Пришло сообщение от ингосстрах о заключении электронного договора осаго

Обновлено: 05.07.2024

Второй авто застрахован осаго в Ингосстрахе новый пришлось страховать в альфа страховании могу ли я переоформить договор на Ингосстрах после регистрации автомобиля.

Автомобиль застрахован в Ингосстрахе, полное КАСКО. Есть желание заменить разбитое лобовое стекло (попал камень) в Германии. Вопрос: оплатит такой ремонт Ингосстрах по представленным немецким документам/квитанциям?

Заранее благодарен за ответ.

Примерно год назад стал виновником ДТП. Нарушение ПДД (и состав административного правонарушения) отсутствует. Управлял по доверенности. Полис ОСАГО в порядке.

Пострадавший застрахован в Ингосстрахе по КАСКО. У меня - ОСАГО в Русской Страховой Транспортной Компании (лимит 120 000).

Далее (если верить материалам Дела, то в хронологическом порядке):

- Ингосстрах заказывает экспертизу. Без моего извещения и присутствия. Экспертиза оценивает ремонт в 58 000.

- Ингосстрах заказывает ремонт. Автосервис производит ремонт на 93 000.

- Ингосстрах предъявляет претензию к РСТК на сумму 58 000 (сумма согласно экспертизе).

- РСТК заказывает свою экспертизу. Экспертиза от РСТК оценивает ремонт в 40 000. РСТК перечисляет в кассу Ингосстраха эти 40 000.

- Ингосстрах подаёт в суд иск о взыскании с РСТК 18 000 (то, что они недоплатили) и о взыскании с меня 35 000 (93 000 фактических затрат минус 58 000 оценки).

17.12.2012 Дело слушается в Центральном Районном Суде Хабаровска. От Ингосстраха не было никого, от РСТК не было никого, я был с адвокатом (наивный. ). После выслушивания позиции одного из Отвечтиков (моей) Суд удалился для совещания.

Решение: удовлетворить иск Ингосстраха полностью (судебные издержки - пополам между мной и РСТК).

То, что для страховых компаний это - привычное и вполне законное дело, я уже понял.

Как подготовиться к обжалованию данного решения в краевом суде? На что обратить внимание Суда? Есть ли в этом вообще смысл? Каковы шансы на отмену данного Решения?

16 февраля страховал машину ингосстрахе\г Агидель РБ\ а деньги на счет ингосстраха не поступали тем более мне квитанцию об оплате не дали и что мне делать.

При заключении договора каско ингосстрах указал что договор заключ добровольно и не связан с покупкой автомобиля. В случ его расторжения страх. Премия остается у ингосстраха. При этом каско было обязательным условием договора потреб автокредита. Об этом есть ссылка в договоре. Сейчас этот кредит погашен. Можно ли оспорить условия каско и получить от ингосстраха часть выплаченной премии? Может ли кто нибудь помочь мне с этим вопросом в казани?

Моя дочь попала в ДТП с маршруткой, страховка у нее Ресо, в маршрутке женщина вывихнула палец, застрахована она в Ингосстрахе, по какой то неведомой нам причине Ингосстрах не может обратится в Ресо и деньги за ущерб, в размере 60000, требует с дочери.

Помогите разобраться. Было ДТП, я виноват. Вторая машина-Вольво, была застрахована в КАСКО Ингосстрах, они ей выплатили 165 тысяч. Моя же компания Адмирал, у нее отозвали лицензию и до судебная претензия была отослана Российскому Союзу Автостраховщиков. РСА на расчетный счет Ингосстраха перечислило возмещение в размере 107 т.р. Итого сумма не возмещенного страхового возмещения составила 58 т.р. Мне пришел иск, где Ингосстрах хочет взыскать с меня 58 т.р. Что делать? Как отзыв составить?

Каско в Ингосстрахе. Решение ингосстраха-тотал. Предлагают выплатить 505 000 руб. На момент заключения договора (28.08.13) действовали одни правила страхования. С 15 апреля - другие. Законно ли они рассчитали меня по новым правилам.?

По старым правилам выплата должна соответствовать 516 600.

Случилось ДТП 01.12.2016. Застрахован в Ингосстрахе. Позвонил к ним по телефону в день ДТП, и они дали список "своих" независимых экспертов. По телефону уточнил, что, оказывается могу обратиться в любую экспертизу. Что и было сделано. Обратился в г. Москва в "Нами" (метро Алексеевская). Мы назначили осмотр на 7.12.16. Они скинули телеграмму-уведомлялку в Ингосстрах об осмотре. На осмотр Ингосстрах не приехал. Провели осмотр, сделали отчет. Сумма ущерба за минусом пробега и возраста авто составила 170+ т.р.. Я, 09.12 подал документы в страховую. 21.12.16 Ингосстрах установил свой расчет в размере 106 т.р. Почему была урезана выплата, если все расчеты проводятся по единым стандартам?

Я виновен в мелком ДТП. Было оформлено по европротоколу.

Обе машины были застрахованы по ОСАГО в Ингосстрахе.

В настоящее время мне, как виновнику, ингосстраах предъявил счет на оплату израсходованных им средств за ремонт потерпевшей машины.

Сообщите какова практика по подобным случаям. Можно ли защищаться.

ПЕРВЫЙ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ В мой автомобиль шкода октавия был произведён удар другим автомобилем, моей вины нет! , в результате чего было повреждено задний бампер, задняя крышка багажника, задний правый фонарь, . Я вызвал дпс на место дтп, все оформили. Заявил в Ингосстрах по КАСКО. .

При этом мой куратор в Ингосстрахе заявил мне, что я могу получить деньгами и отремонтировать сам свой автомобиль, но только после ремонта предоставить свой автомобиль в центральный офис ингосстраха м тульская, чтоб при другом страховым случаи не было проблем. Так Я и поступил не каких претензий у предстовителя СК. не было

у меня произошел новый страховой случай (действия третьих лиц), в результате которого были повреждены крышка богажника и задний бампер, были собраны все справки из полиции и предоставлены в ингосстрах.

Однако Ингосстрах выдал мне смету на ремонт окраску заднего бампера и окраска крышки багажника, но крышка должна приобрестись за чёт страхователя, так как она уже ремонтировалась, и страховая выплатила по первому случаю была, за замену крышки только меня не кто, не предупреждал. Что Я могу предпринять, чтобы строховая оплатила полностью ремонт.

Позвонив в СК. мне не кто, толком, и внятно не сказал по какой, причини мне надо приобритать крышку багажника

ПЕРВЫЙ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ В мой автомобиль шкода октавия был произведён удар другим автомобилем, моей вины нет! , в результате чего было повреждено задний бампер, задняя крышка багажника, задний правый фонарь, . Я вызвал дпс на место дтп, все оформили. Заявил в Ингосстрах по КАСКО. .

При этом мой куратор в Ингосстрахе заявил мне, что я могу получить деньгами и отремонтировать сам свой автомобиль, но только после ремонта предоставить свой автомобиль в центральный офис ингосстраха м тульская, чтоб при другом страховым случаи не было проблем. Так Я и поступил не каких претензий у предстовителя СК. не было

у меня произошел новый страховой случай (действия третьих лиц), в результате которого были повреждены крышка богажника и задний бампер, были собраны все справки из полиции и предоставлены в ингосстрах.

Однако Ингосстрах выдал мне смету на ремонт окраску заднего бампера и окраска крышки багажника, но крышка должна приобрестись за чёт страхователя, так как она уже ремонтировалась, и страховая выплатила по первому случаю была, за замену крышки только меня не кто, не предупреждал. Что Я могу предпринять, чтобы строховая оплатила полностью ремонт.

Позвонив в СК. мне не кто, толком, и внятно не сказал по какой, причини мне надо приобритать крышку багажника.


Реально ли оформить электронный полис ОСАГО в Ингосстрахе?! Все нюансы с фото на реальном примере!

Прежде чем приступить к оформлению электронного полиса Е-ОСАГО в компании Ингосстрах, советую принять валерьянку!)))

Такой совет я давала каждому, кто спрашивал меня про его оформление. Но, спустя время, я набралась опыта в этом непростом деле. Спасибо знакомым, которые меня просили в этом помочь)))

Вкратце перечислю всё, что понадобится для оформления полиса, дабы в процессе не оказалось, что чего-то у вас не хватает:

  • электронная почта(туда придет ваш полис)
  • номер телефона(туда будут приходить смс-коды и различные статусы процесса оформления)
  • диагностическая карта(потребуется вбить номер ЕАИСТО и срок действия карты)
  • сканы документов, либо качественные фотографии с телефона(паспорт собственника, водительское удостоверение, ПТС и свидетельство о регистрации ТС -СРТС)
  • Электронный кошелек Webmoney​(для оплаты полиса, т.к. напрямую с карты оплата не возможна)

На всякий случай, вот бесплатный номер СК "ИНГОССТРАХ": 8 (800) 200-29-47.

Бывает, дозваниваешься сразу, но в основном надо ждать минут 10. Есть еще возможность общения через чат (онлайн), но также иногда приходится ждать ответа оператора.

Особенности электронной страховки ОСАГО:

  • Для оформления и оплаты е-ОСАГО нет необходимости приходить в офис страховой компании, документ будет отправлен вам на e-mail.
  • Стоимость электронного варианта не отличается от цены бумажного полиса (но, иногда может. )
  • Страховка е-ОСАГО равноценна полису на бланке Гознака. Получать бумажный бланк нет необходимости.
  • Электронное ОСАГО принимается всеми учреждениями России.

Цена страховки зависит от:

  • характеристик авто (марки, модели, назначения и проч.);
  • количества водителей, их стажа;
  • региона и других факторов.

Не буду более томить. Для наглядности прикладываю соответствующие сканы во время очередного оформления полиса.

1. Переходим на сайт СК "Ингосстрах" [ссылка].

2. Создаем личный кабинет.

Для этого заходим в меню "АВТОСТРАХОВАНИЕ", далее "ОСАГО", далее "Купить е-ОСАГО".



Здесь просто: вводим ФИО, пол, паспортные данные, дату рождения, мобильный телефон, город (из списка) и электронную почту.

Далее, придумываем пароль. Логин - это ваш E-mail.

ВАЖНО. Если вдруг захотите поменять номер телефона, это необходимо делать здесь (выходим из личного кабинета, пытаемся как-бы заново зарегистрироваться, вводим те же данные, но уже измененный номер телефона). В настройках сделать это не получается. Еще можно позвонить по бесплатному номеру и попросить об этом оператора.

______________________________________________________________________________________


Все! Теперь у вас есть личный кабинет в Ингосстрахе! Не забудьте записать где-нибудь пароль.

3. Заполняем данные полиса.

На этом этапе необходимо ввести данные авто (марка, год выпуска, номер и серия ПТС или СРТС и т.д.); данные страхователя; данные собственника (ФИО, паспортные данные) и данные о лицах, допущенных к управлению.

ВАЖНО. Если вы собираетесь оформлять ТС на себя (т.е. приобрели его и являетесь собственником пока что по Договору купли-продажи) вводите данные ПТС (не СРТС). А в строке "собственник" указываете себя.

Если страхователь, собственник и лицо допущенное к управлению один человек, ставим в соответствующем месте галочку (чтобы не вбивать данные по-новой).

В последнем пункте "Параметры страхового полиса" просто задаем период действия полиса.

СОВЕТ. Вся проблема оформления Е-ОСАГО заключается в том, что смс-код, который приходит на телефон с первого раза не вбивается. Там свои нюансы, ниже я всё распишу.

Так вот, если вам полис нужен не срочно, советую выбрать дату начала действия полиса не с завтрашнего дня, а, к примеру, спустя пару дней. У вас будет время попытаться побороться с этим кодом! Иначе, если в тот же день вы не успеваете ввести правильно смс-код, то наутро придется заново вбивать весь третий пункт!

Нажимаем кнопку "РАССЧИТАТЬ".

Спустя некоторое время выскакивает окошко, куда нужно ввести номер Диагностической карты. Вводим, затем нажимаем снова "РАССЧИТАТЬ" и ждем.


Далее, высвечивается сумма страховой премии.

Вскоре приходит смс-оповещение о том, что ваши данные проверены и можно продолжить оформление.


4. СМС-код.

Это самый проблематичный этап.

После нажатия "ДАЛЕЕ" приходит смс с кодом, так называемый код подписи.

Выглядит он примерно так:



Вся заморочка заключается в том, что его трудно правильно (!) прочесть. И оператор вам ничем не поможет, по этому поводу можете и не звонить, Пробовала, бесполезно! Мол, данный код формируется системой, извините.

Например, некоторые русские буквы схожи по написанию с английскими, поэтому придется немного погадать какая именно эта буква, русская или английская (О, р, С и другие)

СОВЕТ. Обновляете данный код до тех пор, пока количество таких схожих букв не сведется к минимуму. Есть и такие коды, где все буквы однозначно английские.

И еще, отключайте/включайте клавиши CAPS LOCK и NUM LOCK. Пробуйте и так, и так.

В первые разы у меня на этот этап уходило пару дней. Теперь, зная все вышеописанное, справляюсь за пару минут.

Если и после этого не получится вбить правильно код, пишите жалобу на самом сайте. Бывает помогает!

5. Оплата полиса.

Оплата возможна только с помощью электронного кошелька Webmoney. По крайней мере, в моем регионе. Мне приходится с карты Сбербанка переводить на Вебмани. Имейте ввиду, вздымается небольшая комиссия.

22.03.2019 пришел счет от страховой компании Ингосстрах, в котором написан только номер договора, номер полиса, стоимость полиса 5534 руб. 59 коп., а расчетного счета для оплаты нет. Нахожу надпись "оплатить счет", выбрасывает в непонятное меню. Читаю, ваш полис ОСАГО номер там такой-то, итоговая стоимость 6923 руб. Думаю, что это НДС или другая наценка, возмущаюсь, но оплачиваю. И каково было мое удивление, когда оказывается, что я приобрел непонятный полис КАСКО, который стоит 4800, за такую стоимость можно застраховать педаль от велосипеда, да еще и в кредит, и еще непонятные страхования от каких-то несчастных случаев. Это еще полбеды, всякое бывает, но на следующий день еду в офис Ингосстраха на Литовском бульваре, обращаюсь к ним, и там даже менеджер не мог понять, что за услуги мне навязали, и отправляют меня на Тульскую д. 10. По дороге наконец дозвонился до колцентра, т.к. долго не мог, где-то полдороги мне говорят, что нужно ехать на Островитянова д. 9. Еду на Островитянова, приезжаю в офис, менеджер мне объясняет, что продажами электронных полисов они не занимаются и их программа ничего не видит. Теперь объясните, вы ничего не попутали? Это не деревня и не дачный поселок. На все это потратил больше полдня, потратил деньги на бензин, стоял в пробках, потратил нервы и деньги и ничего не получил. Приехал домой и начал писать претензию на сайте в чате поддержки, где мне опять посоветовали ехать в ближайший офис продаж. В ходе словесной перепалки понял, что надо ехать на Большую Тульскую. Операторы, не закончив диалог до конца, сбрасывают, объясняют, что виноват сам, потому что не отказался от услуг, но ведь и согласия своего не давал. Оказывается, что там надо было где-то ставить галочки, только где, непонятно. Получается, чтобы оформить электронный полис ОСАГО, нужно сходить на курсы программистов? Вывод: Ингосстрах наплевательски относится к своим клиентам, преследуя свою выгоду. Объясняют, что нужно подъехать туда, нужно подъехать сюда, как будто это дело одной минуты, не понимая того, что у клиентов есть рабочие обязательства. Программа умышленно сделана так, чтобы вводить клиента в заблуждение. Никому не советую оформлять электронный полис.

01 апреля 2019 12:16

Миниатюры

Миниатюры

Цедрик наш.. осаго. по ремонту была замена капота, решётки, фар, радиаторов, покраска бампера и крыла.

какие молодцы в СК..
сами расторжение сделали, денежки вернули.
В других регионах Заявления пишут, и месяцами ждут.
судя по тексту, технические ошибки у них норма..
Звони пиши в СК, пусть разъяснят..

..и человек сказал-Я Русский.
И Бог заплакал вместе с ним..

А В С D-осаго/КБМ

Вот такок письмо пришло сегодня на имя жены. как это понимать? Авто было в ДТП несильном.. уже отремонтировано и двигается по дорогам. то что в письме вообще законно.

ДТП несильное, на ремонт три копейки, выплата ого-го совсем не смутила.
Вопрос спорный, некоторые страховщики отправляют уведомления, судебная практика не встречалась.

какие молодцы в СК..
сами расторжение сделали, денежки вернули.
В других регионах Заявления пишут, и месяцами ждут.
судя по тексту, технические ошибки у них норма..
Звони пиши в СК, пусть разъяснят..

Мне такая идея в голову приходила, как по единой методике массово пошли тотали, но головная организация не рискнула практику нарабатывать.
Основания есть

1.13. Действие договора обязательного страхования досрочно прекращается в следующих случаях:
.
гибель (утрата) транспортного средства, указанного в страховом полисе обязательного страхования;

Только полная гибель по ЕМ, когда допустим на авто меняется капот при чем без перекраски и фактическая утилизация через ГИБДД - очень разные вещи.

Мне такая идея в голову приходила, как по единой методике массово пошли тотали, но головная организация не рискнула практику нарабатывать.
Основания есть


Только полная гибель по ЕМ, когда допустим на авто меняется капот при чем без перекраски и фактическая утилизация через ГИБДД - очень разные вещи.

Я тоже считаю, что желание расторгнуть Договор должна исходить от собственника..
Мое право-прекращать действие полиса или нет.
Вот расторгну, и КБМ мой слетит нафиг, ну и зачем сэкономив копейки потерять намного больше(и не только в денежном эквиваленте). )))

..и человек сказал-Я Русский.
И Бог заплакал вместе с ним..

А В С D-осаго/КБМ

ДТП несильное, на ремонт три копейки, выплата ого-го совсем не смутила.
Вопрос спорный, некоторые страховщики отправляют уведомления, судебная практика не встречалась.


Мне такая идея в голову приходила, как по единой методике массово пошли тотали, но головная организация не рискнула практику нарабатывать.
Основания есть


Только полная гибель по ЕМ, когда допустим на авто меняется капот при чем без перекраски и фактическая утилизация через ГИБДД - очень разные вещи.

Не спорю по ЕМ замена деталей превышает рыночную стоимость. но авто то восстановлено и на ходу без каких либо критических повреждений. на сайте рса полис действителен денег никто не перевёл за неиспользованный период..

Не спорю по ЕМ замена деталей превышает рыночную стоимость. но авто то восстановлено и на ходу без каких либо критических повреждений. на сайте рса полис действителен денег никто не перевёл за неиспользованный период..

..и человек сказал-Я Русский.
И Бог заплакал вместе с ним..

А В С D-осаго/КБМ

Я ничего такого не писал, в тексте, который я выложил, договор расторгается без учета желания страхователя. Уведомление требуется, что бы страхователь был в курсе, что договор прекращен, для подстраховки.

1.14. Страхователь вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях:
отзыв лицензии страховщика в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
замена собственника транспортного средства;
иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

1.15. Страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях:
выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска;
иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

А по п. 1.13 договор прекращается типа по умолчанию.

Не спорю по ЕМ замена деталей превышает рыночную стоимость. но авто то восстановлено и на ходу без каких либо критических повреждений. на сайте рса полис действителен денег никто не перевёл за неиспользованный период..

Сейчас у страховщика есть подтверждение получения уведомления, могут спокойно отгрузить в РСА инфу по расторгу с датой.

Не спорю по ЕМ замена деталей превышает рыночную стоимость. но авто то восстановлено и на ходу без каких либо критических повреждений. на сайте рса полис действителен денег никто не перевёл за неиспользованный период..

ну собственно что и требовалось.. СК посчитали твой авто тотал.. зачем тебе на тотал страховка? деньги за не использованный период вернули.

твое право восстанавливать авто или нет.. ты решил восстановить.. оформляй значит осаго новое. можешь попробовать у ингосса же и оформить)))) интересно как поступят. думаю оформить оформят

..из форумов:
-скачал из интернета файлы, но они оказались ненужными. Люди подскажите, пожалуйста, как их обратно в интернет закачать?
-из-за таких как ты скоро в интернете файлов не останется.. :))

Не спорю по ЕМ замена деталей превышает рыночную стоимость. но авто то восстановлено и на ходу без каких либо критических повреждений.

Вот это еще один ВЕСКИЙ аргумент у людей, покупающих ПР и хающих ЛР: купил старый ПР за 250 тыс., "жахнул его метко", получил страховку даже по ЕМ с учетом износа те же 250 тыс, с разборок набрал деталей на полтос и восстановил его в исходное состояние (даже с покраской заморачиваться не стал). С новым солярисом или вестой такой фокус бы не прошел.

Меня интересует следующие вопросы (знающие, подскажите, плиз):
1) в случае, как у ТС, когда страховая тоталит авто, информацию о тотале она передает в ГИБДД?
2) что делает ГИБДД при наличии у них информации о том, что авто страховой признано тоталом?

Читайте также: