Почему запись с видеорегистратора воспроизводится рывками

Обновлено: 02.07.2024

Закономерно, что с развитием продукта повышается и внимание к его качеству. Причем не только по части функционирования, но и в отношении пользовательской эстетики.

Несколько лет и версий назад мы столкнулись с недостаточным качеством отображения видео в Macroscop. Присутствовали “рывки”, из-за которых страдала плавность отображения, что в итоге ухудшало общее визуальное восприятие.

Когда пользователь видит, что изображение не экране “дергается”, его мало волнует, чем это обусловлено. Причин же тому может быть много, так как видеосистема состоит из многих компонент, и софт — лишь одна из них. Но мы должны были сделать все, чтобы Macroscop со своей стороны отображал максимально плавно.

А для этого разработчикам необходимо было четко понимать задачу с измеряемыми требованиями, а группе качества — иметь инструмент для оценки. В этой статье мы расскажем, какую метрику используем для измерения плавности и с помощью какого инструмента ее оцениваем.

Что сходу приходит в голову? — сравнить то, что мы видим в клиентском приложении с “родным” отображением ip-камеры.

И первое решение — оценка группой экспертов: выбираем несколько человек, показываем им видео и просим оценить его на предмет рывков.

Это решение “в лоб”. В определенной степени действенное, но очень времязатраное и слишком субъективное для практического использования. Собирать экспертов каждый раз, когда группа качества получает от разработчиков очередной прототип, совершенно нецелесообразно.

Вместо субъективной оценки “нравится- не нравится” надо было найти критерий плавности или ожидаемое поведение продукта, которое можно зафиксировать.

Этот критерий был сформулирован так: для плавного отображения достаточно, чтобы каждый кадр выводился на экран монитора.

В соответствии с ним появилось второе решение. Новый метод измерения “неплавности” состоял в следующем: создаем и выводим на монитор видеоролик с последовательностью цифр (каждая цифра в отведенной для нее части кадра) или секундомером, снимаем отображаемое видео на IP-камеру, прогоняем через Macroscop, снова отображаем и снова снимаем уже с помощью другой камеры (камеры смартфона, go pro и т.д.).

Ожидание. Результирующее видео покадрово разбираем: считаем количество задержавшихся или пропущенных кадров (цифр) и получаем, сколько было рывков. Способ трудозатратный (попробуйте покадрово разобрать ролик со стандартной для IP-камеры частотой в 25 fps! за минуту это без малого 1500 кадров), но, казалось бы, объективный.

Реальность. На практике все получилось не совсем так. Стандартная ip-камера выдает поток с частотой

60fps, камера смартфона

30fps. Оказалось, что кроме того что частоты кадров не кратны, камеры и мониторы не работают синхронно. Поэтому иногда в момент считывания видео любой из камер на мониторе происходила смена кадра. В результате он “смазывался” и цифру на изображении было невозможно разобрать.
Таким образом, второй метод тоже не подошел.

Были еще варианты программного захвата или сбора статистики самим клиентским приложением, которое отображает видеопоток, но и их мы отбросили. Хотелось оценивать только внешнюю составляющую — ровно то что видит пользователь, для которого вся система является “чёрным ящиком”.

Итогом наших поисков стало аппаратное решение — стенд на основе микроконтроллера.

Он включает в себя полотно с 12 светодиодами, которое снимает видеокамера, и полотно с 12 фотодатчиками, которые накладываются на монитор, отображающий видеопоток с этой камеры, и фиксируют световые сигналы. Все устройство помещено в светонепроницаемый короб, чтобы исключить влияние внешних источников света.

Устройство выводит на светодиоды определенную последовательность паттернов, считывает результат и записывает его в отдельную строку отчёта.

Светодиоды отображают определенный узор световых сигналов с некоторой частотой. Так, например, для камеры с частотой 25 fps смена происходила раз в 1 кадр или в 40 мc (на 20 мс загорался паттерн, на 20 мс потухал, затем загорался следующий и т.д.)

Мы ожидали, что камера захватит именно то, что видит глаз, или даже собственные фотодатчики стенда. Вот как, по нашим ожиданиям, должна была выглядеть зафиксированная последовательность из 8 паттернов:

Каждый раз светодиоды воспроизводили одну и ту же последовательность сигналов, но в отчетах эта последовательность иногда нарушалась: присутствовали кадры, которых не должны было быть (на них активными были светодиоды из двух соседних паттернов).

Мы экспериментировали с разными IP-видеокамерами и оказалось, что наиболее четкие кадры давала камера 25 fps с прогрессивной разверткой (в отличие, например, от варианта с 50 fps с чересстрочной разверткой), при этом она минимально нарушала последовательность кадров при передаче по сети.

Так или иначе, избавиться от артефактов полностью нам не удалось- часть кадров приходила с запозданием или сливалась с другими, но на самом деле рывками это не являлось.

На помощь пришла теорема Котельникова, согласно которой для восстановления аналогового сигнала частоты f требуется частота отсчета не менее 2f. То есть восстановить сигнал со светодиодов в нашем случае можно надёжно только для частоты 12,5 fps, что соответствует 80мс.

В результате реализованное нами аппаратное решение позволило фиксировать рывки, соответствующие задержке кадров от 80мс и выше, которые как раз существенно ухудшают восприятие отображаемого видео.

Метод результативен, решает задачу обнаружения рывков, а также благодаря автоматизации он требует минимальных затрат времени и сил группы качества. По настоящий момент мы регулярно применяем его при регрессионном тестировании каждого нового релиза.

В итоге (хоть и потратив много времени) для субъективных критериев плавности/неплавности мы получили вполне объективный метод измерения. Собранный стенд позволил быстро оценивать плавность отображения при любых параметрах системы (разной пропускной способности сети, разной производительности оборудования для обработки и отображения). К тому же, он не имеет привязки к приложению Macroscop, поэтому с его помощью мы тестируем и десктопный, и мобильный, и веб — клиенты.

На самом деле причин, почему сами по себе ломаются видеорегистраторы, не так уж и много: неисправность отдельных деталей, проблема с прошивкой, некачественная или неподходящая карта памяти. Это отображается на самом регистраторе по-разному: он может не включаться, пищать, греться или отказываться записывать видео. Как с этим разобраться, рассказано ниже.
Интересно выяснить: Для чего нужны видеорегистраторы: 4 главных отличия от видеокамеры.

Видеорегистратор не включается либо сразу выключается

Если почему-то видеорегистратор включается и сразу выключается сам по себе, то источники проблемы могут быть такими:

Для первых трех проблем решение простое — проверить исправность разъемов и кабелей, найти проблему и заменить сломанную деталь. Если все кабеля и разъемы работают с другими устройствами, но экран все еще черный, то причина, почему не включается видеорегистратор, в сломанной батарее. Здесь единственный выход — купить новую.

В том случае, если на флешке осталась версия уже установленной прошивки, то при включении она будет снова устанавливаться, сбивая все настройки и выключая устройство. Также причиной того, что видеорегистратор отключается сам по себе, может быть вирусм. Если проблема в прошивке или программах, то проще сбросить настройки до заводских, нажав маленькую кнопку восстановления. Она совсем небольшая и больше напоминает дырочку в корпусе, но рядом есть надпись Reset. Чтобы ее нажать, нужно взять тонкую иголку.

Если проблема не решилась, то нужно проверить, подходит ли класс карты памяти. Она должна быть высокого класса, чтобы успевать записывать видео хорошего качества. Также важно, чтобы она имела нужный формат, например, FAT, а не FAT32, так как большинство новых регистраторов его не поддерживают. Даже такая банальная вещь может быть причиной, почему видеорегистратор включается и через пару секунд сразу отключается, поэтому экономить на карте памяти не нужно.

Запись видео идет рывками

Теперь давайте разберемся с другой распространенной проблемой: почему же видеорегистратор снимает рывками. Здесь также может быть несколько причин:

Карта памяти низкого класса.
Плохо зафиксированный провод в гнезде.
Включение регистратора с подключенным питанием.

Дешевая флешка низкого класса — самая распространенная причина, почему тормозит видео с видеорегистратора. Для того, чтобы камеры с HD разрешением нормально работали, нужно покупать карту не ниже, чем сlass 6, а в идеале — class 10 и выше. Флешки более низкого класса просто не успевают обрабатывать информацию, поэтому и видео получается отрывками.

Во втором случае провод в гнезде регистратора при езде может просто сильно расшатываться, отсоединяясь на долю секунды, что влияет на качество видео. Поэтому его нужно хорошо зафиксировать либо поменять гнездо в устройстве.

В третьем случае просто не нужно вставлять провод с включенным питанием в регистратор. Он может сначала нормально работать, но потом начнет подвисать или половинить видео.

Не работает циклическая съемка — видео не перезаписывается

Обычно у видеорегистраторов есть функция, когда они стирают старые видео и записывают новые с выставленным интервалом (2, 5, 10 минут). Но иногда она не работает. И есть несколько причин, почему видеорегистратор не стирает старые записи, то есть не перезаписывает видео.

2. Перестановка карты с одного регистратора в другой. Если переставить карту памяти с регистратора, который автоматически создавал папку для записи с названием, к примеру, DCIM, в другой, который по умолчанию создает папку 1000MEDIA, то циклическая съемка работать не будет. Второе устройство не имеет доступа в DCIM и не может стирать оттуда видео, а для видео в 1000MEDIA памяти просто нет. Поэтому нужно удалить папку DCIM через компьютер или отформатировать всю флешку.

3. Неподходящая файловая система — это еще одна причина, почему видеорегистратор не пишет по кругу. Он пытается работать с файловой системой флешки, например, NTFS, а ему нужен FAT. Для того, чтобы ее изменить, достаточно отформатировать флешку, и регистратор автоматически установит нужную файловую систему.

Видеорегистратор пищит

Лучший способ убрать писк — это разобраться с проблемой, из-за которой он возник. Если кажется, что причина, по которой пищит видеорегистратор видеонаблюдения, уже устранена, но писк не прекращается, то можно в настройках на экране регистратора убрать звуковые оповещения. Это не лучший вариант, так как без оповещения можно пропустить реальную проблему.

Устройство сильно греется

Причина, почему греется видеорегистратор, по сути, одна — неисправность одной из его деталей или же заводской брак. Греться может:

вздутая батарея;
процессор;
сам корпус на солнце.

Если причина в работе батареи, то ее нужно срочно заменить, не то она не только перестанет в скором времени работать, но и повредит другие комплектующие.

Если же это корпус — не страшно, но лучше как-то укрыть его от солнца или покупать в следующий раз регистратор с белым, хотя и более заметным, но не таким нагревающимся, корпусом.

А если дело в процессоре, то можно попробовать заменить термопасту, которая соединяет его с кулером, или же заменить сам кулер на более мощный. Еще можно попробовать сменить разрешение видео на более низкое, если это приемлемо. Если и это не помогает, то скорее всего процессор или другая деталь просто имеет заводской брак, и устройство должны заменить, если не истек срок гарантии.

Проблемы с памятью

Тому, что девайс не видит флешку или пишет, что память заполнена — есть несколько причин. Итак, почему же новый или даже старый аппарат сообщает об ошибке карточки памяти:

не тот формат записи файлов;
низкий класс флешки;
брак;
неисправный адаптер;
проблема с прошивкой.

О проблеме с файловой системой и низким классом флешки уже написано выше. Также может быть, что флеш-карта просто низкого качества, то есть бракованная и тут уже ничего нельзя изменить, кроме как купить новую или обменять купленную на более качественную. То же самое касается и неисправного адаптера, который просто нужно заменить на другой.

Но перед тем, как покупать новый накопитель, стоит попробовать скачать новую операционную систему, то есть прошивку на видеорегистратор. Это иногда помогает.
Причина, почему видеорегистратор пишет, что карта памяти заполнена, та же, что и в случае с нерабочей функцией цикличной записи, о решении которого написано выше.

При покупке нового видеорегистратора хочется, чтобы он прожил как можно дольше. Чтобы продлить его работу и уберечь от разного рода неисправностей, нужно соблюдать всего несколько правил:

Покупать качественную карту памяти не меньше 8 класса скорости записи.
Проверять флешку на вирусы.
Вовремя менять термопасту на процессоре.
Надежно прикреплять устройство и провода к нему. Например, зимой вакуумная присоска плохо крепится к стеклу. Чтобы она крепилась надежнее, нужно прогреть машину и прогреть саму присоску возле печки, тогда она хорошо прилипнет к стеклу.
Устанавливать последнюю версию прошивки.

Никаких сложных операций и действий, но это поможет видеорегистратору давать четкую картинку и работать дольше.

Скорее всего частота кадров очень маленькая, нужно менять ее в настройках. Ориентируйся примерно на 25 кадрах в секунду хотя бы. Или такой эффект может быть от того что большое разрешение видео и слабый совсем комп его не тянет.

Sergey TodorenkoУченик (223) 3 месяца назад

скорее всего это происходит из-за того, что частота съемки не соответствует частоте воспроизведения. Вы снимали с частотой 60 кадров в секунду, а производите видео на компе, на котором установлена частота 50 кадров в секунду.

Компутер не тянет .

Павел БутовскийЗнаток (382) 6 лет назад

AMD Athlon(tm) 2x2 250; озу: 4.00 гб; ATI Radeon HD 5660 Series

Игорёк Просветленный (20506) Не густо. А другое видео в Full HD нормально воспроизводит?

Павел БутовскийЗнаток (382) 6 лет назад

Любое видео в Full HD на ура, по видеокарте видно-же, а с регистратора деже не в 720 (REDLY)

Игорёк Просветленный (20506) Да нифига по карте не видно. Судя по тестам-так себе.

ты еше на утюг фоткаи чудо

Павел БутовскийЗнаток (382) 6 лет назад

олег Искусственный Интеллект (114856) если разницу не видиш. кури дальше

Диски осыобить 20% свободного места, продефрагметировать. На системном не меньше 20-30Гб свободного места.

Регистраторы используют собственные не стандартные кодеки, так что (скорее всего) даже преславутый К-Лайт не поможет. С аппаратом должен был быть диск или флэшка, на котором есть собственный плеер и кодек, который ставим на комп. Без этого кодека комп не может правильно понять, что делать с видео, вот и работает абы как.

Попробуйте снимать в меньшем разрешении, если будет показывать нормально, скорее всего проблема в слабом компьютере. Можно еще на другом компьютере попробовать посмотреть (заведомо более мощном)

У Вас в автомобиле установлен видеорегистратор? Вы начали замечать, что он периодически зависает, может включиться и сразу выключиться?

В общем ведет себя не как обычно.

Первая мысль: "сервисный центр и ремонт".

Не спешите, сделайте самые простые действия, а уже затем "ремонт".

И если карта неисправна или работает с ошибками, регистратор так-же становиться "неадекватным".

Для примера включите регистратор без карты памяти. Он проработает у Вас несколько секунд и выключится. Тоже самое произойдет, если на контакты карты попадет пыль или грязь.

В карте может произойти все, что угодно. Причин может быть много. Не забивайте голову ее ремонтом. Если поломка серьезная, отремонтировать ее все равно не получится.

Но для начала Вам необходимо исключить неисправность CD карты.

Извлеките карту из регистратора и протрите контакты спиртовым раствором или потрите их стирательной резинкой
Если это не помогло, возьмите новую или другую рабочую карту, вставьте в регистратор и проверьте его работоспособность
Нет другой карты? Извлеките "старую" и отформатируйте ее на домашнем компьютере. Для корректного форматирования воспользуйтесь специальной программой типа "CD formator". Вставьте карту в регистратор и проверьте его работоспособность.

Если наши советы Вам помогли, ставьте лайк!

Оставляйте коментарии, подписывайтесь. Нам есть, что рассказать.

Делитесь тем, как Вы справились с неисправностью своего регистратора?

А так же пишите о проблемах доп. оборудования. Постараемся помочь советом.

Если вы не помните свой пароль, то введите ваш email и получите ссылку для входа. После авторизации укажите свой новый пароль в настройках профиля.

З.Ы. Прошивка камеры PN2-M3-V12IRP-IP последняя V4.02.R11.00004533.10012.031400 Дата 2015-07-21 10:59:10
З.Ы. До этого была прошивка от 2014 года, там проблема с онлайн видео была другая: видео шло рывками, т.е. примерно период времени в 7 секунд делился на два отрезка. Первый — примерно 5 секунд видео шло с медленной скоростью, потом за 2 секунды видео пробегало быстро, нагоняя сделанную задержку.
З.Ы. Онлайн видео непосредственно с камеры PN2-M3-V12IRP-IP так же идёт с глюком описанным в п.1

Здравствуйте ! Столкнулся с такой проблемой : видеофайлы (МР4) с видеорегистратора на компьютере воспроизводяться в ускоренном режиме.

Другие мр4 файлы воспроизводятся в нормальном режиме. Подскажите пожалуйста что делать. Спасибо.

Большое вам спасибо за линк ! Вы очень помогли. Что только я не проинсталлировал на компе в надежде, чтобы видео нормально воспроизводилось .

Не за что. Странная функция какая-то, намудрили китайцы что то через одно место опять.

А зачем смотреть "регистратор" в нормальном темпе?

А зачем смотреть "регистратор" в нормальном темпе?

Ну ты и спросил зачем вообще регистратор нужен? отвечу (: чтобы можно было, детально рассмотреть если что случилось

И сколько раз в день это приходится делать?

Обычно ищешь что то интересное. С другой стороны, запись с "потерей кадров" особого смысла не имеет, так что простейшее просто выставить другой frame rate не соответствующий действительному.

Методы исправления ошибок при воспроизведении видео с камер наблюдения

Довольно часто при работе систем видеонаблюдения могут возникать проблемы с воспроизведением видео, поступающего с камер безопасности. Причин этого может быть множество, причем ошибки могут возникать как при просмотре видео через браузеры, ПК, регистраторы, мобильные устройства и т.д.

Ошибки воспроизведения видео на жестких дисках видеорегистраторов DVR/NVR

Причины, по которым не работает HDD видеорегистратора, как правило, вызваны сбоями в программном или аппаратном обеспечении.

Для устранения проблемы программного обеспечения необходимо:

1. Проверить есть ли электропитание камер видеонаблюдения и есть связь с сетью.

2. Перезагрузите маршрутизатор.

3. Перезагрузите камеру.

4. Проверьте состояние кабеля, соединяющего камеры с маршрутизатором, если у вас PoE или аналоговые камеры безопасности.

При проблемах с аппаратной частью причинами неполадок могут быть отсутствие электропитания или подключения к Интернету, а также повреждение жесткого диска или потеря связи камер с регистратором. Также причиной возникшей проблемы может стать повреждение видеофайла или устаревшая прошивка видеорегистратора.

Если жесткий диск вашего DVR/NVR не обнаружен или поврежден, попробуйте установить внешний жесткий диск через e-SATA для хранения видео.

Если связь между NVR/DVR и камерами нестабильна или утеряна, видео, снятое камерами, не будет сохранено на жестком диске. Таким образом, вы не сможете воспроизвести запись.

Вы можете попробовать следующие способы решения проблем с воспроизведением:

Если видеофайл поврежден, причиной могут быть проблемы во время импорта файла. Тогда вы можете попробовать программное обеспечение, которое поддерживает восстановление видео.

При старой прошивке вашего DVR/NVR также может возникать проблема при просмотре записанных кадров. Просто обновите прошивку вашего видеорегистратора. И помните, что регулярное обновление прошивки может решить проблемы с воспроизведением видео и обеспечить бесперебойную работу вашей системы безопасности.

Ошибки воспроизведения видео на компьютерах Mac и Windows

При возникновении ошибки воспроизведения видео на компьютере или ноутбуке следует проверить подключение компьютера к Интернету при попытке получить удаленный доступ к записанному видео.

Используйте клиентское программное обеспечение от производителя вашего оборудования, а не стороннее ПО, которое может работать нестабильно или неправильно. Также всегда обновляйте программы до последней версии

Если же вы загрузили видео с SD-карты или видеорегистратора на ПК и не можете его вопроизвести, попробуйте использовать медиапроигрыватель VLC.

Ошибки воспроизведения видео на мобильных устройствах

Если воспроизвести видео камер наблюдения на вашем мобильном телефоне не удалось, вы можете попробовать решить проблему следующим образом:

1. Проверьте, подключен ли ваш смартфон к Интернету. Если вы подключаете свои мобильные телефоны к Wi-Fi, убедитесь, что ваш маршрутизатор подключен к сети. Если вы используете мобильную сеть 3G/4G, проверьте, не мешают ли получению сигналов телефона другие устройства, или же он может быть не подключен к сети из-за условий мобильного оператора.

2. Обязательно используйте мобильное приложение от производителей вашего оборудования, ибо стороннее ПО может работать некачественно или неправильно.

3. Обновите мобильное приложение до последней версии.

4. Проверьте идет ли запись видео на регистратор или SD-карту. Если SD-карта не читается камерой, то записи видео не будте. Также если жесткий диск поврежден, видео записываться не будет. По этим причинам Вы не сможете получить удаленный доступ к видеонаблюдению с помощью мобильных устройств.

Ошибки воспроизведения видео в браузере

Если вы используете браузер для доступа к видео с ваших камер наблюдения, вам потребуется устройство для просмотра изображения, Интернет и видеокамера. Без этого вы не сможете воспроизвести видео со своих камер. Если все работает, но изображения все-равно нет, то:

1. Проверьте, подключены ли ваши устройства к Интернету.

2. Проверьте, правильно ли введен IP-адрес вашей камеры.

3. Обновите браузер до последней версии.

4. Проверьте, записывает ли ваша видеокамера видео на SD-карту или жесткий диск.

Ошибки воспроизведения видео с SD-карт

Здесь также, как и в случае с видеорегистраторами причины обычно заключаются в программном и аппаратном обеспечении.

В случае программной ошибки выполните те же действия, что и при возникновении ошибок с DVR или NVR

Что касается аппаратной части вашей камеры с SD-картой причины обычно заключаются в том, что ваши камеры либо теряют связь с электропитанием или сетью, либокарта не обнаружена или повреждена, либо поврежден сам видеофайл .

В первом случае проверьте, подключены ли ваши камеры безопасности, перезагрузите маршрутизатор, перезагрузите камеру.

Если SD-карта не обнаружена или повреждена, вытащите SD-карту и вставьте ее обратно, если опять карта не работает, замените ее на новую и проверьте работу.

При повреждении видеофайла, пробурите восстановить видео с помощью специального ПО.

Мы работаем быстро, качественно и по доступным ценам. Перечень услуг и цены на их вы можете посмотреть здесь.

p4GcRGuXFmeV4ZWTYHVAt18A2 2020-02-26T16:49:31+03:00 24, Февраль, 2020 | Настройка видеонаблюдения | Комментарии к записи Методы исправления ошибок при воспроизведении видео с камер наблюдения отключены

Читайте также: