Кому положен личный водитель

Обновлено: 02.07.2024

Работал вначале 200х.
А точнее, подрабатывал.
Возил ребёнка в школу частную. Утром из дома на авто за ребёнком, в школе оставлял машину и на работу на метро. Вечером с работы на метро обратно к школе и его домой.
Потом добавилось ещё детей.
Приплачивали нехило, но потом поменял работу и оставил это дело
Да и притомился

Проблемы семейного водителя:
1. В отличие от персонального, постоянно носишься туда-сюда, потому как то ребенка в садик/школу, после этого по магазинам, потом забрать в секцию/к репетитору, потом опять в магазин, потом забрать из секции и т.д.
2. Работа с родителями партнеров водителя (водитель оказывает услугу, его партнер обязуется возместить эту услугу деньгами или иначе) предполагает работу с довольно капризными порой (порой, не всегда) людьми. "А почему дата на йогурте не сегодняшняя, в вчерашняя? Езжай меняй или покупай свежий!" И не волнует.
3. Как правило, работа семейным нормально стабильна и не дергана только при работе с родителями губернаторов нынешних или бывших. Там, как правило, рабочий день оканчивается в 15.00. Проверено на родителях Дарькина.

Все остальное - как всегда. Однако есть нюансы:
- всегда нежелательно работать с детьми. Именно нежелательно, потому что какие родители - такие и дети.
- могут попросить выйти в выходной день. В этом случае по законодательству полагается двойной оклад, в реальности же следует сразу обговорить несколько тысяч рублей (практика Москвы - до 10 000). А можешь и жевать сопли и получишь свою 1000 в зубы
- у семейного водителя не бывает нормальных отпусков, потому как это персональщик не задействуется (нет, естественно, идиоты задействуют водителей на хоз. нужды, за что платят разбитыми машинами, увольнениями и т.д.), когда партнер его в отпуске, в семейный будет привлечен для хозяйственных закупок, которые в коттеджах не маленькие

А так никаких проблем. Еще нюанс. Если персональный водитель летом может не мыть машину дня 2 (потому как мойка - это подготовительно-заключительные операции, занимающие до 2. 3 часов времени водителя, а это уже много), а вот семейный будет после детей мыть машину каждый день (ну, зимой обязательно каждый день без вариантов).

Вообщем, удачи тому, кто решится заняться этим делом.

Нюанс при работе с иностранцами: при поступлении на работу даже не просите - ТРЕБУЙТЕ показать вам его (экспата) контракт в плане на какой срок он заключен, потому как через это время вы со 100% вероятностью станете безработным. Нет, если есть желание поработать пару месяцев и опять искать работу - фигня вопрос. Ну а я интересовался всегда

смотря у кого работать, у нас на работе личный водитель(семейный) и в швейцарию гоняет на авто) две недели назад ему отдали рабочего Лексуса GS300 за 300 рублей, не плохо так)
короче к кому попадешь, есть невыносимые типы, а есть и вполне адекват. Для некоторых шефов,личный водила как личный психолог - уши)

смотря у кого работать, у нас на работе личный водитель(семейный) и в швейцарию гоняет на авто) две недели назад ему отдали рабочего Лексуса GS300 за 300 рублей, не плохо так)
короче к кому попадешь, есть невыносимые типы, а есть и вполне адекват. Для некоторых шефов,личный водила как личный психолог - уши)

наблюдаю периодически водителя у соседей. день не нормированый - поручения тоже, а так же замечено - чем хозяева богаче - тем жаднее.

Так, какие еще подводные камни. Только модели поведения предполагаемых к перемещению на заднем диване лиц. Вот, к примеру, один из партнеров Вексельберга, Козлов Алексей Владимирович, офис чей находится на ул. Пятницкая, а офис Реновы (Вексельберг) - на ул. Щепок.
Этот . эээээээ. Козлов сменил за месяц 17 водителей. Видимо, неврастению даже за деньги, которые ему разрешают зарабатывать, вылечить, нельзя. Как, впрочем, и псориаз

Или, к примеру, человек, чей офис находится через дорогу от концертного зала "Пушкинский". При устройстве на работу там дают почитать на 5-ти (точнее, 4 полных листа и еще примерно треть) некие "Требования к персональному водителю". Вот некоторые из них:

Автомобиль - 221 Мерседес, обслуживается, естественно, только у официалов. На каждом колесе - 5 гаек. Щас поймете, нафига я это написал. Итак:

- водитель не должен иметь никаких запахов, нарушение - штраф 2000 руб
- водитель должен проверять в автосервисе степень затяжки колесных гаек. Штраф - 200 руб./гайка
- водитель не должен принимать пищу на рабочем месте. Штраф - 1000 руб. (место для ее принятия отсутствует, кстати)
- водитель должен ставить автомобиль в непосредственной близости от входа в здание (не дальше 5 м). Штраф - 1000 руб
- водитель должен быть одет в вычищенный наглаженный костюм. Штраф - 2500 руб
- водитель не должен опаздывать на работу. Опоздание на 1 мин - штраф 1000 руб/мин
- водитель не должен задавать вопросов пассажиру. Штраф - 1500 руб.
- водитель не должен завозить пассажиров в пробку. Штраф - 1000 руб. (напомню, дело в Москве, где днем - одна сплошная пробка)
- водитель должен выходить на работу по требованию руководителя в праздничные и выходные дни. Штраф - от 2500 руб до увольнения
- водитель не должен смотреть на пассажиров руководителя в зеркало заднего вида. Штраф - 500 руб.
- водитель в целях личной гигиены должен пользоваться одноразовыми платками. Штраф - 500 руб. (интересно, кого они набирали, что их водители, видимо, козявки вытирали об обшивку сидений)

Цена вопроса была такая: 6/1, 40 000 рублей. Напомню, что в Москве средняя цена водителя 40000 при работе 2/2, водители же руководителей банков имеют 60000 - 100000 руб/месяц при графике 2/2. Ну да я не претендую, куда мне

И т.д. и т.д. Когда я прочитал все 4 с небольшим страницы, я попросил этот перл взять с собой - нужно же обдумать, смогу я соответствовать высокому званию "персонального водителя жены" или нет. Увы, это оказалось ноу-хау хозяина и мне не разрешили. Тогда я ушел просто по-английски: не о чем говорить с больными людьми.

Интересно, а кто-нибудь работает у них?
Хотя можно было поглумиться.
Приехать, взять а дальше.
Заехать в центр пробки, посмотреть с ухмылочкой в зеркало заднего вида на пассажира, смачно высморкаться на соседнее сиденье, перднуть, спросить: "ну чё, приехали?", и откусывая бутерброд, выйти из машины, поставить на сигу, а связку ключей зашвырнуть подальше. И бодрым шагом пойти свободным :-)

Интересно, а кто-нибудь работает у них?
Хотя можно было поглумиться.
Приехать, взять а дальше.
Заехать в центр пробки, посмотреть с ухмылочкой в зеркало заднего вида на пассажира, смачно высморкаться на соседнее сиденье, перднуть, спросить: "ну чё, приехали?", и откусывая бутерброд, выйти из машины, поставить на сигу, а связку ключей зашвырнуть подальше. И бодрым шагом пойти свободным :-)

С Козловым Козлом Козло. простите, с Алексеем Владимировичем так и было. Один из водителей остановился посередине ул. Пятницкая, выключил машину, отдал ключи сидевшему на правом переднем сиденье начальнику службы безопасности, послал Лешу на 3 буквы и ушел. Случай реальный.

Так, какие еще подводные камни. Только модели поведения предполагаемых к перемещению на заднем диване лиц. Вот, к примеру, один из партнеров Вексельберга, Козлов Алексей Владимирович, офис чей находится на ул. Пятницкая, а офис Реновы (Вексельберг) - на ул. Щепок.
Этот . эээээээ. Козлов сменил за месяц 17 водителей. Видимо, неврастению даже за деньги, которые ему разрешают зарабатывать, вылечить, нельзя. Как, впрочем, и псориаз

Ищете домашний персонал? Обслугу? Мы готовы помочь Вам!

В нынешнее время все больше становится востребованной профессия персонального водителя. Это связано с растущим темпом жизни, с тем, что увеличивается количество людей, заботящихся о росте своего благосостояния, об упрочении своего статуса. Бизнесмену, деловому человеку никак не обойтись без помощи профессионального водителя, который всегда под рукой, готовый в любой момент без труда доставить его в нужное место, как по городу, так и за его пределы. Семейный водитель отвезет детей в школу, детский садик и обратно, в кружки и секции, в гости или на концерт, а всю семью — в лес на пикник, по магазинам и вообще везде, где понадобится.

Стать профессиональным личным водителем может далеко не каждый. Одного опыта вождения автомобиля, пусть даже исчисляемого десятилетиями, совершенно недостаточно. К претенденту предъявляется множество требований как в отношении профессиональных, так и личностных качеств. Безоговорочно полагается безукоризненное знание водителем правил дорожного движения, наличие опыта вождения не менее 10 лет, причем без наличия аварийных ситуаций.

В отношении возраста работодатели также довольно категоричны: кандидату на должность личного водителя не должно быть меньше 25 или больше 50 лет. Такой подход обусловлен тем, что для работы персональным водителем подходят только стрессоустойчивые люди, с крепким здоровьем и уравновешенным характером.

Однозначно негативно работодатели относятся к наличию у претендента на должность личного водителя вредных привычек. Так, курящего человека вряд ли возьмут на эту работу, а выпивающему нечего даже и думать о том, что кто-то станет рисковать здоровьем и жизнью как самого себя, так и членов своей семьи, садясь в машину, за рулем которой находится нетрезвый человек.

Каким бы ни была направленность работы водителя — семейный, личный, персональный — есть ряд требований, одинаково приемлемых ко всем этим должностям. Во-первых, это пунктуальность: водителю необходимо подавать машину в нужное место четко к оговоренному времени. Если работник будет опаздывать, он не задержится на этом рабочем месте, и даже большой опыт не спасет.

В-третьих, персональный водитель должен содержать автомашину всегда в чистоте, вовремя заправлять ее бензином, следить за исправностью предметов, отвечающих за безопасность пассажиров (ремень и подушка безопасности, устойчивое кресло и т. д.). Он же отвечает за своевременное проведение процедуры технического обслуживания автотранспортного средства, сдает его туда и самостоятельно забирает. В свободное от работы время автомобиль должен находиться там, где это удобно работодателю (например, в его гараже).

В-четвертых, кандидат на должность личного водителя должен быть человеком тактичным, порядочным, сдержанным, по возможности как можно более молчаливым. Волей-неволей он становится свидетелем внутренней жизни работодателя, в которой, конечно, немало сугубо конфиденциальной информации. Профессиональный водитель, узнавший какие-то секреты своего непосредственного начальника, не подаст и виду, что он в курсе, не говоря уже о том, что он не станет доверять чужие тайны третьим лицам.

Личный водитель в семью все чаще выбирается с учетом наличия у него опыта работы с детьми либо педагогического образования. Ведь, по сути, ему приходится становиться няней-сопровождающим, ввиду того, что в те моменты, когда он отвозит детей в нужные места, родители, как правило, находятся на работе. Также работодатели, поручающие семейному водителю отвозить и забирать детей из мест обучения, всегда рассчитывают на то, что в случае необходимости водитель выступит их охранником.

Почти всегда персональный водитель в семью, а также для работы с одним человеком требуется не только для выполнения функций водителя, но и некоторых других. Например, если это личный водитель бизнесмена, то он наверняка станет также его помощником — будет осуществлять мелкие поручения, такие как покупки, платежи, курьерские поездки и т. д. В случае если работодатель-бизнесмен часто совершает деловые поездки на автомобиле за границу, знание водителем иностранных языков (например, английского) будет очень высоко оценено, ведь переводчики всегда на вес золота, особенно если они всегда под рукой.

Найти идеально подходящего личного водителя очень нелегко, но, найдя его, вы обретете в его лице не просто профессионального наемного работника, а надежного помощника и верную опору в делах.

Люди, которым услуга покажется ненужной

Тем, кто всегда соблюдает правила дорожного движения, не получает штрафы от ГИБДД, а также никогда не попадал в ДТП услуга найма водителя может показаться ненужной и неоправданно дорогой.
Если вы заядлый автолюбитель и получаете истинное удовольствие от управления ТС, не устаете от нахождения за рулем в течение всего дня, то вам также не стоит нанимать личного водителя — это будет лишней тратой средств.
Если вы относитесь к категории людей, которые не пьют алкоголь, скорее всего, услуга личного шофера вам так же не потребуется.

Преимущества личного водителя

А теперь поговорим о том, какими же преимуществами обладает услуга личный водитель:

Данный сервис позволяет своевременно и недорого перемещаться между пунктами назначения, особенно когда их несколько и в каких-то от водителя требуется ожидание, пока вы освободитесь. Это очень удобно и однозначно обойдется дешевле, чем такси.
Гарантия аккуратного вождения с соблюдением всех правил дорожного движения.
Водитель сможет не только довезти вас до нужного места, но и поможет отнести багаж, а также поддержит любую беседу.

Кому может потребоваться услуга

По сути - это универсальная услуга, которой пользуются различные категории людей. Чаще всего к данному сервису обращаются:

Предприниматели, политики, публичные люди, которым постоянно нужно быть пунктуальными, а также тем, кто имеет мало личного времени. Наняв водителя, вы сможете приехать в нужное место точно в срок, без нарушения ПДД и дорожно-транспортных происшествий. В дороге будет время для приведения в порядок своих дел, телефонных звонков и прочих занятий.
Женщины. Либо по причине неуверенного управления авто в сложных дорожных условиях, либо в праздники, когда предполагается принятие алкоголя или возвращение в темное время суток.
Люди любого возраста и пола, которые любят отдохнуть с употреблением алкогольных напитков. Самостоятельное управление ТС в нетрезвом виде — идея не только крайне нежелательная, но и нарушающая закон. При частом возникновении таких ситуаций выгоднее и дешевле будет иметь в своем распоряжении личного водителя, чем пользоваться такси.

В чем выгода личного водителя?

Эта услуга намного привлекательнее, чем аренда водителя с авто или вызов такси по нескольким простым причинам:

Комфорт. Заказывая личного водителя, вы сможете передвигаться на собственном автомобиле. Разница лишь в том, что вы будете на месте пассажира.
Экономия времени и сил. Во время поездок вы сможете заниматься своими делами и заботами.
Безопасность. В том случае, если вы не очень уверенно водите машину, или есть вероятность почувствовать себя плохо за рулем, или не хотели бы ограничивать себя в выборе напитков, то не возникнет никаких сомнений в выгоде найма собственного водителя. Вы сможете добраться до нужного места без риска создания дорожно-транспортных происшествий и прочих небезопасных для жизни ситуаций.

Если по каким-либо причинам наем личного шофера покажется вам неподходящим вариантом – вы всегда можете выбрать услугу трезвый водитель. Она обладает во многом сходными преимуществами, но стоит при этом дешевле и может быть использована лишь время от времени по необходимости, а не на длительной основе. Если вам нужна дополнительная информация – задайте вопросы специалистам.

Предыстория

После увольнения по семейным обстоятельствам персонального водителя, несколько лет работавшего с первым лицом компании, с поиском замены возникли сложности, а именно, несколько соискателей с многолетним опытом аналогичной работы не смогли пройти испытательный срок.

Задачу удалось решить, выяснив и максимально подробно описав специфические требования пассажира по отношению к содержанию работе, нового водителя, инструкцию которого вы найдет в конце этой статьи.

Кому-то она, возможно, послужит в качестве примера при решении аналогичных задач, сам же описанный кейс полезен для понимания специфики решения задач найма определенной категории сотрудников, о которой я расскажу ниже.

Про специфику найма персональных водителей, ассистентов, личных секретарей и помощников

Есть виды работ, содержание и способы выполнения которых не являются общепринятыми, а определяются специфическими субъективными ожиданиями и представлениями нанимателя.

В одних компаниях работа персонального водителя ограничивается перемещением шефа из точки А в точку B, в других водитель является доверенным лицом и выполняет деликатные поручения босса, где-то работа личного помощника ограничена подачей чая/кофе и контролем исполнения поручений, где-то в его задачи входит организация не только рабочего, но и личного времени руководителя.

Чужой человек вызывает симпатию, когда есть ощущение, что он понимает вас с полуслова и все знает о ваших предпочтениях и привычках.

Тот, кого возит персональный водитель, доволен работой последнего только тогда, когда ожидаемый уровень сервиса полностью соответствует его ожиданиям — от привычного стиля вождения и маршрута до музыки, которая играет в машине, и наличия в бардачке бутылки охлажденной питьевой воды любимой марки.

Очень часто работник в этом не виноват — нанимателю нередко сложно сформулировать все свои ожидания и предпочтения — топ-менеджер без проблем поставит задачу маркетологу или инженеру, но проинструктировать водителя — что взять в дальнюю поездку, как одеться для сопровождения на важной встрече, какой запас питьевой воды держать в машине, ему бывает нелегко.

Максимально подробно письменно описать требования и ожидания нанимателя и определить порядок получения инструкций в тех ситуациях, которые заранее не оговорены.

Сразу хочу предупредить — это нелегко и требует определенной деликатности и настойчивости, но альтернативный вариант — искать специалиста с опытом работы, который сам поймет, как создать руководителю ощущение надежности и комфорта, и умеет угадать даже невысказанное желание, имеет множество минусов.

С точки зрения эффективности я предпочитаю вариант инструкции — он позволяет сделать процесс адаптации управляемым и снижает требования к опыту работы, который удорожает стоимость соискателя без гарантии того, что прошлый опыт будет полезен на новом месте работы.

Про инструкцию персонального водителя

Писать ее несложно, сложнее было деликатно собрать информацию, необходимую для ее подготовки.

Ниже прилагаю выдержки из нее, опустив технические подробности с требованиями к эксплуатации автомобиля.

Подчиненность

Непосредственная подчиненность — генеральному директору.

Ничьи просьбы или распоряжения не могут выполняться без согласования с генеральным директором.

Давать указания в части выполнения обязанностей персонального водителя имеют право заместитель генерального директора по безопасности и заместитель генерального директора по управлению персоналом.

Парковка автомобиля.

В дневное и с ночное время — на закрытой стоянке бизнес-центра.

Стоянка а/м на других местах – только с разрешения руководителя.

Подача автомобиля, посадка-высадка пассажира.

Машину для посадки/высадки подавать к подъезду бизнес-центра/дома.

При подаче а/м позвонить – сообщить о прибытии.

При посадке пассажира обойти а/м, открыть/закрыть дверь.

При высадке открывать дверь не нужно, пассажир выходит самостоятельно.

Если дождь – встретить у подъезда с зонтом при посадке, проводить до подъезда после высадки.

При высадке пассажира — убедиться, что он вошел в подъезд дома, до этого момента не уезжать.

Если у пассажира есть тяжелые, громоздкие или многочисленные вещи – помочь донести, если есть сомнения в необходимости – спросить, нужна ли помощь.

При отъезде от бизнес-центра – ждать в машине у подъезда в оговоренное время, если поездка планировалась заранее, если машина подана по распоряжению руководителя – позвонить – сообщить, что а/м подан и ожидает выхода руководителя.

Дресс-код

Планирование поездок

Как правило, руководитель заранее предупреждает о планируемых поездках, называя планируемое время отъезда, время и место прибытия.

Если, исходя из названного времени отъезда, есть основания сомневаться в том, что в указанное место удастся прибыть вовремя, поделиться ими с руководителем, предложив другое время отъезда.

Заранее до отъезда в согласованное время обязательно проверить маршрут на предмет перекрытий и пробок.

Быть готовым по необходимости обосновать выбранный маршрут и, если необходимо, изменение времени отъезда.

Нужно заранее подготовиться к поездке и пользоваться навигатором лишь для уточнения маршрута или получения информации о дорожной обстановке.

Общение с руководителем во время, не относящееся к поездкам

Отъезд по поручениям или на мойку (обычно один раз в неделю – в среду) – согласовать время отсутствия, по возвращении сообщить секретарю.

Обед — с 13 до 14 часов.

До того, как уйти на обед, обязательно согласовать уход с руководителем.

По возвращении – уведомить секретаря.

По возможности заранее уведомлять руководителя о необходимости переноса времени отъезда в связи с изменившейся дорожной ситуацией.

Музыка и телефонные переговоры в машине

Телефонные переговоры во время движения запрещены, за исключением крайней необходимости.

Хранение вещей

Личные вещи хранить в машине за водительским сиденьем или убирать в багажник/на третий ряд.

Запахи

В машине без крайней необходимости пищу не принимать.

Если все-таки приходится принимать пищу в машине, то не использовать продукты с сильным запахом, после – обязательно проветрить салон.

Если в машине перевозилось что-то с сильным запахом – обязательно проветривать салон.

Вода

Держать в машине бутылку питьевой воды для руководителей.

Договориться о ее покупке с секретарем генерального директора и по мере расходования пополнять запас.

В дополнение

Как вы уже поняли, в инструкции можно многое предусмотреть.

В частности, вряд ли можно с помощью инструкции определить требования к стилю вождения — оценивать его и высказывать требования лучше очно.

Резюме

Надеюсь, мой опыт помог вам понять особенности процесса найма сотрудников, в работе которых важное значение имеют детали, ожидания и предпочтения нанимателя.

Желаю вам успешно справляться с решением любых задач, связанных с наймом персонала.

Успехов и удачи!

Автор: Денис Карандашев

Читайте также: