Что делать если яндекс такси не выплатил водителю бонусы
Обновлено: 05.07.2024
Сервис "Яндекс Такси" обещает таксистам, которые с ним сотрудничают, стабильно высокий уровень заработка. Но не все поездки достаточно продолжительные для покрытия минимально предусмотренного размера заработка. В большинстве городов он составляет 450 рублей в час.
Бонусы Яндекс Такси для водителей – это система компенсации временных затрат на обслуживание заведомо невыгодных заявок.
Работа в Яндекс Такси с подключением за 30 секунд и заработком до 120 000 рублей в месяц! Подключиться
Какие бонусы существуют в Яндекс Такси для водителей?
Вид компенсации
Краткая характеристика
Для каждого города установлена минимальная стоимость заказа. Например, она может составлять 100 рублей. Если пассажир заказывает поездку за 49 рублей, то бонус составит 51 рубль.
Выплачивается в установленном размере за все совершенные поездки в течение определённого дня, когда повышен спрос на услуги такси. Так, за 15 поездок при размере бонуса в 50 рублей будет выплачено дополнительно 750 рублей
Может выплачиваться в качестве стимулирующей меры для увеличения обслуживаемых заказов. Он выплачивается при выполнении установленного количества поездок в конце рабочего дня.
Назначается при выполнении водителем всех корпоративных стандартов обслуживания. В программе таксометра появляется соответствующий значок, нажав на который можно узнать суть персонального бонуса.
Условия для получения бонусов
Бонусная система поощрения разработана для всех таксистов, сотрудничающих с сервисом Яндекс Такси, и выполняющих условия для их получения. Они простые:
Кто начисляет и выплачивает?
Если водитель работает через таксомоторное предприятие, являющееся партнером Яндекс Такси, то бонусы ему начисляет по итогам рабочего дня, а выплачивает непосредственный работодатель. Расчет с партнерскими таксопарками производится по согласованию один раз в неделю, 10 дней или 2 недели. Поэтому водители могут получать бонусные деньги не каждый день, а по такому же графику. Этот рабочий момент следует уточнять в своем таксопарке.
Кто начисляет бонусы водителю, являющемуся официальным партнером Яндекс Такси? Ему начисления делаются ежедневно сервисом. Зачисление бонусных средств производится ежедневно на банковский счет таксиста ИП.
Когда бонусы не начисляются?
Правилами системы предусмотрены ситуации, в которых бонусы водителям в Яндекс Такси не начисляются. К ним относятся:
Вот то же самое. г. Екатеринбург, Сириус Парк, но вроде бы головная контора в Москве. Вроде бы все нормально было, а последние три недели началось. Пишу жалобу в Яндекс, отвечают, а представитель парка сказал, что неправильно оформлена заявка и все. Тупик. Менеджер игнорирует. Висят 8000 р. Будьте осторожны с этой конторой.
Да ещё по теме
Яндекс хочет убить рынок качественного авторемонта и то
На днях увидел новость, что яндекс запускает какой-то агрегатор автосервисов, тем самым хочет изменить рынок автосервисных услуг.
На самом деле, это ничего не даст рынку автосервисных услуг, кроме лишних вложений в рекламу, которые придется заплатить сначала яндексу мастерской, а потом и конечным клиентам в виде повышения цены на услуги автосервисов и потере качественных игроков. Ко всему прочему, яндекс и не думает работать с малыми мастерскими и частными мастерами, которые, зачастую, выполняют работы более качественно и не навязывают дополнительных услуг(как это делают многие СТО), тем самым обманывая клиентов.
Всё бы ничего, т.к. уже давно существует Первая Прозрачная Биржа Автосервисных Услуг - На Автед можно найти реально качественные и не дорогие автосервисы, выбрав исполнителя по отзывам реальных клиентов или разместить свой запрос на ремонт или обслуживание своего авто, на который автосервисы отвечают в кротчайшие сроки. Реально получается найти предложения со скидкой до 50%! Вот - видео на ВК
Повторюсь, всё бы ничего, но, по слухам, яндекс хочет поджать под себя Auted и ликвидировать неугодный портал, который мешает гиганту крутить-вертеть и манипулировать любыми рынками, меняя их не всегда в лучшую сторону!
Первый раз слышу! Мой знакомый работает в Москве именно работа в яндекс такси и постоянно хвалит эту организацию, может у вас и другая информация и на том спасибо, обязательно поинтересуюсь в чём дело! Сам та я на часников работаю в такси на своей машине, но условия у меня рабские честно признаюсь.
Дак и я на своей машине устроился потаксовать в этот Янус Такси. Деньги платят водителям не напрямую, а через подключашек (либо реальные таксопарки, либо просто ИП или ООО). Дак вот подключашка с моими деньгами пропал из вида, но Янус Такси продолжает с ним сотрудничать и перечислять этому парку Енисей деньги водителей, которые еще не разбежались. То есть Янд.кс Такси смотрит сквозь пальцы на кидалово таксистов более полугода. Я просто без эмоций поделился своим опытом. Мой номер 89676122128. Если есть таксисты, кто работает без договора, то найдите подключашку с договором или же будьте готовы расстаться со своими безнальными деньгами без сожаления.
Та же история(( Не сообразил погуглить заранее. Уже 2 недели не могу забрать 8 т.р. своих. Сам яндекс вообще не отвечает.
ТЫ без эмоций а я вот на эмоциях разъе..ал бы их всех если бы нашел
Та же история кинули очень нагло и продолжают работу с таксопарком !
Морочили голову.
даже сказали что не работают больше с парком.
посоветовали обратится в полицию!
Уют
89520708262
89397771577
Будьте осторожны.
Бонусы для водителей Яндекс Такси созданы для продвижения сервиса за счёт дополнительных выплат. Получить доплаты можно выполнив пару заказов за день или отработав полную смену, главное знать правила бонусной программы.
Новые бонусы Яндекс Такси для водителей
Для регулярного получения бонусов, которые могут составлять большой процент от общего заработка, важно не нарушать стандарты агрегатора – то есть, иметь права на работу в системе и необходимый уровень Активности.
Для каждого бонуса устанавливают определённые цели, после достижение которых водителю начисляют доплату.
При этом есть единые требования для поездок, принимаемых к учёту:
- длительность более двух минут,
- окончание заказа до 00.00, если иное не обозначено в условиях бонуса,
- назначены через сервис Яндекс Такси, поездки от таксопарка и другие не подходят.
Минимальный доход
Цель — определённое количество совершённых заказов. В случае выполнения цели на ваш баланс зачислят не менее указанной суммы.
Например, бонус гарантирует минимальный доход 800 руб. за 5 поездок. Вы отработали 5 поездок на общую сумму 500 руб, бонус даст дополнительные + 300 руб. На баланс поступит гарантированный доход 800 руб.(до вычета комиссии).
Бонусы по городу
Чтобы выгодно выстроить график работы, важно знать расписание действия бонусов за заказы по городу.
В районах, обозначенных на карте, работает гарантированный доход за поездку. Устанавливается определённая сумма — например, 100 руб. Если поездка стоит столько или превышает эту стоимость, Яндекс Такси ничего не выплачивает. Если же сумма за поездку меньше – например, 70 руб, система будет начислять недостающую сумму до гарантийных 100 руб.
Территория и период действия указаны в расписании.
Заработать бонус можно при условиях:
- иметь высокий уровень Активности,
- взять заказ в синей зоне, рекомендуем находиться как можно дальше от края из-за возможной GPS погрешности.
Точка отправления или назначения могут быть вне зоны работы бонуса. Важно принять заказ в синей зоне.
Персональный бонус
Заработать персональный бонус можно выполняя поездки по любым тарифам.
Начисление и списание бонусов Яндекс Такси
Начисление бонусов на баланс Яндекс Про происходит сразу же после достижения цели по условиям бонуса
Дальнейшее получение выплаты зависит от типа сотрудничества с Яндекс Такси.
Быстрее всего выводят свои деньги водители ИП и самозанятые – им весь заработок, в том числе и бонусный, начисляется на счёт индивидуального предпринимателя ежедневно. Тем, кто сотрудничает с таксопарками, приходится ждать немного больше и выяснять правила выплат в конкретном таксопарке у диспетчера или справочного отдела.
Перечислять бонусы на банковскую карту можно в том же порядке, что и обычный заработок.
С начисленных бонусов сервис Яндекс Такси списывает стандартную комиссию, установленную в договоре.
Почему бонусы Яндекс такси не приходят
Причины, по которым бонусы обычно не зачисляются:
- Пользователь мошенничал. Это могут быть как махинации с поддельными заказами, так и попытка повысить цену для пассажира в обход системы.
- Водитель не выполнил необходимые для начисления бонусов условия – например, не совершил установленное количество поездок, поездки длились менее двух минут.
- Клиент пожаловался на недопустимое качество сервиса и администрация сочла обвинение обоснованным.
- Проблемы с переводом — как от выдающей, так и от принимающей деньги стороны. В таком случае достаточно просто подождать.
Чтобы достоверно проверить основание, по которому бонусные средства не зачислены, необходимо воспользоваться онлайн-приложением или сайтом и обратиться в службу поддержки.
Водитель может рассчитывать на помощь техподдержки по любым вопросам, особенно касающихся финансов. Руководство Яндекс Такси заинтересовано в том, чтобы мотивирующие добавки к доходу привлекали как можно больше водителей и продолжали быть актуальными для тех, кто ими уже пользуется.
Гарантии Яндекс Такси по городам
Система бонусов может различаться в зависимости от местонахождения водителя. Также в некоторых городах установлены повышенные гарантии заработка для водителей на брендированных автомобилях.
В Краснодаре водитель должен выполнить 35 заказов за сутки по любому тарифу, чтобы обеспечить себе минимальный доход. Если заработок после 35 поездок будет менее 5 800 рублей (до вычета комиссии), то разницу доплатят гарантированными бонусами.
Яндекс Такси гарантирует пассажирам фиксированные тарифы, а водителям – стабильный заработок. Поэтому при маршрутах на небольшие расстояния поездка оказывается невыгодной для таксиста, но повышать стоимость для пассажира нельзя. Такие заказы компенсируются сервисом. Бонус начисляется в автоматическом режиме в рублях.
Кому дают бонусы?
Бонусы Яндекс Такси для водителей доступны не всем, предусмотрен ряд требований. Напрмиер, существуют водители, кому не дают бонусы и компенсации. Это те, у кого недостаточный уровень активности. Они часто работают по совместительству.
Для того, чтобы получать компенсации и бонусы, необходимо:
Какие бонусы для водителей в Яндекс Такси действуют?
Доплата водителю до минимально установленного размера оплаты заказа. Так, если минималка 100 рублей, а пассажир заплатил 50 рублей, то 50 рублей доплачивает сервис.
При высоком уровне востребованности услуг такси сервис устанавливает повышенную оплату или выплату обязательного бонуса за каждую поездку. Напрмиер, если предусмотрена доплата в размере 100 рублей, то при выполнении 7 заказов водитель получит дополнительно 700 рублей
На смену устанавливается определённое количество заявок. (Об этом не сообщается). Если водитель выполнил это количество поездок, то в конце смены ему начисляется ежедневный бонус.
Порядок начислений и выплат
О том, какие бонусы в Яндекс Такси предусмотрены для водителей , можно узнать из таблицы, но также важно знать о порядке начисления и выплаты. Для водителей, работающих при посредничестве таксопарка начисление производится сервисом, но выплата может осуществляться 1 раз в неделю. Это связано с особенностью взаиморасчетов Яндекс Такси и его партнеров.
Для таксистов ИП, работающих напрямую с сервисом начисление производится ежедневно. Денежные средства перечисляются на расчетный счет в режиме реального времени и становятся доступными в течение 1-2 рабочих дней.
В начислении бонусов может быть отказано по следующим причинам:
Читайте также: