Согласие срок рассмотрения заявления по каско

Обновлено: 02.07.2024

Срок уведомления о страховом событии – 10 рабочих дней, но не позднее даты окончания действия договора страхования.

Документы, необходимые для получения страховой выплаты:

  • Документ, удостоверяющий личность застрахованного, или нотариально заверенная доверенность на его представителя.
  • Комплект документов, выдаваемый при заключении договора каско:
    • заявление на страхование;
    • страховой полис или договор страхования;
    • дополнительное соглашение к полису или договору страхования (если составлялось);
    • квитанция об оплате страховой премии;
    • акт осмотра ТС при его приеме на страхование (если осмотр производился)
    • ПТС;
    • свидетельство о регистрации;
    • если страховой случай наступил до момента государственной регистрации – документы, подтверждающие приобретение ТС (справка-счет, договор купли-продажи и др.);
    • если Страхователь (Выгодоприобретатель) не является собственником – действующий гражданско-правовой договор;
    • копия кредитного договора с банком, если ТС приобретено в кредит.
    • при повреждении или уничтожении ТС вследствие ДТП:
      • справка из ГИБДД по форме №154, выданная на месте ДТП (с приложениями);
      • копия протокола об административном правонарушении (если составлялся);
      • копия постановления об административном правонарушении (если составлялось);
      • определение о возбуждении или отказе в возбуждении дела об административном правонарушении;
      • результаты медицинского освидетельствования водителей на состояние опьянения/экспертизы на наличие в крови и биологических жидкостях алкоголя или наркотических, психотропных, токсикологических, медикаментозных препаратов (если такое освидетельствование/экспертиза проводились);
      • документы, содержащие информацию о содержании алкоголя или наркотических, психотропных, токсикологических, медикаментозных препаратов в крови водителя, управлявшего в момент наступления события застрахованным транспортным средством и погибшего в результате ДТП или направленного с места ДТП в медицинское учреждение (если такое исследование проводилось);
      • документы из ОВД, а также документы из органов противопожарной службы, МЧС, аварийной службы, гидрометеослужбы или другого компетентного органа в зависимости от характера произошедшего события, с указанием времени и места повреждения ТС, его марки, государственного регистрационного знака, причин и перечня его повреждений;
      • или копия постановления о возбуждении уголовного дела (или отказе в возбуждении) по факту произошедшего события с указанием вышеперечисленной информации и статьи УК РФ.

      Если произошло хищение транспортного средства, его отдельных частей, деталей, узлов, агрегатов или дополнительного оборудования (квалифицируется в соответствии с законодательством РФ)

      Что делать?

      • При хищении отдельных деталей постарайтесь обеспечить дальнейшую сохранность автомобиля, не оставляйте его без присмотра, не уничтожайте возможных доказательств злоумышленных действий.
      • Позвоните в полицию: 020 – для абонентов Мегафон, Tele2, Ростелеком; 102 – МТС; 002 - Билайн. Единый номер экстренной службы помощи – 112 (для всех операторов). Вызов возможен при нулевом балансе.
      • Напишите заявление в ОВД по месту угона.
      • Позвоните в круглосуточный контакт-центр СОГАЗа по телефону 8 (800) 333-0-888 для регистрации события и согласования дальнейших действий. Если вам удобнее воспользоваться интернетом, заполните форму уведомления о страховом событии на сайте.
      • Если страховой случай произошел далеко от места заключения договора страхования, зафиксируйте на фотографиях поврежденное имущество, обратитесь в уполномоченные экспертные организации для проведения осмотра и калькуляции ущерба.

      Срок уведомления о хищении (угоне) – 2 рабочих дня с момента обнаружения (если иное не предусмотрено договором страхования).

      Документы, необходимые для получения страховой выплаты:

      • Документ, удостоверяющий личность застрахованного, или нотариально заверенная доверенность на его представителя;
      • Комплект документов, выдаваемый при заключении договора каско:
        • заявление на страхование;
        • страховой полис или договор страхования;
        • дополнительное соглашение к полису или договору страхования (если составлялось);
        • квитанция об оплате страховой премии;
        • акт осмотра ТС при его приеме на страхование (если осмотр производился).
        • ПТС;
        • свидетельство о регистрации;
        • если страховой случай наступил до момента государственной регистрации – документы, подтверждающие приобретение ТС (справка-счет, договор купли-продажи и др.);
        • если Страхователь (Выгодоприобретатель) не является собственником – действующий гражданско-правовой договор;
        • копия кредитного договора с банком, если ТС приобретено в кредит.
        • при хищении (угоне):
          • справка из ОВД, подтверждающая факт обращения по поводу утраты ТС с указанием даты и времени обращения;
          • заверенная копия постановления о возбуждении уголовного дела по факту хищения (угона) транспортного средства с указанием статьи УК РФ или справка с указанием номера уголовного дела, даты его возбуждения и статьи УК РФ.
          • заверенная копия постановления о приостановлении предварительного следствия в случае, если ТС не найдено в установленные соответствующими органами сроки (если договором страхования не предусмотрено иное).
          • справка из ОВД по форме №3, подтверждающая факт обращения по поводу противоправных действий третьих лиц, с указанием похищенных и/или поврежденных частей, деталей, узлов, агрегатов, дополнительного оборудования ТС, виновных лиц, если они установлены, и/или копия постановления о возбуждении уголовного дела (или отказ в возбуждении) с указанием статьи УК РФ.

          Необходимо передать в СОГАЗ штатные комплекты ключей и брелоков от ТС, а также ключи и брелоки от дополнительно установленных противоугонных устройств и систем поиска в количестве, указанном в договоре страхования или заявлении на страхование.

          Если документы на машину, ключи и брелоки изъяты для приобщения к материалам уголовного дела, приложите подтверждающий документ из ОВД.

          Что делать?

          • Незамедлительно обратитесь за медицинской помощью.
          • Вызов скорой помощи: 030 - для абонентов МТС, Мегафон, Tele2; 003 - для абонентов Билайн. Единый номер экстренной службы помощи – 112 (для всех операторов). Вызов возможен при нулевом балансе.
          • Обратитесь в компетентные органы, чтобы оформить событие документально:
            • ГИБДД – если событие произошло во время дорожного движения;
            • ОВД, противопожарную или аварийную службу, МЧС, гидрометеослужбу или другие органы в зависимости от характера события;
            • медицинские учреждения – для получения медицинской помощи и подтверждения факта наступления страхового случая.

            Если договором не предусмотрено иное, срок уведомления о страховом случае – 30 рабочих дней с момента обнаружения причиненного вреда или 30 рабочих дней со дня выписки из стационара, перевода на амбулаторное лечение или инвалидность (в зависимости от того, какое из указанных событий наступит раньше).

            В случае смерти застрахованного в страховую компанию обращается назначенный получатель выплаты или наследники.

            Документы, необходимые для получения страховой выплаты:

            • Документ, удостоверяющий личность застрахованного, или нотариально заверенная доверенность на его представителя. Наследники представляют документы, подтверждающие вступление в права наследования.
            • Комплект документов, выдаваемый при заключении договора каско:
              • заявление на страхование;
              • страховой полис или договор страхования;
              • дополнительное соглашение к полису или договору страхования (если составлялось);
              • квитанция об оплате страховой премии;
              • акт осмотра ТС при его приеме на страхование (если осмотр производился).
              • ПТС;
              • свидетельство о регистрации;
              • если страховой случай наступил до момента государственной регистрации – документы, подтверждающие приобретение ТС (справка-счет, договор купли-продажи и др.);
              • если Страхователь (Выгодоприобретатель) не является собственником – действующий гражданско-правовой договор;
              • копия кредитного договора с банком, если ТС приобретено в кредит;
              • если несчастный случай произошел во время дорожного движения:
                • справка из ГИБДД по установленной форме, копия протокола ГИБДД с указанием ФИО потерпевшего, заверенная органами МВД копия постановления о возбуждении уголовного дела (если оно возбуждалось) или иные документы, подтверждающие причинно-следственную связь между наступившим событием и причинением вреда жизни, здоровью;
                • результаты медицинского освидетельствования водителей на состояние опьянения/экспертизы на наличие в крови и биологических жидкостях алкоголя или наркотических, психотропных, токсикологических, медикаментозных препаратов (если такое освидетельствование/экспертиза проводились);
                • документы, содержащие информацию о содержании алкоголя или наркотических, психотропных, токсикологических, медикаментозных препаратов в крови водителя, управлявшего в момент наступления события застрахованным ТС и погибшего или направленного с места ДТП в медицинское учреждение (если такое исследование проводилось).
                • в случае травмы – документы из медицинского учреждения с указанием диагноза и продолжительности временной утраты трудоспособности;
                • в случае инвалидности – заключение медико-социальной либо судебно-медицинской экспертной комиссии об установлении инвалидности, а также документы из медицинского учреждения, подтверждающие причину установления инвалидности;
                • в случае смерти – свидетельство органов ЗАГС о смерти застрахованного лица и документ из медицинского учреждения, подтверждающий причину смерти.

                По полису ДГО выплата страхового возмещения производится в случае недостаточности выплаты по ОСАГО для возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу других лиц

                /images/pages/services/insurance-disputes/compensation-kasko/0.jpg

                Заключая договор добровольного страхования автомобиля, мы надеемся на то, что при наступлении страхового случая по КАСКО страховая компания выплатит страховое возмещение в пределах страховой суммы по договору, компенсировав страхователю причиненный ущерб.

                На практике порой возмещение ущерба по КАСКО происходит не так гладко, как указано в условиях договора страхования. Зачастую страховые компании не исполняют взятые на себя обязательства, что порождает страховые споры по КАСКО.

                Нередки случаи, когда со стороны страховых компаний происходит отказ по КАСКО, либо по КАСКО мало выплатили, либо направление на ремонт по КАСКО в срок не выдано, либо не возмещается УТС по КАСКО, либо страховые выплаты по КАСКО производятся с учетом износа.

                Все эти случаи незаконны и не обоснованы, а страховые компании преследуют единственную цель – извлечение прибыли, путем уклонения от исполнения возложенных на них обязательств, в надежде, что большинство из обманутых страхователей не будет обращаться в суд с иском о возмещении ущерба по КАСКО.

                Но, к счастью правосознание страхователей на сегодняшний день достаточно развито и большинство из них не собирается отказываться от положенных выплат. Поэтому, в спорной ситуации они намерены добиваться выплаты страхового возмещения по КАСКО и готовы обратиться к юристу за юридической помощью по страхованию, чтобы получить причитающиеся им по договору и закону деньги. А, иначе в чем тогда смысл добровольного страхования автомобиля при том, что стоимость полиса КАСКО довольно высокая.

                Как получить выплату по КАСКО?

                Для того, чтобы произвести взыскание страхового возмещения по КАСКО необходимо придерживаться определенного порядка и выполнить ряд юридических процедур.

                Вначале следует соблюсти досудебный порядок урегулирования спора, обратившись с претензией в страховую компанию.

                Затем обратиться в суд, подав исковое заявление по КАСКО о возмещении ущерба, приложив все необходимые документы, пройти процедуру судебного разбирательства и исполнения решения суда.

                Правильные юридические действия сделают возможным получение страхового возмещения со страховой компании.

                Юридическая помощь по КАСКО включает в себя следующие действия:

                1. Подготовка и подача досудебной претензии в страховую компанию;
                2. Подготовка и подача искового заявления в суд на страховую компанию;
                3. Представление интересов в суде со страховой;
                4. Получение решения суда;
                5. Исполнение решения суда;

                Результатом юридической помощи по КАСКО будет перечисление суммы страхового возмещения и дополнительных выплат, присужденных в вашу пользу на ваш расчетный счет в банке.

                Сроки рассмотрения дела по КАСКО

                Срок рассмотрения досудебной претензии по КАСКО

                Досудебная претензия в страховую компанию – срок рассмотрения претензии по КАСКО строго не регламентирован и обычно составляет 10 рабочих дней.

                Досудебная претензия по КАСКО обязательное формальное условие, которое необходимо соблюсти перед подачей искового заявления к страховой в суд, несоблюдение которого влечет оставление иска без рассмотрения.

                По истечении 10 дней после подачи претензии в страховую, если страховая компания не выплачивает деньги, следует сразу обращаться в суд с исковым заявлением по КАСКО, поскольку ждать больше не имеет смысла и вероятность, что страховая доплатит по претензии мала.

                Однако, в случае если претензию в страховую по КАСКО составит юрист по страховым спорам и в ней будут ссылки на законодательство РФ, судебную практику и четкая правовая позиция, а также учтены санкции и негативные последствия для страховой компании, то в большинстве случаев страховая может доплатить часть страхового возмещения по КАСКО до суда или выплатить страховое возмещение в процессе рассмотрения дела в суде.

                Это объясняется тем, что претензии к страховой рассматриваются Отделом убытков, который сразу отсекает претензии, написанные не юридическим языком и не рассматривает их серьезно.

                В связи с изложенным настоятельно рекомендуем вам не использовать бесплатные шаблоны претензий, скаченных в интернете, а отнестись к своей проблеме серьезно и поручить ее решение юристу, специализирующемуся на страховых спорах по КАСКО.

                Срок рассмотрения искового заявления по КАСКО

                Исковое заявление к страховой компании по КАСКО – после подачи иска о страховом возмещении на страховую компанию суд принимает его к рассмотрению.

                Решение о принятии иска к страховой компании принимается судьей в течении 5 дневного срока. Но, иск по КАСКО может быть принят только при определенных условиях.

                Если исковое заявление по КАСКО соответствует по форме и содержанию установленным требованиям, то судья выносит определение о принятии искового заявления о возмещении ущерба по КАСКО и назначает судебное заседание, направляя истцу и ответчику извещение о дате и времени судебного заседания.

                На практике суд обычно начинает рассматривать дело о взыскании страхового возмещения по КАСКО в течении одного-двух месяцев с момента подачи иска к страховой, но этот срок может увеличен в разумных пределах.

                Важно знать, что суд принимает к рассмотрению только те исковые заявления к страховой, которые соответствуют Гражданскому процессуальному кодексу РФ и только, если к иску приложены все необходимые документы.

                Если же, исковое заявление по КАСКО не соответствует установленным требованиям или нарушены требования к документам, прикладываемым к иску, то суд оставляет исковое заявление без движения или возвращает исковое заявление обратно истцу в связи с его недостатками, поэтому приходится готовить иск к страховой и документы заново, при этом потеряв как минимум 2 месяца своего времени.

                Поэтому мы не рекомендуем пытаться без достаточных юридических познаний готовить иск в суд на страховую самостоятельно, а также использовать образец искового заявления по КАСКО скаченный в интернете, поскольку качество таких образцов оставляет желать лучшего и в них есть масса нарушений и несоответствий, а также не учтены все требования, которые должны содержаться в иске в суд по КАСКО.

                Следовательно, вероятность принятия судом таких кустарных исков к рассмотрению стремиться к нулю и в конечном итоге придется все переделывать заново и обращаться к юристу за составлением юридически грамотного искового заявления о взыскании страхового возмещения по КАСКО.

                Суд со страховой по КАСКО. Сроки рассмотрения дела в суде

                Согласно Гражданскому процессуальному кодексу РФ гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления искового заявления в суд.

                Исходя из сложившейся судебной практики средний срок рассмотрения дел по страховым спорам в суде составляет от 3-х до 6-ти месяцев, с момента подачи иска к страховой по КАСКО и до момента вынесения решения суда о взыскании страхового возмещения.

                Данные сроки являются оптимальными и считаются вполне разумными по страховым делам. Уложится в эти сроки вполне реально, если дело ведет опытный страховой юрист, поскольку каждая ошибка ведет к увеличению срока рассмотрения, к отложениям судебного заседания, снижению исковых требований и другим причинам, спрогнозировать которые без соответствующего опыта невозможно.

                Поэтому, настоятельно рекомендуем вам при решении спора со страховой обратиться к специалисту, чтобы получить выплату со страховой по КАСКО в максимальном размере и в разумные сроки.

                Общий срок рассмотрения дела по КАСКО зависит от срока прохождения каждого этапа урегулирования страхового спора – досудебный порядок, исковое производство, рассмотрение дела в суде, вступление в силу решения суда и исполнительное производство.

                Поэтому, целесообразно дать пояснения по всем срокам взыскания страхового возмещения по КАСКО.

                Этапы получения возмещения ущерба по КАСКО

                Заключив с нами договор об оказании юридических услуг направленных на взыскание страхового возмещения по КАСКО со страховой компании вы можете рассчитывать на следующие действия с нашей стороны:

                • Соберем по списку все документы для решения страхового спора по КАСКО.
                • Подготовим досудебную претензию по КАСКО в страховую компанию.
                • Подготовим исковое заявление в суд на страховую компанию.
                • Через 10 дней после подачи досудебной претензии по КАСКО предъявим иск страховой, осуществив подачу искового заявления в суд со всеми документами.
                • Поставим на контроль назначение судебного заседания по делу.
                • Заявим суду необходимые ходатайства и уточним исковые требования.
                • Представим ваши интересы в суде.
                • Получим решение суда и исполнительный лист.
                • Предъявим исполнительный лист к исполнению для перечисления взысканных денежных средств по страховому случаю на ваш расчетный счет в банке.

                Вы просто делаете нотариальную доверенность, остальное мы сделаем за вас и деньги поступают на ваш счет.

                Юридическая помощь по КАСКО. Стоимость услуг.

                Мы предлагаем несколько вариантов оплаты юридических услуг для вас и соблюдаем гибкую ценовую политику.

                В некоторых случаях допускается предоставление рассрочки.

                Ознакомьтесь с прайс-листом на юридические услуги:

                Данные цены носят примерный характер и не являются публичной офертой. В каждом конкретном случае цена определяется индивидуально с учетом особенностей, объема и сложности дела.

                • Подготовка и подача досудебной претензии в страховую компанию
                • Сбор всех документов для суда
                • Подготовка и подача искового заявления в суд
                • Участие во всех судебных заседаниях
                • Приобщение всех необходимых документов и ходатайств
                • Получение решение суда
                • Получение исполнительного листа
                • Исполнение решения суда для поступления денежных средств на ваш расчетный счет.


                Важно знать, что все расходы на юридические услуги ложатся на страховую компанию и суд взыщет в вашу пользу все судебные издержки, таким образом фактически вы ничего не тратите и остаетесь в плюсе. (ст. 100 ГПК РФ).

                Цена определяется индивидуально с учетом особенностей, объема и сложности дела.

                Результат юридического сопровождения дела по КАСКО


                В результате работы с нами по урегулированию страхового спора по КАСКО по решению суда о взыскании страхового возмещения вы получите:

                • Страховое возмещение по КАСКО;
                • Компенсацию судебных расходов (экспертиза, юридические услуги, нотариус и т.п.);

                Дополнительные выплаты по КАСКО:

                • неустойку по ОСАГО (1 процент за каждый день просрочки);
                • штраф 50 процентов от суммы ущерба;
                • компенсацию морального вреда.

                Мы используем все правовые методы, направленные на получение максимально возможного страхового возмещения по КАСКО с учетом неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

                В итоге, сумма страхового покрытия позволит вам полностью отремонтировать автомобиль и у вас еще останутся деньги на руках. Таким образом, сотрудничая с профессиональным юристом по КАСКО вы будете в плюсе!

                В договоре страхования по КАСКО разъясняется, какие случаи являются страховыми. Полис определяет условия страхования, порядок выплат, обозначает права и обязанности сторон. Пункты договора опираются на законодательство Российской Федерации и принятые Правила страхования средств наземного транспорта в компании. Положения правил, которые не включены в текст соглашения, обязательны для Страхователя. Они располагаются на обороте договора либо прилагаются к нему. Специалист страховой компании должен ознакомить клиента с Правилами или предложить ему сделать это самостоятельно перед подписанием документа.

                Оформление страховки

                • что является объектом страхования;
                • виды рисков, принимаемые на страхование и относящиеся к страховому случаю;
                • понятие страховой суммы и ее определение;
                • определения страховой премии, способов и валюты оплаты платежа, рассмотрены частные случаи по оплате/возврату страховых взносов в рассрочку/в случае отказа от договора;
                • порядок заключения соглашения, срок действия документа, уведомление о существенных изменениях и их внесение в договор, условия по досрочному прекращению его действия;
                • разграничение прав и обязанностей сторон;
                • порядок выплаты и размеры страхового возмещения по различным видам событий. Определен перечень действий Страховщика и Страхователя при наступлении страхового случая, необходимый пакет документов для получения выплаты, сроки обращения в страховую компанию и др.
                • причины отказа/освобождения Страховщика от выплаты компенсации;
                • иные аспекты, требующие урегулирования.



                Каждый Страховщик имеет свой документ, который регламентирует деятельность в определенном направлении. Страхователю следует внимательно изучить свод правил перед заключением договора, чтобы избежать возникновения спорных ситуаций в будущем. Услуга КАСКО предоставляется клиенту на основании договора, все страховые выплаты осуществляются по прописанным в Правилах и полисе требованиям. Чтобы компенсировать убытки в части, оговоренной договором, нужно соблюдать все требования Страховщика, касающиеся сроков и порядка предоставления Страхователем всей необходимой информации.

                Что нужно делать и как заявить страховой случай

                Необходимые документы

                1. Оригинал постановления о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении уголовного дела.
                2. Оригиналы всех других документов, выданных полицией.
                3. Свидетельство о регистрации транспортного средства или паспорт транспортного средства.
                4. Копию паспорта собственника, если заявление подает не собственник автомобиля.

                Важно! Проверьте, правильно ли заполнена информация об автомобиле, его повреждениях и обстоятельствах события.

                В некоторых случаях для принятия решения по заявленному событию могут быть назначены дополнительные действия или запрошены дополнительные документы. Мы сообщим вам, если такая необходимость появится.

                Читайте также: