Почему старлайн присылает номер телефона
Обновлено: 02.07.2024
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
или добавить свои "5 копеек" в комментарии
идентификация не требуется, для комментариев "5 копеек" действуют ограничения
Тоже самое, с утра не могла завезти машину, не было связи с сервером
Со 2 числа не в сети до сих пор.
сегодня снова часов с 13 отваливается
У меня тоже не пашет технические работы пишет
Такая же беда, крутит и не заходит
Ублюдочный старлайн, 8лет назад зарекался с этим шлаком не связываться. Уговорил друг поставить сигналку на авео, и тут опять старлайн обосрался. Совпадение, не думаю. Сосите дальше у пандоры
Технические работы с утра
айфон входит ,разные аккаунты
проблеммы со входом на компе и андроид
Когда заработает? Есть инфо?
Не работает сервер. Приложение тоже
Загрузка приложения крутится и все. Сайта Starline online так же не грузится . когда починят? в чем проблема где читать искать ?
Не работает телематика ни через приложение, ни через сайт СтарЛайн.
Несколько машин в приложении, ни по одной из них нет связи.
Глючил сайт примерно в 8 утра. Трек за пол часа прописался не полностью. С 8:30 вообще доступа нет ни с приложения, ни с компьютера, ни с браузера на телефоне! Это нормально?
Олег, подпишись на их телеграм-канал, там все есть.
Не работает, приложение, снес его при повторной установке, не дает в него войти пишет сбой! Телефоны подержки молчат, охренели господа СЛ, хоть бы написали где, что произошло.
Загрузка приложения крутится и все. Сайта Starline online так же не грузится((
Приложение пишет, что нет связи с сервером
приложение не работает
Не могу зайти в приложение по логину и паролю, пишет,что нет доступа к серверу
Нет доступа к серверу .
не работает с сервером связь с 23.12
С 13-30 "нет связи" и всё тут((( но, прислали смс - замените батарейку в метке.Хотя, только в конце августа меняла ..
Приложение не работает попробовал переустановить всё равно не работет
Не отображает реальное местоположение, пишет нет данных
Нет связи с авто
Сбой? Когда исправят?
Не работает телематика, не могу уехать на машине.
Добрый день.
Приложение не работает, ни один из маяков не показывает, с 7.40 записи трека нет, в 10.15-10.45 все перестали показывать.
С 14.53 нет связи с блоком
Неправильно определяет координаты, манипуляции с автомобилем не все показывает. Уже несколько дней это происходит. Когда решат эти проблемы?
При попытке войти с телефона приложение сбрасывается.
Приложение на телефоне не работает, происходит сброс приложения при попытки его загрузить.
Уже второй день при входе в приложение, тут же выбрасывает, уведомления о запуске машины приходят, но в само приложение не возможно войти!
Когда приложение заработает.
не работает приложение
Кто знает когда пофиксят?
У меня не открывается
Здравствуйте. Что с приложением Starline. Уже на протяжении 6 часов пытаюсь зайти, но выбрасывает, при этом мелькает фраза "ни одно устройство не выбрано". Вчера все было норм.
Здравствуйте. Сегодня 24.05, при попытке входа в приложение, происходит мгновенный вылет. Перезагрузка приложения, телефона не помогли, как и перестановка в другой телефон сим карты.
Приложения Starline и Starline2 в телефоне выдают ошибку при загрузке. Переустановка не помогла. В другом телефоне та же история
Не хочет выполнять команды приложения. Ошибка каждый раз
На симку gsm модуля дозваниваюсь, а приложение пишет 3й день, что нет свящи с блоком, что за ерунда.
Все еще не работает приложение
Опять приложение лежит. Да сколько можно то, вы издеваетесь.
Опять сервак рухнул, или хакеры. Где ваша хваленая защита и стабильность. Благо хоть по звонку и смс ещё работает. Буду переходить на другого, более надёжного поставщика ппотивоугонных систем
Не работает приложение
Приложение не работает
Со вчерашнего дня в приложении старлайн не на связи.. хотя звонки проходят
Крым. Геолокация не работает. Смс не работает. Да нечего не работает.
Приложение авторизовалось. Посмотрим, как долго продержится
Приложение по прежнему не работает? Когда востановиться?
Красноярский край, Богучанский район. Приложение заработало, через сайт тоже захожу. Техподдержка трубку не берет.
На сайте до сих пор СМС не приходят на управляющий номер при попытке войти в личный кабинет. А в обоих приложениях - нет связи с авто со всеми вытекающими . .
Ура, заработало приложение.
Самара. СтарЛайн работает..но история поездок пока не работает в приложении. местоположение показывает.
Ну наконец. то СтарЛайн. хоть отписался. Спасибо. Самара. заработало
Произошел общий сбой по питанию, в результате часть важного оборудования вышла из строя. Основные системы восстановлены. Некоторая часть ещё в процессе восстановления. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Спасибо всем кто пользуется нашим оборудованием и услугами!
Нихрена в Нижнем не заработало!
наконец то, и Челябинск
Заработало !! Нижний Новгород
Местоположение ~500м. Раньше ~1600метров
В Санкт-Петербурге вроде заработало. История пропала.
Такая же фигня! Сервер видимо упал, т.к. сигналка на звонки отвечает, комманды выполняет. А приложение и сайт телематики не алё!
Опять не работает?
Дозвонился, говарят что ЛК даже через сайт не работает, только по смс или по звонку. Когда починят, тоже не могут пока уточнить. Ждите.
Только что смог войти в телематику
Скажите, это общий сбой или только у меня?
Не работает приложение
Переходите на пандору друзья , у этого проекта нет будущего , они сами себя убили.
С 8:00 не работает преложение .
Шарашкина Кантора .
СтарЛайн. Что блин сложно было отписаться и пояснить людям так мол и так везде не работает не переживайте как починим отпишимся. Самара
Хоть бы в старлайне что-нибудь пояснили.
почему техподдержка не работает?
Про техподдержку вообще молчу
Вторые сутки приложение пишет нет соединения с сервером
Машины остаются без контрольными
Бизнес под угрозой
Жалею что когда то выбрал старлайн
А не другой комплекс
По обновлению автопарка буду переходить на другую охранную систему
8:51 как поставил на сигнализацию, так больше ни гу-гу. Москва
Самое клевое, что техподдержка вообще хер положила на всех и не отвечает
С 8 ч 30 мин сегодняшнего дня до настоящего времени не работает Телематики Самара
Весь день не работает телематика! Ужас!
Написано на странице входа полетел кластер, интересно как долго они восстанавливаться будут.
Троян задолбал твой коронавирус, лечи уже
Приложение не работает, сайт не работает, телефон тех поддержки 88003338030 - трубку не берут
Когда разглючит уже.
Глючит весь день.
на смартфоне не работает приложение
Приложение не работает, сайт не работает, телефон тех поддержки 88003338030 который 24/7, выключен, по номеру 84959358030 трубку не берут. Какой то трэшак
не чё не пашет вообще
Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine)
Сегодня с 10:30 наши сайты и сервисы могут быть недоступны для некоторых пользователей.
Всё заработает в течение нескольких часов. Очень стараемся уложиться в кратчайшие сроки.
С телефона можно управлять системой через звонок и смс.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Вообще жесть.. когда будет хоть какая нибудь информация, сбой, вирус, на торопях уже три приложения загрузил, оф сайт не отвечает, тьма полная
Приложение не работает
У меня со вчерашнего вечера а программу не заходит
Когда исправят. Я уже думал симка глюканула в сигнализации
И после этого пропало несколько дорогих авто с охранным комплексом от starline. Угнать за 60 секунд отдыхают )
КОРОНАВИРУС СЪЕЛ АЙТИШНИКА в СТАРЛАЙНЕ
Есть какие хоть по исправлению ситуации.
Приложение не работает даже через блютуз, как так то. . S96
Але. когда исправят косяки? Нет сигнализации, поддержки и ничего нет. в суд подать на вас хочу. готовы?
Сайт не работает приложение не работает смс с перебоями .
Pandora намного надежнее, уже два года и никаких проблем, в том числе и ложных срабатываний, в отличие от старлайна, который нет нет да заглючит, да и порой бывает конкретно аж вплоть до перезагрузки.
И правда не у меня одного такая фигня! Автономный режим, поддержка молчит, СМС команды не исполняются.
В приложении автономный режим, на сайт не зайти. СМС команды проходят.
Не работает приложение, на сайт зайти не могу
Выкинул деньги на эту систему, я думаю уже не одно авто уехало.
вот деньги у них списывать никогда сбоев нет. всегда всё четко. А как тачку отследить так хер
одни глюки у этого старлайна постоянно
лежит всё и сайт и приложения
Не заходит в приложение, сайты и телефоны тех поддерживаемых все лежат.
Не работает. Когда исправят?
В приложении автомобиль перестал быть в сети! На смс команды отзывается и позвонить на номер машины можно, а в приложении только автономный режим! Началось с 9 утра, до сих пор не исправили.
Вот только сегодня поставил себе самый дорогой комплект за ~29тр и решил авторизоваться в личном кабинете. Смотрю - на телефоне в приложение не входит. Попробовал с одного офисного компа, с другого, а потом поиском нашел этот сайт.
Охренеть какой получился Welcome в Старлайн:-(
Согласен, не работает. :(
Не одна ссылка не работает, оповещение от авто не поступает на телефон, можно угнать за это время любую авто.
Не могу войти в личный кабинет , приложение старлайн не работает в чем проблема.
В этой статье выясним, есть ли горячая линия СтарЛайн, можно ли связаться со службой поддержки в электронном режиме? С какими обращениями готовы помочь сотрудники call-центра?
О компании
СтарЛайн — компания, занимающаяся вопросами безопасности вашего автомобиля. Современные методы защиты от воров, угона и повреждений ТС, помогут обезопасить свое имущество.
Наличие техподдержки гарантирует помощь и консультацию по любым вопросам.
Как написать в службу поддержки СтарЛайн?
Сигнализация Starline популярная во всем мире, много клиентов из стран СНГ и регионов России хотели бы получить консультацию специалистов.
Поэтому в организации предложили следующие способы обращений:
Какой телефон горячей линии СтарЛайн?
Телефон горячей линии СтарЛайн применяется в большинстве, так как это наиболее оперативный способ общения с сотрудниками техподдержки. В каждом городе есть свой контакт центр, но и общий номер телефона по которому можно дозвониться из любого региона бесплатно — 8 800 333 80 30.
Позвонить в регионах можно по следующим горячим телефонам:
Телефоны техподдержки в других странах
Техподдержка СтарЛайн возможна и в других государствах:
- Беларусь — 810 8000 333 80 30.
- Украина — 0 800 502 308.
- Казахстан — 8 800 070 80 30.
- Киргизия — 0 800 111 80 30.
Региональные представители
В России и за рубежом у компании есть региональные представители, контакты для связи с которыми можно уточнить по горячей линии в вашем городе или обратиться по общегосударственным номерам.
Сервис-центры
Сервисные центры по установке автосигнализации располагаются почти во всех крупных населенных пунктах России и стран ближнего зарубежья.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы фирменных магазинов и сервисных центров StarLine можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Горячая линия СтарЛайн поможет разобраться в ситуациях, когда система не правильно работает, возникают сбои, проблемы с доступом в личный кабинет и т.д.
То есть, технические и функциональные неисправности, которые может вызывать автосигнализация СтарЛайн, могут быть проинспектированы операторами в удаленном режиме.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка занимается вопросами, связанными с деятельностью компании и её дилерских центров. Поэтому на вопросы стороннего характера, специалисты call-центра отвечать не станут.
Связь с техподдержкой через приложение
Приложение StarLine снимки экрана
Хотите управлять автомобилем со смартфона, тогда вам понадобиться официальное приложение СтарЛайн. Установив, которое на смартфоны, можно управлять функциями доступа к авто, запускать и т.д.
Связь со службой поддержки через личный кабинет
Личный кабинет удобен многим, так как открывает доступ к большинству скрытых возможностей системы. Войти в учетную запись можно двумя путями:
- Со смартфонов и планшетов.
- С ПК и ноутбуков.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно несколькими путями:
Учитывайте порядок указания данных, их корректность и достоверность.
Другие способы связи
Социальные сети можно рассмотреть, как альтернативу основным каналам коммуникации. Если через официальный сайт службы поддержки старается предоставить ответ оперативно и в течение короткого срока, модераторы в соц. сетях могут рассматривать обращение до 24 часов. Но, все же стоит рассмотреть детальней.
Время работы
Для удобства клиентов, call-центр компании работает круглосуточно, независимо от региона.
Читайте также: