Альфастрахование станции ремонта по осаго

Обновлено: 04.07.2024

Отвратительно. Продлил полис на 2022 г. Ни полиса на почте,ни обратной связи.

По надуманным причинам отзывают полис и не возвращают деньги

Здравствуйте я переболела COVID-19 у меня была страховка коронавирус.нет Z6922/397/CLS002933K альфастрахование, после как переболела я собрал все Читать далее.

Здравствуйте я переболела COVID-19 у меня была страховка коронавирус.нет Z6922/397/CLS002933K альфастрахование, после как переболела я собрал все документы из больницы и по электродной почте отправила в компанию альфастрахование, 22 марта 2021года, с тех пор мне не чего не оплатили, хотя в договоре написана 10 рабочих дня, почему Вы так тяните не могу понять((( Скрыть

Меняют данные в личном кабинете, а чтобы изменить на правильные - берут деньги! И конечно, все накопленные баллы обнулились, сумму на страховку Читать далее.

Меняют данные в личном кабинете, а чтобы изменить на правильные - берут деньги! И конечно, все накопленные баллы обнулились, сумму на страховку задрали. Воры и жулики. Скрыть

Фирма-кидалово. Никогда не покупайте у них никакие продукты. В офисах сидят мошенники, присваивают часть денег за дтп. Чтобы получить выплату, Читать далее.

Фирма-кидалово. Никогда не покупайте у них никакие продукты. В офисах сидят мошенники, присваивают часть денег за дтп. Чтобы получить выплату, нужно еще побегать. Выплаты - копейки! Ни о каком покрытии ремонта и речи быть не может. Тех поддержка полный ноль, то звонки сбрасывают, то вообще игнорируют. Скрыть

обходите эту компанию стороной.

"Альфа-лохотрон" другого названия не заслуживает. Это финансовая пирамида под названием "Альфа". Сплошное мошенничество, наглость и цинизм. Главная Читать далее.

"Альфа-лохотрон" другого названия не заслуживает. Это финансовая пирамида под названием "Альфа". Сплошное мошенничество, наглость и цинизм. Главная задача компании это сбор денег. Уже второй год пытаюсь получить положенную компенсацию, так как являюсь потерпевшим в ДТП. Наглость компании зашкаливает. Опустились до подделки моей подписи в непонятно каком-то акте осмотра, якобы проводившемся в моём присутствии. МОШЕННИЧЕСКАЯ ФИНАНСОВАЯ ПИРАМИДА. Скрыть

я потерпевший.При уборке двора трактор зацепил задний бампер автомобиля навесным оборудованием( Щетка).Оформили европротокол .Пришел в офис Белгород Читать далее.

я потерпевший.При уборке двора трактор зацепил задний бампер автомобиля навесным оборудованием( Щетка).Оформили европротокол .Пришел в офис Белгород улКостюкова.Сделали осмотр. Сказали через 20 дней вызовут за направлением на ремонт в автосервис.Через 20 дней получаю письмо что компания не может возместить мне ущерб т.к навесное оборудование трактора не застраховано. И послали разбираться с владельцем трактора.Я к Юристу.Он сказал что это противозаконно.Но ввиду малого ущерба судиться невыгодно.На что и расчитывает эта гопкомпания.И скольких людей таким способом обманули.Ворье.Не советую связываться. Скрыть

Сраная помойка, 3 года обманывали на деньги считая не правильный КБМ, возвращать деньги по предыдущим полюсам отказываются. Нарушают сроки Читать далее.

Сраная помойка, 3 года обманывали на деньги считая не правильный КБМ, возвращать деньги по предыдущим полюсам отказываются. Нарушают сроки законодательства по возврату денежных средств. Скрыть

стаю утром и вижу на почте емайл письмо, о том что мой договор ОСАГО ХХХ № 0155164941 прекращен по инициативе Альфы потому что якобы я указал ложные Читать далее.

стаю утром и вижу на почте емайл письмо, о том что мой договор ОСАГО ХХХ № 0155164941 прекращен по инициативе Альфы потому что якобы я указал ложные или неполные сведения которые повлияли на коэффициент. При уточнении оказалось что вопрос в том, что я прописан сейчас в селе и живу тут, а в СТС остался старый адрес. Естественно как любой гражданин согласно закону я указал свой реальный адрес (моё село) как адрес регистрации владельца ТС согласно отметки в паспорте. Но эта контора решила подзаработать при помощи мутной схемы, по их мнению я должен был указать свой старый адрес, который недействительный и по адресу которому я уже не живу и квартира эта продана, а отметка в паспорте для них это не аргумент. Так же я указал что в Указание Банка России от 28 июля 2020 г. N 5515-У "О страховых тарифах по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств" Приложение 2. Коэффициенты страховых тарифов Примечание пункт 1 указано что: 1. Территория преимущественного использования транспортного средства определяется в соответствии с подпунктом "а" пункта 3 статьи 9 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 18, ст. 1720; 2020, N 22, ст. 3382) для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина, для юридических лиц, их филиалов или представительств, иных обособленных подразделений - по месту нахождения юридического лица, его филиала или представительства, иного обособленного подразделения (указывается в свидетельстве о постановке на учет в налоговом органе). Согласно этому законному акту они обязаны принять к сведению паспорт гражданина для подтверждения адреса регистрации, так как СТС и ПТС указан старый адрес недвижимости, которая уже продана и я не проживаю там. Теперь мне придется искать новую СК и обращаться в РСА, ЦБРФ и суд ,а вам советую не связывать с этой конторой. Скрыть

В продолжении истории часть 1 пишу как и обещал результат страховооценочноремонтых работ.
Сегодня забрал свой авто из сервиса, куда был направлен по ОСАГе своей страховой компанией "Альфастрахование". Кому интересно в какой сервис меня направили пишите в ЛС, отвечу, а то сочтете за рекламу. Сам первый раз ремонтировал авто по направлению в сервис по ОСАГО, долго сомневался. Но теперь однозначно буду советовать всем. Перекраска заднего бампера, мне обошлась в 180 р, это стоимость мойки перед приемкой машины, все остальное оплатила страховая (работы оценили в 7800 р.). Сделали в сервисе, все быстро и качественно, отдал в 11:00 утра 20 июля, забрал в 12:00 22 июля.

Плюсы:
— вся оценка проходит в офисе компании, который находится в Екатеринубрге
— не надо париться о том хватит ли тебе денег на ремонт (иначе быть просто не может)
— четкие сроки на все процедуры (10 раб. дней оценка страховой и направление в сервис, 10 раю. дней после осмотра в сервисе = 20 раю. дней до приемки машин в ремонт)
— сервис заинтересован сделать быстро, оплатит им работы страховая, только после подписания вами акта

Минусы (для меня их нет, но возможно для кого это будет "-"):
— страховая, просрочила свои 10 дней на 3 дня, но предупредила меня об этом
— нет на руках никакой сдачи после ремонта, хотя маловероятно, что у Вас могут остаться деньги после ремонта по ОСАГе, если вы выберете деньги

Возможно эта запись для кого-то будет полезной, так как я при поиске информации по моей страховой и такому способу ремонта ничего внятного не нашел, кроме бреда Форманчука в этой записи .

При наличии страхового полиса на авто не все водители знают, что нужно делать при наступлении ДТП. В этот момент наблюдается растерянность, страх и незнание порядка обращения за помощью. Процедура в большинстве страховых компаний имеет стандартные условия. Важно уточнить заранее, как оформить страховой случай по ОСАГО в Альфастрахование.

Сложности у многих появляются в момент, когда наступает автоавария. Граждане не знают, что делать в первую очередь, находясь еще на месте ДТП.

Ниже приведен порядок оформления происшествия согласно правилам СК:

Если полис был получен в компании Альфастрахование, требуется незамедлительно сообщить о ДТП специалистам СК. В этом случае можно сохранить за собой право получения компенсации.
Второй инстанцией, куда обязательно обращаться после аварии, – ГИБДД. Сотрудники автоинспекции должны прибыть на место происшествия, чтобы зафиксировать его, начать расследование и огласить результаты проверки.
Требуется подготовить подтверждение факта, что наступил страховой случай по ОСАГО. В оформляемом акте отмечается день, месяц и год произошедшего, индивидуальные сведения застрахованного лица и характер случившегося.

Важно уточнить, какие документы необходимо взять с собой для личного посещения офиса. С полным комплектом нужно обратиться в страховую как можно раньше.

Важно! В момент наступления автоаварии можно связаться со специалистами СК как по телефону, так и через специально разработанное приложение на смартфоне. Сотрудник должен зафиксировать, что произошел страховой случай в онлайн-режиме, а также сообщить порядок дальнейших действий.

Как оформить ДТП по автогражданке

Важно! Если граждане не принимают решение, то они приглашаются на группу разбора. Дознавателем проводятся беседы, устанавливается вина лиц. В случае если даже эта процедура не помогла, потребуется обращение в суд.

После окончания разбирательств на месте, гражданину отводится 5-дневный срок на обращение в СК. Он передает письменное заявление о ДТП, а также прикладывает бумаги, оформленные автоинспектором.

Для получения выплаты по страховому случаю , требуется провести его правильную фиксацию. Если нарушить порядок или, обращаясь в СК, предоставить не полный комплект бумаг, в компенсации будет отказано.

Для осуществления процесса, застрахованному лицу, имеющему полис, нужно идти в офис компании. Важно сделать это в установленный для обращения срок. Заявление подается в отдел урегулирования убытков.

Куда обращаться после ДТП

Звонить в центр компании можно по двум номерам:

Позвонить по указанным номерам гражданин может круглосуточно на бесплатной основе.

Уведомить о наступлении автоаварии собственник полиса обязан в течение пяти дней. Отсчет ведется по календарным дням. Причем дата аварии также берется в расчет.

Как составить и подать заявление о страховом случае

Для оповещения СК гражданин оформляет заявление. Оно имеет установленный компанией шаблон. В документе прописываются:

Страховая компания осуществляет перевод денежной суммы только на карточный или иной счет того лица, которое указано в страховке.

Список документов

Для получения полной суммы, при обращении гражданин должен иметь набор установленных правилами документов. В него входят:

удостоверение личности;
удостоверение личности и доверенность, заверенная у нотариуса (если обращение осуществляется доверенным лицом, юристом);
полис/договор страхования и чек, удостоверяющий факт оплаты;
бумаги, составленные сотрудником автоинспекции на месте ДТП или Европротокол ( образец );
акт осмотра, отражающий имеющиеся повреждения авто;
оценка, проведенная экспертом, в которой прописана сумма ущерба.

После приема набора бумаг, страховщику отводится месяц, чтобы перевести обратившемуся гражданину деньги.

Что предпринять, если страховая компания отказывает в выплате компенсации

Клиентам компании приходится сталкиваться с отрицательным решением, когда в выплатах отказывают. Законными основаниями для этого являются:

обращение с оповещением о СС с нарушением сроков;
отсутствие набора необходимых бумаг;
несоответствие произошедшего списку ситуаций, относящихся к страховым случаям;
предоставление фальсифицированной информации;
наличие мошеннических действий.

Важно! Чтобы гражданину перечислили выплату, ему нужно внимательно изучить договор до подписания. Особое внимание уделяется разделу с исключениями.

Если отказ вынесен незаконно, гражданин может отстаивать свои права:

подать письменную претензию СК;
требовать отразить официальную причину отказа;
при отрицательном решении стоит обратиться в суд.

В судебный орган направляется исковое заявление с приложенным отказом в выплате, направленной ранее претензией. В ходе заседания учитываются не только правила страхования компании, но и общепринятые нормы.

Чтобы получить выплату в полном объеме, страхователь должен вовремя обратиться в СК, предоставить полный пакет документов. В этом случае риск получения отказа минимальный.

Добрый день всем. Кто страховал машину в АльфаСтрахование? Как проходит сценка авто? Как оценивают повреждения? Предлагают отремонтировать или деньги? Кто у них ремонтировал? Как сделали? Всем спасибо.

bAguR

windows7 автор

bAguR

sergo96

windows7 автор

sergo96

TOV

Маджонг

zhenyanet2009

Не_приборист

Дружище16

Стиг

TOV

windows7 автор

TOV

алеша

Nik11

добрый вечер .Может кто подскажет про стоянку в аэропорту . Где находится и сколько стоит поставить машину ? Всем ответившим спасибо .

С понедельника, 10 января, в России вводится уголовная ответственность за регулярные нарушения правил дорожного движения. Документ размещен на официальном портале правовой информации.
В частности, до трех лет лишения свободы грозит злостным нарушителям ПДД за неоднократный выезд на встречную полосу или превышение скорости более чем на 60 километров в час. Кроме тюремного срока, предусмотрен денежный штраф в размере от 300 до 500 тысяч рублей либо в размере зарплаты за период от двух до трех лет.
Также… (читать далее)

Всем привет! Я уже много лет за рулем, не всегда страховалась в Альфе, всего лишь последние 2 года. Благо у меня безаварийная езда и со всякими скидками за страховку я отдавала около 11500 рублей.

Никаких критериев выбора не было, раньше покупала страховку в Альянсе, который находился в соседнем доме, но Альянс сменился на Альфу, решила что разницы никакой нет. Есть ОСАГО, и ладно. Никогда не покупайте страховку, не прочтя перед этим отзывы на всевозможных сайтах!

Страховой случай

В марте 2020 года, прямо перед закрытием города, ехала я с работы (~~а работала я врачом в самый разгар всей этой коронавирусной истерии).~~ Ехала я очень печальная, никого не трогала и вдруг мне в бочину со второстепенной дороги прилетает Рено Дастер. Я вообще езжу очень аккуратно и смотрю внимательно на всех водителей, выезжающих со второстепенных. И эта мадам точно видит что еду я, но почему то решает въехать мне в бочину, когда мы с ней равняемся.

Уходя от столкновения я выезжаю на встречку, благо там никого не оказывается. Но полностью от столкновения уйти мне не удаётся. Выходя из машины я вижу что весь мой правый бок поцарапан. За рулем Дастера так же мадам примерно моего возраста со стажем вождения 1 год. Дастер битый со всех сторон… классическая картина вообщем

Поскольку была ранняя весна, дождь, снег, туман, машина у меня была достаточно грязная. Поэтому оценить повреждения в полной мере не удалось.

Дальше мы честно пытались оформить европротокол, поняли, что обе полные блондинки и стали ждать ГИБДД.

Я в подобной ситуации была впервые. Когда приехали сотрудники ГИБДД мы обе написали объяснительную, мне вручили в руки постановление по делу об административном правонарушении и сообщили что через неделю мне нужно приехать в ГИБДД за подписанным приложением к постановлению для страховой.

Очень справедливый штраф за ДТП)) мои нервы конечно стоили дороже пятиста рублей заплаченных в казну государства.
Приложение к постановлению выглядело вот так

На следующее утро я помыла машину и заметила что были скрытые повреждения - поцарапана ещё и передняя правая дверь. Если после подписания постановления, вы находите другие повреждения, их можно вписать в постановление.

С этим нет проблем, в свободное от работы время и конечно в приемные часы ГИБДД, приезжаете к сотруднику, который заполнял постановление и просите его добавить то, что обнаружилось при осмотре. И если он сочтёт нужным, это добавить, он это добавит. Благо хоть с этим мне повезло)

задней правой двери
заднего правого крыла
заднего бампера

оказалась поцарапанной ещё и передняя правая дверь. Итого 4 детали.

Когда протокол был у меня на руках, Москва закрылась на карантин и до офиса страховой я не могла доехать, даже при большом желании.
Так случилось что в этом же году пришлось уезжать из Москвы на несколько месяцев. В итоге до страховой я доехала в августе месяце, через 4 месяца после ДТП.
Пребывая в полной уверенности, что все будет хорошо, я особо не готовясь к худшему доехала до ближайшего офиса урегулирования убытков (который находился на базе не самого лучше сервиса по ремонту автомобилей), привезла все оригиналы документов и реквизиты для перевода денежных средств. Подписала все, что мне дали в офисе и уехала, думая откуда берутся негативные отзывы на Альфастрахование, ведь все так хорошо. При этом мне ни письменно, ни устно никто не озвучил сумму выплат. Но меня это не удивило, я вообще не знала как считают выплаты и то что мне обязательно должны ее озвучить перед подписанием заявления на прямое возмещение убытков.

А дальше началось…

Через неделю пришло смс

но направление на ремонт меня не интересовало, ведь все знают как ремонтируют машины в СТОА при страховых компаниях. Я позвонила на горячую линию, оттуда меня переадресовали в отдел ОСАГО, оттуда ещё куда-то, в итоге обещали все узнать и перезвонить. Конечно же никто не перезванивал. Через месяц-другой я написала жалобу на сайте и мне было предложено приехать в главный офис для решения моей проблемы. При этом я, как и большинство других людей, работаю в то же самое время как и их офис..

Поскольку работаю я в тоже самое время как и главный офис Альфастрахование, было понятно что я туда никогда не попаду, если только не возьму отпуск за свой счёт.
На претензии отвечали отписками, было решено искать альтернативные варианты решения проблемы. Альтернативными вариантами был суд и Служба финансовых уполномоченных.

Со службой финансовых уполномоченных ранее не сталкивалась, но решила попробовать, ведь создали ее специально чтобы досудебно решить подобные споры. Поскольку отзыв не о ней, подробно останавливаться на этом моменте не буду (если только не будут желающие узнать все получше), просто вкратце сообщу что она мне ничем не помогла. Через несколько месяцев общения с разными уполномоченными мне пришло решение об отказе в удовлетворении требований. На основании нижеследующего:

То есть машина не в утиле, пострадавших и инвалидов нет, да и до СТОА ехать менее 50 километров, поэтому извините, увы и ах, но езжайте на ремонт. Только в этом вот отказе я увидела что стоимость ремонта 4 деталей на Инфинити (2 из которых двери. ) оценивают в 17700 рублей. Причём в этом же отказе была указана среднерыночная стоимость машины - 989000 рублей.
Далее просто не было времени идти дальше и решила отложить разборки до отпуска. В первый день отпуска я лично приехала в офис урегулирования убытков (не в главный офис, а в тот, куда подавала документы) чтобы спросить где же мои выплаты. И тут то мне сообщили что я оказывается не подписала заявление о прямом возмещении убытков на последней странице в самом низу. Но почему мне никто об этом за полгода не сообщил? - загадка. И действительно на последней странице в самом низу нет моей подписи..

Читайте также: