Согласие страховая компания расторжение договора осаго

Обновлено: 02.07.2024

Получил от страховой компании Согласие письмо о расторжении договора Осаго.
Договор уже расторгнут ими в одностороннем порядке.

Указана причина, якобы: неправильно указаны данные о территории преимущественного использования транспортного средства, специально выяснял что это, чушь полная. а не претензия.

При чем оформлял страховку Осаго в Ноябре прошлого года. Страховых случаев за 8 месяцев не было, ни разу не обращался к ним. Прошло 8 месяцев, прислали претензию и разорвали договор.

Почитал отзывы в интернете, везде одно и тоже, расторжение договора без каких-либо объяснений, люди ничего не понимают. Нет никаких реальных объяснений.
30 дней рассматривают жалобы. У них самая низкая цена на рынке, в других компаниях было намного дороже, поэтому видимо это политика такая, расторгают договор, и жду пока люди сами от него откажутся, 30 дней рассматривают, некоторые люди не могут ждать месяц без машины, сами видимо отказываются в одностороннем порядке, а страховая премию забирает себе. Вот так и живут. Попахивает мошенничество. В данном моем случае 8 месяцев прошло, хватит с тебя, а то что ж ты 7 тысяч заплатил и год хочешь пользоваться.
С этими жуликами связываться больше не буду и Вам не советую, первый раз нарвался на таких лохотронщиков…

Проверять стали тщательнее

Страховые компании стали тщательнее проверять данные, вносимые при оформлении электронных полисов ОСАГО. Если раньше проверки велись чаще всего выборочно, то теперь практически каждый договор проходит тотальное изучение после подписания по всем параметрам.

Оказалось, что не все знают о ловушке при оформлении страховки в режиме онлайн — если в данные даже случайно закрадется ошибка, страховая компания оформит полис, а вот когда неточность вскроется, расторгнет договор в одностороннем порядке.

В ЦБ объяснили, что недобросовестные страхователи могут указывать недостоверные сведения в отношении мощности транспортного средства, а также целей его использования.

Что говорят страховщики

Проверку проходят все полисы: указанные клиентом данные сверяют с теми, которые содержатся в государственных базах данных.

Практика тотальных проверок

Страховщик также заверил, что ошибочные расторжения полисов с добросовестными страхователями единичны и рассматриваются в индивидуальном порядке.

Как обманывают посредники

Водители могут остаться без денег и страховки не только из-за собственных ошибок. Иногда оформить ОСАГО по низкой цене предлагают недобросовестные посредники, якобы имеющие связи в страховых компаниях. Нередко оказывается, что такие помощники вовсе не связаны со страховым бизнесом. От имени владельца они просто заполняют заявку, занижая ключевые параметры и внося ложные данные о самом страхователе.

Что делать добросовестному автовладельцу

Внести последующие изменения в договор е-ОСАГО можно с доплатой части премии страховщику — если правильные данные привели к ее увеличению. Если же окажется, что с правильными данными полис ОСАГО стоит меньше, то часть премии, напротив, вернут. В случае если договор расторгли по причинам, с которыми водитель не согласен, сами страховщики советуют обращаться к ним в офис, чтобы разобраться в ситуации.

А вот в Центробанке предлагают действовать более жестко и обращаться сразу к ним.

Расторгнуть полис ОСАГО может страхователь или его представитель на основании доверенности с правом расторжения договора страхования. Если при расторжении полагается возврат страховой премии не страхователю, то доверенность должна быть нотариально заверена.

Возврат денег за полис

Мы возвращаем деньги за неиспользованный период действия полиса ОСАГО, если расторжение происходит по одной из этих причин:

замена собственника транспортного средства;
смерть страхователя или собственника;
гибель (утрата) застрахованного транспортного средства.
отзыв лицензии страховщика в порядке, установленном законодательством РФ;
ликвидация страховщика.

В каких случаях деньги за полис не возвращаются?

Возврат денег за неиспользованный период действия полиса ОСАГО не производится:

при ликвидации юридического лица — страхователя;
при выявлении ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении полиса ОСАГО, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска;
в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Как происходит возврат денег?

Сумма возврата рассчитывается пропорционально количеству дней, оставшихся до окончания срока страхования. От суммы, подлежащей возврату, мы удерживаем 23% на основании п. 1.16. Правил ОСАГО и структуры страховых тарифов, утвержденных Банком России (Указание Банка России от 19 сентября 2014 года № 3384-У).

В случае возврата части страховой премии, срок возврата составляет 14 календарных дней. Отсчет срока начинается со дня, следующего за датой предоставления полного комплекта документов.

Документы для расторжения полиса

Расторжение по причине продажи автомобиля

1. Заявление о расторжении договора ОСАГО (подписанное лично от руки страхователем). Образец заполнения заявления о расторжении договора ОСАГО (скачать)
2. Паспорт Страхователя (стр. 2, 3, 5)
3. Полис ОСАГО
4. Полные Банковские реквизиты Страхователя (распечатка из банка для перечисления суммы по расторжению полиса на р/сч)
5. Один из документов для подтверждения смены собственника:

СТС с указанием нового собственника (с двух сторон);
ПТС с записью о новом собственнике, заверенной отметкой ГИБДД (все страницы);
Договор купли-продажи, мены, дарения или иные документы подтверждающие право собственности автомобиля. А также акт приема-передачи*

* Подтверждение передачи ТС может быть оформлено в самом договоре купли-продажи (Продавец передал…Покупатель принял…). При отсутствии прямого подтверждения передачи ТС в договоре купли-продажи необходим акт приема-передачи ТС.

Расторжение по причине гибели или утилизации автомобиля

1. Заявление о расторжении договора ОСАГО (подписанное лично от руки страхователем). Образец заполнения заявления о расторжении договора ОСАГО (скачать)
2. Паспорт Страхователя (стр. 2, 3, 5)
3. Полис ОСАГО
4. Полные Банковские реквизиты Страхователя (распечатка из банка для перечисления суммы по расторжению полиса на р/сч)
5. Заверенные копии (один из подтверждающих документов):

Ликвидационный акт, с подписью
Заключение техника-эксперта (экспертной организации) о полной гибели авто
Акт об утилизации авто, из списка Минпромторгом по утилизации авто
Постановление о приостановлении уголовного дела о хищении или угоне авто;
Акт о пожаре от компетентного органа в сфере пожарной безопасности (МЧС, ГПН, ГПС);
Процессуальное постановление правоохранительного органа, суда, устанавливающее гибель транспортного средства.

Расторжение ОСАГО по причине смерти страхователя или владельца автомобиля

1. Заявление о расторжении договора ОСАГО
2. Соглашение о рассторжении ОСАГО (скачать)
3. Паспорт Страхователя или наследника (стр. 2, 3, 5)
4. Полис ОСАГО
5. Полные Банковские реквизиты Страхователя или наследника (распечатка из банка для перечисления суммы по расторжению полиса на р/сч)
6. Свидетельство о смерти Страхователя\владельца ТС
7. Свидетельство о праве на наследство авто (нотариальная копия) или части денежных средств за расторжение полиса ОСАГО

Порядок расторжения

Для расторжения требуется заполненное заявление и полный комплект документов, в зависимости от причины расторжения.

Рассказываем, в каких случаях можно расторгнуть договор ОСАГО досрочно, и сколько денег можно вернуть.

В каких случаях можно расторгнуть договор ОСАГО со страховой?

Согласно правилам Банка России, есть 5 случаев для досрочного расторжения договора ОСАГО по инициативе водителя-владельца полиса:

Расторгать можно договор и с бумажным полисом, и с электронным: по правилам разницы нет.

Просто расторгнуть договор по своему желанию нельзя. Если вы хотите сменить страховую компанию, придется покупать новый полис, а старый будет действовать до конца срока.

При расторжении договора есть возможность вернуть часть стоимости полиса, но не во всех случаях (об этом ниже).

Как расторгнуть договор по инициативе владельца полиса?

Нужно лично или по доверенности подать документы в офис страховой компании:

Также нужно подать документ, подтверждающий основание для досрочного расторжения:

свидетельство о смерти и документ о вступлении в наследство (в случае смерти собственника или страхователя);

заключение эксперта о невозможности восстановления автомобиля, акт о пожаре или акт об утилизации ТС (в случае гибели автомобиля);

В этом случае нужно обратиться в страховую с претензией. Если это не помогло, можно обратиться к финансовому омбудсмену или в суд.

Сколько денег можно вернуть?

Не вся стоимость полиса (в компаниях ее называют страховой премией) изначально подлежит возврату. Согласно указаниям Банка России, можно вернуть только 77% стоимости полиса. Еще 20% страховая оставляет у себя как издержки за продажу полиса, а 3% отчисляется в Российский союз автостраховщиков (РСА). Например, если вы купили полис за 10 000 руб. и у вас есть основания для расторжения договора, вы можете вернуть не более 7 700 руб.

Максимальная сумма уменьшается пропорционально оставшемуся сроку действия полиса. Например, если вы расторгаете договор ОСАГО на 10 000 руб. за полгода до окончания его действия, вы можете вернуть половину от 7 700 руб. — 3 350 руб.

Расчет суммы возврата начинается со следующего дня после расторжения договора страхования. Но есть важный нюанс: дата расторжения договора зависит от основания для расторжения:

В этих случаях страховая выплачивает деньги в течение 14 календарных дней после подачи заявления.

Также есть основания, когда страховая премия не возвращается совсем:

Страховая тоже может потребовать расторжение договора?

Да, если в полисе ОСАГО есть ошибки в данных или неполные сведения. Например, если ошиблись в написании фамилии, мощности автомобиля или не внесли сведения о других водителях. В этом случае договор расторгается без возмещения стоимости полиса.

По правилам не важно, кто сделал ошибку: вы или сотрудник страховой. Поэтому при оформлении полиса нужно внимательно проверить все данные.

Чтобы договор не расторгли, нужно вовремя внести изменения в полис ОСАГО. Если вы заметили опечатки или ошибки, сразу же обратитесь в страховую с заявлением об исправлении данных. Страховая компания обязана внести изменения.

Иногда вместо исправления ошибок страховые предлагают купить новый полис. Это незаконно: в таком случае можно пожаловаться в Банк России.

Коротко о расторжении договора ОСАГО

Просто расторгнуть договор по своему желанию нельзя, нужны основания.

Самые распространенные основания для расторжения: смена собственника при продаже автомобиля, гибель или угон автомобиля, лишение прав и смерть собственника или того, кто страховал машину.

Также можно расторгнуть договор при ликвидации или отзыве лицензии страховой.

При расторжении договора можно вернуть часть стоимости полиса. Возврату подлежит часть от 77% стоимости пропорционально оставшемуся сроку действия.

В случаях ликвидации юридического лица страхователя, ошибок в полисе и лишении прав стоимость полиса не возвращают совсем.

Чтобы расторгнуть договор, подайте заявление в страховую и подтвердите свои основания. Страховая должна вернуть деньги в течение 14 рабочих дней.

Читайте также: