Попал в дтп на каршеринге делимобиль
Обновлено: 05.07.2024
Видео аварии, за которую "Делимобиль" хочет оштрафовать меня на 200 000 рублей. Убегающий пьяный водитель - это не я
Доброе летнее прекрасное утро, 22.07.2019 время 4 утра я прибываю на поезде на Ярославский вокзал. Для того что бы добраться домой я открываю каршеринговые приложения и смотрю есть ли рядом машины.
Время 04:43 начинаю поездку. Паркуюсь рядом с паркоматом, там очередь на оплату. Оплачиваю парковку, и сразу же присылаю им чек на почту.
Это была вам инструкция от меня, как распрощаться с 2000 рублей. Кто же знал, что "Делимобиль" мне их не вернет на карту, а закинет на бонусный счет, который в дальнейшем заблокирует.
Доезжаем до квартиры девушки, паркуюсь, завершаю аренду. Время 05:02. И сразу же в 05:03 бронирую, что бы на ней же поехать домой к себе.
Провожаю девушку, помогаю донести вещи. Прощаюсь и иду обратно на парковку. Снова осматриваю, все ок, поехал домой.
В 05:26 завершаю аренду, слышу щелчок блокировки дверей, проверяю переднюю водительскую дверь, все закрыто, деньги списались, я пошел спокойно домой.
После этого я не могу уснуть, и начинаю собираться на работу. Далее захожу в приложение "Делимобиль" и бронирую машину (кстати тоже Поло, но с другим гос. номером). Я уже полон решимости поехать на место ДТП и посмотреть, что там случилось.
К моему дому подошли мои коллеги. Я выхожу к ним, рассказываю о случившимся. Мы направились к машине которую я забронировал заранее, открываю приложение "Делимобиль" и обнаруживаю, что аккаунт заблокирован. Класс, звоню в тех. поддержку узнать, что случилось, ничего внятного мне не смогли объяснить, я попросил тогда завершить текущую аренду. Сказали ок. Но я что-то усомнился в компетенции сотрудника и в том, что аренду мне завершили. Позвонил еще раз, с удивлением узнал, что автомобиль еще в аренде, попросил завершить аренду так как я не могу этого сделать по причине блокировки приложения. Завершили аренду в итоге только через два часа, когда я им еще раз позвонил. И насчитали мне 257 рублей.
Мы доходим до разбитой машины, я сделал несколько фотографий. Выходили сотрудники гостиницы. Я им рассказал, что я был последним арендатор этого авто. Обменялся номером телефона с администратором отеля в случае возникновения вопросов.
Через пару месяцев, попытка списать, но уже более 200 000 рублей. Видимо карантин сказался. Много жалоб в интернете как "Делимобиль" пытается списать всевозможные штрафы. У кого-то годовой или более давности, например как у меня. Видимо что бы во время карантина деньги не закончились "Делимобиль" решил взяться за своих клиентов, и списать сколько сможет по беспределу.
Далее, приходили письма с необоснованными заявлениями о том, что я разбил автомобиль и скрылся с места ДТП, что у меня была активная сессия во время ДТП. И тому подобными обвинениями. На которые я отправлял скриншоты о завершенной сессии, списании средств, видео с камер наблюдения у отеля и тп информацию.
Проходило время, поступали письма о начислении пеней, о том, что будут подавать в суд. Ну ок, давайте судиться. (До сих пор письма с теми же формулировками поступают)
Я прилетел наконец-то, забронировав себе место на вывозном рейсе из Еревана, откуда не так-то просто вернуться. Самолет с 120 местами бронировался за считанные секунды.
Через месяц мне позвонили. С наездом, мол где вы? Давайте мы к вам приедем. Называют улицу где я живу. Говорят вы скрылись с места ДТП. Возникло ощущение, что это не сотрудник компании, а коллектор. Уточнив информацию кто это и откуда звонит, я предложил самому подъехать к ним в офис.
Так же показал им видео аварии и как убегает виновник. Я думаю, что они это видео неоднократно уже смотрели. После просмотра заявляют мне, а мы думаем, что это вы. Я еле сдержал смех. Звучало это как-то заготовлено и отрепетированно.
Просто, давайте подумаем, разве человек совершивший преступление будет предоставлять видео материал с собой как он разбивает машину и скрывается. Странно не правда ли.
Я им предложил использовать свои ресурсы и найти видео с камер видеонаблюдения там где я завершил аренду. С чем они согласились. Выслушав меня они удалились обсуждать, сказали примут решение и позвонят мне.
Надеюсь руководство "Делимобиль" обратит внимание на эту историю.
Приложит усилие и разберется в данном деле. Так же, возместит мне все потраченные деньги, и необоснованные списания.
Спасибо за репосты.
Нихуя себе, попробуй еще в твиттер закинуть ссылку на этот пост, чем больше огласка, тем больше шансов что проблему решат
Спасибо за совет. Воспользуюсь.
Лучше на Пикабу.
Вот это бомбануло на пикабу. Я написал там пост в краце. И началось.
Сейчас уже Варламов с ссылкой на эту статью в тж написал у себя на сайте
С Пикабу такие истории влет обычно разлетаются.
Лишний раз убеждаюсь, что каршеринг в России — это полнейшая залупа, которой пользуются либо конченные мрази, которые не знают правил и не уважают вообще никого, либо это истории о том, как Делимобиль пытается наебать своего клиента.
Топикстартер, хорош в жопе сидеть ковыряться, подавай в суд сам. Если уверен в своей невиновности, то нужно за это бороться. Очевидно ведь, что эти говноеды зассут идти в суд и будут пытаться тебя заебать, чтоб ты отдал бабки без суда.
сказал хуйню тк был сонный
А вот это жиза, как-то ответил на звонок, сказал какую-то чушь и уснул, потом был уверен, что мне это приснилось, но нет. В итоге телефон на время сна всегда в режим самолёт, да и кто вообще звонит в 2к20? Ток всякие говнооператоры на холодных звонках
Они как раз уцепились за то, что я утром на вопрос закрыл ли я двери, ответил нет. Это их единственное довод, что я виновен в этой ситуации.
А есть ли у них аудиозапись того разговора? Сомневаюсь. Стало быть, это всё пустые слова и не аргумент с их стороны.
Да и запись ничего не даст. Ну сказал, ну оговорился, забыл и тд и тп.
Что значит "уцепились"? Пока это звучит не в стенах здания суда это равносильно тому, что вы бы сказали, что убили Кеннеди! Закрыл дверь или не закрыл это в любом случае не дает права кому-то воровать авто и разбивать его. Как и короткая юбка и отсутствие трусов под ней не дает право на насилие.
а здание суда наделено волшебством? в здании суда эти слова тоже ничего не значат, пока ты не под присягой
Говори что нет сказал жене, а их вопрос не расслышал
каршеринг в России — это полнейшая залупа
Не весь. Как минимум YouDrive норм — и у самого с ним проблем никогда не было (хотя пользуюсь очень редко), и ни от кого другого плохих отзывов о нём не слышал. А вот про Делимобиль да, это уже, кажется, третья история, когда они пытаются снять с карты чуть ли не стоимость машины.
Личной пример не особо показателен. У меня и с дели не было проблем никогда.
У вас есть опыт общения с каршерингами в подобных ситуациях в других странах?
Нет, наскок я знаю, каршеринг пиздец вообще ток в России. Но мб мне везло или я тупой и мало знаю
В каком смысле пиздец? С моей колокольни всё Заебись. Есть граничные случаи, но они с любимыми популярными сервисами случаются. Хоть ты Гугл возьми, хоть яндекс, хоть эпл.
В том смысле, что 8 из 10 пользователей каршеринга вероятнее всего те ещё мрази. Не зря в дтп либо такси, либо тачка каршеринга
Хера ты залупил)
Добрый вечер! Разобрались, проверили, клиент не виноват, штраф аннулировали, дальше будем разбираться внутри в причинах, почему кейс попал в штраф-зону. Перед клиентом извинились. Все списанные средства вернём.
Пока шум не поднимут вы жопу от стула не оторвете.
"Не прокатило. Вычеркиваем" (с)
Жлобы и подлецы буквально в каждом действии с вашей стороны в этой истории. Скорейшего вам банкротства.
ага, только вернут на бонусный счет аккаунта (как с парковкой), а акк оставят в бане.
Какие же вы уроды. просто пздц, нанимаете совершенно не компетентных людей, вы как минимум не извинятся должны, а компенсировать за доставленные неудобства.
p.s. паршивый сервис
Может еще и с моим случаем, наконец, разберётесь? Не на 200 тысяч, конечно, история, но и 18к ни за что - тоже сумма значительная. Про микроцарапину (которую я не оставлял и которая укладывается в категорию "допустимо" по Прил. 4 Договора аренды ТС). Заявки 462292, 244943, 976480, 955416 и 680392 - ничего не происходит. Поддержка шлёт писать письма, письма игнорируются, даже в офис ездил - ничего не поменялось. Роботы звонят, попытки списания происходят, по существу никто ничего не делает.
Очередное доказательство того, что Делимобиль - помойка, в которой даже регистрироваться рискованно. Не первая уже история о них, где они пытатся деньги просто так списывать, за другими каршерингами такого беспредела замечено не было, если и были случаи, то после более подробного расследования от добросовестного пользователя отставали.
И нахуй ты это подписал?
Думал отвяжутся от меня, если я не буду скрываться и сделаю, что они просят. Но в итоге оказалось что клиент лоялен к компании а компания хочет наебать и кинуть клиента.
Ну эт странный довод.
Мне показалось, что это необходимо сделать.
Вот типо я тачку принимал все было ок.
И вот типо я аренду завершил и дальше с тачку разбили. Я типо освидетельствовал.
Возможно я сделал не правильно, не знаю
Просто, как ты и сам написал, без активной сессии машина не должна была заводиться, а раз так, то и подписывать должен тот, кто был за рулём с активной сессией.
Блять как же у меня пригорает от этих барыг-колхозников
Надеюсь всё разрулится.
А что на счёт встречного иска или досудебную им скинуть?
Спасибо. Все же надеюсь, что огласка поможет и возможно найдутся адвокаты готовые помочь мне, тогда то и разработаем план как действовать дальше.
Лучше встречную претензию сразу кинуть, многие пени и штрафы рассчитываются только с того момента, когда вы официально претензию предъявите или сможете доказать, что предъявляли ее. В суде не будут смотреть на что вы там надеялись, им нужны материальные доказательства, документы, свидетельства.
И советую еще со всеми компаниями вести разговоры под запись. Все звонки записывать. Сам недавно столкнулся с подставой, когда сотрудники магазина по телефону пиздели одно, а на в бумагах оказалось другое. Есть куча приложений для телефона, которые ведут запись автоматом.
Юридическая консультация по теме поста нужна
Юридическая консультация по теме поста нужна
Разве кто-то хочет сделать заказ юруслуги? Чёт не вижу такого. 🤷🏼♂️
Ой, а вы точно такой же, как все! За деньги чтоли работаете? Фу! Вас неизвестный хуй в комментах по имени отчеству позваал, а вы денег просите, что за неуважение!
Автора текста, мне, конечно, жалко, но чтобы не попадать в такие ситуации слушайте, чему вас научит старый добрый дяденька:
1) на всякие говносервисы иметь свою виртуальную карточку с лимитом 1000-10000 руб. в месяц, которая блокируется при первой же попытке кидка. Такой сервис дает мой банк, но и остальные, я уверен, тоже.
2) в любой непонятной ситуации посылать любых людей с любыми требованиями подальше. Форму посыла выбираете исходя из ваших физических данных и от положения в обществе.
3) любые решения стоит принимать только после того, как более менее станет вырисовываться картина произошедшего. И зачастую эти решения надо принимать быстро. Но не на эмоциях и не под воздействием стресса. (автор после того, как пришел в себя, поехал на место ДТП, пообщался, все сфотографировал. Стоило бы и видео с камер заведения попросить слить).
4) не зависимо от степени "залета" стоит сразу же искать "улики", которые помогут подтвердить собственную версию событий.
5) не вестись на любые предложения, убеждения, провокации, устные и письменные заверения и обещания противоположной стороны. Надо четко помнить, что они - враг! Не надо никуда ездить и не надо ни с кем общаться и пытаться в чем-то убедить.
6) общение ведется только в суде. Первую инстанцию готовьтесь морально слить. Это только начало. Готовьте бумажки, что вы больной/безработный/гей/отецдесятидетей/etc. Это поможет в худшей ситуации скостить выплату.
7) далее уже миллион вариантов в зависимости от степени "залета".
В данной конкретной ситуации сервис решил повесить свои убытки на "лоха". Поняв, что чувака с левой учеткой и по синьке разбившего авто не найти, решили срубить бабло с предпоследнего.
Каким банком пользуетесь, если не секрет, что даёт такую карту организовать? Сама ситуация, конечно, дерьмо, но в суде есть возможность вздрючить за такое и получить все компенсации и огласка в этом помощник хороший.
Яндекс.Деньги, Тинькофф, Альфа
У мужа уже списали деньги, 6700, с зарплатной карточки, при этом он узнал об этом недавно.
как воевать в этом случае?
списано за штрафстоянку, аккаунт, разумеется, сразу заблокировали после списания
— Я даже не заметила удар. Объяснила водителю, что недавно за рулем и готова возместить ущерб. Он сказал, что уже вызвал ГИБДД. Приехали инспекторы, составили схему ДТП, и большинство сотрудников уехали, — вспоминает Юлия. — Один из инспекторов подошел и предложил пройти медосвидетельствование.
— Понятых рядом не было. Я подписала отказ, попросила копии документов. В итоге мне не дали ничего, кроме протокола о задержании автомобиля, — подчеркнула водитель.
Юлия объяснила, что в тот момент не понимала, что отказ от проверки на алкотестере грозит лишением прав и штрафом в 30 тысяч рублей. Она просто хотела закончить оформлять ДТП.
— Авария случилась за две недели до экстракорпорального оплодотворения (ЭКО), я много месяцев к нему готовилась, и, естественно, категорически запрещено пить. Я просто не могла употреблять алкоголь, — объяснила водитель.
Из-за ЭКО пришлось отложить судебное заседание: девушке после процедуры назначили постельный режим. Следующее заседание также переносили — Юлия заболела коронавирусной инфекцией, а после этого у нее случился выкидыш. В третий раз дату перенесли из-за того, что не явились понятые — двое мужчин, которые во время оформления ДТП общались со своим знакомым, владельцем Mazda. Ближайшее заседание назначено на 1 сентября.
По словам Юлии, кузов Mazda в аварии не пострадал
Фото: Юлия Бочкарева
— В суд пришел инспектор, который составлял схему ДТП. Судья спросила, с чего он взял, что я была в нетрезвом состоянии. Он объяснил, якобы почувствовал странный запах, — отметила Юлия. — В день аварии у меня побаливало горло, я рассасывала леденцы от кашля. Может быть, этот запах показался инспектору подозрительным.
Юрист Юлии Артем Шульман объяснил, что шанс доказать невиновность девушки есть. По словам его клиентки, во время оформления протоколов и позже, когда сотрудники предложили пройти медицинское освидетельствование, понятые не принимали участие в процессе. Это серьезное нарушение в работе автоинспекторов.
— Судя по словам моей клиентки, при оформлении аварии сотрудники ГИБДД допустили множество процессуальных нарушений, — объяснил юрист. — Права ей не разъяснили, не было понятых во время общения Юлии с инспекторами, ей не разъяснили последствия отказа от медосвидетельствования. Во время заседания сотрудник полиции говорил, что Юлия повредила три автомобиля. Это ничем не подтверждено.
После аварии, где, по словам Юлии, арендованная машина не пострадала, а у Mazda кузов остался целым и только отпал госномер, водитель получила крупные штрафы. Каршеринговая компания требует от Юлии 150 тысяч за нарушение договора (отказ от медицинского освидетельствования).
243 822 рубля" title _">243 822 рубля" itemprop="contentUrl" >
Общая сумма штрафов от сервиса каршеринга — рубля
Скриншот: Юлия Бочкарева
— По правилам сервиса клиенту были выставлены как штраф за ремонт транспортного средства и несвоевременное предоставление документов после ДТП, так и штраф, аналогичный штрафу за управление автомобилем в состоянии алкогольного опьянения, — объяснили в компании. — Отказ от медицинского освидетельствования, к сожалению, рассматривается с официальной точки зрения именно так — и всеми государственными инстанциями, и сервисами аренды автомобилей. Это всегда влечет за собой лишение водительских прав, поэтому мы крайне не рекомендуем отказываться от его проведения.
Сотрудники ГИБДД представили совсем другую версию произошедшего.
— Когда приехали сотрудники ГИБДД, ей предложили пройти медосвидетельствование тут же. Она отказалась. Ей предложили пройти в медкабинет, она тоже отказалась. В присутствии двух понятых был составлен административный материал по ч. 1 статьи 12.26. Данная санкция влечет наложение административного штрафа в размере до 30 тысяч рублей и лишение прав на срок от полутора до двух лет. Все материалы направлены в Орджоникидзевский суд, где будет вынесено окончательное решение по данному материалу, — сообщили инспекторы. — Инспектор рассказал ей о ее правах и процедуре освидетельствования в присутствии понятых. ДТП произошло около часа ночи.
В случае победы Юлии в суде ей точно не придется платить 150 тысяч рублей каршеринговой фирме. Кроме того, она сможет обжаловать сумму убытков от ДТП и попытаться снизить штраф.
Ранее мы рассказывали историю екатеринбуржца, от которого потребовали 100 тысяч рублей за дрифт на каршеринговой машине. Другой водитель рассказывал, как получил крупный штраф за то, что не сфотографировал арендованное авто.
Почитайте также колонку юриста, где он рассказал о жалобах клиентов на каршеринг.
Во время поездок на дороге у каждого могут возникнуть непредсказуемые ситуации. Авария может случиться, даже если вы находитесь в максимальной бдительности, а за рулём ведете себя предельно аккуратно. Как правильно реагировать и что делать в первую очередь, если случилось ДТП на каршеринговом авто, мы рассмотрим ниже.
Что такое каршеринг
Возможность забронировать машину без водителя с поминутной оплатой называется каршеринг. Операторы взимают цену лишь за время использования транспортного средства, а проблемы по уходу берут на себя. У заказчика есть примерно 20 бесплатных минут с момента бронирования, для того чтобы добраться до авто. Стоимость услуг за арендованный автомобиль у каждого сервиса разная. Деньги снимаются согласно выбранного клиентом тарифа.
Первые шаги при аварии
При дорожно-транспортном происшествии в первую очередь нужно проверить не пострадали ли люди. После чего при необходимости следует вызвать “Скорую помощь”, если обошлось без пострадавших — ГИБДД. Далее нужно немедленно позвонить оператору сервиса. Если есть свидетели, нужно попросить их дать показания сотрудникам полиции. Не стоит паниковать. Каждая каршеринговая компания, при ответственном поведении клиента, идет ему навстречу.
Если получилось так, что пользователь разбил арендованную машину, стоит зафиксировать повреждения появившиеся на кузове. Детально рассмотреть полностью весь автомобиль и сделать фотографии всех задействованных участков. Снимки нужно совершать как вблизи, так и в общем плане.
После полноценного оформления документов и получения протокола, по требованию сервиса вы все данные отправляете в офис. Также нужно не забыть завершить аренду и, при возможности, припарковать автомобиль в разрешенном месте. Чаще всего, операторы каршеринга не снимают денег за ожидание, если было совершено ДТП. Но чтобы знать наверняка, стоит перейти на сайт компании и прочитать информацию в договоре.
Если произошло незначительное ДТП либо нанесена царапина на автомобиль, аренду завершить по факту можно. Если обнаружит следующий клиент царапину и отправит фотографию менеджерам, проблемы будут у вас. В случае, если этот клиент не заметит, то заметит следующий. Тогда вина будет положена на первого. Так что по факту есть вероятность уйти от ответственности, но лучше поступать правильно и оператор пойдет вам на встречу.
Инструкции о том, что делать при и после ДТП, каждый оператор прописывает в договоре, который клиент заключает при регистрации. Размеры штрафов за совершение ДТП бывают разные, они также прописаны в договоре.
Что нельзя делать с арендованной машиной при ДТП
Если автомобиль пострадал в ДТП, ни в коем случае нельзя умалчивать. Лучше не оставлять место происшествия, не бросать транспортное средство и не скрываться. Необходимо засвидетельствовать событие, и зафиксировать повреждения.
Давайте рассмотрим что делают компании при подобных ситуациях:
- Каршернговые сервисы заинтересованы в честных клиентах. Некоторые компании не накладывают штрафных санкций при правильных действиях в случае возникновения неприятных ситуаций.
- Если повреждения были незначительны и их не сразу можно выявить из-за плохой погоды, поздних время суток или загрязненного автомобиля, то вина может лечь на следующего арендатора.
- Когда сервис узнает, что машине нанесен урон и найдет истинного виновника, недобросовестного пользователя накажут максимальным штрафом или вовсе исключат из сервиса.
Так, при ДТП не следует бросать разбитый автомобиль, стоит завершить процедуру согласно инструкциям.
Кто возмещает ущерб при ДТП на каршеринге
При дорожно-транспортных происшествиях большую роль играет вид страхования. Нужно отметить, что большинство компаний делают страховки КАСКО на свои автомобили. При аварийных ситуациях наличие данного полиса напрямую влияет на сумму компенсаций.
Боязнь клиента “попасть на деньги” оправдана тогда, когда машина имеет лишь полис ОСАГО. Некоторые сервисы идут на хитрость и отсутствие КАСКО заменяют всевозможными акциями, специальными предложениями и особенными тарифными планами. Как правило, цена проката машины без КАСКО ниже, чем с ним.
Нужно помнить, что при ДТП вся ответственность лежит на водителе, а не на фирме. Поэтому стоит отчётливо понимать, что ущерб будет возвращать клиент, только при наличии полиса КАСКО он будет незначительный.
Штрафы и размер франшизы
На самом деле не важно каршеринговый автомобиль или нет, штраф ГИБДД при ДТП придет на имя нарушителя.
Как правило, при аварии водитель понесет административное наказание. Человек может быть привлечен к гражданской ответственности, и даже к уголовной, в случае гибели человека.
Помимо государственных денежных взысканий, каршеринговые компании имеют право обложить вас налогом. Так, если вы на арендованной машине попали в аварию, вам придется возместить ущерб нанесенный сервису, связанный с ремонтом автомобиля, простоя ТС на штрафстоянке, невозможности использования авто в связи с ДТП и прочего. Особенно остро операторы реагируют тогда, когда оказывается что клиент был в нетрезвом состоянии или передал кому-то руль. В таком случае пользователю каршеринг придется выложить одну из наибольших сумм финансового наказания.
Чтобы избежать риска заплатить большие деньги в случае ДТП, необходимо внимательно читать условия договора.
Заключение
На дороге необходимо быть предельно внимательным и привить себе аккуратную манеру вождения. Последствия за нарушения правил дорожного движения, повлекшие за собой трагические события будет нести нарушитель, а не фирма.
Внимательно нужно изучать договор, перед его подписанием во избежание неприятных сюрпризов. И самое главное, при ДТП на машине каршеринга не нужно теряться, и бояться признать ошибки, если они были сделаны.
Если авария случилась не по вашей вине, стоит набраться терпения и полностью пройти процедуру оформления. Перед заключением договора, стоит внимательно ознакомится с тем, как каршеринг решает проблему возмещения ущерба. Ведь часто бывают такие условия, которые влекут за собой крупные суммы штрафов для клиента.
Видео: Попал в ДТП на каршеринге
Порядок действий при ДТП на каршеринге
К сожалению, никто из нас не застрахован от дорожных аварий. Поэтому операторы каршеринга всегда лояльно относятся к ответственным арендаторам в случае форс-мажора. Главные требования любой компании – вовремя сообщить о ДТП и полноценно его оформить.
Если заказчик на арендованной машине попал в аварию, его шаги следующие:
Помните, только правильные действия помогут максимально сократить финансовые потери, а то и вовсе их избежать. В договоре аренды, подписанном при регистрации, есть чёткие инструкции о действиях при ДТП.
Чего нельзя делать если разбил арендованную машину
В первую очередь, нельзя покидать место аварии до полного завершения её оформления. И тем более нельзя умалчивать о повреждениях автомобиля. Все транспортные средства каршеринга застрахованы по ОСАГО. При этом у некоторых операторов есть автомобили со страховым полисом КАСКО.
Могут быть специальные тарифы, которые не предусматривают никаких дополнительных взысканий в случае ДТП. Следующий арендатор, увидев дефект, сообщит оператору. И Ваша недомолвка будет чревата не только штрафом, но и запретом на пользование сервиса.
Ответственность при ДТП на каршеринге
В строгом соответствии с договором через некоторое время после ДТП, оператор спишет с привязанной к аккаунту карты сумму. Её величина напрямую будет зависеть от тарифа и условий аренды. Возмещение ущерба за разбитый автомобиль включает штраф ГИБДД, штраф, предусмотренный компанией, и оплата ремонта машины, если это прописано в условиях договора.
Если водитель на момент аварии был нетрезв, то к штрафу ещё добавится круглая сумма, чаще всего в размере 100-200 тыс. руб. При этом ущерб, причиненный третьим лицам, виновник ДТП возмещает самостоятельно.
ДТП на каршеринге Яндекс.Драйв
Максимальная сумма возмещения после аварии составит 30 тыс. руб.. Если же причиненный транспортному средству ущерб незначителен, то заказчик оплачивает его полную стоимость. В случае жесткого нарушения правил, повлекшего эвакуацию автомобиля, взимается дополнительно 50 тыс. руб.
ДТП на каршеринге Делимобиль
ДТП на авто BelkaCar
В остальных случаях, если ущерб, причиненный авто, не превышает 100 тыс. руб., сумма штрафа достигнет 30 тыс. руб. А за повреждения свыше 100 000 руб., к 30 тысячам добавится еще 15% от суммы установленных экспертизой повреждений. Если же заказчик арендовал элитное авто по тарифу BelkaBlack, то он заплатит не более 50 тыс. руб. при ущербе до 150 тыс. руб., либо 50000 руб. + 15% от суммы повреждений, если авто нанесён урон более 150 тыс. руб.
Что если машине нанесен урон не по вине каршеровода
Не поленитесь сообщить в службу поддержки о выявленных изъянах до начала поездки. Так Вы избавите себя от компенсации за ремонт и штрафа за ущерб, нанесённый не Вами. А оператор, в свою очередь, найдет недобросовестного водителя и применит максимальный размер штрафных санкций согласно договору.
Если каршеринговый автомобиль пострадал в ДТП не по вине арендатора, следует, придерживаясь установленных правил. Нужно засвидетельствовать аварию и в обязательном порядке дождаться окончания оформления всех документов. Когда оператор получит необходимые бумаги и доказательства невиновности арендатора, на его карту вернутся деньги за простой авто.
Штрафы ГИБДД при ДТП на арендной машине
Ни одна каршеринг компания не покрывает штрафы, выписанные ГИБДД. За любые нарушения ПДД на каршеринге, в том числе и приведшие к аварии, штраф выписывается на имя водителя транспортного средства. Согласно закону, если в ДТП не пострадали люди, арендатор понесет административное наказание, а в случае гибели человека ему грозит уголовная ответственность.
Если же водитель каршеринга скрылся с места ДТП, ему также не избежать наказания. Весь маршрут движения автомобиля виден оператору, поэтому вычислить нарушителя, пытавшегося утаить аварийное происшествие, ему не составит труда. И в данной ситуации последствия будут плачевными, поскольку данное нарушение помимо штрафа предусматривает лишение водительских прав. А каршеринговый сервис может подать иск в суд о компенсации арендатором ущерба за разбитую машину, несмотря на имеющуюся страховку.
Заключение
Так как каршеринг решает проблему отсутствия личного автомобиля, его можно назвать наиболее комфортным и экономным сервисом аренды авто. Но прежде чем отдать предпочтение одной из компаний, внимательно изучите все условия договора аренды. Операторы каршеринга стараются идти навстречу водителям в случае ДТП. Но не стоит забывать, что именно клиент, а не компания, отвечает за все последствия, случившиеся на проезжей части.
Видео: Каршеринг ДТП
Читайте также: