Что делать если банк потерял птс а автокредит погашен

Обновлено: 05.07.2024

У автомобилистов случаются ситуации, когда им для каких-либо действий необходим паспорт транспортного средства (ПТС). Но что делать, когда у вас кредитная машина и если она в залоге у банка, который забрал ПТС к себе на хранение.

Ведь просто так его на руки не отдадут. Мало того, при некоторых обстоятельствах, связанных с ПТС, банк может наложить на вас очень существенные поденные штрафы. И если вы ничего не будете знать об этом, то можно даже лишиться машины, оставшись должным за сам кредит!

Чтобы избежать всех подводных камней, ознакомьтесь с представленным мной материалом по данному вопросу и спите спокойно.

Банковские автокредиты, ПТС и закон

Чтобы вы лучше поняли суть вопроса, я вкратце приведу вам информацию о некоторых базовых вещах, о которых обычные люди или не знают, или же они представляют их в неверном свете.

Не секрет, что большинство банков в РФ при автокредитовании практикует изъятие у автовладельца ПТС на залоговое авто. В среде автомобилистов до сих пор проходят дебаты насчет правомерности подобных действий: некоторые говорят, что это незаконно, другие убеждены в обратном.

Все это создает нездоровый информационный смог, в котором людям, сталкивающимся с конкретными случаями, тяжело сориентироваться в верном направлении. Вот этот самый инфосмог, касательно нашего вопроса по ПТС, я постараюсь развеять, дабы вы владели однозначной и ясной информацией.

Сразу скажу, что тут правы могут быть обе стороны. А вся путаница возникла из-за однобокого понимания:

Закона РФ на этот счет;
Банковской документации по этому поводу.

И то, и другое является правомочным, но часто противоречит друг другу. Смотрите:

Но в то же время, при составлении кредитного и залогового договоров, банками учитываются положения вышеназванных документов, и они составляются таким образом, чтобы их юридическая сила была полностью правомочной.

Поэтому, если в вашем договоре с банком есть юридически четкие пункты-обязательства по поводу изъятия ПТС на хранение банком, то воспротивиться этому вы не сможете. Если же этих пунктов нет, или они расплывчаты, то вполне возможно ПТС не отдавать.

Как банк забирает ПТС у автовладельца

Стандартная ситуация с ПТС при автокредитовании выглядит следующим образом:

Вы покупаете в салоне кредитный автомобиль и подписываете пакет договоров (кредитный и залоговый);
ПТС вам выдают вместе с авто, но только на время – чтобы вы произвели с транспортным средством (ТС) необходимые регистрационные действия в ГИБДД;
После перерегистрации вы отдаете ПТС в банк на ответственное хранение.

У разных банков срок на перерегистрацию может различаться, но обычно он составляет от 10 до 15 дней. Если вы задержите паспорт на больший срок без уважительной причины, то банк может взять с вас штрафную поденную пеню. Она тоже бывает разная, но в среднем составляет немалые 500 руб/день.

О таком, кстати, мало кто знает, хотя это и записывается в договор (многие его читают невнимательно) и нередко людям приходится выплачивать банку дополнительную мзду.

А теперь об очень важном нюансе по передаче ПТС.

Внимание! ПТС должен передаваться в банк с обязательным оформлением акта приема-передачи. Наличие в договоре соответствующего пункта об ответственном хранении не является основанием отказа в составлении такого акта.

Если банк является солидным учреждением, то к акту приема-передачи вам дополнительно выдадут заверенную цветную ксерокопию ПТС, где написано, что оригинальный документ взят на ответственное хранение.

Как забрать ПТС в банке

Теперь давайте выясним каким образом можно забрать ПТС у банка в различных случаях.

Тут автовладельцы делятся на две категории:

Тех, кому нужно забрать ПТС до погашения кредита;
Тех, кому нужно забрать ПТС после погашения кредита.

Как забрать ПТС в банке до погашения кредита

Сразу отвечу на главный вопрос: можно ли это сделать? Да, можно! Но просто так банк ПТС не отдаст. Для этого нужно мотивировать свое желание какой-либо уважительной причиной.

Вот их основной список:

Конструктивная гибель автомобиля, являющаяся страховым случаем;
Смена государственных номерных знаков (при соответствующей справке от ГИБДД); или места регистрации (при наличии подтверждающих документов);
Утрата свидетельства о регистрации ТС (СТС).

По этим причинам любой банк обязан вам временно выдать оригинал ПТС. Какой это срок? Обычно он фиксирован: 5-7 дней, и часто подобная услуга платна (примерно от 700 до 1500 руб.).

ПТС выдается по вашему письменному заявлению, где указываются причины, по которым он вам понадобился.

Сам факт нарушения может быть зачтен после отправки на ваш адрес уведомления, но это делается не всегда, т. к. по договору банк не обязан специально напоминать подписанные вами пункты.

Поэтому если банк требует ПТС назад, то лучше отнесите, чтобы не нарываться на штраф.

Но опыт многих автозаемщиков свидетельствует, что банки могут не требовать паспорт назад, если вы уже платите взносы по кредиту какой-то существенный срок. Тут главное аккуратность: если просрочек по платежам не было, то ПТС можно оставить себе без каких-либо последствий, но только до первого неплатежа.

Если вам нужен ПТС не для перерегистраций, а для продажи кредитного авто, то тут у вас три варианта:

Поиск клиента и подготовка всей сделки, получение от банка разрешение на продажу и проведение полноценной сделки по всем правилам с участием банка;
Если в договоре с банком нет условий изъятия ПТС на ответственное хранение или эти условия прописаны не четко, то вы вполне можете потребовать паспорт, ссылаясь на закон. Требовать нужно письменно и если ответ банка будет отрицателен, то уж судебный иск на этот счет вы выиграете обязательно.

Добавлю, что очень редко банки выделяют своего курьера с ПТС специально для регистрации или встречи заемщика с покупателем, чтобы не выпускать паспорт из рук. Услуга платная, конечно.

К слову сказать, мошенники обычно успевают сбыть автомобиль именно за короткий срок (1-4 дня) по сниженной стоимости, даже не прибегая к дублированию ПТС в ГИБДД. И наличие ПТС в качестве дополнительного залога, банк от мошенничества совсем не защищает – ПТС может успешно затребовать у банка как честный человек, так и жулик.

Как забрать ПТС в банке после погашения кредита

Несмотря на то, что по всей логике после погашения кредита с возвратом ПТС никаких проблем быть не должно, это не всегда так. Да, в некоторых банках паспорт отдают сразу же после внесения последнего платежа в кассу.

Но в некоторых выдачу ПТС могут задержать. Иногда это происходит из-за банковских правил бухгалтерских проводок, когда зачисление средств со счета заемщика на счет кредитора определяется не самим фактом внесения денег, а наступлением отчетно-бухгалтерского месячного числа (обычно это 25-е или 30-е число месяца).

Например, если вы внесли деньги 15 числа, то зачислятся банку они будут только 25-го или 30-го, и ПТС вам выдадут только после зачисления. В данном случае, если нет возможности обождать, нужно попытаться уговорить служащих провести зачисление в ручном режиме, обратившись к руководителю отделения – обычно это срабатывает.

Ну а вообще подобные правила должны быть прописаны в договоре и если условий возврата ПТС там нет, то нужно настоять на их включении или хотя бы четком оглашении.

Иногда бывает так, что залоговые ПТС по правилам банка должны храниться в центральном офисе. И тогда, если заемщик с региональной периферии, можно ждать возврата документа весьма долго. Если есть подозрение на нерадивость сотрудников в этом вопросе или намеренную необоснованную задержку, то следует письменно известить руководителя отделения жалобой с угрозой судебного иска.

Можно ли оставить ПТС себе при автокредитовании

Это довольно актуальная тема и я тут кратко остановлюсь на ней для полной ясности вопроса.

Тут дело в том, что статус ПТС, как неденежного обязательства заемщика перед банком, по факту, эти обязательства едва ли обеспечивает. То есть то, что банки забирают ПТС в виде дополнительного залога в практическом плане играет больше психологическую роль.

На степень упреждения мошеннических действий это мало влияет. Ведь банку по сути все равно у кого будет автомобиль: у вас, у мошенника или у жертвы мошенника. Уверенность банку дает не ПТС, а возможность судебного преследования, по которому авто будет конфисковано в пользу кредитора в любом случае, где бы и у кого бы оно ни находилось.

Это все потому, что кредитные авто имеют два статуса собственности:

Юридическая – по закону собственником является покупатель и кредитность тут в расчет не берется;
Фактическая – по факту же хозяин кредитного автомобиля банк, который остается им до полного погашения кредита.

И даже если авто будет в угоне или понесет повреждения, обязательный при автокредитовании полис КАСКО покроет кредитору убытки.

А некоторые особо продвинутые банки предлагают вариант автокредитования без изъятия ПТС и без обязательного КАСКО (который кусается по цене), но за чуть ли не 30% годовых!

Тут я вам, если вы добросовестный приобретатель, посоветую не связываться с такими предложениями, а отдать ПТС на хранение и кредитоваться по обычному тарифу. Зачем вам лишние траты?

ПТС из банка никуда не денется. Ходят в сети слухи, что, мол, нечистые на руку служащие по вашему паспорту могут продать машину. Не верьте. Продать авто может только официальный собственник (а это вы), а банк (фактический собственник) может продать свое авто только после изъятия его у вас по судебному решению.

Плюс у вас на руках должен быть акт приема-передачи паспорта. Ну и само ответственное банковское хранение предполагает специальные условия с ограниченным доступом сотрудников и защитой от физического повреждения.

Полезные советы

Заключение

Теперь вам известно какими способами можно забрать ПТС из банка и что при этом следует учитывать. Самое главное тут условие – внимательное изучение договорной документации, ну и удачный выбор самого автокредитора, конечно.

А у вас имелся какой-либо опыт, по которому вы временно забирали ПТС из банка или сталкивались с проблемами при выдаче паспорта по полному расчету за кредит? Расскажите об этом в комментариях, это для кого-то может стать полезной информацией и интересной темой для обсуждения.

Вы умеете ездить на велосипеде? Наверное, да. Но некоторые люди превращают такое умение в виртуозное искусство, достойное восхищения даже цирковых мастеров. Посмотрите подборку о том, что может современный велосипед с наездником владеющим велопаркуром:

Будьте терпеливы и вежливы с окружающими – это залог их помощи в любом деле.

Оставьте комментарий

Комментариев к статье: 26

Незаконно удерживает ПТС Аймани банк. После досрочного погашения, выдал справку, что кредит погашен. А ПТС не выдает, что якобы стоит запрет на выдачу. Ссылаясь на то что идет ликвидация банка, и Руководителем временной администрации назначен служащий Банка России Тимохина Жанна Валерьевна.

Добрый день, Виктория.

ПТС не является документом, имеющим материальную ценность и, следовательно, согласно ст. 336 ГКРФ, он не может быть предметом залога.

Но у банков, страховых компаний и т. п. заведений, несколько иное понимание российского законодательства. Иначе говоря, они постоянно норовят подстраивать его под себя, при помощи различного крючкотворства. Поэтому даже в некоторые договоры о кредите и залоге передача ПТС на хранение в банк прописывается отдельным пунктом.

Но в любом случае банк, при оформлении кредита, обязан был написать вам расписку в том, что взял ПТС на ответственное хранение и обязался возвратить его вам после выполнения вами условий договора.

То есть, документы о том, что банк взял у вас ПТС и обязался его возвратить, я думаю, есть – это хорошо.

На данный момент вы выполнили условия договора, досрочно погасив кредит и у вас есть документ, удостоверяющий это (расписка банка). Поэтому банк обязан вам выдать хранимый им документ. Ликвидация банка не является причиной задержки, т. к. ваш ПТС принадлежит не банку, а вам (т. е. этот документ совершенно не касается банка и не участвует в процессе его ликвидации) и он не имеет материальной ценности, поэтому удерживать его нет никаких причин.

Запрет на выдачу при ликвидации банка может быть наложен на документацию, связанную с деятельностью банка и на ценные активы клиентов, и то – на ограниченное время.

Но все это в вашем банке прекрасно знают и возможно они просто утеряли ПТС или просто отмахиваются от вас из-за более насущных проблем.

Вам нужно составить досудебную претензию по обычному шаблону, с указанием всех кар и воздаяний, которые последуют в случае ее невыполнения, и показать ее в банке, потребовав ПТС по-хорошему сейчас и немедленно. Больше апеллируйте тем, что к ответственности вы будете привлекать не банк, а конкретных служащих, которые могут поплатиться крупными денежными убытками, репутационным ущербом, потерей делового времени и нервов.

Если на это не будет реакции, то отправляйте претензию на адрес банка заказным письмом с уведомлением, и после 30-и суток подавайте иск в суд, со всеми возможными возмещениями и компенсациями.

Вообще люди на подобных делах умудряются неплохо зарабатывать, тратя свое время и деньги на юристов, но в результате вытряхивая из нерадивых организаций крупные суммы по возмещениям. В США, например, это вообще давно имеет индустриальный размах, и масса юристов специализируется именно на подобных делах.

Как вариант, можно восстановить ПТС, но это делается при его безвозвратной утере или порче, а данный случай к этому не относится.

Проявите твердую настойчивость и требуйте свой документ в бескомпромиссной форме – вы в своем праве, а банк, включая и его временную администрацию, нет. Кроме прочего, вы можете подать жалобу на самоуправство временного руководства в те структуры, которые назначили данную администрацию – обычно это отдел Надзора Центробанка РФ.

Удачи вам, Виктория.

Игорь (помощник Ильи)

Автомобиль вы продаете для полного погашения автокредита, поэтому вы действуете в интересах банка. Естественно, что огн должен пойти вам навстречу. Но вместо оригинала ПТС вам могут выдать заверенную ксерокопию с предложением найти покупателя и оформить сделку в трехстороннем формате через банк. По этому поводу вам подробнее расскажет менеджер или специальный менеджер-проблемщик от Роскапитала. Но продажу кредитного авто с банком нужно согласовать обязательно.

Всего вам доброго, Дмитрий.

Доброе утро! У нас похожая ситуация. Мы полностью досрочно погасили кредит,после чего нам сказали,что через три дня после поступления денег мы можем забратьПТС,деньги поступили. Мы долго искали,где Птс, так как форус банк переуступил кредитный договор идея банку. Мы нашли, но у банков этой группы отобрали лицензию. Теперь с нами вообще никто не хочет разговаривать и Птс тоже никто не возвращает. Что делать?

В вашем случае претензии нужно предъявлять к Форус Банку – изначальному кредитору. Потому, что именно он оставлял у себя ваш ПТС на ответственное хранение, с соответствующей распиской или фиксацией этого факта в других документах.

Все коммерческие дела Форус Банка с другими банками (и переуступление кредита в том числе) вопроса возврата ПТС абсолютно не касаются, т. к. в нем нет коммерческой составляющей. То есть его ответственное хранение юридически не связано с вашим автокредитом, хоть это и выглядит не совсем логично.

ПТС по закону не является ни материально значимым, ни каким-либо иным залогом, но является юридическим значимым документом, принадлежащим вам. И этот документ у вас взял на хранение Форус Банк под свою ответственность.

Причем все свои обязательства финансового характера вы выполнили. А вот Форус Банк своих обязательств не выполнил – он обязывался вернуть вам ПТС сразу после возвращения вами кредита. Кредит вы вернули, это документально подтверждено. Все – на Форус Банк можно смело писать досудебную претензию и подавать в суд.

Понятно, что Форус Банк скорее всего передал ваш ПТС тем банкам, с которыми имел свои коммерческие дела по переуступлению кредита. Но в этом случае вам должны были выдать новое обязательство от принявших ваш ПТС на ответственное хранение банков.

То есть нажимайте на Форус Банк, т. к. именно он вам должен по своим обязательствам в отношении ПТС, а не те банки, находящиеся в процессе ликвидации. Может быть паспорт так и не найдут и придется делать дубликат, но вы вправе за подобные хлопоты стребовать с их виновника компенсацию.

Всего вам доброго, Юлия.

Добрый вечер. Досрочно погасил кредит в фольксваген банке, птс могут вернуть в течении 10 рабочих дней в автосалон. Могу ли я сам забрать птс и не ждать 10 дней. Спасибо

Причины, по которым необходимо забрать ПТС у банка, бывают разными: продажа автомобиля, переезд с одного места жительства на другое, регистрация в государственной автоинспекции.

В каких случаях и почему финансовые учреждения идут на уступки заемщикам, возвращая паспорт на авто, если кредит еще не погашен?

Всегда ли действия банковских специалистов являются правомерными?

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-29-87. Это быстро и бесплатно !

В каких случаях банк изымает и отдает ПТС?

Основанием, по которому банк может изъять паспорт на машину, является покупка транспортного средства в кредит. В этом случае при оформлении составляется акт приема-передачи ПТС либо этот пункт прописывается в договоре на автокредит. Изъятие ПТС происходит и в том случае, если приобретенный ранее автомобиль выступает в качестве залогового обеспечения на кредит, то при нарушении договора банк его забирает.

ВАЖНО! Заемщик обязан самостоятельно передать ПТС в банк на хранение до момента полного погашения ссуды. Взамен оригинального документа сотрудники финансового учреждения выдают дубликат.

Изымая технический паспорт на автомобиль у владельца, банк тем самым страхует себя от возможного невозврата долга, то есть ПТС является своего рода гарантией от потери денежных средств. Если по каким-либо причинам заемщик не может ежемесячно платить по кредитному счету, то банк (через определенный промежуток времени) вправе начать процедуру реализации залогового имущества.

Какие это делают, а какие нет?

Банки подходят к автокредитованию на разных условиях. Большинство финансовых учреждений с целью привлечения клиентов старается снизить процентную ставку и не изымать паспорт на автомобиль. Так, Сбербанк, ЮниКредит, Русский Стандарт, Альфа-Банк, Хоум Кредит Банк являются не забирающими паспорт и выдают ПТС на руки при оформлении кредита по средней ставке от 22 процентов годовых.

Тем не менее, сегодня на рынке немало финансовых учреждений, которые могут изъять ПТС. Так, РосБанк прописывает в договоре с клиентом пункт, согласно которому заемщик обязан передать ПТС в течение 15 дней. ВТБ 24 также не составляет исключения.

При приобретении автомобиля в кредит поинтересуйтесь, как будет происходить оформление: останется ли у вас ПТС на руках или его придется передать банку на хранение.

Если все-таки с ПТС придется расстаться на время действия договора кредитования, то озаботьтесь наличием дубликата. Банк должен выдать копию по первому требованию.

Когда возвращают?

Закон предусматривает несколько вариантов. В том случае, если заемщик расплатился по кредитным обязательствам и по истечении срока действия договора на автокредит или автозалог, банковское учреждение обязано вернуть ПТС.

Кроме того, можно забрать ПТС из банка по заявлению в 7-дневный срок, если:

наступил страховой случай (ДТП, угон и проч.);
при изменении регистрационных данных собственника автомобиля (смена места жительства, фамилии и др.);
полное повреждение автомобиля (утрата в результате аварии);
смена номеров в ГИБДД.

ВАЖНО! Некоторые банки могут взять комиссию за выдачу ПТС. Узнавайте заранее, какую сумму придется оплатить за получение паспорта на руки.

Можно ли забрать паспорт, если машина в залоге?

Большинство автовладельцев полагают, что раз они оформили автокредит, то до полного погашения долга, продать его будет невозможно. Такое мнение является ошибочным и едва ли не самым распространенным заблуждением среди заемщиков.

Продать машину, если она находится в залоге, можно. Для этого необходимо получить на руки ПТС, а также разрешение банка на оформление сделки.

Банк идет навстречу клиенту в следующих ситуациях:

по договору уступки права требования (средства в процессе сделки купли-продажи должны быть размещены на депозитном счете в банке, который выдавал автокредит);
при размещении денежных средств, вырученных от продажи автомобиля, в сейфовую ячейку банка (требуется открытие ссудного счета);
при досрочном погашении задолженности.

После погашения кредита

По закону, после погашения автокредита, финансовые учреждения обязаны вернуть паспорт на техническое средство его владельцу в течение 3-х дней. На практике же дело обстоит несколько иначе. Некоторые банки допускают грубейшие нарушения и не выдают ПТС хозяевам.

Основными причинами, по которым может произойти невозврат документа на автомобиль банком, являются:

утеря ПТС, переданного на хранение в банк;
нежелание или халатность сотрудников в выдаче;
отзыв лицензии у банка.

ВАЖНО! Смело обращайтесь в суд, если банк удерживает ПТС, а решить вопрос мирным соглашением не удается. Помните о том, что закон на вашей стороне!

Известны многочисленные случаи, когда по решению суда вместе с ПТС собственник транспортного средства получал моральную компенсацию внушительного размера.

Как получить из автосалона?

Что делать в том случае, если машина приобреталась через автосалон, а по истечении трехдневного срока ПТС не отдают? Звонить в банк с тем чтобы выяснить: была ли произведена передача технического паспорта автосалону.

Если сделка купли-продажи заключалась в автосалоне, то после того, как заемщик рассчитается по кредиту с банком, последний направляет ПТС туда. Сотрудники автосалона должны в течение 10 рабочих дней найти возможность для оповещения клиента, а затем (по его прибытии в салон) вернуть ПТС, вручив его лично владельцу.

Если у фин. учреждения отозвали лицензию

Некоторые заемщики ошибочно считают, что при отзыве лицензии у банка и прекращении его деятельности, снимаются все долговые обязательства. Это не так.

Если у банка отозвали лицензию, то ваши кредитные обязательства никуда не делись. В этом случае меняются лишь реквизиты счета, на который необходимо перечислять средства по кредитному договору.

Возврат ПТС в этом случае производится только после погашения всей суммы задолженности перед финансовым учреждением по автокредиту.

Как вернуть из ВТБ 24?

Порой бывает так, что собственник транспортного средства не имеет возможности лично подъехать за получением ПТС после погашения кредита. Что делать, если финансовое учреждение не отдает ПТС по генеральной доверенности?

Сотрудники банка ВТБ 24, отвечая на данный вопрос, пояснили, что отказ в получении оригинала ПТС третьим лицом на основании нотариально заверенной доверенности, неправомерен. Но! При обращении в банк ВТБ 24 в документе, полученном у нотариуса, должны быть четко приписаны полномочия доверенного лица.

Если пояснить более конкретно, то для того чтобы беспрепятственно получить паспорт на автомобиль в ВТБ 24, нужно предоставить доверенность, в которой будет указано, что собственник автомобиля доверяет лично получить оригинал ПТС в ВТБ 24. Кроме того, документ, полученный у нотариуса, должен содержать информацию о номере транспортного средства, марке, модели, а также VIN автомобиля.

Что делать в том случае, если у вас возникли разногласия с банком по поводу предъявленной доверенности? Внимательно прочесть договор или акт приема-передачи ПТС при оформлении кредитного обязательства.

Если вы посчитаете, что достаточно документа, представленного вами, а банк будет требовать доверенность иной формы, то данный спор можно разрешить в суде. Либо подъехать лично. Что, скорее всего, сделает каждый, чтобы не тратить ни свое, ни чужое время, а также сохранить собственное душевное спокойствие.

Где оформить льготный заем?

Доля автокредитов в общем объеме продаж транспортных средств в 1-м квартале 2017 года выросла на 7% (по сравнению с 2016-м, то есть с 38 до 45 процентов). Такой рост продаж объясняется, в частности, увеличением стоимости автомобилей, а также льготным кредитованием.

СПРАВКА. По данным НБКИ, с января по март 2017-го банки выдали автокредитов на сумму 87 миллиардов рублей.

Размер годовой ставки в процентном соотношении:

ВТБ 24 – 6,9 (стандартный автокредит – 11,1, займ под автомобиль – 8,9);
Совкомбанк – 14,9;
Связь-Банк – 8,75;
Союз – 14.

С 2017 года банк Уралсиб начал выдавать автокредиты в рамках государственной поддержки.

Одним словом, автокредитование ежегодно растет почти на 10 процентов. А с учетом увеличивающейся лояльности банков по условиям кредитования, можно спрогнозировать повышение покупательской способности и в дальнейшем.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

На основании какого закона и какие документы необходимы для того чтобы подать в суд на банк, который потерял ПТС после закрытия автокредита?

Ответы юристов ( 1 )

Добрый день! Подать в суд можно на основании ГПК, который предоставляет право на обращение в суд. Какие документы зависит от того какие конкретно Вы требования сформулируете в иске, что будете просить. Иск готовится на основании ст 131-132 ГПК.

Статья 3. Право на обращение в суд

[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 1] [Статья 3]
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Могу ли я заставить найти или восстановить мое ПТС сам банк? Выплатить материальное возмещение морального ущерба? Цена машины станет ниже из-за дубликата ПТС вместе оригинала

Вы обращались в банк с заявлением и у Вас есть письменный ответ (отказ) банка, где они отказывают в возврате в связи с утерей или устно Вам сказали?? На мой взгляд, реальное, что можно сделать это самостоятельно восстановить ПТС, а с банка уже взыскать после этого расходы на его восстановление и дополнительно моральный вред.

Статья 151. Компенсация морального вреда

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 8] [Статья 151]
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Девочки, кто сталкивался )))) при покупке машины в кредит, банк теряет ПТС, что делать? аранее всем спасибо!

*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"

Так возьмите в банке справку, что птс они потеряли и что кредит по этой машин погашен. Меня бы как покупателя это устроило. И нет л штрафов за потерю птс в договоре? 26.02.2014 01:54:36, tЮлька

Что делать остаётся,получать дубликат в МРЭО.

Куда обратиться и что делать, если потерял ПТС на автомобиль, какие документы с собой брать и сколько времени займет процедура восстановления, будет рассказано в данной статье.

В жизни автовладельца может случиться много неприятных случаев, потому перед покупкой машины стоит быть в курсе, что необходимо делать при том или ином прошествии.

К примеру, потерять паспорт транспортного средства труда не составит, а вот действия по его восстановлению следует знать каждому.

Ведь без ПТС владелец авто не может совершать никаких регистрационных и юридических действий со своим транспортом, даже получить страховку в результате наступления страхового случая (ДТП, кража и т.д.).

Что делать в первую очередь

Медлить после потери ПТС не рекомендовано, тем более если вы не помните, где именно произошел инцидент. При попадании паспорта в руки мошенников, проблем может стать гораздо больше.

После обращения в МРЭО для получения дубликата паспорта транспортного средства, оригинальный документ станет недействительным и с ним уже ничего нельзя будет сделать.

Когда вы обнаружили, что ПТС был утерян, необходимо обратиться в то отделение ГИБДД, в котором машина была поставлена на учет. Дежурный инспектор ответит на все ваши вопросы, а также запишет в очередь на прием в регистрационный кабинет.

Проделать эту процедуру можно несколькими способами:

лично подъехать в инспекцию для консультации и записи на прием;
в телефонном режиме узнать нужную информацию и записаться;
оформить запись через онлайн-русурсы (к примеру, портал Госуслуг).

В случае, если вы уверенны в краже ПТС, все равно заявляйте об его утере, иначе придется открывать уголовное дело, которое может расследоваться довольно долго.

А другой паспорт не выдадут до закрытия следствия, соответственно, с машиной все это время вы не сможете предпринимать никаких действий ни по страховке, ни по продаже или передаче другому лицу.

Восстановление документа после утери ПТС

Восстановление ПТС происходит в регистрационном отделении МРЭО, где машина ставилась на учет. При этом должен присутствовать или владелец ТС, записанный в паспорт, или его доверенное лицо при наличии специального документа.

Сам автомобиль также необходим, так как перед выдачей дубликата паспорта, сотрудник инспекции сверит данные в ПТС с данными авто на предмет соответствия.

Образец заявления

При утере ПТС хозяину автомобиля придется писать объяснительную записку и заявление с просьбой о восстановлении документа. Это делается по стандартным формам, установленным в ГИБДД.

Образец заявления можно найти:

на информационном стенде в отделении регистрационного органа;
в интернете на сайте ГИБДД или Госуслуг;
у инспектора, которому вы подаете документы.

В заявление вписываются от руки ваши данные, как владельца авто (паспортная информация, прописка, ИНН и т.пр.), данные из СТС о машине (VIN номер, год выпуска, марка и т.д.), страховка, а также подчеркивается причина обращения в МРЭО.

Объяснительная записка пишется на стандартном бланке, который выдает сотрудник инспекции. В ней вы указываете причину, по которой лишились ПТС. В данном случае это утеря по неосторожности.

Помните, что о краже нежелательно писать, иначе в ближайшее время вы новый паспорт не увидите. Можно еще указать в объяснительной записке, что в случае обнаружения оригинала ПТС, вы обязуетесь предоставить его в отделение ГИБДД.

Пакет документов

Помимо заявления и объяснительной записки, сотруднику ГИБДД следует предъявить такие документы для восстановления ПТС:

Свидетельство о регистрации транспортного средства.
Документ, подтверждающий вашу личность (любой с вашим фотом – паспорт гражданина РФ, временное удостоверение личности, водительское удостоверение).
Полис ОСАГО (не является обязательной бумагой, но его присутствие не помешает).
Документ, подтверждающий право владения автомобилем (дарственная, договор купли-продажи и пр.).
Квитанция об оплате госпошлины за услуги по восстановлению ПТС.
Доверенность, если владелец авто не может лично приехать в ГИБДД, а отправляет своего представителя.

В случае, если вместе с паспортом транспортного средства было утеряно и СТС, то сначала получают дубликат свидетельства, а потом с ним идут получать дубликат ПТС. В некоторых ситуациях инспектор может затребовать и другие бумаги при восстановлении ПТС.

Если сомневаетесь в необходимости дополнительных документов, попросите предоставить их перечень в письменном виде, и если они действительно нужны, сотрудник МРЭО без проблем это выполнит.

Желательно с оригиналами документов приносить их копии, что особенно нужно для удостоверяющего личность документа и доверенности.

Хоть это не относиться к обязательным требованиям, но все же при себе лучше иметь ксерокопию утерянного паспорта на машину.

Если сотрудник, принимающий документы для восстановления ПТС, не просит дополнительных бумаг, то не надо ему давать ничего лишнего, иначе можно затянуть проверку и получить дубликат позже.

Куда подавать

Как было указанно выше, обращаться для восстановления ПТС следует в то отделение ГИБДД, где вы ставили авто на учет.

После записи на прием, сбора пакета документов и оплаты госпошлины, в назначенное время вы приходите в инспекцию и по вызову сотрудника МРЭО проходите на прием.

При записи через сайт Госуслуг время ожидания приема максимум 15 минут, при другом типе записи — до 25 минут. Эти цифры указаны без учета человеческого фактора, так что в некоторых случаях ожидание может затянуться.

Желательно приехать на своем авто, так как при проверке документов может понадобиться провести сверку данных ПТС и машины на случай несоответствия какого-либо пункта.

Главное проверить полученные документы на наличие ошибок, так как при обнаружении их позже, повторять процедуру придется заново. А в случае выявления ошибок в отделении МРЭО, платить второй раз за ПТС не придется.

Приказом №605 установлено время выдачи дубликата ПТС — 1 час с момента приема документов, но этот промежуток может увеличиться до 30 суток, если инспекторам ГИБДД потребуются дополнительные проверки вашего транспорта.

Образец заявления на выдачу дубликата ПТС скачайте здесь.

Стоимость оформления

Все затраты, связанные с получением ПТС взамен утраченного, связаны с оплатой госпошлины. Больше денег ни за какую услугу с вас не имеют право брать во всех отделениях ГИБДД.

Получая дубликат паспорта транспортного средства, придется менять и свидетельство о его регистрации, так оно основывается на данных и номере паспорта.

Поэтому сумма госпошлины двойная:

Реквизиты для оплаты можно взять в инспекции ГИБДД или на их официальном сайте, где по поиску найти свое отделение.

Оплатить можно разными способами:

в отделении регистрационного органа;
в кассе банка;
в терминале самообслуживания;
через кабинет онлайн банка.

Если проводить подачу заявки с помощью портала Госуслуг, вам предоставится возможность там же и оплатить пошлину. Но что приятно удивит — на нее дается скидка в 30%, и по итогу вместо 800 рублей вы платите 560.

Стоит иметь ввиду — не все отделения МРЭО согласны принимать просто распечатанные чеки. В этом случае лучше после онлайн-оплаты подойти в кассу вашего банка и поставить печать.

Есть ли штрафы

Согласно действующим правилам дорожного движения, а именно пункту 2.1.1, возить с собой и предоставлять для проверки паспорт технического средства – не обязательно. Ведь инспектор ГИБДД не может знать наверняка, ваш ПТС находиться дома или утерян.

Поэтому при езде без ПТС, когда остальные документы в порядке, штраф не предусмотрен. Паспорт необходим только для юридических действий с авто.

В случае утери ПТС, в отделении ГИБДД при его восстановлении штрафных санкций тоже нет.

Это является нарушением ПДД РФ и наказуемо согласно Кодексу об административных правонарушениях. Допуск к дорожному движению разрешен только автомобилям, поставленным на учет.

Если же водитель игнорирует штраф и продолжает ездить без оформленного ПТС, наказание увеличивается вплоть до лишения водительских прав.

Действия, если ПТС на автомобиль потерял банк

Паспорт транспортного средства очень часто является залоговым документом при кредите на автомобиль или любом другом займе. Когда долг банку выплачивается, вам обязаны вернуть этот документ.

Но некоторые кредиты берутся сроком на 5 и более лет, а за это время может многое произойти – отделение банка переедет, закроется, переформируется и т.д. В таких условиях часто происходят утери документов, что доставляет массу неприятностей их владельцам.

Когда при погашении кредита банк тянет с выдачей ПТС – стоит насторожиться. Значит его поиски затянулись и можно готовиться к худшему.

С точки зрения оформления бумаг – утерянный ПТС легко восстановить, а цена этого довольно невелика.

Но существует другой фактор, который доказать будет гораздо труднее – машину с дубликатом ПТС труднее продать, так как дубликатом часто пользуются в мошеннических схемах. И цена такого авто сразу падает, вплоть до 100 тыс. рублей.

Так как же избежать этих последствий, если ПТС утерян по вине банка:

Следует сохранить все документы, которые оформлялись при подаче кредита. Если работник банка этого не сделал сам, то настаивайте на оформлении акта приема-передачи ПТС банку. Так у вас будет доказательство того, что паспорт на авто у них.
При затягивании возврата ПТС без указания причины, пишите жалобу на начальника отделения банка, не поможет – то на вышестоящее ответственное лицо с просьбой выдачи паспорта на авто.
Если сотрудник банка сообщил об утере ПТС устно и предложил вам просто пойти его восстановить, требуйте письменного ответа об утере паспорта. Так вы сможете при продаже авто доказать, что вы не мошенник.
Кроме бумаги об утере ПТС получите от банка справку о погашении кредита и отсутствии к вам претензий.
Если банк не предложит компенсировать затраты по восстановлению ПТС, пишите об этом жалобу.
Можно написать претензию в банк, чтобы он сам восстановил ваш ПТС в МРЭО. Это регламентируется законом о защите прав потребителя.
Когда банк отказывается реагировать на ваши просьбы о выдаче справок или компенсации, и жалобы начальству не дают результата, стоит обратиться в суд.

Тот ущерб, который вы можете получить при продаже авто с дубликатом ПТС по заниженной цене, очень трудно доказать.

Если у вас это получится, то имея на руках данные факты, можно через суд не только компенсировать цену ПТС, а и возместить разницу в цене на машину.

Но, опять же, надо доказывать не со слов покупателя, который просто боится мошенников, а приводить четкие аргументы. Это новый вид судовой практики и пока еще случаев выигрыша дела не так много.

Поэтому, при утере ПТС банком, как минимум возьмите все справки об этом, чтобы будущий покупатель мог увидеть доказательства чистоты автомобиля, тогда можно надеяться, что продать машину получиться по полной стоимости.

Ну и возмещение стоимости замены ПТС тоже будет приятным бонусом, так как есть случаи, когда банк просто игнорирует такие просьбы.

Получение дубликата ПТС при его утере – процедура довольно простая и быстрая. Главное собрать необходимые документы и записаться на прием в МРЭО. В особенно густонаселенных районах туда стоит приличная очередь.

При отсутствии претензий к бумагам, новый ПТС выдают в тот же день. Иногда с владельца авто могут спрашивать и другие документы, а также проводить тщательную проверку авто, тогда срок выдачи может немного затянуться.

Но в любом случае без ПТС нельзя ни продать машину, ни оформить страховку, потому лучше сразу после обнаружения утери идти в ГИБДД.

Стоит помнить, что если ПТС украли, для ускорения получения нового документа, лучше не заявлять об этом, так как уголовное дело может расследоваться очень долго, а другой паспорт вам не выдадут раньше его закрытия.

Обиднее всего, когда паспорт теряется даже не вами, а банком, в котором он был залоговым документом на займ. Чтобы минимизировать свои потери, требуйте с банка все полагающиеся справки и компенсацию за оформление нового ПТС.

1. Для начала Вам необходимо найти отделение МРЭО ГИБДД в Вашем городе. Сделать это можно на официальном сайте ГИБДД через раздел контактов, предварительно выбрав свой регион пребывания (не обязательно проживания).

2. После того, как Вы выбрали, в какое именно отделение будете обращаться для восстановления паспорта, необходимо оплатить госпошлины за получение нового ПТС и СТС. Просто обратитесь в любой банк и скажите, что оплачиваете госпошлины за выдачу ПТС и СТС. Сохраните и ни в коем случае не теряйте квитанцию об оплате госпошлины.

3. Далее необходимо написать заявление на восстановление ПТС. Вы можете это сделать непосредственно в ГИБДД, прихватив с собой листок формата A4 и ручку, и по образцу на стойке в отделении заполнить заявление.

Но можно сделать это и дома. Форма заявления на восстановление ПТС не утверждена формально, поэтому пишется в свободной форме.

4. Теперь приступаем к сбору всех документов. Список их короткий:

написанное нами заявление на восстановление ПТС,

нотариально заверенная доверенность, если обращаться в ГИБДД будет не собственник автомобиля,

паспорт собственника автомобиля или обращающегося для восстановления ПТС лица,

квитанция об оплате госпошлины.

Это всё. В данном случае не нужно будет ни свидетельство о регистрации авто, никаких других документов.

5. Дело за малым — отправляемся в выбранное отделение ГИБДД, подаём документы и через некоторое время получаем паспорт ТС. Новый ПТС Вам выдадут в виде дубликата с отметками о старом утерянном документе. Тонкость здесь заключается только в том, что при продаже у покупателя возникнут вопросы и, возможно, закрадётся доля сомнения.

Читайте также: