватная будет, то согласиться и забрать деньгами, а если после этого на ремонт не хватит, то сделать независимую и потребовать доплату?

Как быть? Что выбрать?

недавно также ездил.
Девушка за меня подчеркнула - "натурально возмещение" - не оставив выбора.
Говорит заполняйте реквизиты - но Вас все равно не выплатят - только натураха!

Сегодня был уже на осмотре на СТО которая должна ремонтировать (следующий шаг)
приемщик сразу сказал - денег мало страховая насчитала.
Видимо хотел чтобы я предложил доплатить.
Позже все в блоге будет с фото и подробностями

Месяц назад обращалась по страховому случаю, даже немного больше.Сначала все шло весьма не плохо,но деньги пришлось ждать месяц с лишним. Начинаю ремонт спустя кучу времени, но с суммой не подвели, эт о конечно плюс.

А у вас есть опыт сотрудничества c АльфаСтрахование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

“Хочешь найти офис поближе к дому, чтобы купить ОСАГО? Сейчас можно купить его в интернете! Воспользуйся калькулятором и найди самое выгодное предложение, не выходя из дома. ”

Ремонт авто после стразового случая

Здравствуйте! Попала в дтп, виновник скрылся. Сделала фото повреждений, сказали узнать есть ли камеры в месте где мою машину задели, оказалось камеры были и записи нашли. Все документы отвезла в компа нию, заполнила заявление о дтп. Через пару дней получила направление на ремонт в сервис.
Ремонт качественный, но немного дольше чем я ожидала.
А у вас есть опыт сотрудничества c АльфаСтрахование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Не выплачивают страховые выплаты

Хорошая компания, но очень долгое оформление

Хорошая компания, но оформление по страховому случаю заняло очень много времени.Вместо 20 дней уложились в 37. Может проблема была в том что у виновника не было полиса осаго.
Но выездного эксперта тож е пришлось ожидать два дня, видите ли что-то не срослось там у них.
В итоге больше месяца потеряно, начинаю делать ремонт. Деньги прислали, суммы хватит чтобы починить автомобиль.
А у вас есть опыт сотрудничества c АльфаСтрахование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

2022: о росте стоимости ОСАГО

В Российском союзе автостраховщиков (РСА) опровергли информацию о резком росте стоимости полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) в регионах, пишут "Банки.ру". Данные о резком росте цен на обязательную "автогражданку", которые сейчас активно распространяют средства массовой информации, не соответствуют реальности . подробнее

Новые подробности для водителей

Изменения для водителей в 2022 году

СМИ узнали о росте цен на ОСАГО

Выплаты нехватило,считают по аналогам

Все оперативно,без задержки,но выплаты не хватило на ремонт! хватило только за работу ,запчасти пришлось покупать за свои,независимую экспертизу не стал делать ,не стал замарачиватся ,так как не слишк ом большая разница ,в другой страховой с аналагичным повреждением выплата была в 2раза больше,остались плохие впечитления!
А у вас есть опыт сотрудничества c АльфаСтрахование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

выплату по дтп возместили в полном объеме

выплату по дтп возместили в полном объеме, что не может не радовать. Срок рассмотрения быстрый, примерно неделю, точно не считали. Сервис отличный, сотрудники всегда на связи, информируют по поводу де ла. Остались только хорошие впечатления.
А у вас есть опыт сотрудничества c АльфаСтрахование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Обман с выплатой по Осаго

После ДТП, пригласили в офис по урегулированию убытков на Станционной 62 офис 22. Озвучили сумму в 2.5 раза ниже рыночной стоимости - на просьбу предоставить документы расчёта, мне было отказано. Я н е подписывал ни каких бумаг. Меня отправили ожидать перерасчёта. Через несколько часов получила направление на Ремонт. Как. Меня просто обманули, это мошенничество. После консультации с юристом я поняла - ни когда не буду страховаться больше у них, и всем не советую.
А у вас есть опыт сотрудничества c АльфаСтрахование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Внимательно проверяйте за ними всё!

Добрый день!
Волею случая за день до отъезда попал в ДТП, утром быстро подал заявление и уехал на 2 месяца из города. Спустя 20 дней звонят и предлагают заниженную сумму выплаты(как потом оказалось вт рое(. )), после недолго диалога, мне говорят, что подумают ещё и перезвонят. В следующем звонке мы обсуждаем сумму, мне сообщают, что не посчитали заднее крыло и озвучивают сумму немногим более, я решаю не усложнять никому жизнь и соглашаюсь. Далее мне присылают бумажку, я проверяю реквизиты, сумму, подписываю и отправляю назад.
По возвращению в город я продаю машину и иду расторгать страховой договор. И, внимание, мне говорят, что машина признана уничтоженной, что это был тотал и остатки страховой премии были в той же сумме и договор уже расторгнут. По телефону не было ни слова ни о тотале, ни о расторжении договора, а наоборот обсуждение повреждений, мы выясняли что посчитали, а что нет.
Вывод:
1) По закону им не предъявишь, ты же подписал. А по факту просто жульничество. В разговоре говорят об одном, на подпись подсовывают другое.
2) Всегда ВНИМАТЕЛЬНО проверяйте бумаги, которые дают вам на подпись.
3) Если у компании везде оценка ниже "2" и куча негативных отзывов, то просто найдите другую, не трепите себе нервы.
Это я ещё про обслуживание в офисе не писал.
Всем добра!
А у вас есть опыт сотрудничества c АльфаСтрахование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

обращение по страховому случаю

Здравствуйте, застрахован по полису ОСАГО в АльфаСтраховании, в конце августа попал в дтп, через 3 дня обращался в компанию. Все зафиксировали, осмотрели авто. Еще через три дня прислали выплату. Опер ативно, нечего сказать. Большое спасибо!
А у вас есть опыт сотрудничества c АльфаСтрахование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Обращение по страховому случаю

Здравствуйте, произошло дтп, обратился в страховую компанию. Перезвонили очень быстро, связался специалист и приехал чтобы осмотреть машину. Сразу сделали расчет, сумма вроде устроила. Жду выплату. Вп ечатления очень хорошие

А у вас есть опыт сотрудничества c АльфаСтрахование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

обращение по страховому случаю

Попал в дтп не по своей вине, вызвали гибдд, оформили европротокол. Через пару дней сообщили сумму возмещения, в том числе с учетом компенсации услуг комиссара. Все устроило, договорился о встрече с представителем, выбрав удобное время. Дальше никаких проблем, встретились,все сделали. Деньги пришли на карту через 3 дня.

А у вас есть опыт сотрудничества c АльфаСтрахование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Быстрый и качественный ремонт!

Здравствуйте! По страховому случаю сработали просто на ура, быстро и качественно заменили стекло на машине.
Отдельное спасибо за быстрое урегулирование. После страхового случая на следующий день связа лась с компанией, там камень попал в лобовое стекло. Отправили в тот сервис в какой и хотела) Рядом с домом, все удобно. Очень отзывчивые сотрудники. Согласование длилось всего пару дней, неделю только пришлось подождать стекло (под заказ). Сервис предложил удобное время для замены, записали на утро, привезла автомобиль, и на следующий день все было готово.
Спасибо!
А у вас есть опыт сотрудничества c АльфаСтрахование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Страховой случай: оформление и сроки

Попала в аварию на парковке, онлайн смогла оформить заявление, сделала необходимые фото, отправила сотруднику через ватсап. Сканы документов тоже нужно прислать. Через два дня получила направление на ремонт, у сервиса отзывы хорошие.
Посмотрим как сделают, пока все отлично.
А у вас есть опыт сотрудничества c АльфаСтрахование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Страховая выплата по полису

Попал в дтп, в Альфа страховании все выплатили вовремя, сработали оперативно. Выездной эксперт и в целом работа компании организована удобно для клиента. Сумма покрыла весь ущерб, причиненный в аварии . Так что впечатления положительные, рекомендую!
А у вас есть опыт сотрудничества c АльфаСтрахование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Сроки затянуты, но в целом все хорошо

2022: новые тарифы по ОСАГО

С 9 января 2022 года вступают в силу новые тарифы по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО). Так, Центральный Банк РФ опубликовал Указание от 8 декабря 2021 г. № 6007-У "О страховых тарифах по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств", согласно которому диапазон расширения б . подробнее

2022: главные изменения для водителей

Что необходимо для постановки авто на учет?

Новые возможности дорожных камер

Страховой случай, выплата

Супруга вписана вторым водителем в осаго, попала в аварию, вина не ее, выплата устроила, компании можно доверять. Не обсчитали. Единственное сроки немного подкачали, на 2 недели задержали выплату но э то критичным не было. Сделали за свой счет а потом просто получили деньги.
А у вас есть опыт сотрудничества c АльфаСтрахование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Отвратительная страховая компания АПЛЬФА СТРАХОВАНИЕ

Ужасная страховая компания. Во время пандемии случилось мне страховаться онлайн. Выпала Альфа, ну да ладно имя вроде бы известное. В мае месяце въехали мне в авто на стоянке. Оформили дтп по приложени ю и о чудо через пару дней приглашают в сто "автоколортех"(ужасное отношение к клиентам страховых компаний), что в новом уренгое. осмотрели авто сказали ждите оценки. Проходит месяц тишина, еду в сто, они говорят сумма маленькая, ремонтировать не будем. Ждите выплату. звоню на горячуюю линию объясняю ситуацию, в ответ с пониманием подтверждают ,что будет выплата и просят повторно пройти осмотр в сто. Прохожу повторный осмотр и в приложении вновь появляется "РЕМОНТ В СТО". Звоню в офис в Тюмени где меня заверяют что будет выплата. Тут подошел отпуск. По дороге заезжаю в Тюмень, где меня клятвенно заверяют, что все хорошо выплата будет со дня на день. Иии тишина..
Доехал до Москвы. Приходим в офис, девушка смотрит наше дело и говорит "А у вас ремонт в сто". Подписываем соглашение на выплату и спокойно уверенные что вот вот выплата будет едем заказывать запчасти, предварительно предупредив сто о нашем решении и сказав им что ремонтироваться у них не будем. Расчет стоимости ремонта мы смогли получить только в Москве. Я честно говоря был крайне удивлен расчетом. сумма почти 200 т.р. страховая выплачивает сто 120. мне так как европротокол 100. в расчете была куча работ не имеющих отношения к полученным повреждениям. вообще не понимаю зачем снимать лобовое стекло если повреждены только двери. Находясь в офисе в Москве наблюдал картину как мужчина кричал и ругался с начальником отдела урегулирования. оказывается он по направлению страховой загнал машину в сто, а сумма ремонта "как и в моем" случае оказалась выше выплаты страховой и машину ему без оплаты не отдают. ему ответили ,что это теперь его проблемы. Здорово. В итоге денег я не получил и опять стоит РЕМОНТ В СТО. На обращение в страховую они ответили, а соглашение с нашей стороны не подписано. И действительно на соглашении нет подписи их сотрудника. вот теперь не знаю чем это все закончится, нанял юриста. машину уже отремонтировал сам, с заменой обеих поврежденных дверей, а не одной как собирались сделать на сто. Кстати СТО пригласили на ремонт только в сентябре месяце. НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ. И да отношение начальника отделе урегулирования в Тюмени хамское, к сожалению не запомнил имя фамилию.
А у вас есть опыт сотрудничества c АльфаСтрахование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

нет информации по вылате ОСАГО

09.03.2021 года через оценщика передано заявление на выплату , соглашение подписано. 20 дней прошло уже. По горячей линии дозвониться нельзя , чтобы уточнить статус заявления, как только говоришь стра ховой случай, переключают и больше трубку не берут. ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ.
А у вас есть опыт сотрудничества c АльфаСтрахование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

страховой случай - дтп

3 недели назад попал в дтп не по своей вине, компанией Альфа страхование, ее работой и возмещением остался доволен, никаких проблем с ними не возникло. Хорошее отношение к людям, сотрудники вежливые, подробно ответили на все вопросы
А у вас есть опыт сотрудничества c АльфаСтрахование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Долго не переводили страховую выплату

Очень долго не переводили деньги после дтп по страховке. Все согласовано было, но выплату не присылали, когда прошло больше 20 дней, начал звонить. Прислали через 39 дней вместо 20.
Задержку никак не обосновали.
А у вас есть опыт сотрудничества c АльфаСтрахование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Рассмотрим, как происходит процедура урегулирования убытка и что необходимо делать клиенту, чтобы гарантированно получить выплату.

Любой страховой случай должен быть зафиксирован. Это позволит быстро получить компенсационную выплату. Как происходит регистрация убытка прописано в правилах страхования того продукта, который оформляет клиент.

3. Выбрать статус клиента: физическое или юридическое лицо и случай по продукту.

4. Ознакомиться с инструкцией.

Что делать, при наступлении страхового случая:

Зафиксировать событие через соответствующую службу. К примеру, по страхованию несчастного случая стоит обратиться в медицинское учреждение, в то время как при ДТП в ГИБДД.
Получить официальное подтверждение наступления страхового события. В нем должна быть указана дата, личные данные застрахованного и характер события.
Подготовить необходимые документы, с которыми обратиться в офис.

Также стоит отметить, что при наступлении страхового случая всегда можно бесплатно связаться с сотрудником компании через мобильное приложение, получить необходимую информацию и зафиксировать случай в режиме онлайн.

Порядок урегулирования убытка в офисе:

Визит в офис. Необходимо учитывать, что в большинстве случаев страховщик прописывает в правилах срок обращения. На это следует обратить особое внимание. Написать заявление можно в офисе, где представлен отдел урегулирования убытков.

Заявление. Компания готова принять заявление только после получения полного пакета документов. Шаблон бланка заявления предоставляет страховщик. Потребуется указать: личные и паспортные данные; адрес регистрации по паспорту; координаты для связи; вид и номер договора; характер страхового события; реквизиты, на которые желаете получить выплату. Что касается реквизитов, то страховщик готов перечислять средства только на карту или счет, который открыт на имя выгодоприобретателя по договору.

бланк европротокола при дтп.

Документы. По итогам визита каждый клиент получает копию заявления, с отметкой о принятии. Если вы предоставили не все документы, потребуется обратиться повторно и только потом получить копию заявления.

Выплата. После принятия последнего документа у страховщика есть не более 30 дней, чтобы перечислить средства по страховому случаю своему клиенту.

Какие документы нужны при наступлении страхового случая?

Как уже было сказано ранее, обращаясь в офис, при себе потребуется иметь полный пакет документов. Список документов:

паспорт страхователя;
паспорт и нотариальная доверенность, если вопросами получения выплаты занимается иной человек или юрист;
договор страхования и при наличии квитанцию, подтверждающую оплату;
документы, подтверждающие факт наступления страхового события;
выписка с банка, с реквизитами карты или счета.

На территории Российской Федерации распространено более 250 филиалов компании, а размер уставного капитала превышает отметку семи миллиардов. Это перспективная компания с крепкой и надежной финансовой системой.

Контактные данные отделов по регионам:

Рабочий процесс отдела проходит в нескольких этапах. Алгоритм действий заключается:

в подаче заявление от страхующегося лица;
в рассмотрении отделом заявки при возникновении страхового случая;
в анализе и разборе основных нюансов возникшей ситуации;
в случае подтверждения соответствия основных моментов, с прописанными в страховом договоре, то выплачивается компенсация.

На сумму выплат влияют следующие показатели:

Уровень соответствия условий с теми, которые указаны в страховом акте.
Наличие дополнительных условий, которые влияют на предмет договора.
Способ получения компенсации, который фиксируется в договоре при его заключении.

В отдел по регулированию убытков гражданин может обратиться и для консультации. Сотрудники территориального подразделения предоставят необходимую информацию о проведение процедуры компенсации.

прием заявлений направленных на рассмотрение страховых случаев;
уведомление клиентской базы о требованиях к документации, которая передается во время возникновения страхового случая;
формирование коллегии, которая занимается рассмотрением документов, проводит экспертизы и оценку нанесенного ущерба;
выносит решения согласно проведенным мероприятиям по анализу страховой ситуации о размере компенсационных сумм.

Отдел также может производить отказ в предоставление выплат убытков. В случае несогласия клиента компании с таким ответом, а также если он считает, что действия со стороны работников были неправомерными, то он может обратиться в судебный орган.

Если лицо, которое воспользовалось услугами страховой компании, не довольно результатами экспертизы, то он имеет право запросить повторную оценку убытков. С каждой из сторон договорных отношений вызывается по эксперту.

Каждый из приглашенных специалистов проводит свою независимую экспертизу. Оценивая характер, масштаб, условия и размер причиненных убытков. После чего все свои результаты декларируют.

Выводы о сложившейся ситуации каждый из экспертов, передает другому. После взаимного обмена результата проводится сравнение данных. Если информация идентична, то указанный размер компенсации выплачивается. В случае не состыковки данных, решение принимается согласно компромиссному решению.

Лицо, которое прибегает к услугам страховой компании, при выборе эксперта, должен руководствоваться правилом не использования специалистов из компаний-конкурентов. Каждая из сторон оплачивает своего эксперта из собственного бюджета.

Попрошу поднять вверх, т.к. надоело это терпеть.

В один из предпраздничных дней перед 8 марта решил подработать курьером по доставке цветов. Уже не первый год делаю так, за 5-7 дней получается неплохой заработок. Но суть не в этом.
7 марта, в самый пик заказов, приезжая в один из уфимских дворов, останавливаюсь изучить данные по маршруту, как слышу до боли страшные звуки моего Соляриса.

Выхожу — за рулём женщина, как оказалось 1957 г.р. (В тот момент я вспомнил, как радовался, что подписал петицию за лишение прав лиц, старше 60 лет) Всматриваюсь в ее машину — да она по кругу уделана разной тяжести отметками о ДТП.
выходит такая, как уже наученная, говорит, да да, я виновата. Тут откуда ни возьмись появился комиссар, быстро оформились по евро-протоколу (только пластик пострадал, стопудово до 50к ущерб), я развез цветы по получательницам и поехал в страховую заявлять о ДТП.

А вот теперь начинается сама история.
В понедельник 12 марта приехал в офис г. Уфа, Революционная 70/1. У меня уже было ДТП, где я опять же был пострадавшей стороной, полис ОСАГО заключён у Альфа-Страхования в этом же офисе по этому же адресу. Как и в прошлый раз подхожу к отделу по работе со страховыми случаями — говорю, так, мол, и так, наступил страховой случай, примите заявление. А мне говорят "Мы теперь заявление не принимаем, идите в удаленный офис на Владивостокскую 1/1".
Времени в обрез, спорить не стал, поехал по новому адресу. Там кое-как нашел вывеску Альфа-Страхования, какие-то полубомжатские офисы и вот такое предстает передо мной.

Кабинет номер 6. Ну ладно, думаю, вот сейчас очереди нет и быстро все сделаю. Стучусь в дверь, мне с порога (далее диалог):
— вы по записи?
— здравствуйте, нет, хочу написать заявление о наступлении страхового случая
— вон там номер телефона на двери, звоните и записывайтесь
— но я уже пришел, примите заявление
— мы работаем по записи, чего не понятно?
— понятно, ладно, буду разбираться.

Звоню по этому номеру, берет трубку парень, излагаю ему свое желание записаться на приемку документов, в ответ слышу "а у нас свободная запись только ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ. Будете записываться?"

Если всё-таки здесь этот пост увидит хотя бы уфимское отделение Альфа-страхования с Революционной 70/1 — вот номер обращения, там указаны все способы связи со мной.
Комменты для минусов внутри. Да, эта царапина делается за 5-7к рублей, но почему при наличии действующего полиса ОСАГО, стороны потерпевшего и халатности страховой я должен ремонтировать машину за свой счёт?

Являюсь вашим постоянным страхователем ОСАГО уже наверное на протяжении четырех лет. И вот 5.05.2017 года в зад моего а/м прилично въехал задумчивый гражданин. В результате у меня заклинило дверь багажника, а так же повреждены бампер, заднее левое крыло, сам багажник и плюс ко всему скрытые повреждения.Эксперт прибыл 11.05 все оформил и пояснил что т.к. багажник заклинило скрытые будут внесены при первичном осмотре в сервис-центре.
Результат экспертизы: багажник и задний бампер — замена и окраска, заднее левое крыло — ремонт и окраска.Ну а скрытые это отдельная тема.
Направление на ремонт пришло 17.05 и уже 22.05 я прибыл на первичный осмотр.Осмотрев машину мастер сообщил что серьезных скрытых нет и все делается.Я конечно был рад и уже настроился на ремонт. НО…
Позвонили мне из сервиса 1.06 и сообщили следующее:
-доплата за ремонт с запчастями новыми оригинал 77271 руб
-то же но с запчастями б/у и восстановленными 36794 руб
-ну а сама сумма покрытия расходов от СК с учетом износа 50% 42532 рублей
Машина у меня Форд Фьюжн 2007 г.в. и кстати даже без износа сумма от страховой никак не покрывает все эти расходы. Где логика не пойму? Это делается для того что-бы клиенты не шли на ремонт? Мне выплата ваша не нужна. У меня до ДТП была целая машина. Как вы считаете ущерб когда в вашем же сервисе сумма этого убытка получается все равно намного больше?
Хочу сообщить что если по моему случаю не будет в ближайшее время более серьезного и детального рассмотрения вопроса, то я буду вынужден обратиться в суд.Мне уже поднадоело вещи в багажник закидывать из салона и так же ездить с приклеенным на скотч заднем бампером который вот-вот отвалится.

Завышение суммы ремонта от уполномоченного СК Сервис-центра, Заниженная сумма выплаты от СК Альфастрахование, Сумма выплаты без учета скрытых повреждений и с учетом их же осталась неизменной. Полное равнодушие СК к своим клиентам. Скрывают сумму выплаты от клиента до последнего (хотя при первичном осмотре а/м у меня была возможность ознакомится с калькуляцией в их сервисе).Ведь они же отправляют им все документы. Цирк )))

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. расчет произведен в соответствии с Единой методикой.

Отвратительно. Продлил полис на 2022 г. Ни полиса на почте,ни обратной связи.

По надуманным причинам отзывают полис и не возвращают деньги

Здравствуйте я переболела COVID-19 у меня была страховка коронавирус.нет Z6922/397/CLS002933K альфастрахование, после как переболела я собрал все Читать далее.

Здравствуйте я переболела COVID-19 у меня была страховка коронавирус.нет Z6922/397/CLS002933K альфастрахование, после как переболела я собрал все документы из больницы и по электродной почте отправила в компанию альфастрахование, 22 марта 2021года, с тех пор мне не чего не оплатили, хотя в договоре написана 10 рабочих дня, почему Вы так тяните не могу понять((( Скрыть

Меняют данные в личном кабинете, а чтобы изменить на правильные - берут деньги! И конечно, все накопленные баллы обнулились, сумму на страховку Читать далее.

Меняют данные в личном кабинете, а чтобы изменить на правильные - берут деньги! И конечно, все накопленные баллы обнулились, сумму на страховку задрали. Воры и жулики. Скрыть

Фирма-кидалово. Никогда не покупайте у них никакие продукты. В офисах сидят мошенники, присваивают часть денег за дтп. Чтобы получить выплату, Читать далее.

Фирма-кидалово. Никогда не покупайте у них никакие продукты. В офисах сидят мошенники, присваивают часть денег за дтп. Чтобы получить выплату, нужно еще побегать. Выплаты - копейки! Ни о каком покрытии ремонта и речи быть не может. Тех поддержка полный ноль, то звонки сбрасывают, то вообще игнорируют. Скрыть

обходите эту компанию стороной.

"Альфа-лохотрон" другого названия не заслуживает. Это финансовая пирамида под названием "Альфа". Сплошное мошенничество, наглость и цинизм. Главная Читать далее.

"Альфа-лохотрон" другого названия не заслуживает. Это финансовая пирамида под названием "Альфа". Сплошное мошенничество, наглость и цинизм. Главная задача компании это сбор денег. Уже второй год пытаюсь получить положенную компенсацию, так как являюсь потерпевшим в ДТП. Наглость компании зашкаливает. Опустились до подделки моей подписи в непонятно каком-то акте осмотра, якобы проводившемся в моём присутствии. МОШЕННИЧЕСКАЯ ФИНАНСОВАЯ ПИРАМИДА. Скрыть

я потерпевший.При уборке двора трактор зацепил задний бампер автомобиля навесным оборудованием( Щетка).Оформили европротокол .Пришел в офис Белгород Читать далее.

я потерпевший.При уборке двора трактор зацепил задний бампер автомобиля навесным оборудованием( Щетка).Оформили европротокол .Пришел в офис Белгород улКостюкова.Сделали осмотр. Сказали через 20 дней вызовут за направлением на ремонт в автосервис.Через 20 дней получаю письмо что компания не может возместить мне ущерб т.к навесное оборудование трактора не застраховано. И послали разбираться с владельцем трактора.Я к Юристу.Он сказал что это противозаконно.Но ввиду малого ущерба судиться невыгодно.На что и расчитывает эта гопкомпания.И скольких людей таким способом обманули.Ворье.Не советую связываться. Скрыть

Сраная помойка, 3 года обманывали на деньги считая не правильный КБМ, возвращать деньги по предыдущим полюсам отказываются. Нарушают сроки Читать далее.

Сраная помойка, 3 года обманывали на деньги считая не правильный КБМ, возвращать деньги по предыдущим полюсам отказываются. Нарушают сроки законодательства по возврату денежных средств. Скрыть

стаю утром и вижу на почте емайл письмо, о том что мой договор ОСАГО ХХХ № 0155164941 прекращен по инициативе Альфы потому что якобы я указал ложные Читать далее.

стаю утром и вижу на почте емайл письмо, о том что мой договор ОСАГО ХХХ № 0155164941 прекращен по инициативе Альфы потому что якобы я указал ложные или неполные сведения которые повлияли на коэффициент. При уточнении оказалось что вопрос в том, что я прописан сейчас в селе и живу тут, а в СТС остался старый адрес. Естественно как любой гражданин согласно закону я указал свой реальный адрес (моё село) как адрес регистрации владельца ТС согласно отметки в паспорте. Но эта контора решила подзаработать при помощи мутной схемы, по их мнению я должен был указать свой старый адрес, который недействительный и по адресу которому я уже не живу и квартира эта продана, а отметка в паспорте для них это не аргумент. Так же я указал что в Указание Банка России от 28 июля 2020 г. N 5515-У "О страховых тарифах по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств" Приложение 2. Коэффициенты страховых тарифов Примечание пункт 1 указано что: 1. Территория преимущественного использования транспортного средства определяется в соответствии с подпунктом "а" пункта 3 статьи 9 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 18, ст. 1720; 2020, N 22, ст. 3382) для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина, для юридических лиц, их филиалов или представительств, иных обособленных подразделений - по месту нахождения юридического лица, его филиала или представительства, иного обособленного подразделения (указывается в свидетельстве о постановке на учет в налоговом органе). Согласно этому законному акту они обязаны принять к сведению паспорт гражданина для подтверждения адреса регистрации, так как СТС и ПТС указан старый адрес недвижимости, которая уже продана и я не проживаю там. Теперь мне придется искать новую СК и обращаться в РСА, ЦБРФ и суд ,а вам советую не связывать с этой конторой. Скрыть

Читайте также: