Ингосстрах оформление дтп онлайн

Обновлено: 28.06.2024

В рамках данной инструкции мы подробно рассмотрим весь процесс оформления ОСАГО онлайн в Ингосстрах пошагово с картинками и видео.

Содержание:

Видео оформления ОСАГО онлайн в Ингосстрах

Документы для оформления ОСАГО онлайн в Ингосстрах

Паспорт гражданина.
Водительское удостоверение.
Свидетельство регистрации транспортного средства.
Паспорт собственника автомобиля (если собственник авто и страхователь разные лица). Нужны паспортные данные собственника ТС.

Мы можем предварительно рассчитать цену ОСАГО полиса в компании Ингосстрах. Но в любом случае после этого нам потребуется зарегистрировать личный кабинет, чтобы пройти весь процесс и по завершению получить документ страховки в электронном виде. Поэтому рекомендуем сразу завести аккаунт на сайте.
Процесс очень прост, но тем не менее давайте рассмотрим все подробно.

1.1. Ввод персональных данных.
В первую очередь указывает свой действующий e-mail. На него нам компания Ингосстрах вышлет полис ОСАГО после оплаты.
1.2. Ввод персональных данных страхователя.
В данной форме нужно указать персональные данные страхователя:
-Имя, Фамилия, Отчество.
-Дата рождения.
-Серия и номер паспорта гражданина РФ.
-Дата выдачи паспорта.
-Номер мобильного телефона.

1.3. Проверка данных.
В течении 30 секунд мы получаем SMS с проверочным кодом, который вводим в соответствующее поле и переходим к завершению регистрации аккаунта.

1.4. Ввод пароля для доступа к личному кабинету.

Придумайте надежный пароль и запомните его, так как он нам понадобится для входа в аккаунт и оформления полиса ОСАГО онлайн на сайте компании Ингосстрах.

Шаг 2. Расчет и оформление ОСАГО в Ингосстрах

Это основной этап, где нам потребуется больше всего времени чтобы оформить ОСАГО онлайн в компании Ингосстрах. Однако при наличии всех документов и внимательности весь процесс займет не более 5 минут. Здесь необходимо заполнить 5 форм.

Внимание! Будьте внимательны и заполняйте поля форм не спеша. Это поможет избежать ошибок и сэкономит ваше время.

Внимание! Дата выдачи первых водительских прав располагается на обратной стороне документа. Она нужна для расчета вашего стажа вождения.

2.5. Форма номер 5 — Параметры страхового полиса ОСАГО

При оформлении ОСАГО онлайн в Ингосстрах как и в других компаниях по умолчанию срок страховки составляет 1 год. Вы можете его настраивать. Также обязательно укажите соответствующую цель использования транспортного средства.

Шаг 3. Оплата полиса ОСАГО онлайн в Ингосстрах

Итак, теперь нам доступна итоговая цена страховки. Можно переходить дальше и оплатить услуги страхования.

Важно! Обратите внимание на дополнительные опции (услуги), так как они могут добавлять сумму к итоговой цене. Если вам не нужны данные опции, то можете их отключать. В завершении также предлагается страховка банковской карточки. Почитайте про данную опцию и если вам требуется то страхуем.

3.1. Процесс оплаты

Из способов оплаты доступен расчет банковской карты MasterCard и Visa. После перехода на соответствующую страницу и заполнения данных банковской карточки, и прохождения процедуры подтверждения (которая зависит от вашего банка), страховая компания Ингосстрах получает оплату и в течении рабочего дня высылает вам на почту электронный полис ОСАГО.

3.2. Как распечатать Е-ОСАГО
Вы можете скачать с вашей электронной почты файл-полис ОСАГО в электронном виде и распечатать его в любой точке, где предоставляют такие услуги. Или же при наличии принтера можно сразу же распечатать и получить бумажный документ, который имеет такую же силу как и полис полученный в офисе компании Ингосстрах.
При необходимости предоставляете данную страховку инспектору ГИБДД или же если возникает страховой случай, вы также работаете с данным электронным ОСАГО.
Если у вас возникнут трудности в оформлении полиса ОСАГО онлайн в компании Ингосстрах, пишите ниже комментарий и делитесь опытом. Пользователя обязательно вам подскажут! Также можете обратиться к поддержке на сайте страховщика. Успехов!
Образец Е-ОСАГО

Оформление страхового полиса является отличным способом уберечь свою семью от незапланированных трат. Однако, при возникновении ситуаций, прописанных в договоре страхования, необходимо соблюдать чёткую последовательность действий и не предпринимать необдуманных решений. О том, как поступить при наступлении страхового случая и будет рассказано в данном обзоре.

Что делать при наступлении страхового случая?

При возникновении ситуации, предусмотренной договором страхования, необходимо сделать следующее:

Позвонить страховому агенту;
Сообщить номер страхового свидетельства;
Назвать дату события;
Описать сложившуюся ситуацию;
Назвать контактные данные застрахованного лица, его законных представителей или выгодоприобретателя.

Сотрудник страховой компании перечислит список документов, которые потребуется предъявить страховому агенту для получения компенсации, предусмотренной договором.

Что нельзя делать при наступлении страхового случая?

Для того, чтобы страховщик не отказал в получении компенсации, создан перечень действий, которые нельзя совершать ни в коем случае:

Трогать или перемещать предметы, находящиеся на месте происшествия;
Передвигать автомобиль;
Самостоятельно пытаться излечить человека, не согласовав это с медиками;
Самостоятельно урегулировать вопрос, связанный с причинением ущерба виновником в случившемся. Приём от него денежных средств в качестве компенсации может затруднить получение компенсации от страховщика.

Единственным исключением становится передвижение предметов, связанное с минимизацией ущерба. В любом случае, страхового агента нужно уведомить о совершаемых действиях.

Как получить возмещение?

Для того, чтобы получить компенсацию от страховщика, необходимо обратиться с нему с пакетом документов, подтверждающим наступление ситуации, прописанной в договоре.

Обратиться в компанию необходимо не позднее, чем через пять дней с момента происшествия.

Самые распространённые ситуации

Чаще всего, в страховую компанию обращаются граждане, попавшие в ДТП. Они претендуют на выплаты по ОСАГО или КАСКО. Нередки случаи обращения, связанные с болезнью или гибелью застрахованного человека. Ещё одной из распространённых ситуаций является возмещение ущерба, нанесённого имуществу застрахованного человека.

К другим типичным ситуациям можно отнести:

Пожары, потопы, неисправности коммуникационных систем;
Чрезвычайные ситуации и стихийные бедствия;
Страхование потребительского или ипотечного кредита;
Страховка гражданской ответственности.

Ингосстрах предлагает своим клиентам большой перечень страховых программ. Воспользовавшись страховым полисом, человек сможет защитить себя в любой жизненной ситуации.

Список необходимых документов

Для того, чтобы получить компенсацию, необходимо предоставить страховому агенту следующий перечень документов:

Страховой полис и квитанцию, подтверждающую его приобретение;
Удостоверение личности обратившегося;
Бумаги, удостоверяющие право обладания тем или иным имущественным объектом;
Чеки, подтверждающие расходы, связанные с возникновением страхового случая;
Акт о нанесении ущерба, написанный сотрудниками государственных служб;
Акт оценки ущерба, составленный страховым агентом;
Иные доказательства.

Оформление страховки призвано защитить физическое лицо от непредвиденных расходов. При наступлении ситуации, прописанной в договоре страховки, главное — не паниковать и соблюдать требуемый порядок действий.

Приложение позволяет оформить ДТП в разных вариантах (по справке из ГИБДД, по европротоколу и иначе). Убыток создается непосредственно в приложении, после чего страховая компания отвечают клиенту о своем согласии с заявленным убытком и формирует направление на ремонт (с возможностью выбора СТО прямо в приложении IngoMobile).

Сотрудники департамента усомнились в правомерности сделанной выплаты (125 914 руб.), по полученным ими фактам фальсификации было возбуждено уголовное дело, следствие подтвредило наличие признаков хищения имущества путем обмана относительно наступления страхового случая, совершенное группой лиц по предварительному сговору. Дело было закрыто по факту примирения сторон.

Фотофиксацию и оформление извещения о ДТП в виде электронного документа можно выполнять во всех регионах страны.

Этот лимит установлен законом об ОСАГО и не зависит от того, в какой форме – электронной или бумажной – оформлено извещение о ДТП.

- участники ДТП имеют подтвержденные учетные записи на ЕПГУ, который позволяет составить с его использованием электронное извещение.

Да, поскольку в ходе оформления производится обмен с ЕПГУ и АИС ОСАГО.

Нет, это не обязательно, можно пропустить.

В отсутствие этих фотоизображений лимит выплаты по ОСАГО при оформлении извещения о ДТП в виде электронного документа при отсутствии разногласий составляет 100 тысяч рублей. Если в извещении зафиксированы разногласия, а фотофиксации данных о ДТП нет, то возмещение по полису ОСАГО в этом случае не осуществляется;

Мобильное приложение дает подсказки в соответствии с введенными ранее наименованиями поврежденных деталей, а также напоминает о необходимости сделать общие фотографии взаимного расположения транспортных средств на месте ДТП, фотоснимки государственных регистрационных знаков обоих транспортных средств, а также предоставит возможность выполнить несколько снимков, необходимых, по мнению пользователя для более полной фиксации картины происшествия. Если какие-либо из обязательных фотографий не сделаны, то переход к последующим шагам не выполняется.

Если фотографии переданы успешно, то уведомление об этом, а также уникальный номер данного набора фотографий выводятся на экран смартфона и сохраняются в мобильном приложении в разделе История ДТП.

На экран выведена полученная от ЕПГУ интерактивная форма, которая частично заполнена ранее введенными и автоматически загруженными из ЕПГУ сведениями о водителях, о полисах ОСАГО, о транспортных средствах, о поврежденных деталях. Для обоих участников ДТП данная форма должна быть дозаполнена данными свидетельства о регистрации транспортного средства, о месте первоначального удара (выбор стрелки, отмечающей место удара, производится нажатием на нее на экране), о характере повреждений деталей и элементов (выбор из списка), об обстоятельствах ДТП (выбор из списка), иными необязательными позициями (они подсвечены на экране), а также схемой ДТП.

Нажатие на эту кнопку означает подписание оформленного извещения электронной подписью пользователя.

На экране мобильного приложения появляется уведомление об успешной регистрации извещения о ДТП, а также номер ДТП, присвоенный АИС ОСАГО, который сохраняется в разделе История ДТП мобильного приложения.

Правилами ОСАГО предусмотрено, что электронное извещение считается направленным страховщикам, застраховавшим гражданскую ответственность водителей - участников ДТП, при получении в мобильном приложении уведомления об успешной регистрации извещения о ДТП. Оформления извещения о ДТП на бумажном бланке не требуется.

Кроме номера ДТП, присвоенного АИС ОСАГО, в личном кабинете каждого участника на ЕПГУ сохраняется файл в формате .pdf, который содержит информацию, внесенную в электронный документ, в формате, аналогичном извещению о ДТП на бумажном бланке. Данный файл не является документом, но может быть распечатан и использован водителем для сведения.

Это сделано для обеспечения получения страховой компании некорректируемой информации о ДТП, зафиксированной с помощью данного мобильного приложения. Если недобросовестный пользователь имеет root-права, то он может подделать автоматически зафиксированные данные, внести изменения в фотографии – все это относится к страховому мошенничеству.

Использование ЕПГУ при составлении электронного извещения о ДТП предусмотрено законом об ОСАГО и правилами ОСАГО, установленными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П.

Нет, ничего подобного новое мобильное приложение не передает.

Читайте также: