Не пишет видеорегистратор hikvision

Обновлено: 04.07.2024

Видеонаблюдение является обязательным элементом для организации системы безопасности. Однако при подключении камеры своими руками возникают ситуации, в которой сетевой регистратор NVR не видит ip-камеру. Чтобы понять причину необходимо проверить подключения всех устройств.

Подключение

Смотрим стандартную схему с использованием коммутатора.

Схема подключения видеокамеры с использованием маршрутизатора

Сетевая видеокамера и видеорегистратор соединяются с коммутатором при помощи витой пары с разъемом rj45. К IP-регистратору подключаем монитор или телевизор.

Далее заходим в регистратор, по умолчанию логин: admin пароль: admin или пустой. Зайти можно через браузер интернет эксплорер. Иногда браузер требует специальной настройки. Заходим: Меню-Сервис-свойства обозревателя-Безопасность-Элементы Активити Х – включите их все. В адресной строке вводим адрес IP-видеорегистратора.

Первичная настройка

Первым делом меняем язык. Правая кнопки мыши. Нажимаем Main menu – System – General – language. Выбираем русский. Ок. Оборудование перезагружается.

Меню -изменяем время

Меняем время и дату. Главное меню-настройки-общие.

Изменяем часовой пояс, имя устройства, и время и дату. Все остальное можно оставить по умолчанию.

Сетевые настройки. Главное меню-настройки-Сеть.

Настройки видеорегистратора

Для быстрой конфигурации включаем галочку DHCP.

Далее добавляем ip-камеру в ip-регистратор.

Почему не видит? Основные причины

Выделим основные причины, при которых видеорегистратор не видит цифровую видеокамеру:

  1. неправильная коммутация оборудования. Проверяем, чтобы оно было соединено согласно схеме и на него подавалось питание;
  2. разрыв кабеля видеосигнала; Другими словами проблема в сетевом проводе Rj45, “витая пара”. Необходимо прозвонить кабель.
  3. конфликт ip-адресов; По умолчанию IP-видеорегистратор имеет одинаковый ip-адрес с камерой 192.168.1.10 или x.x.1.9. Необходимо поменять адрес. Если коммутатор поддерживает протокол DHCP – раздача ip-адресов, то есть возможность получить IP автоматически, для это включаем эту функцию в регистраторе.
  4. cетевые устройства находится в разных сетях; Пример, у видеорегистратора IP 192.168.1.5 с маской 255.255.255.0 у камеры 192.168.0.5. Меняем IP, так чтобы устройства были в одной сети. Для этого меняем у камеры на 192.168.1.6 с маской сети 255.255.255.0.
  5. неисправность оборудования; Для проверки можно подключить другую ip-камеру.

Если до сих пор регистратор не видит видеокамеру, то смотрим видео.

В данной статье детально показана настройка самых распространенных функций цифрового видеорегистратора DS-7104HQHI-F1/N, входящего в состав комплекта видеонаблюдения на 4 камеры Worldvision KIT-4x1080P-DOME. Устройства Hikvision имеют унифицированное меню настроек, так что, руководствуясь данной инструкцией, можно настраивать и другие модели регистраторов этого производителя.

Работа с комплектом, как правило, ограничивается взаимодействием пользователя с видеорегистратором. Графический интерфейс пользователя полностью русифицирован и содержит классический набор настроек, успевший стать негласным стандартом для всех цифровых регистраторов.

Работа регистратора

Как войти в меню настроек регистратора

Главное Меню

Как прочесть неполную надпись в меню регистратора

Особенность графического интерфейса заключается в том, что не все надписи и названия разделов меню помещаются в отведенные для них поля. Но если навести мышкой на такую надпись, и подождать секунду, появится всплывающая подсказка с полным текстом.

Всплывающие подсказки

Нажимайте ПРИМЕНИТЬ

Как отключить звуковую тревогу

Звуковая тревога

Как настроить запись по движению в нужные часы

При работе на заводских настройках, запись архива производится постоянно. С целью увеличения глубины хранимого архива, а так же облегчения поиска событий в архиве, рационально перейти на запись по датчику движения. Для этого заходим в раздел Главное меню > Конфигурация записи > Расписание.

Расписание

В центре экрана можно увидеть график расписания режимов записи на неделю, где неделя разделена на дни, а дни, в свою очередь, на часы. По умолчанию график весь синий, что означает постоянную запись. Выбрав запись по движению (зеленый), отмечаем часы, во время которых будет вестись запись по движению. Зажав левую кнопку мыши на графике, можно растягивая рамку разом отметить нужный диапазон, или весь график. Не стоит забывать проделывать все манипуляции с расписанием для каждой камеры!

Движение

Как поменять разрешение записи

Запись видеоизображения происходит в разрешении FullHD, то есть 1920 на 1080 пикселей, с частотой 12 кадров в секунду, чего вполне достаточно для охранного видеонаблюдения. Видеокамеры BLC-O2MP20DIR-H4 могут совершать съемку с большей частотой кадров, но для этого придется перейти на более низкое разрешением, например HD, то есть 1280 на 720 пикселей, однако в таком режиме глубина архива уменьшится. В разделе Главное меню > Конфигурация записи > Параметры нужно выбрать из выпадающего списка номер настраиваемой камеры в поле Камера, а затем в поле Разрешение выбрать из выпадающего списка удобное разрешение.

Разрешение записи

Как просмотреть архив

Для просмотра архива зайти в раздел Главное меню > Воспроизведение. Откроется экран воспроизведения архива, вернутся из которого можно нажав правой кнопкой мыши в любой части экрана. Чтобы начать просмотр нужного события следует выбрать просматриваемые камеры в правой верхней части экрана (по умолчанию выбраны все), выбрать дату события в правой нижней части экрана (по умолчанию выбрана текущая дата), выбрать время на шкале в нижней части экрана (по умолчанию выбрано самое ранние на указанную дату).

Просмотр архива

Архив зуммирование шкалы времени

Как записать архив на съемный USB носитель

Запись на съемный носитель

События для записи на носитель

В открывшемся окне резервного копирования производится непосредственная запись на носитель. Физически носитель вставляется в USB разъем на задней панели видеорегистратора. Если регистратор смог определить носитель, его название появится в поле Имя устройства. Для начала записи нужно нажать кнопку Резерв. Копия. В случае возникновения проблем с носителем, рекомендуется предварительно перенести с него важные данные и отформатировать с помощью кнопки Формат.

Сохранение архива на носитель

Как просмотреть системный журнал событий

Каждое событие, каждое действие совершенное пользователем фиксируются в системном журнале. В разделе Главное меню > Обслуживание системы > Информация журнала осуществляется поиск событий по типу и времени.

Системный журнал, поиск событий

Все события, отвечающие критериям поиска, показываются в виде списка.

Системный журнал, список найденных событий

Нажав на нужное событие, можно просмотреть детальную информацию.

Системный журнал, событие детально

Как настроить камеры видеонаблюдения

Настройка камеры

Управление настройками детектора движения в кадре осуществляется в разделе Главное меню > Управление камерами > Движение. Здесь можно настроить чувствительность детектора и назначить слепые зоны для каждой отдельной камеры.

Детектор движения.

Раздел Главное меню > Управление камерами > Маска позволяет скрыть часть изображения черными рамками.

Маска

Как управлять записью вручную

В любой момент пользователь может включить запись видеоизображения, не зависимо от настроек расписания записи. Раздел Главное меню > Вручную позволяет понять: какой из каналов осуществляет запись включенную в ручную, а какой — по расписанию, а так же включать и выключать эти режимы.

Запись вручную

Как создавать учетные записи

Учетные записи

Выход из учетной записи

Как сбросить регистратор на заводские настройки

Для сброса настроек регистратора до заводских предстоит воспользоваться разделом Главное меню > Обслуживание системы > По умолчанию.

Сброс на заводские настройки

Как подключится к регистратору по сети

Для работы в локальной компьютерной сети, необходимо обеспечить кабельное соединение регистратора с маршрутизатором, и внести в Главное меню > Конфигурация системы > Сеть нужные сетевые настройки. Большинство маршрутизаторов имеют включенную по умолчанию функцию автоматической раздачи сетевых настроек (DHCP), в этом случае достаточно активировать DHCP в регистраторе, поставив соответствующую галочку. Если, после этого, галочку убрать — полученные настройки останутся.

Сетевые настройки

Чтобы убедиться в том, что регистратор подключен к сети, можно открыть на персональном компьютере или мобильном устройстве браузер и ввести в адресную строку его IP адрес. Важно чтобы компьютер или мобильное устройство было подключено к той же локальной сети. Если все введено верно, в браузере откроется приветственная страница видеорегистратора с запросом ввести логин и пароль. Введя логин и пароль, пользователь получает полный доступ к регистратору, включая меню настроек, однако для просмотра видео через браузер на данном этапе необходимо настроить ActiveX. Так как эта надстройка ухудшает уровень защиты ПК, а на мобильные устройства и вовсе не устанавливается, мы рекомендуем пользоваться просмотром видео через облако.

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Похожий контент

SergeyB

Добрый день,
В работе сервер на 32 камеры: 16 RVI, 16 hikvision, все пишется на 4-е "диска" 10Tb, по 2-а на каждую группу, параметры 1-го потока одинаковы, 2-й поток на камерах hikvision пишется с более высоким разрешением (настройки потоков камер, линии и суточный объем за сутки приложены, по одному каналу), все камеры заведены на линию по ONVIF 2, версия линии 7.7.0x64
Итоговый перекос по объему почти в 2-а раза больше на камерах RVI, 20Tb хватает только на 28 дней, на камерах hikvision, 30-ть дней и порядка 8Tb свободного места остается.
По кол-ву создаваемых файлов архива, в один файл пишется:
hikvision - от 50-60 минут (32 файла, вместе со 2-м потоком)
RVI - 15-25 минут (84 файла, вместе со 2-м потоком)
Почему такое различие в объемах хранимого архива и как это можно изменить (уменьшить объем занимаемого архива камер RVI)? (при одинаковых условиях записи)

Bishamon

Добрый день.
Столкнулся со следующей проблемой: подключил камеру DS-I253M (купольная IP-камера). Видео идет (подключил по протоколу ONVIF (G.711 A-law)), но отсутствует звук как бы его не пытался настроить. С чем может быть связана проблема и как ее решить?

kovalchuk

Добрый день!
Есть проблема, не работает управление зумом камеры через интерфейс Линии.
система Линия 7.7.0_x64
камера Hikvision DS-2CD2683G0-IZS,
F/W V5.6.2 build 190701
камера подключена как устройство PTZ,
протокол ONVIF 2.х
кнопки управления камерой появляются на изображении но камера на них не реагирует.
через веб-интерфейс камеры - zoom работает.
подробности настроек подключения камеры на вложенной картинке
прошу подсказать что нужно сделать чтобы заработало через Линию?
Спасибо!

WS_Michael

Спасибо!
Теперь есть смысл обновить до 7.4 ?
У нас тоже наблюдается проблемка с (опишу в соответствующей теме)

525Alex1963

Добрый день.
Периодически в Линии слетают настройки камер. Кол-во кадров до 1 и битрейт до 32. Вручную в линии выставляю 25 кадров и 3500 кбит/сек. Настройки подключения автоматический. Все встает на свои места. Через какое то время повторяется. Камеры Hikvision DS-2CD2022WD, Hikvision DS-2CD2622WD.
Подскажите как можно настроить, что бы не слетало.

инструкция по подключению камер HIKVISION

Подключение и Настройка ip камеры Hikvision

Содержание:

1. Как подать питание для ip камер видеонаблюдения

Большинство современных ip камер видеонаблюдения поддерживают два стандарта питания, а именно:

Стабилизированное напряжение (12 В DC ± 10%) Можно использовать Блок питания

Технология PoE (стандарт 802.3af) - питание и данные по сетевому кабелю витая пара. К примеру PoE инжектор

Примечание! Источник питания в комплект поставки не входит.

О том как еще можно подать питание подробно можно прочитать в статье - Как можно подать питание на ip- камеру видеонаблюдения

2. Подключение ip камеры Hikvision

Схема подключения ip камеры к Роутеру

Схема подключения ip камеры с блоком питания Схема подключения ip камеры с PoE инжектором
Схема подключения ip камеры с блоком питания
 Схема подключения ip камеры с PoE инжектором

3. Активация ip камер Hikvision

Все устройства HIKVISION с последней прошивкой (IPC версия V5.3.0, DVR / NVR версия V3. 3.0) больше не используют пароль по умолчанию. При использовании этих устройств в первый раз, пользователю необходимо активировать устройство путем принудительной установки пароля .

Это можно сделать 4-я способами:

- через Веб браузер
- через клиента iVMS-4200 (в комплекте поставки)
- активировать камеры посредством видеорегистратора

Как наиболее простой и надежный способ активации камеры, советую использовать программу SADP, скачать можно здесь.

Если вы все правильно подключили, то в программе появиться список всех устройств Hikvision

Выбрать устройство, которое нужно активировать в списке ''Онлайн устройств'';
- Установить новый пароль в поле ''Device Activation'';
- Подтвердить новый пароль;
- Нажать на кнопку [OK], чтобы активировать устройство.

Вместе с тем, в этой утилите можно задать/изменить подходящий для вашей сети ip адрес, шлюз, маску подсети

Активация через Веб браузер . набираем ip адрес камеры в адресную строку Internet Explorer (адрес по умолчанию 192.168.1.64). - Установите ваш пароль в первое поле; - Подтвердите пароль во втором поле; - Нажмите [OK], чтобы активировать устройство

активация камеры hikvision через Веб браузер

Активация через клиента iVMS-4200 . Во вкладке "Device Management" выбираем ip камеру, которую необходимо активировать, - нажимаем Activate, в открывшемся окне задаем пароль и подтверждаем его.

Активация камеры через клиента iVMS-4200

Активация камеры через видеорегистратор


- Добавление в одно касание: В интерфейсе устройства видерегистратора, пользователи могут использовать "добавление в одно касание", чтобы добавить все камеры в локальной сети. Все добавленные камеры будут автоматически активированы с паролем как на видеорегистраторе;


- Активация в одно касание: В интерфейсе устройства видерегистратора, пользователи могут активировать все камеры в локальной сети с использованием само-определенным паролем или с присваиванием пароля от видеорегистратора.


- Plug & Play: Подключить камеру к видеорегистратору через PoE интерфейс с присваиванием пароля от видеорегистратора.

4. Настройка ip камер Hikvision

На видео настройка основных параметров ip камеры Hikvision DS-2CD2043G0-I через web интерфейс браузера IE

5. Подключение и настройка ip камер Hikvision к облачному сервису Hik-connect

Hik-Connect — бесплатный облачный Р2Р сервис для просмотра видеонаблюдения через интернет.
Приложение даёт возможность удаленно подключаться к вашим ip-камерам ip- домофонам и видеорегистраторам Hikvision.

В отличии от сервиса ezviz, где можно только подключаться к устройствам по средствам технологии Р2Р (когда облачный сервис связывает камеру и ваш телефон по интернету), в приложении Hik-Connect так же можно подключаться к устройству Hikvision через интернет напрямую, с помощью статического адреса, а так же есть функционал подключения к устройствам Hikvision локально (т.е. будучи в одной локальной сети с вашим роутером, например дома, где и камеры и ваш телефон подключен к одному роутеру, можно мгновенно напрямую просматривать видео с камер обращаясь к устройству по его ip адресу, при этом как во вторичном, так и в основном потоке! )

Таким образом, приложение Hik-connect, объединяет в себе функционал двух сервисов от Hikvision, а именно ezviz и ivms-4500

6. Подключение и настройка ip камер Hikvision к облачному сервису EZVIZ

EZVIZ — бесплатный облачный Р2Р сервис для просмотра видеонаблюдения через интернет.
Облачный клиент даёт возможность удаленно подключаться к вашим камерам и видеорегистраторам Hikvision без статического ip адреса

Подробнее о том, как настроить Р2Р клиента, читайте в статье - Как настроить подключение ip камер Hikvision к EZVIZ

7. Как сбросить пароль с ip камер Hikvision

Выключить питание камеры. Нажать и удерживать кнопку RESET. Подать питание на камеру. Через 20 секунд отпустить кнопку. Сброс произведен.

Или в web интерфейсе камеры в меню насройки - вкладка обслуживание - нажать по умолчанию. Камера будет сброшена до заводских настроек.

8. Как установить ip камеру Hikvision

Для монтажа камер были использованы следующие материалы:

- Коробка распределительная о/п 85х85х40, 6 вых., IP44
- Металлорукав герметичный в ПВХ изоляции Ø 16
- Коннектор TWT-PL45-8P8C RJ45, 8P8C, кат.5e
- Кабель UTP, 4 пары, категория 5e

9. Как извлечь видеоархив с камер видеонаблюдения Hikvision

10. Как прошить камеру видеонаблюдения Hikvision / Hiwatch

скачать ПО и прошивки для устройств Hikvision можно здесь

Вместе с тем, вы всегда можете заказать у нас настроенный и готовый к установке комплект видеонаблюдения

Если остались вопросы, задавайте в комментариях ниже. Не забывайте указывайть модель устройства в вопросе.

Комментарии

Видимо вы уже поставили карту памяти в камеру. Тогда это предупреждающий сигнал о том, что карта неотформатирована.
Вам надо зайти в web интерфейс камеры и в настройках во вкладке хранилище поставить галочку напротив карты памяти инажать форматирование. Подробнее смотрите на видео "Настройка камеры Hikvision" в этой статье

Подскажите пожалуйста как можно сбросить пароль или на заводские настройки в камере. Заранее благодарен, спасибо

Если камера имеет кнопку сброса (reset), необходимо: выключить питание камеры(12В или POE). Нажать и удерживать кнопку RESET. Подать питание на камеру. Через 20 секунд отпустить кнопку. Сброс произведен.
​Выключить питание камеры. Нажать и удерживать кнопку RESET. Подать питание на камеру. Через 20 секунд отпустить кнопку. Сброс произведен.

Добрый день! После установки камеры, я приехала в другой город, и не могу теперь получить к ней доступ через браузер. Мне необходимо изменить чувствительность датчика движения, через приложение Ivms 4200 также не могу подключиться. Помогите разобраться. Приложение выдает ошибку 302, но лучше бы подключиться через браузер.

Через браузер вы можете подключтся к камере, только будучи с ней в одной локальной сети. Удаленное подключение это совсем другая история

Здравствуйте, камера была активирована через SADP задан пароль, через браузер захожу нормально. А регистратор обнаруживая IP видео не показывает и "ругается" на неверную авторизацию. На регистраторе пароля нет.

сбросте камеру до заводских, затем активируйте через регистратор. Последний у вас Hikvision ? странно , что пароля к регу нет

DS-2CD2442FWD-IW
Лучший обзор!
Не могу найти образец записи звука.
На сколько высоко качество записи звука?
В первую очередь чёткость и разборчивость речи.

Если тихо, то качество звука будет приемлимое, однако если звук крайне критичен, то советую использовать выносной микрофон и модели с каналом звука, например DS-2CD2142FWD-IS , или другие модели с литерой S в названии

ipvision
Значит выбираю с внешним.
Hikvision выпускает много камер с похожими хар-ми.
Можно ли сказать что все 4мп. камеры Серия DS-2CD2xxx
идентичны по качеству съёмки?
"Характеристики в описании один в один"
В частности DS-2CD2F42FWD-IWS - думаю проще выбрать место установки.

Добрый день помогите пожалуйста с одной проблемой . Я пытаюсь подключить две ip камеры к видеорегистратору и камера и регистратор производства HIKVISION но на экране пишет No RESOURCE и не показывает ничего не могу понять что за проблема

Добрый день. Камеры модель: DS-2CD2420F-IW
Проблема следующая: установили в камеру СД карту, сейчас настала необходимость просмотреть записи с нее, вставила ее в компьютер через карт ридер, видео не открывается абсолютно ничем. Там 172 файла по 256 м., только виндоус медиа классика показывает длинну видео (полтора часа), остальные плееры (в т.ч. КМ, ВЛС, и тд и тп) просто отказываются открывать файлы. Скачала все утилиты с оф.сайта, в том числе и конвертор, который говорит "Невозможно перекодировать файл". Патовая ситуация, помогите пожалуйста.

видео с камер, если читать на прямую с носителей закодированно, скачайте непосредственно через веб интерфейс самой камеры в браузере нужные вам треки или воспользуйтесь спец.плеером от hikvision - VSPlayer

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, камеру ds-2cd2042wd-i хотим подключить на видеорег panasonic nd400. Камеру рег видит, показывает картинку, но камера не видит хранилище рега. Что можете посоветовать? Заранее Спасибо!

информации совсем мало с вашего запроса. буду догадывааться: если видео поток с камеры Hikvision не сохраняется на диске в регстраторе, возможно из за того, что смешиваете разные бренды в одной системе не работает видео аналитика, например запись по пусковому событию, а именно по движению. поставте постоянную запись

Открепить устройство от аккаунта может только производитель оборудования, а именно Hikvision Digital Technology Co., Ltd. для этой процедуры советую обратиться на сервисный центр представителя Hikvision в вашей стране, и предоставить серийный № камеры. Последние уже и сделают запрос производителю

Здравствуйте! Не могу подключить камеру к WIFI посредством мобильного приложения.И камера и смартфон в одной сети. Приложение требует отправки звуковой волны. После отправки звуковой волны приложение выдает "Не удалось передать учетные данные WIFI. Проверьте пароль WIFI". Повторно ввожу пароль и все повторяется по новой. Пароль ввожу правильно, проверял. В чем может быть проблема и как ее решить? Заранее благодарен

Здравствуйте! Стоит 2 камеры, из них одна работает вторая переодичесски перестает работать, по архиву посмотрел, отпадает на 5 суток, вот скрин, что пишет, в чем может быть проблема?

не знаю, но я бы проверил работу камеры в других условиях, например, снял бы её и подключил бы на столе, на другом источнике питания и на другом кабеле на неделю, а так же обновил бы прошивку

Купил поворотную камеру на Али. Как я понимаю, она активирована и имеет ip по умолчанию 192.168.0.242. Соотвественно установить новый пароль не могу, так как камера активирована. Существует возможность сбросить пароль? Техподерджку Hika не предлагать, они просто ни как не реагируют.

там где слот для карты памяти, есть рядом кнопка сброса до заводских настроек (reset), как правильно сбросить камеру с помощью кнопки читайте в этой статье выше

При активации выскакивает ошибка якобы неверный логин или пароль. Неоднократная смена логина или пароля не привела к нужному эффекту. Читал в интернете что это решается "пробрасыванием" портов. Но я в этом не разбираюсь поэтому прошу помочь разобраться с этими портами! Спасибо

Читайте также: