Ремонт котла протерм пантера

Обновлено: 02.07.2024

Через 5 мин. вам перезванивает 1-й исполнитель и в 90% случаях сразу называет точную цену своих услуг.

Исполнитель приезжает в строго оговоренное время, не отменит встречу и не перенесет. Выдаст гарантию.

*Если условия 1-го исполнителя не устроят - то дождитесь звонка 2, 3-го исполнителя и сравните цены.

Частые неисправности газовых котлов Protherm

Устройство не работает.
При включении слышно шум, треск, стук.
Прибор регулярно отключается.
Не срабатывает автоматика.
Не горит пламя.
Не греется вода.

Это популярные жалобы клиентов. Причинами возникновения являются поломки или засорения. Износ деталей, неправильная эксплуатация приводят к неисправностям. Но отчаиваться не стоит, ведь мастера Myguru способны вернуть прибор в работу, проведя ремонт котлов Protherm дома у клиента в Москве.

Мы ремонтируем все модели газовых котлов Protherm

Штат специалистов сайта насчитывает сотни мастеров. С помощью нашего сервиса вы без проблем отремонтируете котел Протерм любой модификации.

В таблице может не быть нужной модели. За подробной информацией обратитесь к менеджеру, который выберет опытного специалиста для ремонта.

Коды ошибок газовых котлов Protherm

Все котлы Протерм оснащены системой оповещения при сбое в работе. На экране появляется код ошибки, который может обозначать:

F0 – нет давления в отопительной системе.
F1 – исчезло пламя.
F2 – проблема в датчике отопления.
F3 – перегрев устройства.
F4 – неисправность датчика воды.
F5 – другие неполадки.

Более подробная информация и расшифровка кодов ошибок написана в паспорте конкретной модели. Если вы знаете, что обозначает сигнал, то сообщите диспетчеру при вызове мастера.

Как определить модель газовых котлов Protherm?

Наклейка с полным наименованием прибора производитель клеит на задней крышке прибора. Всю аббревиатуру нужно сообщить менеджеру – чем больше информации вы скажете, тем скрупулезнее будет подобран газовщик для ремонта оборудования.

Как предотвратить поломку газовых котлов Protherm?

Своевременное сервисное обслуживание, чистка узлов, контактов, деталей продлевает срок службы техники. Для сервиса обращайтесь к специалистам не реже раза в год.

Как недорого вызвать мастера для ремонта в Москве?

Котлы Protherm относятся к инновационному отопительному оборудованию, которое пользуется спросом не только в России, но и за рубежом. Системы могут применяться в различных помещениях для отопления, а также подачи горячей воды. Такие модели имеют компактные габариты, потому могут устанавливаться в любом здании, в том числе в ограниченных пространствах. Это могут быть офисы или жилые дома. Если возникают неполадки при работе оборудования Protherm, не теряйте времени и обращайтесь в наш сервисный центр за помощью, специалисты которого быстро устранят любые неисправности.

Качественное оборудование от производителя

Главным достоинством котла Protherm является то, что он отличается долговечностью и надежностью. Но со временем такая техника по разным причинам может выходить из строя. Например из-за:

использования некачественного теплоносителя;
перепадов напряжения в сети или газовых коммуникациях;
неправильного монтажа и прочее.

Благодаря тому, что наши специалисты используют современные технические приспособления, они быстро произведут диагностику устройство и выявят даже скрытые неполадки. Это позволит не только устранить саму поломку, но также и выявить причины, которые привели к ней.

Перед тем как произвести ремонт отопительного оборудования Protherm, специалисты осуществляют диагностику. В результате выявления поломок они устраняют неисправности, заменяют изношенные детали, дополнительно предоставляются такие услуги:

очистка внутренних деталей от нагара;
проверка автоматики и реле;
чистка горелки и пр.

После этого специалисты проконсультируют владельцев оборудования о правилах его эксплуатации в дальнейшем, а также выдадут гарантию на все проведенные мероприятия. В ходе ремонта применяются только оригинальные комплектующие, которые рекомендуются производителем.

В качестве ремонта котлов Protherm на дому можете убедиться сами, если обратитесь к нам! Звоните уже сегодня или оставляйте заявку на сайте!

В разделе 9 заводской инструкции на Protherm Pantera подробный перечень вероятных неисправностей представлен в виде таблицы. Но ее информативность невысокая – указаны лишь коды ошибок и их краткая расшифровка. В практическом плане пользователю это ничего не дает, так как все заканчивается общей рекомендацией: обращайтесь к специалисту. А ведь многие проблемы решаются достаточно просто своими силами. Статья поможет разобраться с нюансами самостоятельной диагностики отопительного котла и устранения ошибок.

Полезная информация .

Протерм Пантера – настенные газовые котлы отопления, выпускающиеся в нескольких модификациях: KOO, KOV, KTO, KTV. Отличия между ними в количестве контуров, типе камеры сгорания, принципе розжига запальника, мощности. Во всем остальном большой разницы нет. Поэтому появляющиеся на дисплее ошибки трактуются одинаково независимо от версии Протерм Пантера.
Поиск и устранение возникшей проблемы нужно начинать с проведения следующих мероприятий:

нажать кнопку REZET (на панели управления котла). Часто ошибки Протерм Пантера вызываются сбоями в сети электропитания и ложным срабатыванием автоматики: в 75% случаев высветившийся на дисплее код исчезает. А вот повторное его появление – верный признак, что в системе отопления или самом котле возникла неисправность;
проверить правильность выставления параметров. Возможно, из-за проблем в сети питания Протерм Пантера изменились значения величин – скорректировать.

Для удобства читателя все ошибки сгруппированы в тексте по категориям. Это ускорит поиск решения возникшей проблемы.

Часто появляющиеся коды

Причинами, вызывающими на дисплее котла ошибки этой группы, нередко становятся внешние факторы. Прежде чем искать неисправность в Протерм Пантера, нужно протестировать систему отопления и ее составные части.

F20 (F21) – перегрев котла, срабатывание датчика температуры системы отопления.

F22 – падение давления в контуре ОВ.

Причины этих ошибок Протерм Пантера практически идентичны: однозначного решения по устранению любой из них нет. Они связаны с уменьшением объема теплоносителя в контуре или снижением скорости его циркуляции.

Рекомендация : объем жидкости довести до нормы и контролировать давление. Его быстрое снижение указывает на проблемы с системой отопления или котлом.

Вероятные причины

1. Протечка. Она может появиться где угодно: в местах соединения труб, швах радиаторов отопления, расширительном баке, в Протерм Пантера. Ее несложно выявить осмотром всех помещений по лужицам или мокрым пятнам на полу.

2. Некорректная работа или остановка насоса котла. Редко, но такое происходит. Если на него подается питающее напряжение, нет проблем с контактной группой, нужно демонтировать и произвести частичную разборку. В частном секторе мало кто покупает дорогостоящие многоуровневые очистители воды. Если жидкость, заливаемая в систему, повышенной жесткости, солевые отложения на крыльчатке, оси двигателя неизбежны. Отсюда и регулярно появляющаяся ошибка Протерм Пантера. Достаточно промыть, и работоспособность котла восстановится.

3. Забитый первичный теплообменник. Наросты в его полости уменьшают Ду канала протока теплоносителя, скорость циркуляции падает, отсюда критическое давление и ошибка Протерм Пантера.

Рекомендация : чистка теплообменника в домашних условиях дает лишь кратковременный эффект. Качественное обслуживание прибора подразумевает использование специального реагента, а промывка должна вестись под давлением. Чтобы не столкнуться с ситуацией, когда в отопительный период котел выдает ошибку по этой причине, для проведения ТО теплообменник нужно отнести в сервисный центр. Обойдется примерно в 1500 рублей, но на год-полтора об этой проблеме можно забыть.

F23, F24, F25 – ошибки связаны с нарушениями в работе насоса Протерм Пантера.

В первом случае наблюдается разница температур на выходе и входе котла свыше допустимого значения, во втором – быстрый нагрев теплоносителя. F25 – свидетельство превышение t0 на подаче.

Рекомендация : основные мероприятия по устранению проблем изложены при описании ошибки F22. Дополнительно нужно проверить положение органов управления запорной арматуры байпаса.

F26 – причина в газовом клапане котла.

Рекомендация : проверить цепь питания.

F27 – ложный сигнал о наличии пламени горелки.

Ошибка вызывается замыканием на линии или неисправностью электронной платы Протерм Пантера.

Не могли бы Вы разъяснить, какая проблема, когда газовый котел Protherm Panther включается и выключается? Какая может быть причина? Пользуемся агрегатом всего полгода.

Не регистрируется пламя блоком электроники: неправильно подключены фаза и нейтраль. Присоедините ноль и фазу правильно. Если изменений не будет, управляющий модуль в ремонт. Кабель электрода обнаружения пламени оборван или отсоединен. Подсоединить или же заменить электропроводку. Давление газа слишком низкое. Повысить его.

Хотели бы узнать, что за неполадка, если не зажигается котел? Монтаж котла производился в том году. Что можно сделать?

Разжигание не происходит. Неполадки в поступлении газа. Откройте кран газа и проконтролируйте давление. Неправильный зазор между электродами или же их деформация. Недостаток искры электрода. Скорей всего, произошли проблемы с входным питанием.

Что за проблема, если в момент пуска котла раздается непонятный бульканье, а вслед за этим затухает газогорелочный блок. На дисплее выдается код ошибки, указывающий на перегревание. Мне рекомедуют менять теплообменник. Что делать?

Остановка агрегата ввиду перегрева жидкости говорит не только о засорах в теплообменнике. Странные звуки могут быть слышны и при обилии известкового налета на стенках теплообменника, и по причине наличия воздуха в контуре отопления. Хотя первоначально потребуется убедиться, что датчик температуры, 3-ходовой смеситель и циркуляционный встроенный насос работают нормально.

Скажите мне, какая поломка, когда угасает котел Протерм Пантера 25 КТО?

Неисправность с обнаружением пламени. Недостаток газового давления. Проблемы с поступлением газовой смеси. Дефект газового клапана. Дефекты компонентов блока розжига либо повреждены их электросоединения. Кроме этого, может быть повреждена электронная плата.

Не можем понять, в чем причина поломки, если газовый котел стал отключаться? Кто-нибудь встречался с этой проблемой? Эксплуатируем агрегат всего полгода.

Причины прекращения работы газового котла: неправильный выбор мощности аппарата, снижено давление газа, неполадки с выводом дыма, перепады электропитание, повреждение автоматики.

Может быть, кто объяснит, что за неполадка, если падает давление в двухконтурном котле? Запуск прибора производился в этом году. В чем вопрос?

Есть воздух в отопительной линии. Поврежден воздухоотводчик. Рекомендуется заменить его. Засорился фильтрующий элемент отопительной системы. Очистите фильтроэлемент. Имеется течь в котле или в трубах отопления. Повреждение подпиточного крана. Неполадки с датчиком-реле протока. Диагностировать и заменить, если надо. Циркуляционный встроенный насос имеет повреждение. Низкие обороты ввиду повреждения крыльчатки.

Можете мне подсказать, в чем причина поломки, если не включается котел Protherm Panther 30 KTV? Какая неисправность может быть?

Долгое время розжига газогорелочного устройства указывает на загрязнение датчика пламени. Для устранения неполадки потребуется провести очистку датчика и повторно включить прибор. Датчик тяги функционирует некорректно. Прекращает поступать газовая смесь на горелку. Надлежит очистить датчик или поменять на новый.

Осмотрите фильтр контура отопления. Если в фильтре присутствует засор, разобрать и почистить фильтрующий элемент. Крыльчатка циркуляционного гидронасоса изношена. Проверить насос и заменить, если нужно. Помимо этого, проверьте циркуляцию теплоносителя в отопительном трубопроводе. Износ либо засор отопительных труб ограничивает объем жидкости в системе, из-за чего прибор может прервать процесс отопления.

Объясните мне, как заполнить газовый котел водой?

Данную процедуру надо проводить в соответствующей последовательности. Откройте воздушные вентили на батареях и проверьте работу клапана удаления воздуха, смонтированного на котле. Постепенно открывайте подпиточный клапан, контролируя исправность работы всех механизмов воздухоотведения системы отопления. Закрыть на батареях воздушные краны, когда заметите воду. После этого выполнить закрытие подпиточного клапана и выпустить снова воздух посредством клапанов на радиаторах. Включите аппарат и доведите нагрев до установленной температуры в системе отопления, вслед за этим выключите насос и вторично выполните стравливание воздуха.

Какая проблема, когда котел Протерм Пантера 25 KTV начинает щелкать при повышении температуры? В частности, зажигается блок горелки, начинает расти температура, то издается непонятный металлический стук. Хотя если ослабить винты крепежа передней облицовки, в этом случае стуков нет. Что случилось?

Иногда котел может издавать гудение и потрескивание чаще всего при приостановке в работе основной горелки. Важная причина этой проблемы кроется в неровном нагревании пластин теплообменника, из-за засора или же известковых отложений. Вам понадобится в кратчайший срок заняться чисткой теплообменника.

По каким причинам котел не отключается по окончании набора заданной температуры? Нагрев идет до 90С, потом случается сбой. Если сделать перезагрузку, цикл начинается опять.

Предполагаем, что электронная плата дает сбой, температурный датчик имеет повреждение, поломалась кнопка защиты от перегрева. Нельзя исключать, что произошла ошибка функций автоматики.

Подскажите, как у котла Protherm Panther 25 KTO снизить давление? И допускается ли понижать давление газового топлива? В агрегате имеется регулятор, корректирующий газовое давление либо им не желательно делать такое корректирование?

Регулятор позволяет подрегулировать давление газа, доставляющегося в агрегат. Когда оно чрезвычайно слабое, газовая горелка не разгорается, когда повысившееся, то не исключен отрыв язычка пламени от фитиля, и газогорелочное устройство будет угасать в скором времени после зажигания. Вот действия по регулировке. Значительно нагреть аппарат. Откройте в полном объёме канал вывода дыма. Установите основное газогорелочное устройство на максимальный уровень, в этом случае пламя станет сине-жёлтого оттенка. Закрыванием подающего крана удаляем огонь желтого оттенка. После проверьте работу агрегата на всех режимах.

Под котлом имеется кран, из него нередко происходит утечка воды. Сам прибор не включается. Что требуется делать?

По всей видимости, происходит выход теплоносителя через защитный клапан. Это обстоятельство указывает на повышение давления в системе. Помимо этого может быть не закрыт вентиль подпитки системы либо необходимо накачать бак расширителя.

Скажите, пожалуйста, из-за чего постоянно идет прирост давления, и открывается клапан сброса жидкости? На экране показывается бесконечно значок отопления в режиме нагревания котла. Что может быть?

Имеет место неисправность термодатчика отопительного контура. Прекращение соответствующего процесса циркуляции в системе отопления.

Совсем недавно у нас появилась неприятность с котлом Протерм Пантера 24 кВт. В цикле нагревания он свистит. Я решил сделать перезагрузку - получилось, но изменений не произошло. Может, кто подскажет, в чем неполадка?

После 2-х лет качественной работы сложилась следующая ситуация. Когда подключаем отопление, то при нагреве интенсивно растет давление, и отмечается аварийный сброс воды. Подскажите, в чем причина?

Вероятно, негерметична мембрана бачка-расширителя или нет воздуха в воздушной камере. Еще может быть поломка 3х-ходового клапана.

Агрегат в период включения и до этого изредка гудел, но теперь шумит намного громче. Вначале звук возникал кратковременно, хотя в последние несколько дней продолжается намного дольше. Кто-нибудь наблюдал такую неполадку?

Возникновение излишнего шума можно объяснить присутствием накипи внутри теплообменника, который греется не одинаково за счет неодинаковой толщины стенок. Чем больше засорился теплообменник, тем громче шумит агрегат, из-за чего снижается теплоотдача.

Хотели бы в отопительную систему смонтировать газовый котел Протерм Пантера. Интересует, как безошибочно вводить этот прибор в эксплуатацию?

Для корректного запуска в работу данного оборудования нужно произвести последующие операции. Включаем электропитание агрегата. Установить в открытое положение газовый кран. Затем включаем основную горелку. В завершении регулируем нужную температуру.

Расскажите, как сделать очистку фильтра на холодную воду?

Первое, это удалить воду из системы ГВС. Следующая операция - выкрутить гайку датчика протока. Далее демонтируем датчик и фильтр из полости. После этого чистим от примесей и грязи.

Из-за чего перестает греться гор. вода? Вода из крана льется еле теплая. Подскажите, в чем причина?

Вести поиски неисправностей можно по нескольким путям. Как вариант, неисправность температурного датчика горячего водоснабжения, нужно выполнить замену датчика. Также существует вероятность, что сбились настройки мощности аппарата для нагрева ГВС.

Помогите мне прояснить ситуацию с каналом дымоудаления? Уже двое суток наблюдается возвратная тяга, при которой дым попадает прямо на кухню. Дымоход делал я сам. Он выполнен из стальной трубы. Кажется в чем-то встречаются недоработки.

Важной причиной может выступать некорректно изготовленная конфигурация дымохода. Может быть отложение сажи на стенках трубы, которое достаточно ослабляет его эффективность. К тому же требуется проверять вытяжку в доме.

Выезд специалиста в течении 24 часов после поступления заявки

Являемся авторизованным сервисным центром, квалификация специалистов подтверждена сертификатом производителя

Гарантия от 1 года на все работы, запчасти и комплектующие

Цены на услуги по ремонту и обслуживанию котлов Protherm

*окончательная цена зависит от уровня сложности и объемов работы

10000/15000/18000

12000/15500/19000

* Годовое сервисное обслуживание включает в себя:

проведение регламентных работ (чистка котла, фильтров, горелки и т.д.) 1 – 2 раза в год в зависимости от мощности котла;
бесплатные выезды на объект сервисного инженера в случае аварии;
мобильная техподдержка;
подготовка к отопительному сезону;
предоставление комплекта документов о сервисном обслуживание для АО МОСОБЛГАЗ, по запросу.

Сервисная служба работает ежедневно, без выходных и праздничных дней, выезд в течении 24 часов с момента поступления заявки

Тип котла	Мощность, кВт	Стоимость
Газовый настенный котел	до 36	6000
Напольный атмосферный котел	до 30	6500/8500/12000
	от 31 до 60
	от 61 до 150
Напольный наддувный котел с газовой или дизельной наддувной горелкой	до 30	6500/8500/12000
	от 31 до 60
	от 61 до 150

*Разовое сервисное обслуживание котла включает в себя:

диагностика состояния газоиспользующего оборудования;
проведение регламентных работ (чистка котла, фильтров, горелки и т.д.);
рекомендации по эксплуатации.

Оставьте заявку на ремонт и обслуживание

Портфолио

Как мы работаем

В результате Вы получите:

подробную консультацию нашего специалиста;
выезд инженера на объект в любой район Москвы и Московской области;
проведение точных замеров для дальнейшего расчета.

*Бесплатно при заказе монтажа
*Стоимость выезда специалиста 4000 руб.

В результате Вы получите:

проект отопления, созданный с соблюдением всех требований и норм строительства;

подробную спецификацию по объекту с полным перечнем оборудования, необходимого для правильного и оптимального функционирования;

расчет стоимости работ и оборудования плюс выгодное коммерческое предложение.

В результате Вы получите:

комплексный и качественный монтаж отопления в кротчайшие сроки с гарантией качества, выполненный квалифицированными сотрудниками нашей компании;

проведение пусконаладки в полном объеме, включающих в себя тестирование, регулировку и настройку компонентов и подсистем с использованием профессионального оборудования;

передача работ заказчику, разъяснение принципа действия котла, проведение полного инструктажа по эксплуатации и дальнейшему использованию.

В результате Вы получите:

гарантия на все работы и смонтированное оборудование;
регулярное техническое обслуживание, проводимое высококвалифицированными специалистами, которые имеют все необходимые допуски и регулярно проходят обучение;
наличие соглашений со всеми филиалами МОСОБЛГАЗа, дающее право нашим специалистам осуществлять сервисное обслуживание, диагностику и ремонт внутридомового газового оборудования;
устранение аварийных ситуаций в кротчайшие сроки;
рекомендации и практические советы для обеспечения долгой, безаварийной и эффективной эксплуатации.

*Гарантия устанавливается производителем

Работаем с котлами следующих марок

Частые виды поломок котельного оборудования Protherm

Котлы Protherm ориентированы на сравнительно небольшие площади, пользуются хорошим спросом за счет долговечности, приемлемой цены и практичности. Однако даже это надежное котельное оборудование со временем может выйти из строя. Причем с ремонтом затягивать не стоит, иначе вы рискуете оставить дом без отопления.

Чаще всего котлы выходят из строя из-за неправильной эксплуатации. Обычно требуется ремонт:

Бойлера;
Изоляционных панелей;
Модуля управления;
Электронных плат;
Терморегулятора и пр.

Но чтобы не усугублять ситуацию и не повышать стоимость восстановления, не стоит заниматься починкой самостоятельно. Это может принести непоправимый ущерб и навредить вам или вашим близким. Доступные пользователю действия описаны в инструкции по эксплуатации.

Особенности ремонта разных типов котлов Protherm

Стоимость восстановления котлов Protherm зависит от их типа, модели, а также сложности поломки и расходов на запчасти. Точная цена рассчитывается после диагностики, когда мастер внимательно осматривает устройство, намечает план действий. Если стоимость и сроки вас устраивают, мы подписываем договор.

Читайте также: