Обязанности водителя яндекс такси

Обновлено: 07.07.2024

1.3. Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящие Условия, а также условия Регулирующих документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Условий и/или Регулирующих документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.

1.5. В случае если Яндексом были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия, в порядке, предусмотренном п. 1.4. настоящих Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.6. Сервис предлагает Пользователю бесплатную возможность разместить информацию о потенциальном спросе Пользователя на услуги по перевозке пассажиров и багажа, а также возможность ознакомиться с информацией о предложениях организаций, оказывающих услуги в указанной сфере и осуществить поиск таких предложений по заданным Пользователем параметрам. Все существующие на данный момент функции Сервиса, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящих Условий.

1.7. В зависимости от региона Пользователя все или некоторые функции Сервиса могут быть недоступны или ограничены. Функции считаются недоступными (ограниченными) для Пользователя из определенного региона, если такой Пользователь не может ими воспользоваться в явном виде. Применение любых технических и программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения настоящих Условий, регулирующие недоступные (ограниченные) для Пользователя функции Сервиса, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут доступны в явном виде. Информация о доступности функций Сервиса в определенном регионе предоставляется Пользователю по его запросу, направленному в Яндекс.Такси.

2. Использование Сервиса. Отдельные функции Сервиса

2.1. Сервис предоставляется Пользователю для личного некоммерческого использования.

2.3. Яндекс.Такси не несет ответственности за содержание и/или актуальность информации, предоставляемой партнерами Сервиса, включая информацию о стоимости услуг партнеров, а также об их наличии в данный момент. Взаимодействие Пользователя с партнерами по вопросам приобретения услуг осуществляется Пользователем самостоятельно (без участия Яндекс.Такси) в соответствии с принятыми у партнеров правилами оказания услуг. Яндекс.Такси не несет ответственности за финансовые и любые другие операции, совершаемые Пользователем и партнерами, а также за любые последствия приобретения Пользователем услуг партнеров.

2.5. Яндекс.Такси оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически) с использованием его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Пользователя при неоднократном нарушении настоящих Условий, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.

2.8. Служба такси взимает плату за отказ Пользователя от совершения поездки, если такой отказ произошел после подачи автомобиля в назначенное Пользователем место. Размер такой платы рассчитывается аналогично стоимости поездки по тарифу за период времени с момента фактической подачи автомобиля в место подачи или с момента подачи, указанного в предоставленной Пользователю информации от службы такси в отношении заказанной Пользователем услуги по перевозке (в зависимости от того, что наступило позднее), до момента отказа Пользователя от совершения поездки. Пользователь совершает отказ от поездки путем направления соответствующего уведомления службе такси посредством Сервиса. Пользователь, не совершивший посадку в поданный службой такси автомобиль в течение 10 (десяти) минут с учетом времени бесплатного ожидания, указанного в соответствующем тарифе, считается отказавшимся от поездки, если иное не предусмотрено правилами соответствующей службы такси, либо договоренностями между Пользователем и представителем (водителем) службы такси. Плата за отказ Пользователя от совершения поездки из аэропорта рассчитывается способом, указанным выше, с взиманием дополнительной платы за подачу автомобиля за город согласно тарифу.

3. Функция безналичной оплаты услуги по перевозке пассажиров и багажа

3.1. Оплата услуги по перевозке пассажиров и багажа, оказанная Пользователю в соответствии размещенной им с использованием Сервиса информацией о потенциальном спросе на соответствующую услугу, может быть произведена Пользователем:

Выбор соответствующей формы оплаты производится Пользователем в интерфейсе Сервиса. При этом при невозможности по любым причинам произвести безналичную оплату (включая, но не ограничиваясь, временная техническая недоступность данной функции, временная или постоянная невозможность безналичной оплаты с использованием Привязанной карты, недостаточность средств на Привязанной карте) Пользователь обязуется произвести оплату Наличными.

При безналичной оплате по усмотрению Яндекс.Такси возможно проведение как одной транзакции на полную стоимость услуги по перевозке пассажиров и багажа, так и нескольких транзакций на отдельные части стоимости услуги. При этом безналичная оплата может быть произведена любым из указанных способов во время поездки, либо по ее завершении.

3.2. Привязанная банковская карта может указываться Пользователем в интерфейсе Сервиса, при этом Пользователь указывает следующие данные:

Подключение к Яндекс Такси на своем авто пройдет успешно, если водитель и машина соответствует требованиям. В агрегаторе несколько видов контроля, каждый из которых проходится за считанные минуты, если водитель не пытается мошенничать.

Каждый водитель, задающийся вопросом – как начать работать в Яндекс Такси на своем авто, должен понимать о рисках такого сотрудничества. На линию рекомендуется выходить имея страховку и регулярно проходя ТО автомобиля.

Требования к автомобилю

Условия работы в Яндекс Такси на своей машине предполагают полное и безоговорочное соблюдение правил и требований, предъявляемых к транспортному средству:

Если вашего автомобиля нет в списке, попытайте удачу, оставьте заявку. Возможно изменения не успели внести и ваш автомобиль пригоден к работе в вашем регионе.

пройденное ТО, авто в исправном состоянии
не должно быть брендирования других служб такси
чистый салон
свободный багажник на случай, если у пассажира будет багаж
колеса согласно сезону

Водитель должен предоставить пакет документов, подтверждающих владение авто, регистрацию и лицензию. В некоторых случаях возможна работа в Яндекс Такси без лицензии, за подробностями обращайтесь к менеджеру, оставив заявку.

Пакет документов

Паспорт ТС.
Свидетельство о регистрации и номерных знаках.
Паспорт владельца машины и его ВУ.
Диагностическая карта автомобиля.

Недостатки работы на своем авто

Если авто ломается, водитель вынужден на время ремонта закончить работу. После восстановления транспортного средства он сможет без проблем продолжить принимать заказы.
Если фотоконтроль выявит нарушения, придется остановить работу и продолжить лишь после их устранения.
Процедура страхования, брендирования за свой счет.
Расходы по ТО ложатся на водителя.

Подключение к Яндекс Такси на своем авто

Подключиться к Яндекс Такси на своем авто процедура простая, достаточно оставить заявку в форме ниже, указав имя и номер телефона. С вами свяжется менеджер по подключению и уточнит недостающие данные.

Как работать на своей машине?

Компания Яндекс.Такси предлагает выгодные условия подключения для водителей, которые ищут работу в сфере оказания таксомоторных услуг.

Что нужно знать соискателю:

Какие нужны документы и гаджеты
Как заключить договор
Как пройти аттестацию
Какие требования предъявляются к водителю
Какие требования предъявляются к автомобилю

Документы

Одно из условий приема водителя в Яндекс.Такси – наличие пакета документов, которые нужно предъявить при устройстве на работу, а также гаджета (смартфона или планшета) с установленной оперативной системой Android или iOS.

Пакет документов для трудоустройства:

паспорт
водительское удостоверение
документ, подтверждающий право собственности на автомобиль
лицензия на работу в такси

На планшет или гаджет потребуется установить ПО, с помощью которого будет осуществляться прием заказов, связь с клиентами и контроль заработка. Не забудьте также позаботиться о наличии автомобильного зарядного устройства для смартфона или планшета.

Договор

Заключением договора с водителем занимается не сам сервис, а партнерские компании Яндекс.Такси. Перечень партнеров в вашем городе указан на официальном сайте агрегатора.

Пакет документов для подписания договора:

Паспорт с гражданством той страны, где собираетесь работать
Страховой полис ОСАГО
Документ, подтверждающий право собственности на автомобиль
Свидетельство о прохождении аттестации
Документ об оплате абонентских взносов

Аттестация

Водитель, устраивающийся на работу таксистом, обязательно должен сдать аттестационный экзамен.

Этапы аттестации:

Осмотр транспортного средства на предмет соответствия требованиям компании
Изучение правил поведения и условий выполнения заказов
Сдача письменного зачета на знание городских улиц
Психологический тест

Чем лучше окажутся результаты аттестации, тем более выгодные заказы будут поступать сотруднику.

Требования к водителю

Перед тем как подать заявку на подключение, ознакомьтесь с тем, какие требования предъявляет Яндекс.Такси к водителям, устраивающимся на работу в компании:

В каждом таксопарке могут варьироваться дополнительные условия к требованиям (отсутствие судимости по некоторым статьям, срок водительского стажа и т. д.).

Требования к автомобилю

Стать таксистом на своей машине можно только в том случае, если она отвечает определенным параметрам.

Каким условиям должен соответствовать автомобиль, чтобы устроиться на работу водителем в Яндекс.Такси:

Чем выше классом и новее автомобиль, тем больше преимуществ при выполнении более дорогих заказов.

Работа с Яндекс Такси – это хорошая возможность дополнительного заработка или полноценное рабочее место. Компания предлагает комфортные условия, а вы самостоятельно определяете график работы.

Как устроиться на работу в Яндекс Такси

Сразу стоит отметить, что вы можете работать как без посредников службы такси, так и через таксопарки партнеров Яндекс Такси. Самостоятельно искать диспетчерские с партнерством не нужно – компания выведет вас на них в общем порядке.

Работа на своём авто

Трудоустройство происходит по алгоритму:

Заполнить анкету на официальном сайте Яндекс;
Предоставить необходимые документы: ОСАГО, паспорт транспортного средства, свой паспорт;
Пройти трехступенчатую проверку: осмотр транспортного средства на предмет исправности и чистоты – фотоконтроль, прохождение обучения и сдача экзамена по правилам работы сервиса, знания города, общение с психологом (обучение и экзамен не обязательны!).

Яндекс не требует обязательно брендировать собственный автомобиль в цвета или наклейки компании – достаточно установить шашки с ее названием.

Ограничения касаются только марок автомобилей. Какие машины берут на работу, зависит от тарифа, с которым будет работать водитель:

Эконом – не ранее 2008 года выпуска с обязательным оснащением подушками безопасности и типом кузова универсал, хетчбэк или седан. Наиболее распространены в списке: модели классов С, D, E, F, M, J стоимостью от 400 тысяч российских рублей;
Комфорт – год выпуска повышается до 2013-14, к оснащению добавляется наличие кондиционера;
Комфорт+ – автомобили классов D, E типа седан от 2015-17 годов выпуска (отдельные модели – от 2012 года) со встроенной аудиосистемой и функционирующими задними электрическими стеклоподъемниками;
Бизнес – седаны EF-класса не ранее 2015 года выпуска с возможностью зарядки мобильных устройств на базе Android и iOS. В машине должен быть зонт;
Премиум – самая высокая категория со статусными машинами.
Минивен – в перечень входят автомобили класса М от 2013 года выпуска.
Грузовой — грузовые машины с вместимостью до 3,5 т, начиная с 2008 года выпуска.

Некоторые категории предполагают регистрацию транспортных средств более раннего года выпуска. Для получения разрешения достаточно пройти фото- и технический контроль автомобиля.

Каждый сотрудник на своей машине имеет право получать льготы на мойку и техническое обслуживание транспортного средства, на получение топливных карт (уточняйте у своего таксопарка).

Работа на авто компании

Выгодно ли таксовать на своем автомобиле даже при условии получения льгот? Те, кто не имеет авто или жалеет свой, могут работать на арендованной машине у таксопарка-партнера компании Яндекс.Такси.

Условия регистрации аналогичны трудоустройству на личном автомобиле:

Заполнение заявки на официальном сайте;
Прохождения экзамена на предмет знания улиц и общение с психологом.

Какие документы нужны:

Паспорт;
Лицензия на работу таксистом.

Без лицензии компания на работу не принимает. Расходы на топливо, техническое обслуживание и мойку автомобиля берет на себя таксопарк.

У Яндекс.Такси действует акция для водителей без личного автомобиля – после года аренды машины предприятия, таксист имеет право получить транспортное средство в подарок (уточняйте полные условия).

Как подключиться к Яндекс Такси без посредников

Для тех, кто желает подключиться к Яндекс Такси без посредников (не платить комиссию таксопарку), необходимо зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя:

За помощью в оформлении документов вы можете обратиться к сотрудникам Яндекс Такси, потребуется:

Водитель-партнёр Яндекс Такси вынужден вести документооборот, сдавать отчёты в налоговые органы самостоятельно. При работе через таксопарк бухгалтерские и налоговые издержки на себя берёт компания. Зато с ИП можно производить пенсионные, страховые, медицинские выплаты, экономить на комиссии.

Условия работы в Яндекс Такси

Компания предъявляет основные требования как к водителю, так и к транспортному средству, наличие которых поможет получить работу.

Что нужно водителю:

Аккуратный внешний вид;
Свободное владение русским языком;
Знание местности на должном уровне.

Требования к автомобилю:

Чистота салона и кузова;
Свободное багажное отделение;
Исправность всех механизмов.

При этом водитель получает плавающий график работы – он самостоятельно определяет время своей занятости в часах в день и днях в неделю.

Для непредвиденных ситуаций компания предусматривает круглосуточную техническую поддержку работников. Горячая линия нужна и для случаев, если после регистрации в приложении заказы не начали поступать.

Мобильное приложение гарантирует удобство работы благодаря постоянному мониторингу местоположения. Оно подбирает клиентов на расстоянии не более 5 километров от нахождения водителя.

Официальное трудоустройство в Яндекс Такси

Указанные выше условия дают возможность совмещать работу таксиста с официальным местом работы. Официальное трудоустройство в Яндекс Такси не предусмотрено – скорее, сервис используется, как подработка.

Стаж вождения

Для безопасности клиентов копания вводит ограничения по возрастному принципу для водителей.

Так, зарегистрироваться в службе можно по достижении 23 лет, имея при этом стаж вождения не менее 3 лет.

Оплата

Первый оплаченный заказ приносит первый доход от работы с приложением. Из общей суммы таксист должен выплатить комиссию:

Компании Яндекс Такси;
Таксопарку-партнеру, если он в нем работает.

Размер комиссионных в Яндекс Такси зависит от города, в котором работает водитель – столицы и областные центры обходятся дороже. В среднем, процент выплаты компании колеблется в размере 8,5-20,5 процентов. Комиссионный сбор в парках-партнерах устанавливается их владельцами индивидуально – цифру необходимо уточнить перед началом работы.

Конечную стоимость поездки водитель и пассажир узнают через смс-оповещения.

Выплаты водителю наличными и безналом

Способ оплаты поездки клиент выбирает на стадии заказа транспортного средства. У каждого варианта есть свои особенности:

Для сдачи наличными водитель должен иметь разменные монеты и купюры;
При указании безналичного расчета водитель не может требовать наличные деньги с пассажира без уведомления компании;
При онлайн-оплате сумма поступает на счет водителя в течение 5 дней.

Безналичный расчет автоматически изменится на оплату наличными в пути, если система обнаружит недостаток средств на карте клиента.

Дважды за рабочий день водитель может самостоятельно выбирать способ оплаты в следующем заказе. Если в пути способ оплаты по каким-то причинам был изменен компанией или клиентом, следующий после этого заказ будет подобран с учетом установленных параметров. В зоне повышенного коэффициента пользоваться функцией нельзя.

Сколько можно заработать с Яндекс Такси?

Заработок с Яндекс Такси напрямую зависит от того, в каких городах размещены вакансии, от времени работы с системой и количества выполненных заказов. В среднем, этот показатель составляет 7-15 тысяч российских рублей за неделю с учетом комиссии.

Заказы в грузовом Яндекс Такси оплачиваются выше, также можно увеличить доход, оказывая услуги погрузки-разгрузки (плюс 50% от стоимости поездки).

Какие функции есть в приложении:

Портовик – можно настроить один маршрут туда-обратно (к примеру, от аэропорта до жд вокзала) и подбирать в конечных точках клиентов;
Цепочка – ищет заказы поблизости от места высадки клиента;
Дом – робот ищет заказы на фиксированном маршруте от основного места работы к дому;
Предварительные заказы – настроить начало приема клиентов на одно и то же время суток.

Как работает таксометр:

Отсчитывает простой по ожиданию клиента;
Считает время и километраж по городу и за его пределами по разным тарифам;
Представляет навигацию по городу с учетом ситуации на дорогах;
Оповещает о способе оплаты заказа, проценте комиссионных.

Качественное выполнение заказов и отсутствие отказов повышает рейтинг водителя среди работников системы, благодаря чему вы получаете больше клиентов. Повышается и стоимость заказов, увеличивая прибыль.

Отзывы водителей

Водители Яндекс Такси оставляют противоречивые отзывы на тематических форумах:

Работаю с Яшкой уже больше полугода, до этого сидел на Убере. В приложении иногда бывает сбой, заказы исчезают из-под носа, происходят проблемы с выплатами и комиссионными. Не всегда получается набрать обещанную сумму и даже отбить за бензин! Стоит ли работать с Яндексом? Это лучше решить, глядя на комиссию компании по вашему городу.

В любой компании есть свои плюсы и минусы. Я не всегда получаю больше 3 тысяч в день, но так я и не всегда работаю по 12 часов. Кто больше работает, тот больше получает. Особенно, ночью, когда действует бонусный тариф.

С Яндексом, да еще и с лицензией, работать намного лучше, чем в сомнительных таксопарках. Деньги видишь сразу, а не ждешь их по несколько недель! Раньше работал на заводе, но ушел полностью в таксисты – понял, что это дело прибыльнее.

Яндекс Такси предлагает каждому водителю самому выбрать условия работы и размер дохода. Благодаря удобному приложению работу легко систематизировать, постепенно накапливая опыт и заработанную сумму.

Отзывы

Уж не знаю, каким образом некоторые зарабатывают кучу денег и рассказывают, что это легко и доступно.
Я выдержал эту работу год. По-другому и не скажешь, потому что с каждым месяцем условия становились всё хуже и хуже. Работал в Подмосковье, соответственно и расценки на тарифы дешёвые. Чтобы хоть немного получить прибыли за день, нужно выполнять минимум 35-40 заказов (если на собственной машине, а не арендуете). Очень много из зарплаты сжирают: комиссии, бензин, обслуживание машины, а чистыми на руки совсем мало получаешь. Если вы заморочитесь и обклеите авто, в надежде на приоритет по выдаче заказов, эффекта не ощутите. Я просто потратил денег, а заработок так и зависел от времени суток и дня недели. Служба поддержки работает ужасно, фотоконтроль стал занимать очень долго времени. Этот Яндекс-навигатор будет мотать вас по городу по пробкам и долгому пути, если уж идёте работать в такси – советую город хорошо знать.

Я постоянно работаю с Яндекс Такси. Да бывает, что и пассажир хамский сядет, и Яндекс сумму поездки неадекватно пути рассчитает, но в любой же работе есть свои минусы. Я выезжаю на линию посменно, эта работа – мой основной доход. И точно могу сказать, что как работаешь — так и получишь в итоге денег. Я не ленюсь, добросовестно к этой работе отношусь, поэтому и на заработок свой не жалуюсь. В месяц от 45 000 и выше получаю.

О плюсах работы вы и на сайте Яндекс прочитаете, и диспетчер вам расскажет. После года работы поделюсь проблемами, с которыми сталкивался:
Человеческий фактор. Пассажиры могут не выйти на заказ. В итоге ты просто прокатался до места, потратил время и бензин. Но самые ужасные случае, если при оплате наличными у клиента просто не оказалось денег, платить отказался. Яндекс никак вам не компенсирует эту поездку, да ещё может свои проценты (20-25) с этого заказы забрать.
Сумма заказа и маршрут, увидите только после принятия заказа. Отказываться от выполнения поездок чревато падением рейтинга. Если рейтинг низкий – дают мало заказов в работу.
Очень плохая связь с тех.поддрежкой, часто дозвонится или получить ответ на письмо очень трудно и долго. В общем решайте, свои проблемы сами.

Здесь все хорошо у Яндекса. А у тех кто крутит баранку, то есть руль, морального удовлетворения никакого. Я работаю на своём авто с лицензией жёлтого цвета. Система Яндекса сделала такси такой помойкой даже нельзя объяснить.

Три раза делал фотоконтроль брендинга и все три раз слетал. Естественно ответы на свои вопросы я не получил. Им чхать на водителей.

Доброе утро! 7 ноября я работал водителем такси яндекс в Риге.
1) Я работаю примерно 12 часов, но в конце моей смены вы присылаете заказ и я пропускаю, так как я очень устал за 12 часов работать и вы снимаете при этом 4 пункта активности. У вас должно видно, сколько водитель работает.
2) Я когда приезжаю на заказ и жду, то заказ может быть клиентом отменен. Вы как компания должны подумать выделить бонус для водителя. Потому что я же приехал на место пасадки и потратил время.
3) я хочу ,чтобы вы вернули мне 4 пункта и впредь следили за водителями сколько они работают.
4) У меня был заказ я принял и начал поездку,но через примерно один км клиент ничайно отказал и у меня сразу отменился заказ. Я клиенту говорю чтобы сразу сделал заказ, так как вы у меня в машине. Но им приходит что вам надо подождать примерно 4-6 минут ,когда приедет другое такси. Вопрос- а) Почему мне не заплатили за начатый заказ. б) Почему мне сразу не пришел заказ, так как они сидели у меня в машине.
Прошу серьезно отнести к моим словам.
5) И у вас стало мало заказов. Я часто ездию по пол часа и когда появляется заказ то клиенты возмущаются. Почему так долго находить водителей, когда видно что я рядом был . Но я на месте не стою а ездию.

Читайте также: