Список стоа вск по ремонту тс в рамках полиса каско

Обновлено: 05.07.2024

Если вы ещё думаете, воспользоваться их предложением или нет – мы подготовили для вас краткий материал. Из нашей статьи вы узнаете о тарифах, стоимости, получении выплат по КАСКО и экономии при оформлении полиса.

Какие программы страхования существуют?

Благодаря широкому выбору пакета страхования клиенты могут подобрать себе наиболее оптимальный – исходя из финансовых возможностей, стажа вождения, марки автомобиля, КБС и прочих факторов.

Условия

ВСК предлагает следующие программы:

Выбирать придётся одну из предложенных программ. Но сперва стоит почитать, что пишут другие люди о работе компании.

Отзывы

Пользователи хвалят ВСК за современный сервис, удобную форму покупки КАСКО на сайте компании, наличие офисов почти во всех регионах России, а также хорошую работу службы поддержки.

Среди минусов в работе ВСК – некомпетентность некоторых сотрудников, некорректные расчёты по выплатам, затягивание сроков.

Расчет КАСКО по калькулятору ВСК онлайн

90% клиентов интересует стоимость покупки полиса КАСКО. Именно поэтому на сайте ВСК есть онлайн-калькулятор, с помощью которого можно посчитать, во сколько обойдётся необязательная страховка.

Как пользоваться калькулятором:

Далее вы сможете прикинуть, подходит вам КАСКО от ВСК или стоит поискать еще варианты.

Где и как купить?

Допустим, вас заинтересовала одна из программ, и вы хотите сразу же приступить к оформлению.

Электронный аналог бумажного полиса КАСКО придёт на ваш e-mail, вы можете его распечатать или загрузить на мобильное устройство.

Как сэкономить на покупке?

Некоторые клиенты выбирают полис КАСКО с франшизой. То есть оговаривают с ВСК сумму – она не будет выплачиваться при ущербе автомобилю в обмен на скидку.

Другие водители ограничивают круг лиц, которые будут управлять машиной. За счёт этого тоже можно сэкономить. Наконец, имеет смысл отказаться от дополнительных услуг страховщика, например – аваркомов или расширенного ОСАГО.

Действия при страховом случае КАСКО в ВСК

Опустим стандартные действия водителя при ДТП – включение аварийки и выставление аварийных знаков в 15 метрах от автомобиля.

Нужно оформить Европротокол или вызвать ГИБДД. Далее в обязательном порядке зафиксировать место происшествия с помощью фото и видео. Хорошо, если найдутся свидетели и оставят свои контакты для связи.
После оформления документов на месте или в ГИБДД клиент обращается в страховую компанию и пишет заявление на возмещение ущерба ТС по КАСКО. Сроки, когда это нужно сделать, есть в договоре. Не нарушайте их, поскольку иначе ВСК откажет в ремонте автомобиля.

Оформление полиса КАСКО позволяет застраховать автомобиль от угона или повреждений. Чтобы не идти в офис, можно заключить договор прямо на сайте ВСК онлайн. Выбирайте тариф с разумными условиями, сроками и стоимостью. Если есть возможность – лучше отказаться от дополнительных услуг страховщика и сэкономить.

Если вы все-таки решили купить полис КАСКО в ВСК, то самым экономным путем будет покупка полиса у страхового брокера. Вы сможете сэкономить от 5 до 29 процентов. Представляем вам рейтинг страховых брокеров Москвы

Полное наименование СК: СТРАХОВОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВСК"

Расчет стоимости КАСКО

Рейтинг надежности Эксперт РА

Характеристики программ страхования

Тип выплат	неагрегатная сумма
Ущерб	без ограничений количества страховых случаев
Тип СТОА при ремонте	СТОА официального дилера для автомобилей на гарантии, для негарантийных авто - ремонт на партнерских СТОА
Угон	да
Тотал	да
Ремонт без справок	1 раз в год по любым стеклянным элементам
Франшиза	на выбор клиента
Аварийный комиссар и сбор справок	нет
Дополнительный сервис	нет

Мы рассмотрели характеристики страхового полиса "Классический" от ВСК

Список СТОА ВСК

Преимущества ВСК

Недостатки КАСКО

Итоги

ВСК, как и другие крупные компании, не лишена характерных для российского рынка изъянов. Медленная обработка обращений, бюрократия, затягивание страховых случаев, требующих денежной компенсации, - без всего этого не обойтись в ВСК. Но для мелких дорожных неприятностей это надежный страховик, который обеспечит ремонт поврежденных деталей. Если же случится крупная неприятность – выплату вы, вероятнее всего, получите. Но испорченные нервы – тоже возможно.

Пакеты услуг

В страховой компании ВСК действует бесплатная услуга КАСКО в рассрочку, при которой платеж можно разбить на несколько частей:

В августе произошел страховой случай – повреждено лобовое стекло. Машина на гарантии, при замене затрагивается датчик дождя, то есть велик шанс потерять гарантию, если работы производятся не у официального дилера.

И получается, что при продаже мне предоставили недостоверную информацию.

Как добиться от страховой направления к официальному дилеру?

Я уже писал претензию в страховую - ответ выкладываю. Также выкладываю полис и правила страхования.

ущерб. оплатой работ по устранению повреждений застрахованного имущества путем направления поврежденного имущества в ремонтную организацию (на СТОА) рекомендованную Страховщиком".

Я правильно понимаю, что эти "Особые условия" изменяют основной договор (правила), и делают пункт 8.1.1 ничтожным? Если так, то "организация ремонта" может трактоваться по разному. Я выбираю - они организуют. Или оба пункта действительны?

Вам надо сделать копию сервисной книжки со всеми печатями о прохождение ТО и обратиться с досудебной претензией о направление на СТОА дилера.

Также Вы можете сами отремонтировать на СТОА дилера и потребовать оплату данных счетов.

Суд в данном случае на Вашей стороне.

Вам также надо посмотреть, может о гарантии ТС говорится в правилах страхования (раз не говорится на какое СТОА)

У согласия, анпример, считается гарантия на 3 первых года ТС.

На основании чего я могу "отремонтировать на СТОА дилера, и потребовать оплату данных счетов"?

«На основании чего я могу „отремонтировать на СТОА дилера, и потребовать оплату данных счетов“?
Евгений

На том основании, что СК Вам официально отказало выдавать направление на СТОА дилера.

Но вот еще какой вопрос к Вам.

Чтобы урегулировать данный случай — потребуется суд. Добровольно ВСК ничего делать не будет.

При этом замена лобового стекла не у дилера не снимет гарантии, т.к. это не будет означать, что запасная часть будет неоригинальной.

Может Вам стоит взять направление не у официалу, т.к. вопрос не очень велик.

При этом, как Вы убедились, закон на Вашей стороне, в особенности ВС РФ.

Но есть ли у Вас время и силы ради принципов идти на судебные тяжбы для замены лобового стекла у официалов?

Здравствуйте. Если это отдельно не указано в договоре, или правилах обслуживания — то в любой центр с которым работает страховщик на самом деле

Машина на гарантии, при замене затрагивается датчик дождя, то есть велик шанс потерять гарантию, если работы производятся не у официального дилера.
Евгений

Вот об этом моменте я и говорил — в крайнем случае — выбор будет из предложенного страховщиком списка — там могут быть как офиц диллеры так и простые ценрты, при этом диллеров может не быть вовсе

Вот в этом то и проблема — осуществляет организацию — можно трактовать как направляет, выбирает — все это момент организации.

Тут еще надо посмотреть все эти правила и договоры для более детального ответа. НО — пока четко обязанности направлять вас к диллеру у страховой не видно.

Обратите их внимание на ст 9-10 закона о защите прав потребителя — это информация в том числе и об услугах. Можно поставить вопрос о том что менеджер ввела вас в заблуждение — но этот момент увы не доказуем.

Либо — что для вас будет проще- попросите просто выплату денег — и сами входите к офиц. диллеру. Такое право по каско у вас есть.

Претензию в страховую я уже писал - их ответ выложил.

По договору я не могу получить выплату деньгами.

Претензию в страховую я уже писал — их ответ выложил. По договору я не могу получить выплату деньгами.
Евгений

Что по идее может быть незаконным

Вот этот момент они в ответе на претензию не указали вовсе

Ст. 16 зпп

Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Можно написать жалобу в роспотребнадзор и прокуратуру, а по итогам их проверок уже решать- обратиться в суд или нет — может еще будут какие то доказательства в вашу пользу после проверок

Добрый день. Евгений, для полного ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с полисом КАСКО. Выложите его на обозрение.

Имейте ввиду, что отказ в выдаче направления недопустим, данный вопрос уже неоднократно освещался в судебной практике, на что суд указывает следующее.

Для транспортных средств, на которые распространялась гарантия от производителя, стоимость запасных частей, материалов и нормо-часов по видам ремонтных работ определяется судами по данным соответствующих дилеров.

При определении размера страхового возмещения в отношении автомобилей, находящихся на гарантийном обслуживании в сервисных центрах официальных дилеров, суды исходят из того, что техническое обслуживание и ремонт таких автомобилей в период их гарантийного срока эксплуатации должны осуществляться предприятием гарантийного обслуживания. Несоблюдение условия об обслуживании таких автомобилей только в сервисных центрах официальных дилеров, как правильно указывают суды, является основанием для прекращения гарантийных обязательств, в связи с чем при наступлении гарантийного случая лицо понесет дополнительные убытки

(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 30.01.2013)

Вы можете оплатить ремонт в дилерском СТО самостоятельно, а потом требовать с СК возмещения понесенных Вами затрат.
Колковский Юрий Валерьевич

Юрий Валерьевич, не рекомендовал бы я этого делать. Данный вариант возможен в случае отказа страховщика в урегулировании убытка или нарушении предусмотренных правилами страхования сроков его урегулирования.

Поскольку заказчиком услуги выступает именно страхователь или выгодоприобретатель, то, учитывая принцип, согласно которому никакая услуга не может быть навязана вопреки воле лица, для которого она предназначена, он имеет право в любое время отказаться от услуги СК по организации ремонта ТС и потребовать выплаты страхового возмещения.
Колковский Юрий Валерьевич

В данной ситуации в случае спора страховщик сошлется на то, что заключение договора на условиях направления к официальному дилеру было выбрано страхователем добровольно, поскольку для него этот тариф оказался экономически выгоден.

Претензию в страховую я уже писал — их ответ выложил. По договору я не могу получить выплату деньгами.
Евгений

Евгений, а направление на ремонт Вам выдали? Вы когда обратились с заявлением о страховом событии?

Вы можете оплатить ремонт в дилерском СТО самостоятельно, а потом требовать с СК возмещения понесенных Вами затрат.

Поскольку заказчиком услуги выступает именно страхователь или выгодоприобретатель, то, учитывая принцип, согласно которому никакая услуга не может быть навязана вопреки воле лица, для которого она предназначена, он имеет право в любое время отказаться от услуги СК по организации ремонта ТС и потребовать выплаты страхового возмещения.

Возражать против такого волеизъявления страхователя СК не вправе.

Как я понимаю, судя по ответу заявление клиента уже проигнорировано, точнее ему отказано. Сейчас наиболее важный вопрос — готов ли клиент к судебному спору.

По первому способу: они предоставят переписку в электронной почте, что я сам отказался от направления, т.к. хотел направление к официальному дилеру.
Евгений

Страховщик лишь может оказать Вам помощь в подборе СТО, а Вы от этой помощи можете отказаться. Получите наряд заказ на официальном СТО и требуйте исполнения СК обязанности по возмещению денежных средств в указанной в наряд-заказе сумме.

Порядок действий должен быть следующим:

1. Пишите им претензию, в ней укажите, что авто у Вас на гарантии, СТО ни в полисе, ни в условиях страхования нигде не указана. При приобретении полиса Вам пояснили, что Вы сможете обслуживать у дилера.

2. Если откажут, то рекомендую написать жалобу в роспотребнадзор на их действия. Это должно помочь.

С Уважением,
Васильев Дмитрий.

Претензию в страховую я уже писал — их ответ выложил. По договору я не могу получить выплату деньгами.
Евгений

В таком случае рекомендую начать с направления жалобы на их действия в роспотребнадзор, можно также в прокуратуру. Отмечу, что ответ на претензию формальным, в нем нет никаких ссылок на условия страхования, в которых бы говорилось, что право выбора остается за страховой компанией.

Гражданский кодекс РФ позволяет страховой организации в рамках договора страхования утверждать свои условия страхования. Условия автострахования в разных компаниях различаются, но, во всяком случае, основываются на одинаковых базовых понятиях и должны соответствовать требованиям действующего законодательства.

Что можно предпринять в данной ситуации?
1. Обратиться к дилеру с просьбой, чтобы они составили смету на ремонт автомобиля и предъявить её в страховую компанию. Может разницы в стоимости не будет или она будет незначительной, и они пойдут на уступки.
2. Решить вопрос в судебном порядке.

Военно-Страховая Компания (ВСК) работает на рынке страховых услуг с февраля 1992 года и на сегодняшний день является одним из его лидеров. Это стало возможным благодаря высокой надежности и широкому спектру современных страховых слуг, который компания предлагает клиентам. КАСКО ВСК широко известно автовладельцам благодаря разнообразию предложений, гибким условиям страхования и другим преимуществам. КАСКО занимает особое место в линейке продуктов компании. Мы расскажем подробно об актуальных предложениях компании по этому продукту.

Особенности страхования

Еще одно принципиальное отличие КАСКО от ОСАГО – стоимость добровольного страхования не регламентируется государством. У каждой страховой компании есть своя версия продукта и нескольких ее модификаций, а ценовая политика определяется непосредственно страховщиком.

Для автовладельца это означает возможность выбрать для себя страховой продукт с максимально комфортными условиями при наименьшей цене.

Программы страхования ВСК

Добровольное автострахование является единственным эффективным средством, способным обезопасить автомобиль. Это делает продукт востребованным не только у частных лиц.

Он незаменим при покупке автотранспорта в кредит. Собственником кредитной машины фактически является банк, предоставивший кредит. Следует быть готовым к тому, что стоимость добровольной автостраховки кредитной машины составит практически 10% от ее стоимости и эти деньги заплатит автовладелец. А банк, таким образом, защищает свою собственность от широкого диапазона рисков на весь срок кредитования.

Добровольное автострахование по определению является дорогостоящим продуктом и перед тем, как определиться с выбором модификации услуги можно ориентировочно рассчитать стоимость КАСКО от ВСК непосредственно на сайте компании.

Страховая премия рассчитывается для каждого автомобиля индивидуально и определяется двумя параметрами:

ТС – учитывается год выпуска, марка, модель, условия хранения, количество и уровень умений водителей и другое;
выбранной модификацией КАСКО, содержащей определенный набор опций.

Ограничением для оформления программы страхования КАСКО от ВСК является возраст ТС. Автомобиль не может быть старше 8 лет.

КАСКО компакт

Этот продукт компании ВСК страхования КАСКО предусматривает защиту от наиболее частых рисков. Предложение является эконом-версией базового КАСКО и позволяет сэкономить до 75% от его стоимости.

Страховыми случаями для страхового продукта являются:

угон (незаконное завладение ТС без цели наживы);
хищение (корыстное противоправное завладение);
ДТП, если страхователь не является виновником.

КАСКО компакт – наиболее доступный по цене продукт в линейке добровольного автострахования ВСК.

КАСКО компакт+

Представляет собой вариант КАСКО компакт, расширенный за счет добавления к страховым рискам ущерба от полного уничтожения ТС в результате ДТП (при невиновности страхователя).

Это бюджетная версия полиса добровольного страхования. Экономия может составить до 70% от базового полиса.

КАСКО классика

Это базовый пакет с возможностью выбора страховых рисков, что определяет его востребованность на рынке автострахования.

Страховыми рисками являются:

угон;
хищение;
ущерб при ДТП;
ущерб как результат действия техногенных (пожар, падение предметов) и природных (стихийные бедствия) факторов;
ущерб, причиненный третьим лицом (лицами) как по неосторожности, так и умышленно.

КАСКО классика имеет самое широкое страховое покрытие. Возможность выбирать риски, от которых будет осуществляться защита, позволяет клиенту варьировать стоимость полиса в широком ценовом диапазоне.

Продукт предусматривает франшизу, что также позволяет значительно снизить стоимость страховки.

Франшиза указывается в договоре и может быть:

условной – если страховая компенсация меньше ее, то выплаты не производятся, если больше – компенсация выплачивается в полном объеме;
безусловной (выражается в рублях или %) – при наступлении страхового случая компенсация выплачивается за минусом франшизы.

Выбирая КАСКО с франшизой, страхователь значительно снижает стоимость полиса и избавляет себя от необходимости обращаться в страховую компанию с любыми, даже самыми мелкими повреждениями. Это прекрасный вариант сэкономить для опытных водителей, так как защита по основным рискам угон-хищение не страдает.

Однако, использовать франшизу неопытным водителям, часто попадающим в мелкие ДТП, по которым выплаты производиться не будут, не имеет смысла.

Уверенный

Полис КАСКО Уверенный обеспечивает максимальную защиту ТС. Включает в себя все риски классики, кроме того предусмотрены выплаты в случае вины страхователя в причиненном ущербе.

Особенности страховки:

есть ограничение числа страховых случаев (1 в год);
не все марки и модели ТС можно застраховать;
не подлежат страхованию кредитные машины;
территория страхования может быть расширена (страны СНГ, Китай и Евросоюз).

При наступлении страхового случая с незначительными повреждениями страхователь имеет право не обращаться к страховщику и сохранить покрытие на случай получения более значительного ущерба.

К плюсам данного продукта относятся:

поддержка контакт-центра 24 ч;
предоставление эвакуатора в случае ДТП;
выезд аварийного комиссара при ДТП;
сбор необходимых справок и документов при наступлении страхового случая.

Чтобы выбрать для себя наиболее приемлемый вариант из предложенных продуктов добровольного автострахования рекомендуется использовать калькулятор КАСКО от ВСК. Это позволит заранее отсеять высоко затратные предложения и определиться с набором опций и франшизой.

Техпомощь на дорогах

Компания ВСК с КАСКО вместе, предлагает такую услугу, как техническая помощь непосредственно на дорогах.

К рискам относятся:

запуск двигателя;
монтаж-демонтаж колес;
заправка;
эвакуация на спецмашине при невозможности устранить проблему на месте.

Обязательные условия наступления страхового случая:

ДТП;
поломка ТС;
противоправные действия со стороны третьих лиц.

застрахованное ТС не может быть использоваться для получения прибыли (аренда, прокат, такси и др.);
ТС не может использоваться в экстремальных условиях (соревнованиях, ралли) или использоваться для обучения;
необходимость в техподдержке не является страховым случаем.

Данный продукт доступен не во всех регионах.

Продукт является дополнением к полису добровольного страхования и при угоне или конструктивной нецелесообразности ремонта, при полной утрате ТС, компенсирует (полностью или частично) разницу между страховой стоимостью ТС и выплатой с учетом износа.

Автометрика

Помимо непосредственно страховых программ Страховой Дом ВСК предлагает своим клиентам мобильное приложение, позволяющее претендовать на индивидуальные скидки.

Предложение взаимополезно как страхователю, так и страховщику:

страхователь продемонстрирует свой стиль вождения – аккуратные водители могут сэкономить до 25% от стоимости автостраховки;
страховщик на базе полученной информации может оценить фактические риски, связанные с мастерством водителя.

Воспользоваться Автометрикой может автовладелец, оформивший в ВСК полис КАСКО при соблюдении следующих условий:

автомобилю меньше 8 лет;
полис оформлялся в одном из офисов продаж, требование для клиентов, впервые заключающих договор КАСКО с ВСК.

Предложение действительно для всех регионов РФ, за исключением Северо-Кавказского ФО.

Преимущества предложения:

не требует дополнительных расходов, т.к. оно используется на смартфоне страхователя;
работает полностью автоматически;
позволяет повысить безопасность езды;
мобильное приложение бесплатно, не требует финансовых вложений;
дает возможность получить скидки при дополнительном страховании.

Для получения индивидуальной скидки от использования Автометрики страхователь должен проехать за 30 дней не менее 500 км.

Как рассчитать

Рассчитать стоимость полиса КАСКО ВСК можно с помощью специального калькулятора:

Как оформить

Полис добровольного автострахования, согласно правилам страхования КАСКО ВСК предлагает оформить в своих офисах или на официальном сайте компании.

Для заключения договора страхователь должен предоставить документы:

ПТС;
паспорт страхователя;
паспорт владельца ТС;
водительские удостоверения всех водителей, допущенных к управлению.

Для кредитных машин этот список расширяется – необходимо предоставить кредитный договор и др. документы.

Преимущества компании

Преимуществами ВСК являются:

она не занижает сумму ущерба при страховых выплатах;
ничтожно количество отказов в выплатах;
при наступлении страхового случая предоставляется эвакуатор, если ТС не может самостоятельно продолжить движение;
широкая сеть техцентров, где оценят ущерб и выполнят ремонт любой сложности.

Сегодня клиентами Страхового Дома ВСК являются почти 14 миллионов человек и около 125 тысяч юридических лиц.

Если у вас остались вопросы, задайте их нашему онлайн-юристу. Запишитесь к нему на бесплатную консультацию через специальную форму.

Оставляйте комментарии к статье, ставьте лайки, делитесь в социальных сетях. Подписывайтесь на обновления и будьте в курсе новостей по страхованию.

Читайте также: