Смена таксопарка в яндекс такси инструкция для водителя

Обновлено: 16.05.2024

Приложение Яндекс.Таксометр предоставляет заказы водителям, распределяя и контролируя их на онлайн-карте. Интерфейс для работы легкий и интуитивно понятный даже для тех, кто впервые воспользовался приложением.

Принимать заказы в приложении можно в автоматическом режиме при помощи робота, или вручную. Робот автоматически находит подходящие заказы, исходя из месторасположения водителя и пользователя. Главное преимущество робота — это быстрое принятие заказа, следовательно он достанется скорее всего Вам, а не другому водителю. В ручном режиме необходимо самостоятельно подтверждать заказы — этот способ менее эффективный для заработка. Рекомендуем работать в автоматическом режиме для активной работы на протяжении дня. Если Вы используете робота, помните, важно обязательно выполнять подтвержденные заказы, так как невыполнение их грозит блокировкой.

Итак, Вы подтвердили заказ. Теперь необходимо оперативно добраться до точки указанного маршрута. Старайтесь не опаздывать, чтобы не получить негативную оценку от пользователя. По прибытию на место нажмите кнопку "На месте", после этого клиент будет проинформирован о том, что Вы его ожидаете.

Если заказчик задерживается свыше 5 минут, то приложение для работы в такси включит автоматически тарификацию. Звонить клиенту можно в том случае, если он долго задерживается, или находится в неудобном месте для подачи такси.

Во время посадки пассажира, необходимо уточнить точный адрес прибытия, после нажать кнопку "В пути". Для построения маршрута воспользуйтесь навигатором. После завершения поездки, нажмите кнопку "Завершить".

Узнать стоимость услуги возможно после завершения поездки. Водитель такси вправе добавлять дополнительные услуги — использование детского кресла, перевозка животных, встреча с табличкой, транспортировка велосипеда и т.д. Стоимость будет изменена автоматически в большую сторону.

После поездки водителю требуется нажать кнопку "Оплата" и указать, как была произведена выплата за поездку — наличными или картой. Если пользователь оплатил поездку картой, то деньги автоматически будут списаны со счета.

Не требуется ожидать пассажиру время, пока деньги поступят на счет. Оказав услугу, дайте оценку в приложении пользователю. Теперь робот будет искать Вам новых клиентов.

Если водителю потребовался отдых, и появилось желание отлучиться от работы — необходимо нажать кнопку "Занят", или отключить робота. Если заказы будут приниматься, но водитель будет их игнорировать, то индекс будет понижаться.

при отмене заказа водителем;
если произошла отмена пользователем поездки (с указанием причины)
по просьбе водителя;
при отмене заказа диспетчером (с указанием причины вины водителя);
если автоматический заказ роботом не подтвержден в течении 40 секунд.

Сервис Яндекс Такси ориентирован не только на пассажиров, но и на водителей. Соискатели могут подключиться к агрегатору напрямую или через таксопарк. Организация привлекает тем, что обеспечивает работников постоянными заказами, производит регулярные выплаты заработной платы. Большинство водителей подключаются через партнеров, но это несет в себе финансовые обязательства – нужно платить комиссию. Поэтому многие таксисты хотят знать, как зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, и какие условия выдвигает агрегатор?

Плюсы и минусы сотрудничества с Яндекс Такси

Перед тем как стать партнером Яндекс Такси, нужно рассмотреть все плюсы и минусы сотрудничества.

Перед тем как становиться партнером Яндекс Такси, нужно потратить немало времени на оформление документов в налоговой службе. Дополнительно потребуется открыть счет в банке, чтобы получать заработную плату.
Каждый квартал нужно оплачивать медицинскую страховку, отчитываться перед налоговой службой и производить отчисления в пенсионный фонд. Не стоит забывать о подоходном налоге для индивидуальных предпринимателей.

Условия партнерства

Главное условие партнерства – это наличие лицензии на пассажирские перевозки. Компания работает только в соответствии с законодательством Российской Федерации. Кроме этого, выдвигается ряд дополнительных требований, которые обговариваются с кандидатом индивидуально.

Юридическая форма

Для сотрудничества подходят следующие организационно-правовые формы:

ИП. Это физическое лицо, которое прошло регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя в налоговой службе. Каждый ИП должен открыть счет в банке, для начисления заработной платы. Подобная правовая форма дает возможность работать с таксомоторным предприятием напрямую, без посредников, а также подключать водителей.
ООО (общество с ограниченной ответственностью). Эта правовая форма регистрируется одним или несколькими лицами. Чтобы открыть предприятие, требуется уставной капитал.

Во время регистрации нужно указать код по ОКВЭД. Для пассажирских перевозок используется 49.32.

Что касается налогового режима, то здесь действуют одинаковые тарифы для ИП и ООО:

Общий (ОСН). Это стандартный режим, в котором используется принцип обложения налогом дохода. Ставка составляет 13%.
Упрощенный (УСН). Специальный режим, основной целью которого является снижение налоговой нагрузки. Ставка 6%.
Упрощенный режим (доходы минус расходы). Система ориентирована на малый бизнес. Организация платит налоги с доходов за вычетом расходов. Ставка 15%.

В Москве, Санкт-Петербурге и ряде регионов России, ставка на упрощенный режим (доходы минус расходы) снижена и варьируется от 1 до 12%.

Лицензия

Оказывать услуги по перевозке пассажиров и багажа можно, только в том случае, если имеется лицензия на этот вид деятельности. Лицензию можно получить только на одно транспортное средство. Если машин в парке несколько, то придется оформлять документ на каждую транспортную единицу.

Что нужно для получения лицензии:

регистрация в качестве ИП или ООО;
для ООО нужно возвести отдельный ремонтный блок, индивидуальному предпринимателю достаточно заключить договор с автомастерской;
место, для проведения технического осмотра транспортного средства;
возможность проводить ежедневный медицинский осмотр водителей, выходящих на линию.

Количество машин

При открытии таксопарка в своем городе нужно учитывать, что агрегатор выдвигает требования к количеству и техническому оснащению транспортных средств. В Костроме, Иваново и Кирове достаточно иметь в парке 5 автомобилей.

Не стоит забывать и про технические требования:

К работе на линии не допускаются машины, кузов которых выкрашен в яркий цвет.
Все агрегаты транспортного средства должны быть в исправном состоянии. Кроме этого, нужно иметь официальную диагностическую карту техосмотра.
Агрегатор допускает на линию автомобили, выпущенные не раньше 2009 года.
Запрещается использование символики других таксомоторных служб.

Объем инвестиций

Если вложить в открытие таксопарка 2,2 миллиона рублей, то можно взять в лизинг не менее 10 автомобилей марки Renault Logan. В этом случае срок окупаемости составит 19 месяцев. Общая сумма прибыли за 3 года составит 5,1 миллиона рублей. Ежемесячная прибыль составит минимум 118 тыс. рублей после уплаты налогов. По истечении 3 лет и погашения всех лизинговых платежей, автомобили перейдут в собственность ИП или ООО. С учетом вложенных денег рентабельность составит 136%.

Если бизнес пришлось закрыть по тем или иным причинам, то автомобили можно продать вместе с лизинговой задолженностью в таксопарк.

Этапы подключения

Чтобы подключиться, необходимо заполнить анкету на официальном сайте. Помимо этого, потребуется:

нанять главного бухгалтера для ведения отчетности;
пройти обучение в учебном центре Яндекс;
арендовать объект для стоянки и ремонта автомобилей;
получить лицензии на каждую транспортную единицу;
нанять медицинского работника для проведения ежедневного медицинского осмотра и агента по привлечению новых водителей;
разместить вакансию для вебмастеров, если планируется ведение собственного сайта;
взять на работу водителей.

Как подать заявку на сотрудничество

Чтобы стать партнером, требуется:

После отправки заявки с кандидатом свяжется менеджер, который подробно расскажет об условиях работы. Затем нужно подписать партнерское соглашение. Сотрудничество позволяет подключить новых водителей и получать дополнительный доход с комиссии.

Можно оставить заявку на сайте главного партнера Яндекс Такси в Москве:

Личный кабинет для партнеров

После подписания договора пользователь может создать личный кабинет партнера и управлять бизнесом онлайн. С помощью учетной записи можно:

добавлять или удалять машины из таксопарка;
проходить фотоконтроль;
устанавливать размер комиссии;
подключать к системе новых водителей;
отслеживать статистику по каждой машине и заработок таксистов.

После первой авторизации нужно выполнить редактирование следующих параметров:

настроить списание комиссии;
активировать или деактивировать взимание комиссии, если клиент отменил заказ;
создать параметры покупки смены;
указать процент комиссии с заказа.

Затем нужно настроить параметры заказов:

указать дистанцию поиска;
запретить или разрешить смену тарифа;
ввести время подачи машины на адрес;
подключить провайдеров.

Инструкция для подключения водителей

От выбора водителя будет зависеть прибыль, поэтому нужно, чтобы кандидат подходил под следующие критерии:

Список документов для трудоустройства:

удостоверение личности;
водительское удостоверение;
ПТС и СТС.

Стоимость и комиссия

Возможные трудности

Трудности, о которых стоит знать:

Если доходы небольшие, то размер отчислений будет превышать размер комиссионных от заказов. В этом случае предприниматель терпит убытки, которые в скором времени могут привести к закрытию бизнеса.
В том случае, если образовалась задолженность перед налоговой службой, то можно потерять все имущество (автомобили, офисное оборудование, инструменты). Нужно уплачивать налоги в строго отведенное время.
Повышенная сумма штрафов.
Учитывая, что деятельность предпринимателя связана с пассажирскими перевозками, то в течение года будут производиться проверки транспортной прокуратуры. В случае выявления нарушений возможна приостановка работы предприятия на срок от 30 до 90 суток.

Заключение договора на партнерство с Яндекс Такси имеет свои плюсы и минусы. Перед открытием своего таксопарка нужно правильно расставить приоритеты. В первую очередь требуется привлечь инвестиции в бизнес. Стоит учесть, что к юридическим лицам закон относится строже, поэтому в случае нарушений, можно понести большие убытки.

Перед тем, как перейти в другой таксопарк Яндекс Такси, поинтересуйтесь – зачем нужен посредник в лице этого предприятия? Какие функции должен выполнять посредник и каким образом он это делает. Начать стоит с того, что Яндекс Такси не заключает партнерских договоров с лицами, не обладающими полномочиями для осуществления пассажирских перевозок.

Для заключения договора у таксиста должно быть:

Если этих документов нет, то стать водителем сервиса получится только при посредничестве партнера Яндекс Такси. Это таксопарк, который принимая на работу таксиста, берет на себя ответственность за соблюдение им всех требований законодательства в сфере пассажирских перевозок. Партнер должен:

перечислять налоги и отчисления в пенсионный фонд за работника;
выплачивать ему денежное вознаграждение в рамках начисленного заработка;
предоставлять автомобиль в аренду (по требованию водителя);
проводить инструктаж и обучение;
оказывать содействие в получении лицензии;
предоставлять возможность помыть автомобиль и пройти фотоконтроль;
решать возникающие проблемы и отвечать на вопросы, связанные с выполнением профессиональных обязанностей.

Перед тем, как перейти в другой парк Яндекс Такси, поинтересуйтесь, какие из перечисленных пунктов готовы выполнять будущие посредники.

Распространенные причины смены таксопарков водителями

Система функционирования водителей и непосредственных партнеров Яндекс.Такси построена исключительно на честной конкуренции и возможности свободного выбора тех, с кем хочет сотрудничать водитель.

Одновременно с этим, все без исключения водители оставляют за собой право сменить таксопарк в Яндекс.Такси при первой необходимости. Каких-либо ограничений по количеству замен не установлено. Также отсутствуют ограничения по временным периодам, когда можно сделать данную процедуру.

Основные причины, по которым возникает необходимость перейти в другой таксопарк, заключаются в следующем:

партнер, с которым было установлено сотрудничество, ведет себя крайне не адекватно – это может проявляться абсолютно во всем;
был выявлен факт нарушения ранее достигнутых договоренностей;
водитель обнаружил, что таксопарк ведет неправильный с ним расчет, возможно, был факт махинаций;
отсутствие всесторонней поддержки водителя в решении различных видов проблем – кинут на произвол судьбы;
с таксопарком весьма сложно связаться либо он вовсе не выходит на связь с водителем.

Важно! Партнер – первичная точка для возможности быстро связываться с официальными представителями Яндекс.Такси. Целесообразность в замене таксопарка связана непосредственно с невыполнением возложенных на него обязательств.

Каждый водитель должен полностью доверять своим партнерам, в противном случае невозможно обеспечить максимальную эффективность работы в службе Яндекс.Такси.

Повод для смены таксопарка

Существуют различные поводы для смены партнера Яндекс Такси, хотя на практике водителю не требуется их указывать. Сервис рекомендует менять таксопарк в следующих ситуациях:

задерживают выплаты заработанных денег;
не начисляют и не выдают бонусы и компенсации, предусмотренные положениями Яндекс Такси;
не создают условия для полноценной работы;
предоставляют автомобиль, находящийся в плохом техническом состоянии;
предоставляют автомобиль, заблокированный в Яндекс Такси по причине непрохождения стационарного или фотоконтроля;
меняют размер удерживаемой комиссии;
взыскивают денежные средства по несогласованным заранее причинам;
не оплачивают за водителя страховые взносы и налоги;
отказывают в заключении официального трудового договора;
не осуществляют техническую поддержку в течение рабочего времени.

Таксист имеет право менять таксопарк без объяснения причин 1 раз в 24 часа. Поводом могут стать более выгодные условия работы, предоставляемые в другом таксопарке.

Зачем менять партнера Яндекс.Такси и Ситимобил

Зачем водителю нужна смена партнера Яндекс.Такси и Ситимобил?

Система работы водителей и партнеров Яндекс.Такси и Ситимобил построена на честной конкуренции и свободе выбора партнера Яндекс.Такси и Ситимобил для водителя. В любой момент водитель может поменять партнера Яндекс.Такси и Ситимобил на другого партнера. Водитель может менять партнера хоть каждый день.

Действия, которые нужно предпринять

В некоторых ситуациях водителям необходимо знать, как перейти в другой таксопарк. Каких-либо сложностей в этом нет.

Установленный порядок действий заключается в использовании мобильного приложения Яндекс.Таксопарк.

Такой комфорт связан с тем, что сотрудничество со службой от Яндекса построено на таких принципах, которые подразумевают под собой честную конкуренцию. По этой причине, если водителю по разным на то причинам требуется сменить таксопарк, он в любой момент оставляет за собой право перейти в иной.

Помимо этого, по желанию самого водителя он вправе оформить сотрудничество одновременно с несколькими автопарками.

Период рассмотрения заявки на предмет подключения к новому занимает в среднем несколько часов.

Помимо этого, не стоит забывать о наличии на официальном портале Яндекс.Такси весьма удобного интерфейса, который позволяет существенно экономить время при выполнении процедуры по смене автопарка.

В частности, все партнеры удобно распределены на группы по региональным особенностям.

Ознакомиться с перечнем населенных пунктов можно в правой части монитора, при условии открытия официального портала на компьютере. При использовании мобильного телефона перечень городов, где есть такая возможность, представлен в нижней части.

Именно понимание того, каким образом можно инициировать смену таксопарка, предоставляет возможность помочь водителям и частным предпринимателям достичь максимального уровня взаимовыгодных отношений, что влечет за собой повышение уровня дохода каждого из них.

Как поменять автомобиль

В том случае если водитель по разным на то причинам принял решение сменить свое транспортное средство и приобрел новый автомобиль, то у него возникает острая необходимость обратиться к своему непосредственному официальному партнеру, в частности, таксопарку с целью внесения изменений в личном кабинете.

Чтобы поменять автомобиль в таксометре, в любом случае стоит обращаться к своему партнеру, иных вариантов не предусмотрено.

Помимо этого, необходимо помнить, чтобы поменять машину в Яндекс.Такси, водитель в обязательном порядке должен повторно проходить процедуру фотоконтроля.

В данной ситуации многие водители начинают паниковать, поскольку не знают, как это можно сделать. Однако поводов для беспокойства нет, сервис в автоматическом режиме вышлет приглашение на выполнение рассматриваемой процедуры.

Водителю ничего не остается делать, как просто дождаться письма и выполнить строго в том порядке все действия, которые указаны в приглашении.

После непродолжительной проверки можно приступать к работе и брать в обработку новые заявки от пассажиров.

Например, при первом открытии приложения сервис предлагает установить язык интерфейса, который будет использоваться при дальнейшем пользовании.

При отсутствии факта регистрации личного кабинета у водителя необходимо выполнить несложную процедуру, которая заключается в следующем:

Для возможности сменить авто нужно указать новые данные, как отмечено в 5 пункте.

Как водителю выбрать надежный таксопарк ?

Когда стоит задуматься о выборе другого таксопарка? Если водитель не может получить деньги за безналичные заказы больше 3 дней, а парк никак это не аргументирует, смело пишите в поддержку и уведомите сервис Яндекс.Такси.

Новых водителей такси привлекают низкой комиссией таксопарка и моментальными выплатами. Опытные водители знают, что среди таких предложений, есть недобросовестные таксопарки, которые поработав какое-то время начинают задерживать выплаты или просто исчезают с деньгами водителей.

Перед Новым Годом многие мошенники заманивают и навязывают самые лучшие условия. Будьте внимательны и проверяйте каждого партнера Яндекс.Такси. Спокойнее работать с уже проверенным партнёром, чем гнаться самой низкой комиссией.

Сейчас популярны автоматические и ежедневные выплаты сразу на карту. Наш таксопарк производит выплаты каждый день, кроме выходных и праздничных дней. Всегда уведомляет об изменениях и акциях, делает выплаты согласно желаемому графику водителя. Подробнее о выплатах можно узнать в соответствующем разделе.

Мы изначально нацелены помогать и решать вопросы водителей, а не оставлять их открытыми. Узнаем ситуацию, объясняем стандарты и открываем споры с поддержкой.

Возможные трудности

Основная сложность смены автомобиля и таксопарка связана не только с повторным прохождением контроля по фото, позволяющего идентифицировать транспортное средство, указанное при регистрации. Таксист должен обязательно оформить лицензию, разрешающую предоставлять пассажирам услугу перевозок. Для этого он обращается в таксопарк, через который намерен вести деятельность в системе Яндекс.

Сервисная служба Яндекс поддерживает официально права водителей на смену таксопарков. Для этого в программном обеспечении предусмотрена специальная инструкция, позволяющая без проблем выполнить всю процедуру.

Когда не стоит менять партнера Яндекс.Такси и Ситимобил

В каком случае водителю не стоит менять партнера Яндекс.Такси и Ситимобил?

Если вы работаете с партнером под 5%, не стоит искать комиссию меньше. Меньше бывает, но только в мышеловке. Такой партнер Яндекс.Такси и Ситимобил может либо пропасть после нескольких выплат, либо подставит вас и себя на налоги. Помните, что при безналичных платежах налоги должен платить и партнер, и водитель Яндекс.Такси и Ситимобил. Только лишь подоходный налог в России составляет 13%, реально, думаете, работать меньше 5%?

Также не советую менять партнера Яндекс.Такси и Ситимобил, если вы договорились с партнером о выплатах на определенный день, все водители получили деньги уже получили деньги, а вы еще нет. Точный день выплаты от партнера Яндекс.Такси и Ситимобил зависит от ваших договоренностей.

1. Как выбрать таксопарк для работы в Яндекс Такси?

2. Рейтинг таксопарков

На положение таксопарков Яндекс Такси в рейтинговой таблице оказывает влияние множество показателей.

Вот основные из них:
1. Количество автомобилей в таксопарке и их техническое состояние;
2. Количество выполненных заказов за период работы;
3. Ответственность парка при выполнении своих обязательств;
4. Средний рейтинг водителей (рассчитывается самой службой Яндекс Такси) и другие.

3. Как поменять таксопарк?

4. Советы водителю при выборе таксопарка

Таксопарк – это первая точка контакта с Яндекс.Такси. От него во многом будет зависеть заработок водителя, а потому к выбору нужно подходить ответственно. Рейтинг, не единственное на что можно обращать внимание.

5. Список таксопарков

Со списком таксопарков, работающих в вашем регионе, а также адресами и телефонами партнеров вы можете ознакомиться на официальном сайте Яндекс Такси.

Читайте также: