Если упал в автобусе по вине водителя куда обращаться

Обновлено: 05.07.2024

Травма, причиненная пассажиру в результате ДТП. Споры о компенсации вреда жизни и здоровью пассажира. Моральный вред. Правила отнесения расходов к ущербу, расходам на лечение, восстановление, реабилитацию. Судебно-медицинская экспертиза для цели определения вреда здоровью, причинно-следственной связи между вредом здоровью и ДТП, мер по лечению и реабилитации. Оценочная экспертиза для целей установления стоимости медикаментов, ухода, услуг по реабилитации пострадавшего

Такси и автобусы в настоящее время стали обыденностью. Наверное, нет ни одного человека, который бы не пользовался этим видом транспорта, чтобы добраться до работы, учебы и т. д.

Любое транспортное средство — это источник повышенной опасности, поэтому водитель должен быть на 200 % внимательным и осторожным, тем более, если в салоне находятся люди. К сожалению, это не всегда так.

Аварии из-за невнимательности водителей, причинение вреда здоровью пассажирам, травмы вследствие ДТП с участием общественного транспорта или такси, пьяные (!) водители.

Как уберечь себя от опасности при использовании услуги такси? Как наказать водителя общественного транспорта? Как возместить причинённый действиями водителя вред?

В таких спорах в юридической защите нуждается не только пассажир. Статья будет полезна и для перевозчиков, которые попали в конфликтную ситуацию.

Как действовать в случае получения претензий и исков со стороны пассажиров? Как минимизировать размеры компенсации? Как защитить свои интересы от недобросовестных пассажиров?

К сожалению, таких случаев много. Давайте разберемся, какие есть правила, и на какие нюансы пассажирам необходимо обращать внимание в случае поездки на такси или автобусе.

Безопасность поездки пассажира

Вы когда-нибудь заключали договор перевозки пассажира? Оказывается, такой договор заключается всегда, когда пассажир в очередной раз прибегает к услугам общественного транспорта или такси. Этот договор накладывает на перевозчика ряд обязанностей, в том числе:

обеспечить безопасную посадку пассажира в транспортное средство в пункте отправки;
предоставить пассажиру место в транспортном средстве (если это предусмотрено в билете, то индивидуальное место);
доставить пассажира в пункт назначения в установленный срок;
обеспечить безопасность пассажира в пути следования;
обеспечить безопасную высадку пассажира в пункте назначения.

Вред пассажиру. Ответственность перевозчика

Вред, причиненный здоровью гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, его причинившим, если оно не докажет, что вред причинен не по его вине (в случае непреодолимой силы, катастрофы, природных катаклизмов, виновных действий третьих лиц и т.д.).

При этом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Так, если вред причинен водителем автобуса или такси в результате ДТП, то ответственность понесет организация, в которой работает этот сотрудник.

Поэтому большинству перевозчиков – юридическим лицам или ИП, которые нанимают к себе на работу сотрудников-водителей, стоит с особой ответственностью подходить к подбору персонала:

Проверять медицинские противопоказания водителя;
Проверять информацию на будущего водителя в источниках ГИБДД;
Выяснять наличие судимостей и фактов привлечения к административной и уголовной ответственности.

Куда обращаться при травме в такси и автобусе?

Категория дел о возмещении вреда является очень сложной с точки зрения сбора и представления доказательств, а также определения размера причиненного вреда, поэтому лучше решение этой проблемы доверить компетентному специалисту.

В сумму причиненного ущерба могут быть включены следующие суммы:

утраченный заработок (доход);
расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств (расходы, вызванные повреждением здоровья).

До 14 лет — возмещаются расходы, вызванные повреждением здоровья;
От 14 - 18 лет – возмещаются расходы, вызванные повреждением здоровья + вред, связанный с уменьшением трудоспособности, исчисляемый из величины минимального размера оплаты труда (МРОТ), который может быть исчислен с учетом изменения МРОТ (индексации).

В качестве доказательств обычно выступают чеки и квитанции на покупку лекарств и оплату лечения, больничные листы, выписки о временной нетрудоспособности, заключения врачей-специалистов и т.д.

В противном случае, предъявляемые пассажиром расходы не будут судом учтены.

Пример из практики

Гражданка обратилась с иском к перевозчику о взыскании причиненного в результате ДТП вреда здоровью, морального вреда и убытков. В качестве убытков были заявлены расходы на такси, сотовую связь, а также расходы на санаторное лечение.

Иск Право лица осуществлять в судебном порядке принадлежащие ему требования был удовлетворен частично. Было отказано в удовлетворении требований о взыскании убытков, потому что истец не смогла доказать нуждаемость в несении данных расходов.

Моральный вред Физические или нравственные страдания (ст.151 ГК РФ). пассажиру

Участие в ДТП, причинение ущерба здоровью — это не только физические страдания, но и стресс, нравственные переживания. Вероятность компенсации морального вреда в рассматриваемой категории споров очень высока.

Размер будет зависеть от особенностей конкретного спора, характера причиненного здоровью вреда, понесенных физических и нравственных страданий. Однако практически всегда установленная судом сумма компенсации ниже заявленной.

Учитывайте, что моральный вред также должен быть надлежащим образом обоснован — это могут быть справки из медицинских учреждений, которые подтверждают ухудшение психического состояния или возникновение нового заболевания, свидетельские показания и др.

Чем тщательней вы подойдете к сбору доказательств, тем больше шансов на удовлетворение заявленных требований.

Сроки выплаты компенсаций

Возмещение вреда, вызванного уменьшением трудоспособности, производится ежемесячными платежами. Однако:

Сумма ущерба может быть выплачена единовременно, но не более чем за 3 года.
На весь предполагаемый срок лечения, предварительно.

В первую очередь, пострадавшему пассажиру следует позаботиться о составлении грамотного искового заявления. Эту работу лучше доверить квалифицированному юристу.

Заручитесь свидетельскими показаниями – они только дополнят вашу позицию в суде.

Пассажиру важно доказать наличие причинно-следственной связи между наступившими для него негативными последствиями и действиями перевозчика, из-за которых ему был нанесён вред. Это самая сложная часть юридической работы, поэтому не рекомендуем вам бороться за восстановление и защиту своих прав в одиночку, иначе и вовсе есть риск остаться без денежной компенсации.

Как действовать перевозчику?

В любом случае, ответить на претензию нужно письменно, это подтвердит соблюдение перевозчиком порядка досудебного урегулирования вопроса. Проделайте максимум работы на стадии получения претензии, но если дело всё-таки дошло до суда, следующая информация будет вам полезна.

Поступил иск: защита в суде

В первую очередь, сразу обращайтесь за помощью к юристам: они помогут подготовить необходимые процессуальные документы (отзыв на исковое заявление, ходатайства о назначении медицинской экспертизы), собрать доказательства, представить вашу позицию в суде.

Непосредственно в судебном заседании по требованиям пассажира о взыскании ущерба здоровью, займите активную позицию установления цепочки фактических обстоятельств, задавайте истцу вопросы о характере повреждений, об обоснованности типа лечения, о необходимости использования тех или иных лекарств для восстановления.

У перевозчика при качественно проведенной работе юриста по сбору доказательств и активному участию в судебном процессе есть большая возможность снизить заявленные истцом требования по возмещению вреда. А они, поверьте, иногда достигают необоснованно завышенных денежных размеров.

Споры, связанные с причинением вреда здоровью, являются одними из сложных с психологической и процессуальной точек зрения категорий дел.

С одной стороны, всегда есть реальный ущерб, который обязательно подлежит возмещению виновным лицом.

Разбираемся, в каких случаях пострадавшим пассажирам возмещают ущерб.

Зашел в автобус - получил страховку

Если пассажир получил травму во время такой поездки, он может смело обращаться в страховую компанию, с которой у перевозчика заключен договор. Нужно подать страховщику заявление (в произвольной форме), описав обстоятельства происшествия, а также документы, подтверждающие его правоту.

Цифры

Размер компенсации пострадавшим пассажирам общественного транспорта:

- за синяки и ссадины - до 51 тыс. рублей;

- за вред здоровью средней тяжести - до 246,5 тыс. рублей;

- за получение инвалидности - от 1 до 2 млн рублей;

- родственники погибшего пассажира могут получить 2 млн рублей.

Не покидать общественный транспорт и вызвать скорую

- После нужно обратиться к перевозчику. Каждая транспортная организация обязана страховать свою ответственность перед пассажирами, у неё должен быть полис. Без этого полиса она не имеет права заниматься перевозками. Соответственно, в эту страховую компанию, полис которой есть у перевозчика, нужно подать заявление на выплату возмещения. В страховой спросят, когда это произошло, как вы докажете? А вдруг, извините, вы выпили в гостях и упали, а сейчас пытаетесь на бедного перевозчика повесить? Должны быть свидетели. Также нужно вызвать ГИБДД или скорую помощь. Чтобы были зафиксированы время происшествия, номер автобуса. То есть страховщику нужно подтвердить не только наличие травм, но и страхового события - что травмы были нанесены этим перевозчиком, - объясняет Сабиров.

Он также отметил, что до приезда сотрудников Госавтоинспекции или медиков пострадавшему пассажиру не стоит покидать автобус. Иначе доказать свою правоту будет гораздо сложнее.

За месяц - две серьезных аварии

Для Казани вопрос травматизма на общественном транспорте, к сожалению, актуален при любой погоде. После аварии с автобусом на проспекте Ямашева в середине декабря прошлого года за медицинской помощью обратились 15 человек. Четверых из них госпитализировали в больницу №7. Спустя месяц, 22 января, снова авария на Ямашева - один автобус врезался в другой. В ГИБДД по Казани журналисту KazanFirst рассказали, что водитель не выбрал безопасную скорость и столкнулся с другим автобусом, который остановился для высадки пассажиров. Это с учетом того, что были плохие погодные условия - снегопад и заносы на проезжей части. Снова четырех человек увезли в 7-ю горбольницу.

- К нам после ДТП двух автобусов поступило пять человек, двух человек обследовали нейрохирурги, двух - травматологи, еще одного - челюстно-лицевой хирург. Пострадавшим даны консультации, все они отправлены на амбулаторное долечивание, - рассказала KazanFirst пресс-секретарь больницы №7 Альфия Хасанова.

По ее словам, все пострадавшие получают справки об оказании медпомощи и рекомендации врачей. Собираются ли травмированные пассажиры обращаться в страховую, в больнице не следят.

Начиная с 1 января 2013 года, всякий пассажир общественного транспорта, приобретая билет на проезд, автоматически становится участником страхования на время поездки. Сумма страховки довольно внушительная, и ее максимум превышает отметку в 2 млн. рублей.

Практически каждый человек в повседневной жизни хоть раз пользовался услугой общественного транспорта. Только мало кто знает, что, приобретая билет на проезд, пассажир получает обязательный страховой полис, который защитит его в случае чрезвычайного происшествия. Страхованию подвергаются все категории общественного транспорта, начиная от поездов, кораблей и самолетов, заканчивая автобусами, трамваями и троллейбусами.

При попадании в ДТП с участием автобуса следует сохранять, в первую очередь, спокойствие и не поддаваться общей панике. В первую же минуту после аварии убедитесь, что вы не пострадали, и, в случае необходимости, окажите первую медицинскую помощь всем пострадавшим. Постарайтесь предельно быстро покинуть салон автобуса. Дальнейшие действия можно представить в виде нескольких этапов.

Первоначально — в страховую компанию, где застрахована ответственность перевозчика. Если таковой нет — к самому перевозчику (ИП или ООО). Но перед этим соберите все медицинские документы по своей травме и проведенному лечению (расходам на лечение).

16 марта 2019 года получила серьезную травму в городском автобусе по вине водителя автобуса.. Судмедэкспертизой установлен тяжкий вред здоровью. Уголовное дело до сих пор не возбуждено. Страховая компания требует решение суда. На сколько правомерны действия?

Как получить возмещение за травму в общественном транспорте

И еще, если автобус, на котором вы ехали, покинул место ДТП, необходимо записать его номер и номер маршрута следования. А также ФИО водителя, адрес, телефон и название компании-перевозчика, место, время и дату происшествия, обстоятельства получения травмы (захлопывание дверью, торможение), контакты (телефоны и имена) свидетелей (пассажиров или видевших вас при выходе из автобуса прохожих).

В страховой компании размер выплаты определяется строго по таблице выплат, которая утверждена Правительством и зависит от степени тяжести увечий в процентном отношении от страховой суммы. Ее сумма может быть от 2000 рублей (за ссадины, ушибы и царапины) до 2000000 рублей (выплачивается, если пассажир погиб, кроме того еще выплачивается 25 тысяч на погребение).

Согласно статье 15, 1064, 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации владельцы источника повышенной опасности несут солидарную ответственность перед потерпевшими. Вам же нужно подать возражение на заявленные требования.

Здравствуйте. Срок исковой давности — 3 года, значит в любое время до истечения этого срока потерпевший вправе обратиться с иском в суд. Ваш вопрос нужно изучать, имея на руках документы. Вам необходима помощь юриста в суде. Обращайтесь.

Действительно, в таких случаях СК предъявляет иск к собственнику.
Но у Вас есть также основания для возражений на эти требования.
В соответствии со статьей 149 ГПК РФ имеете право:
— представлять суду возражения в письменной форме относительно исковых требований;
— заявлять ходатайства об истребовании доказательств.

Произошло дтп. Автобус слева пропускал меня при выезде со второстепенной дороги в момент поворота на лево скутер въехал в левое крыло моего легкового автомобиля, двигаясь по разделительной полосе. Водителя скутера госпитализировали. Какие ожидают помлндствия?

Как действовать, если попал в ДТП в маршрутке

Согласно законодательной базы РФ, ответственность за пассажиров в салоне маршрутного такси несет водитель. Как правило, страховой случай наступает не только в результате ДТП с тяжелыми последствиями, но и при получении легких травм, порезов, ушибов или даже царапин. Данные ситуации происходят в первую очередь из — за невнимательности и неосторожности водителя транспортного средства.

В иных случаях виновник дорожно-транспортного происшествия может погашать часть суммы пострадавшему. Существует такое понятие как регресс по ОСАГО, которое применяется в результате ДТП с участием маршрутки. При этом страховщик виновника ДТП с участием маршрутки выплачивает часть компенсации, а другую половину средств компенсирует водитель маршрутки.

засвидетельствовать травмы и повреждения в результате ДТП в автобусе;
подать исковое заявление, согласно установленного образца в суд на виновника происшествия;
ожидать решения судебного процесса.

В вашей ситуации юридическая передача была оформлена правильно согласно договора аренды. Тем более если выдали ключи, документы и указали в полисе ОСАГО. Поэтому нести ответственность должен арендатор транспортного средства (15, 606, 1064 ГК РФ). Вред должен возмещать тот, кто его причинил, то есть лицо, в чьем законном владении находился источник повышенной опасности (п. 1 ст. 1079 ГК РФ)-Советский райсуд Орла отклонил требования родственников к Труновой (2-837/2016

Попал в ДТП на автобусе, страховая заплатила сумму потерпевшему, но ему не хватило, взыскивает с предприятия нехватающую сумму, имеет ли право предприятие удержать ту сумму денег которые они выплатят потерпевшему.

ДТП с автобусом

Вы должны обязательно присутствовать при рассмотрении дела. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы вам сообщили о месте и времени встречи по рассмотрению обстоятельств и определении виновных в ДТП.

Заявление о возмещении ущерба вы можете передать как в свою страховую компанию, так и страховщику виновника происшествия. Также возможно получить денежную компенсацию непосредственно с виновника аварии.

Таким образом, решение о наложении штрафа принимает сотрудник ГИБДД. Если нарушение более серьезное, и по закону за него предусмотрено наказание в виде лишения водительских прав, административный арест или арест ТС – решение будет принимать судья.

Здравствуйте. Если Ваш вопрос о сумме выплаты Вам от страховой компании, то ответы всех юристов НЕВЕРНЫЕ. Подробности в личной консультации. Для определения точной суммы выплаты позвоните мне на WhatsApp, Viber, или же на любой удобный для Вас номер телефона, я проконсультирую Вас о том, сколько Вам выплатит страховая, а также — что необходимо дальше делать.

Алексей, вопросы премирования должны быть урегулированы теми или иными документами (трудовой, коллективный договор, положение об оплате труда, о премировании). их надо видеть. вообще говоря, обычно при выговоре премии снимаются.

Попала в ДТП в общественном транспорте. Прошел суд. И выяснилось наличие двух страховых компаний. У одной застрахован маршрут в другой компании застрахован автобус. Источники финансирования разные. Вопрос: возможна ли компенсация вреда здоровья в обоих страховых?

Произошло дтп в общественном транспорте, получил ушиб и ссадину 3 см на 0, 5 см. Судмедэкспертиза вынесла решение не причинен вред здоровью. Вопрос стоит ли писать заявление в страховую? И оплатит ли страховая компания, этот страховой случай? .

Какие действия пассажира попавшего в ДТП, получившиего травмы, на междугороднем автобусе (автобус частник) (читать далее. )

Уважаемый Ирек, в первую очередь, желательно, чтобы у Вас был талон на поездку! Сейчас легальных перевозчиков маршрутных такси закон обязывает СТРАХОВАТЬ жизнь и здоровье пассажиров. Согласно ч. 1 ст. 5 Федерального закона от 14.06.2012 N 67-ФЗ

Какие действия пассажира попавшего в ДТП, получившиего травмы, на междугороднем автобусе (автобус частник)

Водитель автобуса вёл автобус. Одно женщина упала. Ни водитель, ни кондуктор этого не видели. Водитель продолжил движение.

Через день женщине якобы стало плохо и она написала заявление с обвинениями водителя. Не знаю, есть ли у неё свидетели её падения.

Полиция в ответ говорит, что либо водитель платит энную сумму, либо водителя лишат прав на 1,5 года за уезд с места "ДПТ".

Помогите разобраться, кто здесь прав. И что делать водителю отдавать взятку, либо отстаивать свои права?

Добрый день. Если ему не было известно что женщина получила повреждения, то надо отстаивать свои права

Добрый день, Павел!

Помните, что дача взятки карается по закону.

УК РФ Статья 291. Дача взятки
(в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 324-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

1. Дача взятки должностному лицу, иностранному должностному лицу либо должностному лицу публичной международной организации лично или через посредника (в том числе когда взятка по указанию должностного лица передается иному физическому или юридическому лицу) — наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей, или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, или в размере от пятикратной до тридцатикратной суммы взятки, либо исправительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо принудительными работами на срок до трех лет, либо лишением свободы на срок до двух лет со штрафом в размере от пятикратной до десятикратной суммы взятки или без такового.
2. Дача взятки должностному лицу, иностранному должностному лицу либо должностному лицу публичной международной организации лично или через посредника (в том числе когда взятка по указанию должностного лица передается иному физическому или юридическому лицу) в значительном размере — наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей, или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, или в размере от десятикратной до сорокакратной суммы взятки, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от одного года до трех лет или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет со штрафом в размере от пятикратной до пятнадцатикратной суммы взятки или без такового.
3. Дача взятки должностному лицу, иностранному должностному лицу либо должностному лицу публичной международной организации лично или через посредника (в том числе когда взятка по указанию должностного лица передается иному физическому или юридическому лицу) за совершение заведомо незаконных действий (бездействие) — наказывается штрафом в размере до одного миллиона пятисот тысяч рублей, или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, или в размере от тридцатикратной до шестидесятикратной суммы взятки с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет или без такового либо лишением свободы на срок до восьми лет со штрафом в размере до тридцатикратной суммы взятки или без такового и с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет или без такового.
4. Деяния, предусмотренные частями первой - третьей настоящей статьи, если они совершены:
а) группой лиц по предварительному сговору или организованной группой;
б) в крупном размере, — наказываются штрафом в размере от одного миллиона до трех миллионов рублей, или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, или в размере от шестидесятикратной до восьмидесятикратной суммы взятки с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до семи лет или без такового либо лишением свободы на срок от семи до двенадцати лет со штрафом в размере до шестидесятикратной суммы взятки или без такового и с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до семи лет или без такового.
5. Деяния, предусмотренные частями первой - четвертой настоящей статьи, совершенные в особо крупном размере, — наказываются штрафом в размере от двух миллионов до четырех миллионов рублей, или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от двух до четырех лет, или в размере от семидесятикратной до девяностократной суммы взятки с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до десяти лет или без такового либо лишением свободы на срок от восьми до пятнадцати лет со штрафом в размере до семидесятикратной суммы взятки или без такового и с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до десяти лет или без такового.
Примечание. Лицо, давшее взятку, освобождается от уголовной ответственности, если оно активно способствовало раскрытию и (или) расследованию преступления и либо в отношении его имело место вымогательство взятки со стороны должностного лица, либо лицо после совершения преступления добровольно сообщило в орган, имеющий право возбудить уголовное дело, о даче взятки.

Вам нужно решить вопрос в правом поле. Нужно защищаться и возможности у Вас такие есть. Скорее всего Вам будут вменять

КоАП РФ Статья 12.27. Невыполнение обязанностей в связи с дорожно-транспортным происшествием
2. Оставление водителем в нарушение Правил дорожного движения места дорожно-транспортного происшествия, участником которого он являлся, — влечет лишение права управления транспортными средствами на срок от одного года до полутора лет или административный арест на срок до пятнадцати суток.

Если еще не составили документы, то я могу Вам помочь. Напишите мне в личный чат. С уважением юрист Дмитрий.

Читайте также: