Водитель в сервисный центр по ремонту бытовой техники
Обновлено: 02.07.2024
Зачастую жертвы даже не могут вернуть свою технику, а сервис уже меняет юрлицо. Офисы этой конторы работают не только в Москве, но и в десятках городов России. Почему не помогают ни полиция, ни суды и как мошенники могут так работать годами?
Обновлено 19 марта в 16:10
В редакцию Business FM обратилась москвичка Анастасия Дьячкова. Она рассказала, как у нее фактически украли ноутбук за 100 тысяч рублей. Разыскивая сервис в интернете, Анастасия попала на фишинговый сайт — он маскировался под официальный сервисный центр Asus.
Отказавшись платить, наша героиня захотела технику вернуть — но не тут-то было. В офисе конторы ноутбук не дали даже посмотреть, не помогла и полиция, которая приехала на вызов. Судьба ноутбука так и осталась неизвестной. Анастасия подала заявление в прокуратуру.
Дальше — больше. В соцсетях нашлись целые группы пострадавших от той же сети — в одной такой, например, сейчас состоит больше тысячи человек. Кого-то обманули на ненужном и дорогом ремонте, кто-то не смог вернуть свою технику, а кто-то вынужден был оплатить услуги курьера — 450 рублей, хотя заявлялось, что доставка бесплатная. Вот история мужчины, пожелавшего остаться анонимным:
— Я вызывал мастера на дом, он посмотрел, дал договор, я подписал и зря это сделал — надо было его прочитать сначала. Он забрал компьютер, потом назвал очень большую стоимость ремонта — 12 или 14 тысяч, я отказался. Он сказал, что он уже какие-то там ремонтные работы провел, поэтому эти деньги необходимо заплатить. На этом разговор закончился, я написал заявление в полицию.
— А что с договором не так?
— Там сказано, например, что заказчик ознакомился с прайс-листом, но никакого прайс-листа мне не давали. Плюс там сказано, что если в течение нескольких дней не оплачивается заказ, исполнитель имеет право реализовать оборудование заказчика.
В полиции заявление приняли, но дело возбуждать отказались: договор, дескать, гражданско-правового характера — идите в суд. И такая реакция правоохранителей была во всех наших историях.
Мы позвонили по одному из номеров в Москве, указанному на сайте этого якобы техцентра Asus. Оператор начал с того, что поинтересовался, какой бренд у ноутбука.
— Никуда подвозить его не нужно, у нас выезжают специалисты, принимают технику на дому. Можно через курьера, внутри города курьер бесплатно, можно мастера на дом вызвать.
— А сама я не могу подъехать?
— Если самостоятельно, по срокам ремонта будет дольше. В приемный пункт чаще всего сдают именно гарантийную технику. Как подъедете, можете сказать свой номер мобильного телефона, вам сделают скидку 15%.
Оператору мы звонили с рабочего телефона, и уже через 20 минут нам перезвонили. Причем другому человеку и на личный номер. Просили девушку, которая звонила по поводу ноутбука. Видимо, пробили номер по базе и поняли, что звонили им журналисты.
После публикации материала к нам в редакцию обратился москвич Илья Хесин и рассказал, как пару лет назад у него удалось через прокуратуру закрыть одно из подобных юрлиц. Треснул экран на смартфоне — начал искать сервисный центр, не проверил ссылку, которую выдал поисковик. Озвучили ремонт в 2 тысячи рублей, а потом менеджер перезвонил и заявил, что нужен дорогостоящий ремонт.
Илья нашел группу пострадавших, и понял, что попал на мошенников. Обращался к организации по защите прав потребителей, направлял обращения в прокуратуру, полицию, Роспотребнадзор. Отовсюду приходили отписки. Пришлось заявления переписать еще раз, на этот раз акцентируя внимание на вреде, которые наносят эти мошенники, говорит Илья.
Бывшие сотрудники обрисовали нам картину, как работает эта сеть изнутри. Никаких документов у них нет — ни в кабинете, ни на стенде. Зарплату задерживают регулярно, потому что руководитель очень любит поиграть на ставках. Клиентам обещают низкие цены и бесплатного курьера, тем и привлекают. А уже потом заламывают ценник за ремонт — отказывается примерно каждый четвертый клиент. За два-три месяца, когда образуется критическая масса недовольных, фирма меняет юрлицо.
Бывшие сотрудники рассказали нам пару историй: однажды на их глазах клиента развели на 90 тысяч рублей, просто переставив ему в телефон его же батарею. Сотрудники, которые отчаялись получить зарплату, при уходе крадут технику или обчищают кассу. А однажды вся контора переехала, потому что на старом месте разбила телевизор за 400 тысяч рублей. Клиенту ничего не возместили.
Посоветовать тут что-либо трудно. Только сказать банальные вещи. Пользоваться проверенными сервисами, проверять документы и сверять каждый договор. По словам юристов, жертвы делают все правильно: объединяются в группы, подают коллективные заявления, привлекают журналистов — сюжеты и статьи в местных СМИ об этих конторах есть почти в каждом городе. Юристы призывают обжаловать отказы в возбуждении дел и действовать по закону о защите прав потребителей.
Мастер в Сервисный центр по ремонту мелкой бытовой техники, электроники, аудио-видео техники
ГК Сервисное обслуживание
Мастер в Сервисный центр по ремонту мелкой бытовой техники, электроники, аудио-видео техники В сервисный центр требуется мастер по ремонту мелкой бытовой техники, аудио-видеотехн…
Подсобный рабочий в сервисный центр
Экспресс Сервис Plus
В сервисный центр требуется подсобный рабочий мастер по ремонту бытовой техники! Вакансия подойдет кандидатам без опыта! Возможно совмещение с учебой и другой работой. Подойдет в…
Мастер в Сервисный центр по ремонту мелкой бытовой техники, электроники, аудио-видео техники
ООО ГК Сервисное обслуживание
В сервисный центр требуется мастер по ремонту мелкой бытовой техники, аудио-видеотехники, оргтехники, принтеров, телевизоров, мобильной техники. Направлений по ремонту много, можно…
Менеджер по продажам в сервисный центр
Крицкий Константин Александрович
Компания "Ампер Сервис" уже более 8 лет на рынке сервисных услуг, занимается ремонтом и обслуживанием мобильных гаджетов, стационарной электроники и компьютерной техники. Мы - дина…
Администратор в сервисный центр
save & sale - стабильная, растущая, развивающаяся компания в сфере продажи и сервиса Apple техники компания. На данный момент мы открываем очень важную и значимую для нас вакансию,…
Помощник в сервисный центр
Немков Николай Иванович
Обязанности: Своевременно подготавливать рабочее оборудование и рабочее место Привести в порядок рабочие инструменты Помогать в монтаже и демонтаже узлов техники Помогать м…
Менеджер по продажам в сервисный центр (Савеловская)
Северо-Западный юридический центр Правое дело
обязанности: - прием и выдача технических изделий, с оформлением соответствующей документации; - консультирование клиентов сервисного центра об условиях ремонта стоимости ремонта…
Оператор в сервисный центр
Экспресс Сервис Plus
- Москва
- Октябрьское, Тюменская Область
- 45 000-65 000 руб. в месяц
В крупный сервисный центр по ремонту техники Срочно требуется активный специалист! Читайте внимательно вакансию! Обязанности: Консультация клиентов по телефону Информировани…
Ученик в сервисный центр
Экспресс Сервис Plus
- Москва
- Октябрьское, Тюменская Область
- 70 000-120 000 руб. в месяц
Работа для студентов и совмещения с ЕЖЕДНЕВНОЙ ОПЛАТОЙ ДО 10000 ТЫС. РУБЛЕЙ. Принимаем кандидатов без опыта; проводим обучение. Срочная вакансия! Успейте заработать к Новому году…
Механик в Сервисный центр (Глазово)
What's the role? На позиции механика вы будете осуществлять обслуживание и ремонт электроинструментов Hilti и оказывать высокий уровень сервиса нашим клиентам. Who are Hilti? …
Специалист по приёмке в Сервисный центр (Глазово)
What's the role? На позиции специалиста по приёмке вы будете оказывать поддержку и помощь нашим клиентам в части сервисного обслуживания нашего инструмента. Who are Hilti? Hi…
Администратор в сервисный центр
SAVE & SALE — это команда инженеров-профессионалов, сервисный центр и магазин-дискаунтер Apple техники с 2011 года. Вот уже более 9 лет мы оперативно решаем проблемы восстановлен…
Менеджер по продажам в сервисный центр
JCat - сервис, позволяющий автоматизировать размещение вакансий на лучших сайтах по трудоустройству и управлять ими из одного личного кабинета. На данной странице Вы можете ознаком…
Менеджер по продажам в сервисный центр
Компания "Ампер Сервис" уже более 8 лет на рынке сервисных услуг, занимается ремонтом и обслуживанием мобильных гаджетов, стационарной электроники и компьютерной техники. Мы - дина…
Менеджер по работе с клиентами (сервисный центр)
Обязанности: прием и своевременная обработка входящих обращений через сайт, звонки, эл.почту (запросы на ремонт и сервисное обслуживание); продление договоров на техническое обс…
Менеджер по продажам в сервисный центр
JCat, сервис размещения объявлений
Вакансия компании: Ампер Сервис Компания "Ампер Сервис" уже более 8 лет на рынке сервисных услуг, занимается ремонтом и обслуживанием мобильных гаджетов, стационарной электроники…
Диспетчер-логист (сервисный центр)
Объединение Сервисных Центров
Требования: Наша компания — мультисервисный центр. Мы оказываем услуги по ремонту жилых и офисных помещений, а также по ремонту бытовой техники. На рынке более 9 лет, за это время…
Оператор в Сервисный центр
Акимов Олег Игоревич
В Сервисный центр требуется Оператор call-центра:. Что нужно будет делать: Работать на входящих звонках и предоставлять консультацию по услугам сервисного центра; Осуществлять…
Помощник менеджера по закупкам комплектующих для ремонта в сервисный центр
Сервисный центр Fixvill
Мы сервисный центр по ремонту электроники и бытовой техники. На рынке более 10 лет. В связи с расширением штата открываем вакансию Помощник менеджера по закупкам комплектующих для …
Сервисный инженер систем кондиционирования
Сервисный инженер систем кондиционированияОбязанности: Компания ООО"АСЦ Климат" проводит набор специалистов в сфере климатического холода. Выполнение шефмонтажных, пусконаладочных…
У вас должен быть свой инструмент, машина и опыт работы.
Отмечаете заказы и переводите деньги в личном кабинете
Регулярно получаете заказы
Исполнители работающие с нами зарабатывают до 130 000 в месяц.
Укажите данные и получайте заказы
Популярные вопросы и ответы на них
Актуальные заказы в Москве
Выбивает пробки
Нужен мастер, который сможет отремонтировать стиральную машину Бош. Проблема такая, включаешь любой режим стирки, машинка начинает сильно гудеть и сразу выбивает пробки в квартире.
Не крутится барабан
Приветствую всех! Ищу специалиста, готового приехать в субботу и отремонтировать стиральную машину Занусси. Просто перестал крутиться барабан, до этого все работало отлично, посторонних звуков и скрежета не было.
Нет изображения на телевизоре
Нужен телемастер желательно срочно. Телевизор Томсон, полностью отсутствует изображение, при этом он включается и идет звук. Думаю, что сгорела подсветка, но мастер определить точно.
Не морозит морозильная камера
Перестала морозить морозильная камера. Холодильник марки Беко, пользуюсь им немного больше года. Желательно, чтобы ремонт проводился у меня на дому. Будет круто, если специалист сможет приехать после 18:00.
Тусклый экран
Срочно нужен мастер. Уже неделю как тусклый экран. Телевизор ЛДЖ. Ищу мастера, который сможет купить необходимые детали и выполнит ремонт у меня на дому.
Не работает сенсорная панель
Здравствуйте! Нужен мастер по ремонту микроволновок. Проблема в следующем на СВЧ перестала работать сенсорная панель.
Не греет, посуда теплая, а еда холодная
Вчера столкнулась с такой проблемой: микроволновая печь перестала нагревать еду, при этом она включается, работает и нагревает посуду, а вот еду нет. Нужен мастер, который сможет устранить проблему.
Исполнители работающие с нами зарабатывают
до 130 000 рублей в месяц
Шумилов Антон
Шумилов Антон
Изначально брал заказы через сервис Тандем для подработки, поскольку много времени уходило на основную работу. Через несколько месяцев этот сервис стал моим основным местом работы. Заявки на ремонт бытовой техники поступают постоянно, в результате чего мои доходы возросли в разы. Процент сервиса небольшой, при этом заказы есть всегда. В среднем в день выезжаю на три адреса, мог бы и больше, но отдыхать тоже нужно. Всем доволен, работаю с Тандем и планирую продолжать работать дальше.
Помулев Дмитрий
Помулев Дмитрий
Пару лет назад искал себе работу. Имею большой опыт работы по ремонту бытовой техники. Просматривал вакансии на должность мастера по ремонту бытовой техники, случайно наткнулся на сервис для частных мастеров Тандем. Прочитал условия и решил зарегистрироваться. В итоге уже два года успешно беру заказы через этот сервис. Заказов много, главное не лениться. Радует то, что можно настроить фильтр поиска и брать заказы в своем районе. Спасибо за такую возможность заработать.
Иванов Алексей
Иванов Алексей
Работал помощников в сервисном центре по гарантийному ремонту бытовой техники. До мастера не подымали, хотя ремонтировал все сам, да и платили копейки. Набравшись опыта решил работать на себя. Сразу прошел регистрацию на вашем сервисе и начал свой самостоятельный путь мастера. Заказов поступает очень много, бывает даже на всю неделю вперед дни расписаны. Зарабатываю прилично. А главное работаю на себя и не подчиняюсь никому.
Специалистам по ремонту персональных устройств мы предлагаем возможность реализовать себя в профессиональном росте. Приглашаем профессионалов своего дела. Также возможно обучениe на контрактной основе
Объявления по вашему запросу из соседних городов
Сервисный центр для работы в Новосибирске и в Красноярске примет мастеров по ремонту стиральных и посудомоечных машин,холодильников
Требования: ответственность, компетентность, грамотное общение с клиентами. Обязанности: Требуется мастер для выполнения работ, связанных с ремонтом телевизоров, ноутбуков, аудио видео техники
Обязанности: Ремонт эл. инструментов и оборудования (дисковые пилы, насосы, перфораторы, дрель, сварочные аппараты и т.д
Необходимо умение оказывать весь спектр услуг по ремонту и обслуживанию компьютерной техники/телефонов/планшетов/ноутбуков/оргтехники. Оплата труда сдельная
Умение ремонтировать среднюю и крупную бытовую технику, такую как: фены, утюги, обогреватели, водонагреватели, холодильники, газовые и электрические плиты и т. д. Работа на территории работодателя. Выезд на заявки
Набираем в сервисный центр мастеров по ремонту бытовой техники (стиральных машин, холодильников, посудомоечных машин)
Требуется опытный мастер по ремонту электроинструмента. Работа в Кировском районе. Зарплата по договорённости
На постоянную работу требуется мастер по ремонту сотовых телефонов и планшетных компьютеров. Подробности по телефону
Требуется мастер по ремонту торгового холодильного оборудования, проживание желательно г. Ачинск. Работа в самом городе и близлежащей территории (Боготол, Назарово, Шарыпово, Козулька, Балахта и т.д.). Желательно наличие ЛА. З/п от 30 т.р
Читайте также: