Как отказаться от автокредита в сетелем

Обновлено: 07.07.2024

Взял автокредит в Сетелем-банке на 5 лет. Вместе с кредитом добровольно(/принудительно) оформил в Альфа-страховании страхование жизни на 5 лет. Досрочно погасил кредит за 2 года. Смогу ли получить от Альфа-страхования остаток страховой премии за 3 года?

Здравствуйте! Я взяла автокредит в Сетелем банке по программе " Семейный автомобиль " 14 марта 2020г, могу ли я откахаться от страхование жизни, чтобы не поднялся процент по автокредиту? И что для этого надо сделать?

Взяли автокредит в Сетелем банке 23.09.2019г.Если в феврале 2020г.закроем полностью кредит,возможно ли вернуть деньги за страховку?

19.06.2019 года при покупки автомобиля навязали АльфаGAP страхование сроком на 2 года. Осталось 1.5 года, автокредит погашен и я хочу отказаться от GAP страхования. Страховая сумма 70 тыс. руб. с копейками. Вернет ли страхования компания Альфа остаточную часть за 1.5 года или нет? В договоре есть строчка, что при досрочном прекращении Договора страховая премия не возвращается. Есть ли какие-то законодательные акты и лазейки? Спасибо.

У меня есть автокредит в Сетелем банке. Иногда бывают просрочки по платежам, но кредит я оплачиваю каждый месяц. Начиная со второго дня просрочки платежа, банк начинает просто обрывать мои рабочие(!) телефоны, не говоря уже про сотовый, мешая моим коллегам нормально работать, потом поступают угрожающие смс на телефон примерно такого содержания: "запланирован выезд по адресу вашего проживания, для оценки автомобиля и возможной последующей реализации". Максимальная просрочка по платежу, которую я допускала, составляет не более 2-2,5 недель. Решения суда у банка нет, мне по крайней мере об этом никогда не сообщалось. Кредит я оплачиваю, но этот психологический прессинг очень выбивает из колеи. Банк правомочен совершать подобные действия?

оформил автокредит в Сетелем банке, заставили оформить КАСКО. На следующий год ввиду того что не продлил договор страхования выплатил банку 10 тыс. рублей. Ещё через год оформил КАСКО в страховой партнёре Сетелем Банка. Страховой агент уверил, что направят данные о страховке в банк. Через три месяца узнал что снова начислен штраф 10 тыс. Связался по интернету с банком -отправил копию страхового полиса. Банк отказал в снятии штрафных санкций, мотивируя это тем что я их не предупредил о страховании. Как быть?

Мы взяли автокредит в Сетелем банке, где нам навязали заявление на присоединение к коллективному страхованию ООО СК Сбербанк Страх+Теледоктор 24. Как правильно оформить заявление об отказе от страховки. Спасибо.

Здравствуйте,у меня автокредит на 3 года и я не продлил каско,договоре написано штраф 10000 за не продление каско,это понятоно,но оплачу штраф но не застрахую автомобиль(нет возможности).значит банку все равно застраховал или нет,это же за год один раз штраф 10000 ?

Здравствуйте,у меня автокредит в Сетелем банке,я плачу его четвертый год без просрочек и задержек.пол года назад потеряла работу,а банк требует штраф за непредоставление Каско в размере 10000руб и начислил пени.Звонит по50раз в день и доводит до нервного срыва.Банк меня не слышит,угрожает приехать ко мне и разобраться с моим уже бывшим начальником.

Здравсвуйте. брала автокредит в Сетелем банке на 5 лет 650000рублей. Оформили страховку на 96748. Кредит погашен досрочно. Могу ли получить часть страховки? Договор страхования на руках. в нем указано:в случае полного досрочного погашения задолжности по кредитному договору, страховая сумма фиксируется в размере последнего платежа по досрочному погашению и снижается равномерно на величину равную последнему платежу по кредиту деленному на кол-во месяцев оставшихся до конца срока. что для этого нужно сделать ?

Добрый день. Взял автокредит в сетелем банке, навязали страховку 45 т.р. обяснив тем, что если не брать, процентная ставка будет выше. Кредит на 3 года, идет первый год. Можно ли расторгнуть страховку и вернуть деньги?

Здравствуйте! Оформили автокредит в Сетелем банке. На договоре только ксерокопия подписи, печать отсутствует. Нужна ли печать?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в Cetelem банке можно отказаться от страховке, и если нет что можно сделать

Добрый день . Брал автокредит в Сетелем банке , навязали страхование жизни . Подскажите , есть ли возможность вернуть страховку .

При досрочном погашении кредита есть возможность вернуть деньги с учетом перерасчета.

Возвращают ли страховку в Сетелем Банке

Вернут вам денежки за страховку или нет — зависит от того, к какому она относится типу.

По закону, банк обязан возвращать деньги по тем страховкам, которые относятся к добровольным.

Что относят к добровольному страхованию:

такое, по которому страхуют ценные вещи;
титульное;
страхование от потери основного и дополнительного доходов;
от кражи и финансовых потерь;
жизни и здоровья.

В этих случаях вы вправе оформить отказ от страховки Сетелем Банка и никто вам этого сделать не запретит.

Когда отказаться от страховки не получится:

при страховании недвижимости (ссуды под залог недвижимости, ипотека);
при страховании для допуска к работе по профессии (аудитор, нотариус и подобные);
если требуют медицинскую страховку (это обязательное условие для получения разрешения на патент или на работу тем, у кого нет российского гражданства).

Что имеем на выходе:

когда страховка относится к добровольной, вы вправе от нее отказаться и никто вам здесь не помеха;
не получится отвертеться от страхования, если взяли ипотеку, кредит под залог недвижимости, вам нужна страховка для допуска по работе или у вас нет российского гражданства.

В каком размере возвращают

Размер выплачиваемых за страховку денег зависит от условий, прописанных в кредитном договоре, и срока, когда вы подали заявление на возврат.

В законе 958 ГК РФ прописано, при каких условиях страховку обязаны вернуть полностью:

если кредит гасят досрочно, и в кредитном договоре прописана возможность возврата;
если заявление на возврат пишут в течение 14 календарных дней (10 рабочих), следующих за днем подписания договора (этот срок называют периодом охлаждения, временем на раздумье).

Какие суммы возвращают:

если расторгнуть договор страхования в течение 14 календарных дней, вам светит возврат страховки по кредиту Сетелем Банк в размере 100%;
100%, если прошло не больше 30 дней и такая возможность прописана в договоре;
при отказе позже трех месяцев со дня заключения договора и досрочном погашении кредита расчет страховой премии ведут пропорционально количеству дней, когда она действовала.

Возврат в течение 14 дней

Написать отказ от договора страхования в течение 14 дней с момента его подписания — это самый простой вариант вернуть деньги за страховку. Здесь банку не выкрутиться, по закону, он обязан вернуть страховую премию в полном объеме.

Что делают, чтобы вернуть денежки:

Пишут заявление о возврате. Бланк заявления зависит от того, кто ваш страхователь (смотрите в договоре страхования).
Заявление с документами отправляют по почте на указанный адрес.
До того, как перечислят на счет деньги, ведут себя чинно и смирно, чтобы не провоцировать страховые случаи.
Дожидаются перечисления денег на счет, который указали в заявлении.

Возврат после 14 дней

В статье 958 ГК РФ прописано, что при отказе от страховки в полном объеме ее вернут только в течение 14 календарных дней. Не надейтесь на возврат денежек, если в договоре нет дополнительных пунктов о такой возможности. Внимательно прочитайте кредитный договор и договор страхования. Если пунктов о возможности возврата после 14 дней не найдете, кредит досрочно гасить не собираетесь, то и возврат по страховке получить у вас вряд ли получится.

Возврат при досрочном погашении кредита

В конце декабря 2019 года вышел Федеральный закон № 483-ФЗ. Он вступает в силу с 01.09.2020. Для договоров, которые заключат после 01.09.2020, все банки обязаны возвращать заемщику часть страховой премии (за вычетом тех дней, когда страховка работала).

Приятно, что возврат страховки при досрочном погашении кредита в Сетелем Банке оформляется уже сегодня. Для этого вы заполняете заявление на расторжение договора и готовите справку, подтверждающую полное погашение кредита.

Как подать заявление

Все бы хорошо, но у Сетелема есть особенность: заявление заполняют и отправляют в страховую компанию по почте. Обратиться лично не получится. Рекомендуем отправлять документы заказным письмом.

С какими страховыми компаниями работает Сетелем Банк:

Для каждой компании условия подачи заявления и документов — свои. Посмотрите в договоре страхования компанию, которая вас страхует, и вперед.

заявление на расторжение договора;
копию договора страхования;
копию страницы паспорта с фотографией;
справку о полном погашении кредита.

Так выглядит первый лист бланк отказа от страховки:

заявление;
копию договора страхования;
копию страницы паспорта с фотографией;
справку о полном погашении кредита.

Так выглядит первый лист бланк отказа от страховки:

заявление в свободной форме;
копию договора страхования;
копию страницы паспорта с фотографией;
копию платежки по страховке.

Если планируете взять кредит со страховкой и отказаться от нее в течение периода охлаждения или при досрочном погашении кредита, просите, чтобы вас застраховали другой компанией. С этой конторой одни проблемы при расторжении договора.

заявление в свободной форме;
копию договора страхования;
копию страницы паспорта с фотографией;
справку о полном погашении кредита.

Примерный образец отказа от страховки:

Если вас подключили к программе страхования

Если у вас не отдельный договор страхования, а вас подключили к программе, для отказа от участия в программе готовим:

заявление;
копию договора страхования;
копию страницы паспорта с фотографией.

Так выглядит бланк отказа от страховки:

Как правильно заполнить

Заявление заполняют от руки. Пишут крупным, понятным, разборчивым почерком.

Что указывают в документе:

личные и паспортные данные;
почтовый адрес;
контактный телефон;
дату подключения к договору;
отмечают, какие документы прикладывают к заявлению;
ставят дату и подпись.

Образец заполнения заявления:

На какие законы опираться, чтобы оформить возврат

Приводим перечень законов, где говорится о возможности возврата денег за страховку (они понадобятся, если сотрудники банка станут упираться, не желая возвращать ваши денежки).

Куда жаловаться, если деньги не возвращают

Если банк не желает возвращать ваши деньги, жалуйтесь в суд или Роспотребнадзор.

Возврат денег через суд

Актуально обращаться в суд при нарушении срока ответа на заявление или отказе вернуть деньги в период охлаждения. В таком случае суд на стороне заемщика.

Составить исковое заявление (обратитесь к юристу за помощью).
Если сумма иска до 50 000 рублей, подать иск в мировой суд, если больше — в районный.
Получить уведомление с датой судебного заседания.
Прийти на судебное заседание.
После рассмотрения дела получить официальное решение суда по вопросу.

Возврат денег через Роспотребнадзор

Есть удобная форма, по которой отправляют заявления в Роспотребнадзор не выходя из дома, онлайн.

Шаг 3. Изучаем правила приема обращений, выбираем вариант подачи заявления.

Вывод

Заполните форму обратной связи. Опишите вашу проблему, пусть вам подтвердят получение письма и скажут, когда ждать решения вашего вопроса.

При такой форме обращения сотрудники реагируют оперативно, квалифицированно. В Сетелеме возвращают страховку при досрочном погашении кредита — и это плюс в их карму. Но в любом случае, если страховка не нужна, старайтесь отказываться от нее побыстрее, в течение законных 14 дней.

Вы просто заполняете анкету и ждете звонка от сотрудников банка, находясь дома, в гостях или даже в кафе!

Подал заявку в Сетелем Банк на потребительский кредит, мне его одобрили, но я передумал. Как отказаться от кредита Сетелем Банка и не ухудшит ли это мою кредитную историю?

Здравствуйте! Дальнейшие Ваши действия должны зависеть от того, на каком этапе оформления потребительского займа Вы находитесь: подали заявку, получили одобрение или подписали кредитный договор. Разберем каждый случай подробно.

Пройдите короткий тест и узнайте, какие банки готовы одобрить вам кредит. Выберите из списка подходящий банк, подайте онлайн заявку и получите деньги уже сегодня.

Как отказаться от кредита Сетелем Банка

Получив уведомление о предодобренном потребительском кредите, можно вовсе на него не реагировать. Но если предложение Вас не интересует, то лучше сразу об этом сказать сотруднику банка. Иначе Вам позвонят еще не один раз.

Отменить заявку на кредит

Иногда бывает, что клиент заполнил и отправил заявку в Сетелем Банк, а после передумал. В этом случае отменять запрос вовсе необязательно. Тому есть несколько причин:

Заявку могут отклонить из-за несоответствия требованиям банка.
Деньги выдадут только после изучения документов претендента.
Долговые обязательства наступят лишь после подписания договора.

Отказаться от одобренного кредита

Если Сетелем Банк одобрил заявку, а после Вы передумали брать деньги в долг, то лучше сообщить об этом. Сделать это можно одним из нижеприведенных способов:

Посетить отделение Сетелем Банка, взяв с собой паспорт гражданина РФ для идентификации своей личности.
Позвонить в Службу поддержки клиентов.
Дождаться звонка сотрудника Сетелем Банка.

Отказаться от кредита после подписания договора

В этом случае кредитный договор необходимо аннулировать. Это сложно, но возможно.

Согласно Гражданскому кодексу РФ, долговые обязательства наступают после подписания договора. Однако гражданин имеет право отказаться от них до получения денежных средств.

Предметом договора является выдача денежных средств в долг. Если Вы их не использовали, есть возможность отказаться от займа. Для этого посетите отделение Сетелем Банка, сообщите о своем решении и проследите, чтобы все экземпляры кредитного договора Сетелем Банка были уничтожены.

Испортится ли кредитная история, если отказаться от кредита

Теперь Вы знаете, что отказаться от кредита вполне реально. Займитесь этим, если он одобрен или же подписан кредитный договор. Если же Вам поступило уведомление о предодобренном кредите или Вы уже подали заявку, от которой теперь хотите отказаться, можете не предпринимать активных действий. Дождитесь звонка сотрудника Сетелем Банка и сообщите о своем решении по отказу.

Банк предлагает несколько программ:

По закону клиенту банка нельзя предлагать страхование как обязательное условие выдачи займа. Но в банках распространена практика навязывания договоров страхования жизни, имущества и т.д. при оформлении кредитов.

Возможности возврата страховки

При этом КАСКО можно оплатить как отдельно, так и в счет кредита.

Сумма страховки добавляется к телу потребительского или целевого кредита. Возврат по договору возможен в случаях:

кредит не погашен, и клиент просто хочет вернуть страховку;
при досрочном погашении.

у клиента есть определенное время (период охлаждения) с момента подписания бумаг, на протяжении этого срока можно обратиться с письменным заявлением и отказаться от страховки, возвращается 100% страховой суммы, если договор страхования еще не вступил в силу;
если же обращение произошло в период охлаждения, но после вступления в силу договора, то возвращается часть, пропорциональная остатку страхового срока по договору;
если заемщик решил отказаться от страхования после окончания периода и при этом кредит не погашается, возврата не производится.

Порядок действий по возврату

Чтобы оформить отказ и вернуть деньги, нужно:

Какие нужны документы

Для расторжения любого договора страхования и возврата средств потребуются бумаги:

заявление клиента на расторжение;
копия заключенного договора;
копии 2 и 3 страниц российского гражданского паспорта.

Последствия отказа от страховки

Сам по себе отказ от программы не несет для заемщика штрафных санкций. Тем не менее, если в дальнейшем у человека возникнут какие-либо проблемы (болезнь, потеря работы, иной потенциально страховой случай), то при активной программе решение проблем с обслуживанием долга возьмет на себя страховщик. Если же страхования нет, то клиенту необходимо будет позаботиться о своевременной выплате задолженности, в противном случае к нему будут применены меры взыскания средств.

Читайте также: