Вск станции ремонта по осаго

Обновлено: 05.07.2024

Договор страхования – это важный документ, поэтому следует ответственно подойти к выбору страховой фирмы. ВСК Страховой дом более 20 лет осуществляет страхование физических и юридических лиц на всей территории России и уже давно зарекомендовала себя как надежная компания.

Что за компания "Страховой Дом ВСК"

О надежности акционерного общества говорят не только надлежащие лицензии, но и его деятельность по программе перестрахования.

Преимущества ВСК

Анализируя статистику и отзывы клиентов, можно выделить следующие плюсы компании:

  • большое количество филиалов фирмы позволяет обратиться за получением выплаты за страховой случай в любое отделение ВСК;
  • возможность перестраховки сводит риски банкротства к минимальным значениям;
  • надежность компании гарантирует своевременные выплаты при наступлении страхового случая;
  • широкий выбор программ страхования дает возможность подобрать подходящий пакет, соответствующий требованиям любого клиента.

Несмотря на немногочисленные негативные отзывы компании, можно с уверенностью сказать, что Страховой Дом ВСК – надежный и проверенный временем страховщик.

Какие услуги предоставляет

  • жизни физического лица;
  • военнослужащих;
  • объектов недвижимости;
  • воздушного, водного и железнодорожного транспорта;
  • различных грузов;
  • персонала;
  • имущества юридических и физических лиц;
  • финансовых и бизнес рисков;
  • ипотеки;
  • космических рисков;
  • гражданской ответственности автовладельцев;
  • гражданской ответственности перевозчика;
  • от болезней;
  • от несчастных случаев;
  • ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • наземного транспорта;
  • урожая;
  • животных;
  • ответственности предприятий и собственника опасных объектов в случае причинения вреда в результате аварий на производстве;
  • гражданской ответственности за ненадлежащее исполнение договорных обязательств.

Важно! ВСК страхование постоянно развивается в усовершенствовании предоставления услуг. А благодаря индивидуальному подходу к каждому клиенту и быстрой реакции на заявления, компания заслужила тысячи положительных отзывов и доверие потребителей.

Для физических лиц

Для юридических лиц

  • Корпоративное автострахование.
  • Авиационные риски.
  • Водных судов.
  • Космические риски.
  • Страхование средств железнодорожного транспорта.
  • Жизни и здоровья сотрудников.

А также для обеспечения финансовой стабильности СК предоставляет все виды перестраховочной защиты.

Как оформить договор страхования в "ВСК"

Договор страхования можно оформить как в офисе компании, так и самостоятельно, через онлайн-сервисы.

Прежде чем подписать договор, нужно внимательно ознакомиться со всеми пунктами соглашения, уделив особое внимание следующим пунктам:

  • перечисление страховых рисков;
  • условия и порядок выплат компенсаций;
  • оплата страховой премии.

Можно приобрести полис страхования на официальном сайте компании . Онлайн-оформление избавляет от необходимости посещения офиса, сэкономив при этом время клиента. При покупке страховки на сайте, необходимо заполнить все пункты анкеты, предоставив достоверную информацию.

Также можно самостоятельно проверить оригинальность полиса на сайте российского союза автостраховщиков .

Получение возмещения за страховку

Причины, по которым клиент решил получить возмещение по страховке, могут быть разными. В любом случае, порядок оформления возврата практически одинаковый в любых случаях. Первым шагом необходимо обратиться в отдел урегулирования убытков, которые находятся во многих регионах России. Если нет возможности обратиться непосредственно в офис, можно получить помощь на сайте компании.

В обязанности отдела урегулирования убытков входит:

  • прием и оформление документов;
  • консультация клиентов;
  • проведение и составление актов об осмотре;
  • сотрудничество с аджастерами по вопросам причинённого ущерба.

При обращении сотрудник отдела определяет, подходит ли произошедший случай под страховой или нужны дополнительные документы, доказывающие, что это действительно страховой случай. После проведения экспертизы отдел урегулирования назначает сумму для компенсации ущерба. Если клиент согласен с суммой, он пишет заявление на возврат ( образец ), если нет, проводится повторная экспертиза. Далее клиентом подготавливается необходимый пакет документов.

Режим работы организации и обратная связь

Любой человек может воспользоваться услугами колл-центра. Специалисты горячей круглосуточной линии помогут решить возникшую проблему или ответят на все интересующие вопросы, касающиеся страховой деятельности.

Рейтинг страховой компании "ВСК"

Отзывы о страховщике

На просторах интернета можно встретить большое количество отзывов. Есть немало отрицательных отзывов, которые, по мнениям экспертов, говорят больше о происках конкурентов, чем о ненадежности фирмы.

Юлия, 24 года

Андрей, 38 лет

Сотрудничаю с ВСК уже 8 лет. За все время было 2 страховых случая. Проблем с возвратом компенсации не возникло. Все быстро оформили и деньги вернули в течение 3 недель.

Сергей, 46 лет

Созвонились со страховой компанией, которая заявила, что укусы насекомых – не страховой случай, и это прописано в нашем договоре. Осадок неприятный остался, хоть и понимаю, что надо было самим внимательно читать договор. Претензий к ВСК нет, но вот сотрудников могли бы нанимать и более компетентных.

Ольга, 22 года

После ДТП страховая почти в 3 раза занизила реальную сумму ущерба. Я отказалась от этой суммы и мне дали направление на ремонт. Мастер произвел оценку будущего ремонта, и она конечно была больше суммы, которую выставила ВСК. Однако даже после оценки моего дилера, страховая отказалась выплатить компенсацию в полном объеме. Буду обращаться в суд.

Петр, 52 года

Сотрудничаю с этой компанией лет 12. Было несколько ДТП, и проблем с возвратом компенсации никогда не было, задержек с выплатой тоже. В первый раз деньги пришли уже на 5-й день. Максимальный срок – 24 дня. Молодцы, работают оперативно. Всем рекомендую обращаться именно в Дом ВСК.

Оформил дтп по европротоколу, зафиксировали все повреждения.
Документы собрали очень быстро, это прям огромный плюс. Все стал ждать звонка. Вопросов по оформлению нет, все супер.
Спустя 20 дней деньги не поступили, по сумме вопросов не было.
Стал звонить по телефону, мне озвучили почему-то совершенно другие сроки и для выплаты мол есть ещё целая неделя.
Интересный поворот событий. Вроде чётко прописано что в течении 20 дней или у компании ВСК свои законы.
Потом деньги пришли. Долго.
А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

“Хочешь найти офис поближе к дому, чтобы купить ОСАГО? Сейчас можно купить его в интернете! Воспользуйся калькулятором и найди самое выгодное предложение, не выходя из дома. ”

Компания ужас и стыд, которого нет

Ужасная компания занимается обманом. Обратился по ОСАГО сообщил что мне деньги не нужны, выполните ремонт, сотрудники сказали конечно. Заполнил обращение о страховом случае, направили на экспертизу. В ечером позвонили и сообщили что все сервисы отказались ремонтировать мой автомобиль и что будет крошечная выплата. На мой запрос сообщили что я сам согласился на выплату согласно п.16.1 ж. Будьте внимательны, при общении с сотрудниками и заполнении документов ведите фото и видеофиксацию, снимайте все копии, ничего не подписывайтесь, берите документы для проверке с собой. Хуже компании нет. Будьте бдительны.ОСАГО ни в коем случае)!
А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Стразовой случай -дтп

Нашёл на двери машины сильную вмятину, аварий никаких не было, оказалось на парковке задели и виновник скрылся с места. По камерам к счастью нашли. В компании сразу объяснили последовательность действ ий в такой ситуации за что большое им спасибо.
Ремонт был у дилера, к компании вообще вопросов нет, молодцы.
А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

надолбалово по ОСАГО причем внаглую

Произошел страховой случай, в мою машину въехали, помяли дверь.
Обратилась в ВСК, в этот же день отправили на осмотр. Согласно акту осмотра от ВСК: дверь- замена, литой диск - замена и всякие наклад ки-замена. Стоимость автомобиля выше 2 млн. Звонит ВСК и по телефону предлагает 50 тыс. Заказываю смету на ремонт в дилерском центре - 150 тыс. ну как бы. Пишу претензию с требованием предоставить смету, на основании чего у них получилось 50 тыс, в ответ отписка без каких-либо цифр. Отказываюсь от такой суммы, на что прилетает направление на ремонт в СТО страховой. Еду туда, они смотрят по своей базе и говорят: страховая назначила сумму в 35 тыс на восстановительные работы. Т.е. это шпатлевка/покраска, причем самая убогая. Я отказываюсь от ремонта двери, требую замену. СТО пишет запрос в страховую на предмет согласования замены запчастей, на что получает отказ. Пишет им в ответ отказ от проведения ремонтных работ в виду несоответствия выделенной на работы сумме. Дальше ждем развития событий.
Я так понимаю смету по первоначальному акту осмотра они не предоставляют, поскольку она заряжена по максимуму и предназначена для "стрясания" бабла со страховой ответчика. И сумма там как раз должна быть приближена к реальным 150 тыс. Т.е. задача страховой: как можно больше денег получить и как можно меньше отдать страхователю.
Борзость на грани фантастики, на все запросы - отписки. И, что самое забавное, все это в рамках закона. Просто нет слов.
Здесь претензия даже не к конкретной страховой, а ко всей системе в целом. просто рэкет под прикрытием закона.
А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Изменения для водителей в 2022 году

Изменения для водителей в 2022 году

В этом году в России планируется ужесточение наказаний для нарушителей правил дорожного движения (ПДД). Так, власти подготовили ряд жестких поправок в законы, которые повысят штрафы для автомобилистов. При этом, ожидается увеличение цен на топливо, а послабление в виде частичной отмены процедуры технического осмотра (ТО) компенсирует сильный рос . подробнее

СМИ узнали о росте цен на ОСАГО

2022: новые тарифы по ОСАГО

2022: главные изменения для водителей

Отказ в страховой выплате

ДТП со скутером до 50 куб.

отказываются платить!

С момента подачи документов прошло полгода, лепят отмазки, что мол приходил эксперт, машины не нашел, звонили вам, не дозвонились, деньги за тяжкий вред отправили на счет, а они вернулись назад. Так ого беспардонного вранья я не встречала. Уверена это не местный филиал решил "запустить дурочку", это головной офис. Надеются, наверное, что народ бросит это гиблое дело. Отвратительная компания.
А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Ремонт автомобиля после страхового случая

После небольшой аварии на моей машине слегка помялись двери и крыло переднее. В компании сразу же оформили страховой случай, отправили на сервис чтобы сделать ремонт, разумеется бесплатный. Очень хоро шее отношение. Ремонтом довольна.
Единственное не дали возможность выбора сервиса, но в принципе не критично, тот сервис был тоже хороший, просто расположен чуть дальше, что не очень удобно в плане времени.
А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

никому не рекомендую тут страховаться по КАСКО, обман

УП 17200359
УП 17200362
отказали в направлении на ремонт по КАСКО, хотя признали страховым случаем
ждать официальный отказ 90 дней!
бегите! не верьте тем, кто пишет лестные отзывы на этом сайте, посмо трите на других сайтах!
А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Признали страхвой случай, помогли, с

По урегулированию убытков, чуть не опоздал с документами, что-то я там со сроками перепутал. В отделе урегулирования, помогли помогли подать заявление и дали необходимую консультацию. Вчера принес пос леднюю справку, это оказалось был последний день, а я и не знал. Страховой случай признали, все нормально.
А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Удобно , быстро , молодцы.

О ВСК читала много разных отзывов, и вот решила застраховать у них свое авто, купила полис ОСАГО, оформили быстро, отношение сотрудников вежливое. Спустя пару месяцев попала в небольшое ДТП, созвонил ась с менеджером страховой. Тот скинул мне на ват сап список необходимых документов, которые я собрала. В итоге мне вместо выплаты отремонтировали бесплатно машину, меня это полностью устроило.
А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

У меня КАСКО от ВСК попала в ДТП.

У меня КАСКО от ВСК, машине чуть больше года, на гарантии. Попала в ДТП, моя Соната довольно прилично пострадала при этом. Обратилась в страховую компанию, мне дали список необходимых документов, все собрала в течение трех дней, а также написала заявление на выплату по УТС. Получила полную компенсацию, включая УТС в течение полутора недель. Я довольна.
А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Спасибо за оперативность…

Мне нравится, что в ВСК не тянут резину в признании страхового случая. Приобретал медицинскую страховку для всей семьи, жена сломала ногу, все лечение, а также препараты полностью оплатила страховка. Вернее платили изначально мы сами, но нам вернули всю затраченную сумму после того, как принесли в офис справки, мед заключение и чеки из аптеки, где покупали лекарства по выписанному в клинике рецепту. Все быстро и без нервотрепки.
А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Отремонтировали мое авто

Полис ОСАГО оформляю в ВСК уже около пяти лет, ранее аварии не совершал, а вот в этом году не повезло. Столкнулся на своем бмв с ауди на гололеде, в конце зимы. Вызвали ГИБДД, сотрудники объявили, что виноваты мы оба, возникла спорная ситуация. Собрав все справки обратился в страховую, вопрос решали в течение рабочей недели, после чего направили меня в сервис, машину отремонтировали за 4 дня, страховая оплатила 70% стоимости ремонта. В принципе я доволен.
А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Страховые выплаты после ДТП.

Что необходимо для постановки авто на учет?

Что необходимо для постановки авто на учет?

Новые возможности дорожных камер

Россияне просят новых реформ для системы ОСАГО

РСА: борьба с мошенниками в автостраховании

Полностью доволен, никаких претензий…

Получил выплату за причиненный ущерб соседями в результате затопления от ВСК в течение 10 дней С МОМЕНТА ПОДАЧИ ЗАЯВКИ. Никакой лишней беготни и нервов. Просто созвонился с офисом, те прислали своего сотрудника для оценки, после того, как все было готово, мне сказали ждать, мой вопрос на рассмотрении, а на 10 день мне на карту капнула денежка, позвонила девушка со страховой и сообщила о произведенном ими перечислении. Все четко, спасибо.
А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Медстраховка очень выручила

Находясь в отпуске этим летом дали о себе знать камни в почках. Врач скорой помощи настаивал на госпитализации и лечении. Повезло, что была страховка ВСК. В местной больнице ко мне отнеслись с большим внимание. Все, что нужно было, сделали безотлагательно. Благодаря страховке в финансовом плане не понесла никаких затрат. Когда состояние улучшилось, смогла вернуться домой. Вернувшись, продолжила назначенное лечение.
А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Урегудировали, по КАСКО выплатили,

Отзывчивые и компетентные сотрудники, помогли подать заявление по страховому случаю, по КАСКО. Страховой случай урегулировали, хоть и были некоторые сложности, но опять же, чуткость, и сострадание сот рудников, помогли в общем. Машина уже в ремонте, спасибо за помощь.
А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Сделали ремонт по каско

По КАСКО отправили на ремонт в дилерский центр, на замену бампера. Урегулирование было не очень простым, но все спасибо сотрудникам, страховикам за содействие, помогли по некоторым бумажным вопросам. Спасибо сотрудникам отдела по урегулирования, за помощь в подаче заявления. Бампер пошел под замену. У дилера уже меняют.
А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

Выплата по страховому случаю

Плохо. Сотрудники хамят. Особенно активна Годовых Ольга Геннадьевна г. Курган. На адрес клиента, при возникновении страхового случая, не выезжают. Требуют, чтобы машину в районный центр пригнали, а это за 35 км. Страховой случай - дедок въехал в машину, На заднем бампере краска сошла, пошла паутина вокруг и небольшая вмятина. Страховка составила 538 рублей. Огромное спасибо им за такие деньги. Своим друзьям и знакомым советовать данную страховую компанию не буду.
А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! . Весь отзыв

ремонт по осаго

Осаго

Такая простая на первый взгляд услуга, как ремонт по ОСАГО, сопряжена с рядом тонкостей и нюансов. Процедура состоит из нескольких этапов, в каждом из которых принимают участие стороны, имеющие свой материальный интерес. Чтобы отремонтировать автомобиль быстро и качественно, не вкладывая собственных средств, нужно точно знать, что делать после аварии, куда обращаться и какие готовить документы. В этом случае реставрация транспортного средства будет проведена в соответствии с правилами, установленными действующим законодательством с минимальными материальными и моральными потерями.

Закон о ремонте по ОСАГО в 2019 году

Закон о ремонте по ОСАГО в 2019 году

  1. Осмотр автомобиля после ДТП должен быть проведен на протяжении 5 суток после подачи документов в СК на возмещение ущерба. Этот промежуток времени дается на то, чтобы подсчитать цену и порядок ремонта, выписать сертификат на его проведение.
  2. Доставка поврежденного ТС от места происшествия или после поломки к СТО осуществляется за счет страховщика.
  3. По закону сроки ремонта авто не могут превышать 30 рабочих дней, если иное не предусмотрено в договоре или не составлено дополнительное соглашение сторон.
  4. Гарантия по ремонту ОСАГО распространяется на все детали, которые были восстановлены или заменены.
  5. Владельцы грузовых автомобилей могут выбирать между получением денежной компенсации и восстановлением техники за счет СК.
  6. Если пострадала легковая машина, то возмещение ущерба осуществляется исключительно ремонтом силами страховой компании.
  7. Чинить автотранспорт бывшими в употреблении деталями запрещается. Исключение составляет только письменное соглашение владельца.
  8. Машины старше двух лет должны быть направлены официальному дилеру. При этом ответственность за транспортировку возлагается на СК.
  9. Максимальная сумма восстановления авто в автосервисе не может превышать 400 000 рублей. Все, что больше, оплачивают владельцы.
  10. Клиент не обязан вмешиваться в отношения СК и СТО. Ответственность за сроки, полноту и качество регламентных работ несет страховщик.

Существует ряд причин, когда можно отказаться от ремонта и получить компенсацию деньгами:

  • владелец авто погиб, а его родственники не имеют прав или не желают приобретать машину;
  • техника приведена в состояние, которое не позволяет ее починить;
  • пострадавший в аварии хозяин машины получил инвалидность и не может дальше управлять автотранспортом;
  • доплата за ремонт по ОСАГО непосильна для водителя.

Законодательством не предусмотрена выплата для самостоятельного ремонта.

Преимущества ремонта перед компенсацией

Преимущества ремонта по осаго перед компенсацией

Страхование гражданской ответственности предоставляет довольно лояльные и привлекательные условия для клиентов.

Наиболее значимые из них следующие:

  1. В обязанности СК входят все транспортные расходы, связанные с перемещением неисправного авто на СТОА.
  2. Потерпевший имеет право выбора места проведения восстановительных работ. Список таких организаций есть на сайте всех лицензированных компаний.
  3. Максимальный порог выплат достаточен для того, чтобы покрыть расходы на возмещения большей части аварийных ситуаций.
  4. При необоснованном увеличении срока продолжительности ремонта можно рассчитывать на материальную компенсацию.

Главным плюсом, который ценят автомобилисты, является то, что страховая направляет гражданина ремонтировать машину, снабдив его всеми необходимыми бумагами. Доплачивать за работу, что-либо согласовывать и вести переговоры с мастерами ему не надо. Все спорные вопросы стороны решают напрямую две организации.

Где происходит ремонт авто по ОСАГО

Где происходит ремонт авто по ОСАГО

В соответствии с внесенными в законодательство изменениями, страхователь имеет право выбора места, где будет проводиться восстановление его машины. Правила ремонта по ОСАГО гласят, что эта организация не должна быть дальше 50 км от дома потерпевшего или от места аварии. Исключением являются случаи, когда должен быть проведен ремонт у дилера в его сервисном центре. Тогда доставка обеспечивается силами страховщика.

У каждой СК есть перечень мастерских, с которыми они сотрудничают на договорных основаниях. Если клиент предлагает свою версию, то может быть принято индивидуальное решение. Для этого нужно подать заявление, в котором изложить обоснованные причины.

Официальный дилер

Важно! Если он находится на значительном отдалении, то принимается решение о выплате денежной компенсации в размере оцененного ущерба.

Сервис СК

сервис ск для ремонта по осаго

Восстановление техники в сервисе СК является распространенным мероприятием. Многие организации покупают такие центры или работают с ними на основании долгосрочных соглашений. Плюсом такого подхода является собственный штат работников, помещений и профессионального оборудования. Поскольку действует одна команда, противоречия изначально исключаются. С клиента не требуют доплату, ему нет необходимости интересоваться, как происходит восстановление его собственности.

В большинстве случаев автомобильные сервисы находятся в шаговом расстоянии от главного офиса, что полностью соответствует требованиям законодательства. Перед тем, как получить направление на ремонт по ОСАГО, подписывается трехсторонний контракт между участвующими в процессе сторонами.

Если у клиента есть на примете хорошая и проверенная станция техобслуживания, то он может обратиться к СК с просьбой провести регламент на стороннем сервисе. Для этого нужно взять реквизиты этой организации и приложить их к заявлению. В случае получения одобрения от руководства осуществляется согласование действий и выписывается официальное направление.

Обратите внимание! В таких случаях СК дается дополнительные 10 дней на рассмотрение вопроса, а страховка не распространяется на износ деталей.

Как осуществляется ремонт ТС по страховке

ремонт по осаго

В мастерскую поврежденное авто доставляется в оговоренное сторонами время в сопровождении менеджера СК. К технике прилагается дефектная ведомость, составленная собственными специалистами или независимыми экспертами. Бумага содержит перечень выявленных неисправностей, цену деталей и стоимость работ.

На основании этого документа страховая заключает с фирмой договор на восстановительный ремонт, в котором указывается объем работ, какие запчасти допускается устанавливать взамен поврежденных, цена и срок выполнения заказа. Требования законодательства запрещают устанавливать на ремонтируемый автомобиль запчасти б/у. Но по договоренности с клиентом можно поменять сломанный узел на исправный, но не новый. При этом на него распространяется гарантийный срок, как и на весь автомобиль. По окончании восстановительных работ мастерская составляет ведомость, где указывается, что заменили, а что реставрировали.

Важно! Гарантия на ремонт составляет 12 месяцев на кузов и 6 месяцев на остальные механизмы. Это обязанность мастерской, которая закреплена законодательно.

Направление на ремонт

направление на ремонт по осаго

Чтобы получить направление на ремонт, владельцу полиса ОСАГО нужно оповестить страхового агента о происшествии, после чего собрать следующие документы:

  • договор с СК;
  • паспорт автомобиля;
  • полис;
  • чек на использование эвакуатора;
  • протокол ГИБДД с места аварии;
  • извещение о ДТП;
  • собственный паспорт;
  • права.

После этого нужно передать эти бумаги вместе с неисправной машиной в страховую компанию. Срок выдачи направления составляет до 20 дней после обращения. В течение этого периода должны быть улажены все технические и юридические моменты.

Период обращения в сервис

Законодательством установлено, что потерпевшая сторона должна обратиться в офис компании не позднее 5 календарных дней после аварии. Исключение составляют случаи, когда человек после аварии находится в недееспособном состоянии. Здесь срок отсчитывается с даты его выписки из больницы. Для этого необходимо предоставить заключительный эпикриз и лист нетрудоспособности. При необходимости можно прибегнуть к услугам поверенного, так как срок действия направления на ремонт составляет 30 суток.

Подсчет стоимости восстановления транспорта

стоимость ремонта по осаго

При подсчете стоимости ущерба из-за аварии или поломки авто, СК пользуются едиными правилами, разработанными ЦБ. Цены деталей и стоимость работ указаны в едином своде.

Клиент может воспользоваться сетевым ресурсом и заранее подсчитать, какую сумму придется оплачивать СК за восстановление техники и не придется ли заплатить из собственного кармана, если ущерб превышает максимальный порог.

Однако, конечное решение принимают специалисты, которые осматривают и диагностируют поврежденное авто. Несмотря на то, что они руководствуются едиными правилами, необходимо учитывать субъективный фактор. Поэтому желаемые и конкретные суммы могут сильно различаться.

Сроки ремонта

Попавших в неприятную ситуацию автомобилистов интересует вопрос, сколько времени им придется ждать, чтобы снова сесть за руль. Законодательством установлен максимальный срок проведения ремонта. Он составляет 30 рабочих дней с момента подписания акта о передаче машины в мастерскую.

Это интересно! Если СТО затягивает с этим мероприятием, то ее можно привлечь к материальной ответственности через суд. Пеня составляет 1% в день от суммы оценки ущерба.

Как нужно принимать автомобиль после ремонта

прием авто после ремонта по осаго

Прием отремонтированного автомобиля должен производить его владелец. Делать это нужно тщательно и не спеша.

Обратить внимание следует на такие нюансы:

  • установка только новых и оригинальных запчастей;
  • качество покраски кузова;
  • комплектность;
  • настройка силовой установки;
  • работоспособность ходовой части.

После осмотра авто необходимо протестировать на всех режимах. Если есть какие-либо претензии, то их нужно указать в акте.

Важно! Если требования обоснованы, то мастерская должна устранить недостатки за свой счет.

Что предпринять, если страховая компания отказывает в ремонте авто

Если СК отказывает в проведении ремонта по ОСАГО, то вопрос нужно решать в дипломатическом и юридическом поле. Сначала следует составить претензию и подать ее адресату. Возможно придется идти на компромисс. Когда такой подход не срабатывает, то единственным выходом является обращение в суд. Если речь идет о значительной сумме, то есть смысл нанять грамотного адвоката с опытом участия в подобных делах.

Видеофайлы

1
2
3
4
5

1
2
3
4
5

1
2
3
4
5

1
2
3
4
5

1
2
3
4
5

1
2
3
4
5

отзывы клиентов о компании

1
2
3
4
5


Ужасная компания занимается обманом. Обратился по ОСАГО сообщил что мне деньги не нужны, выполните ремонт, сотрудники сказали конечно. Заполнил обращение о страховом случае, направили на экспертизу. Вечером позвонили и сообщили что все сервисы отказались ремонтировать мой автомобиль и что будет крошечная выплата. На мой запрос сообщили что я сам согласился на выплату согласно п.16.1 ж. Будьте внимательны, при общении с сотрудниками и заполнении документов ведите фото и видеофиксацию, снимайте все копии, ничего не подписывайтесь, берите документы для проверке с собой. Хуже компании нет. Будьте бдительны.ОСАГО ни в коем случае)! Люди берегитесь, ужас


21 июля 2021 г заканчивался полис каско (очередной безубыточный). За месяц до окончания оформил новый договор страхования, начиная с 22 июля. Случилось так, что 14 августа, менее чем через месяц после начала действия полиса, поменял автомобиль. При этом перед продажей текущего автомобиля пришел в офис с желанием расторгнуть договор и получить часть денежных средств за неиспользованный период (более 11 месяцев). В офисе мне отказали, и предложили придти с ДКП на автомобиль и тогда расторгнуть договор. 20 августа пришел с ДКП, отстоял в очереди, написал кучу бумаги, потерял время. 27 августа мне выслали ответ, что полис КАСКО поменял владельца одновременно с продажей автомобиля и расторгнуть договор компания не может.

Получается компания ВСК, не собирается исполнять свои обязательства по полису и денежные средства также возвращать не собирается. Не знаю, как трактует данное действие УК, но я бы в бытовом смысле назвал подобные действия мошенничеством.


В декабре 2017 г. при переоформлении своего вклада в Бинбанке мне была предложена новая форма инвестирования в виде накопительного страхования жизни, но вместо данного вида страхования премиум-менеджера Гиданавичуте Яной я была введена в заблуждение и при помощи подмены понятий оказалось, что вместо инвестиционного вклада получила полис ИЖС сроком на 10 лет, причем ПРАВИЛА СТРАХОВАНИЯ МНЕ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ НЕ БЫЛИ. Меня отвлекли, ввели в заблуждение, убедив, что на сайте я ознакомлюсь с ними, а мои денежные средства будут инвестированы в выгодные проекты и будут приносить мне прибыль.

А оказание одних услуг –банковский вклад с повышенной ставкой 9% вместо действующей на тот момент ставки 6% было обусловлено именно участием в программе страхования жизни .Данная ситуация противоречит ст. 421 п.16 ГК РФ.

На данный момент мне пришлось сделать три взноса в страховую компанию и я поняла, что просто невыгодно отдавать свои деньги, потому как данная программа не является инвестиционной и в получении страховых услуг я не заинтересована в принципе, и хотела перевести договор страхования жизни в статус оплачен, но тут меня ждал крайне неприятный сюрприз- удержание в этом случае составит порядка 60 000 и при этом мои денежные средства в течение оставшихся лет до окончания данного договора будут находится у страховщиков, и приносить им прибыль, как видимо и задумано изначально…((((((((((((

Расчетов никаких при этом страховщики не представляют, ссылаются на прописанные на сайте правила страхования, разговаривают со мной как с клиентом очень грубо!!

Как такое вообще возможно-нарушение ГК в данном случае налицо, деньги мои на крайне невыгодных для меня условиях находятся у страховой компании ВСК, доступа к ним у меня нет, прибыли они мне не принесут (формально по таблице выкупных сумм в 2027 году я смогу получить 13 000 за 10 лет, что несравнимо с банковским вкладом) очень похоже на мошенническую схему, о расторжении договора речь с моей стороны вообще не идет-из таблицы выкупных сумм наглядно видно, что будут колоссальные убытки!!

Вероятно, когда проходила презентация данного страхового продукта, премиум-менеджером был применен гипноз…иначе объяснить свое согласие на подписание данного полиса я никак не могу.

Но поскольку налицо нарушение ст. 421 п. 16 ГК РФ прошу вмешательства в ситуацию и возврата своих денежных средств без потерь, в полном объеме, при игнорировании представителями ЦБ данной ситуации последует обращение к финансовому омбудсмену.

Читайте также: