Xy auto iso ts16949 магнитола инструкция по применению

Обновлено: 07.07.2024

Конкуренция на рынке автомобильной промышленности, а также услуг по обслуживанию автомобилей была и остаётся очень высокой. Крупные отечественные и зарубежные производители предъявляют к своим поставщикам и партнерам всё более и более жесткие требования. Автолюбители с пристрастием относятся к выбору станций технического обслуживания для своих автомобилей. Сертификат соответствия IS0/TS 16949-2009, как надёжное свидетельство высокого качества производимой продукции и оказываемых услуг, станет вашим пропуском в мир автомобилестроения.

Стандарт ISO/TS 16949-2009, определяющий требования к системе управления качеством (СМК) автомобилестроительных и автосервисных предприятий, создан на базе международных стандартов серии ISO 9000, получивших широкое международное признание, но с учетом специфики отрасли.

На каких предприятиях применим стандарт ISO/TS 16949-2009 (ГОСТ Р 51814.1-2009)

Данным специализированным стандартом установлены требования к качеству проведения всех без исключения процессов производства и техобслуживания изделий автомобильной промышленности (проектирования, разработки, наладки, обслуживания и пр.).Сертификация на соответствие ГОСТ Р 51814.1-2009 (ISO/TS 16949-2009) необходима:

автомобилестроителям;
производителям конструктивных элементов и деталей автомобилей;
предприятиям, специализирующимся на выпуске серийных и запасных автозапчастей, а также иной автомобильной продукции;
центрам и станциям технического обслуживания автомобилей.

Какие преимущества даёт предприятиям автомобильной отрасли сертификат ГОСТ Р 51814.1-2009 (ISO/TS 16949-2009)

Разработав и внедрив СМК в соответствии сГОСТ Р 51814.1-2009, а также получив соответствующий сертификат, вы сможете:

задействовать сертификат в качестве рекламного инструмента для привлечения потенциальных клиентов;
расширить возможности выхода на международный рынок автомобилестроения;
стать конкурентоспособным участником тендеров различных уровней и повысить свои шансы на победу в борьбе за выгодные ты с госструктурами, а также отечественными и зарубежными автопроизводителями;
повысить престиж и статус своего предприятия;
снизить риски, связанные с производством некачественной продукции и получением рекламаций;
стать объектом, привлекательным для инвестиционных вложений;
получить возможность кредитования на более выгодных условиях.

Позвоните прямо сейчас и получите бесплатную консультацию по интересующему Вас вопросу!

ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949-2009*
______________________
* Обозначение стандарта.
Измененная редакция, Изм. N 1.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Особые требования по применению ИСО 9001:2008 в автомобильной промышленности и организациях, производящих соответствующие запасные части

Quality management systems. Particular requirements for the application of ISO 9001:2008 for automotive production and relevant service part organizations

Дата введения 2010-07-01

Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании", а правила применения национальных стандартов Российской Федерации - ГОСТ Р 1.0-2004 "Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения"

Сведения о стандарте

1 ПОДГОТОВЛЕН Открытым акционерным обществом "Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации" (ОАО "ВНИИС") на основе собственного аутентичного перевода документа, указанного в пункте 4, разработанного международной целевой автомобильной группой (IATF).

Перевод одобрен IATF.

2 ВНЕСЕН Управлением технического регулирования и стандартизации Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии

4 Настоящий стандарт идентичен ИСО/ТУ 16949:2009* "Системы менеджмента качества. Особые требования по применению ИСО 9001:2008 в автомобильной промышленности и организациях, производящих соответствующие запасные части" (ISO/TS 16949:2009 "Quality management systems - Particular requirements for the application of ISO 9001:2008 for automotive production and relevant service part organizations").

* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.

При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочного международного стандарта соответствующий ему национальный стандарт Российской Федерации, сведения о которых приведены в дополнительном приложении В

5 ВЗАМЕН ГОСТ Р 51814.1-2004 (ИСО/ТУ 16949:2002)

Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты", а текст изменений и поправок - в ежемесячно издаваемых информационных указателях "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет

Изменение N 1 внесено изготовителем базы данных по тексту ИУС N 3, 2011 год

ВНЕСЕНА поправка, опубликованная в ИУС N 3, 2011 год

Поправка внесена изготовителем базы данных

Введение

Международная организация по стандартизации (ИСО) является всемирной федерацией национальных организаций по стандартизации (комитетов - членов ИСО). Разработка международных стандартов осуществляется техническими комитетами ИСО. Каждый комитет-член, заинтересованный в деятельности, для осуществления которой был создан технический комитет, имеет право быть представленным в этом комитете. Международные организации, правительственные и неправительственные, имеющие связи с ИСО, также принимают участие в работах. Относительно стандартизации в области электротехники ИСО работает в тесном сотрудничестве с Международной электротехнической комиссией (МЭК).

Международные стандарты разрабатываются в соответствии с правилами, приведенными в Директивах ИСО/МЭК, Часть 2.

Главная задача технических комитетов заключается в подготовке международных стандартов. Проекты международных стандартов, принятые техническими комитетами, рассылаются комитетам-членам на голосование. Их опубликование в качестве международных стандартов требует одобрения по меньшей мере 75% комитетов-членов, принимающих участие в голосовании.

При высокой потребности рынка в международных стандартах технический комитет может также принять решение об издании нормативных документов другого типа, таких как:

- публично Доступная Спецификация ИСО (ISO/PAS), представляющая собой соглашение между техническими экспертами в рабочей группе ИСО и принимаемая для публикации при одобрении более чем 50% членов технического комитета, участвующих в голосовании;

- техническая Спецификация ИСО (ISO/TS), представляющая собой соглашение между членами технического комитета и принимаемая для публикации при одобрении 2/3 членов комитета, участвующих в голосовании.

ISO/PAS и/или ISO/TS подлежат пересмотру через три года, когда должен быть решен вопрос или о продлении срока их действия на дальнейшие три года или о подготовке в качестве международного стандарта, или об отмене. Если срок действия ISO/PAS и/или ISO/TS продлевают, то они вновь должны быть подвергнуты пересмотру по истечении трех лет, во время которого они должны быть преобразованы в международный стандарт или отменены.

Настоящее третье издание ISO/TS 16949 аннулирует и заменяет второе издание (ISO/TS 16849:2002), которое было технически исправлено в соответствии с ИСО 9001:2008.

Настоящий стандарт включает в себя требования ИСО 9001:2008, которые приведены в рамках. Дополнительные отраслевые требования приведены вне рамок.

Требованиями в настоящем стандарте являются нормы, вводимые модальными глаголами "должен". Положения стандарта, вводимые модальным глаголом "следует", носят рекомендательный характер. Текст, приведенный в примечании, служит для разъяснения сути требований.

Приложение А является нормативной частью настоящего стандарта.

Общие положения

ИСО 9001:2008

Общие положения

Для создания системы менеджмента качества необходимо стратегическое решение организации. На разработку и внедрение системы менеджмента качества организации влияют:

а) ее внешняя среда, изменения или риски, связанные с этой средой;

b) изменяющиеся потребности;

с) конкретные цели;

d) выпускаемая продукция;

е) применяемые процессы;

f) размер и структура организации.

Настоящий стандарт не предполагает единообразия в структуре систем менеджмента качества или их документации.

Требования к системе менеджмента качества, установленные настоящим стандартом, являются дополняющими по отношению к требованиям к продукции. Информация, обозначенная как "Примечание", носит характер методических указаний для понимания или разъяснения соответствующего требования.

Настоящий стандарт может использоваться внутренними и внешними сторонами, включая органы по сертификации, в целях оценки способности организации выполнять требования потребителей, требования к продукции, являющиеся обязательными к исполнению в соответствии с действующим законодательством (далее - обязательные требования), и собственные требования.

При разработке настоящего стандарта были учтены принципы менеджмента качества, установленные ИСО 9000:2005 и ИСО 9004:2000.

Процессный подход

ИСО 9001:2008

Процессный подход

Настоящий стандарт направлен на применение "процессного подхода" при разработке, внедрении и улучшении результативности системы менеджмента качества в целях повышения удовлетворенности потребителей путем выполнения их требований.

Для успешного функционирования организация должна определить и осуществлять менеджмент многочисленных взаимосвязанных видов деятельности. Деятельность, использующая ресурсы и управляемая в целях преобразования входов в выходы, может рассматриваться как процесс. Часто выход одного процесса образует непосредственно вход следующего.

Применение в организации системы процессов наряду с их идентификацией и взаимодействием, а также менеджмент процессов, направленный на получение желаемого результата, могут быть определены как "процессный подход".

Преимущество процессного подхода состоит в непрерывности управления, которое он обеспечивает на стыке отдельных процессов в рамках их системы, а также при их комбинации и взаимодействии.

При применении в системе менеджмента качества такой подход подчеркивает важность:

а) понимания и выполнения требований;

b) необходимости рассмотрения процессов с точки зрения добавляемой ими ценности;

с) достижения запланированных результатов выполнения процессов и обеспечения их результативности;

d) постоянного улучшения процессов, основанного на объективном измерении.

Приведенная на рисунке 1 модель системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе, иллюстрирует связи между процессами, представленными в разделах 4-8. Эта модель показывает, что потребители играют существенную роль в установлении требований, рассматриваемых в качестве входов. Мониторинг удовлетворенности потребителей требует оценки информации о восприятии потребителями выполнения их требований. Приведенная на рисунке 1 модель охватывает все основные требования настоящего стандарта, но не показывает процессы на детальном уровне.

Примечание - Кроме того, ко всем процессам может быть применен цикл "Plan - Do - Check - Act" (PDCA). Цикл PDCA можно кратко описать так:

- разработка целей и процессов, необходимых для достижения результатов в соответствии с требованиями потребителей и политикой организации;

- принятие действий по постоянному улучшению показателей процессов.

- деятельность, добавляющая ценность;

- поток информации.

Рисунок 1 - Модель системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе

Связь с ИСО 9004

ИСО 9001:2008

Связь с ИСО 9004

ИСО 9001 и ИСО 9004 являются стандартами на системы менеджмента качества, которые дополняют друг друга, но их можно применять также независимо.

ИСО 9001 устанавливает требования к системе менеджмента качества, которые могут быть использованы для внутреннего применения организациями, а также в целях сертификации или заключения контрактов. Стандарт направлен на результативность системы менеджмента качества при выполнении требований потребителей и соответствующих законодательных и других обязательных требований.

Ко времени публикации стандарта ИСО 9001:2008 стандарт ИСО 9004 находился на стадии пересмотра. Новая версия ИСО 9004 будет содержать рекомендации для менеджмента по достижению устойчивого успеха любой организации в сложной, требовательной и постоянно изменяющейся среде. ИСО 9004 представляет более широкий взгляд на менеджмент качества, чем ИСО 9001; он нацеливает на удовлетворение потребностей и ожиданий всех заинтересованных сторон на основе систематического и постоянного улучшения деятельности организации. Однако этот стандарт не предназначен для целей сертификации, заключения контрактов и выполнения обязательных требований.

Примечание - Высшему руководству рекомендуется демонстрировать и распространять во всей организации знание и применение восьми принципов менеджмента качества, ссылки на которые приведены в ИСО 9000:2005 и ИСО 9004:2000.

Совместимость с другими системами менеджмента

ИСО 9001:2008

Совместимость с другими системами менеджмента

При разработке настоящего стандарта должное внимание было уделено положениям ИСО 14001:2004 для улучшения совместимости этих двух стандартов в интересах сообщества пользователей. Приложение А показывает соответствие между ИСО 9001:2008 и ИСО 14001:2004.

Настоящий стандарт не содержит конкретных требований к другим системам менеджмента, таким как менеджмент охраны окружающей среды, менеджмент профессионального здоровья и безопасности, финансовый менеджмент или менеджмент рисков. Однако стандарт позволяет организации согласовать или интегрировать свою собственную систему менеджмента качества с другими системами менеджмента с соответствующими требованиями. Организация может адаптировать действующую(ие) систему(ы) менеджмента для создания системы менеджмента качества, соответствующей требованиям настоящего стандарта.

Цель настоящего стандарта

Цель настоящего стандарта - разработка системы менеджмента качества, обеспечивающей постоянное улучшение и направленной на предупреждение дефектов и снижение отклонений и нерациональных затрат в цепочке поставки.

Настоящий стандарт совместно с применяемыми конкретными требованиями потребителей определяет основные требования к системе менеджмента качества организаций - пользователей данного документа.

Настоящий стандарт предназначен для избежания многочисленных сертификационных аудитов и обеспечения единого подхода к системе менеджмента качества в автомобилестроении и организациях, производящих соответствующие запасные части.

1 Область применения

1.1 Общие положения

ИСО 9001:2008

1 Область применения

1.1 Общие положения

Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация:

а) нуждается в демонстрации своей способности всегда поставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям;

b) ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей посредством эффективного применения системы менеджмента качества, включая процессы постоянного ее улучшения, и обеспечение соответствия требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям.

1 В настоящем стандарте термин "продукция" применим только:

а) к предназначаемой для потребителя или затребованной им продукции;

b) к любым заданным результатам процессов жизненного цикла.

2 Законодательные и другие обязательные требования могут быть выражены как правовые требования.

Настоящий стандарт совместно с ИСО 9001:2008 устанавливает требования к системе менеджмента качества при проектировании и разработке, производстве и, если это применимо, монтаже и обслуживании продукции, относящейся к автомобильной промышленности.

Настоящий стандарт применим к подразделениям организации, в которых производятся компоненты и/или запасные части, установленные потребителем.

Термин "компонент" в настоящем стандарте означает материалы, полуфабрикаты и комплектующие изделия.

Вспомогательные службы, находящиеся в месте расположения производственных подразделений или отдельно от них, такие как проектные бюро, корпоративное главное управление и дистрибьюторские центры, поддерживающие деятельность производственных подразделений, подпадают под проверку при сертификации, но не могут быть сертифицированы самостоятельно в соответствии с настоящим стандартом.

Настоящий стандарт может применяться по всей цепочке поставщиков предприятий - изготовителей автотранспортных средств.

1.2 Применение

ИСО 9001:2008

1.2 Применение

Требования настоящего стандарта являются общими и предназначены для применения всеми организациями независимо от их вида, размера и поставляемой продукции.

Если какое-либо требование(я) настоящего стандарта нельзя применить вследствие специфики организации и ее продукции, допускается его исключение.

При допущенных исключениях заявления о соответствии настоящему стандарту приемлемы, если эти исключения подпадают под требования раздела 7 и не влияют на способность или ответственность организации обеспечивать продукцией, соответствующей требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям.

Единственные исключения, допускаемые настоящим стандартом, относятся к 7.3, если организация не несет ответственности за проектирование и разработку продукции.

Допускаемые исключения не распространяются на разработку процесса производства.

2 Нормативные ссылки

ИСО 9001:2008

2 Нормативные ссылки

Указанный ниже ссылочный документ необходим для использования настоящего стандарта. Для датированных ссылок применяют только ту версию, которая была упомянута в тексте. Для недатированных ссылок необходимо использовать самое последнее издание документа (включая любые поправки).

ISO/TS 16949 – международный стандарт для организаций-поставщиков автомобильной отрасли, призванный осуществить переход от разрозненных национальных стандартов к единым международным требованиям.

Стандарт ISO/TS 16949 был подготовлен Международной целевой автомобильной группой (IATF), в которую в настоящее время входят BMW, Daimler Chrysler, Fiat, Ford, General Motors, PSA Peugeot-Citroen, Renault SA, Volkswagen.

Настоящий стандарт определяет требования к системе менеджмента качества при проектировании, разработке и производстве продукции, относящейся к автомобильной промышленности. Главная цель стандарта - повышение удовлетворенности потребителей посредством выполнения их требований. Главной особенностью стандарта является то, что он способствует принятию процессного подхода при разработке, реализации и повышении результативности систем менеджмента качества. Суть процессного подхода состоит в том, что он позволяет компании определить и управлять многими взаимосвязанными процессами. Преимуществом такого подхода является непрерывное управление над связями между отдельными процессами, их сочетанием и взаимодействием.

Кроме того, сертификация по стандарту ISO/TS 16949 позволяет участвовать в тендерах на производство комплектующих для иностранных автопроизводителей, осуществлять оценку поставщиков, проводить комплексные аудиты качества.

Целями создания особых требований к системам менеджмента качества в автомобилестроении являются:

обеспечение постоянного совершенствования;
акцентирование внимания на предотвращении дефектов;
постоянное снижение вариации и потерь.

Стандарт ISO/TS 16949, разработанный на основе стандарта ISO 9001, определяет требования к системе менеджмента качества, применительно к проектированию и разработке, производству и, если применимо, установке и обслуживанию изделий автомобильной промышленности. Требования стандарта представлены пятью разделами:

Единственные исключения, допускаемые стандартом, относятся к процессам проектирования и разработки продукции.

Стандарт ISO/TS 16949 замещает стандарты систем менеджмента качества для автомобильной промышленности, существующие в США, Германии, Франции и Италии, включая QS-9000, VDA6.1, EAQF и ASQ.

Одним из общих требований членов Международной рабочей автомобильной группы (IATF) является то, что все поставщики, особенно поставщики первого уровня, должны иметь сертификат соответствия требованиям стандарта ISO/TS 16949.

Японская ассоциация автомобилестроителей (JAMA) также настаивает на этом.

IATF16949, по сути, является новаторской бумагой, строго ориентированной на потребителя. В нее включены специфические условия, взятые у ведущих западных производителей профильной отрасли. Назначение документа осталось прежним. Как и раньше он нацелен на непрерывное улучшение и предотвращение возникновения дефектов, а также снижения количества возможных вариантов, приводящих к убыткам на каждом звене поставок.

Документ не является автономным, а представляет собой лишь дополнение к указанному выше ИСО 9001 2015. При этом у него наблюдается подобная с ИСО структура. Поэтому компаниям, у которых он был внедрен ранее, нужно лишь осмыслить и реализовать изменения, привнесенные от ISO IATF 16949.

Требования стандарта ISO IATF 16949

Новые требования IATF 16949 учли все те уроки, которые были получены при действовавшем ISO/TS 16949, и содержат модернизированные моменты с целью обеспечения безопасности продуктов и управления рисками. Теперь они имеются и в виде предупреждающих шагов. Также разработаны требования к планируемым действиям при возникновении внештатных ситуаций, к которым относятся также проведение регулярных проверок, контролируемых высшим руководящим звеном.

Кому он необходим

IATF подходит тем же компаниям, которые внедряли ранее ISO/TS 16949. Вместе с тем, область применения последнего расширилась. Помимо компаний, сфера деятельности которых распространялась на серийное производство материалов, составляющих и иных частей для конвейеров и обслуживания потребителей, нынешний документ отлично подходит и для производителей аксессуаров для автотранспорта, к примеру, спойлеров или ветровых стекол мототранспорта.

Его преимущества

Решив внедрить новый стандарт IATF 16949 2016, компания получает целый комплекс преимуществ, к которым относятся следующие.

1. Сведение к минимуму возникновения дефектов и отходов за счет улучшения эффективности процессов, сокращение брака, снижение потери ресурсов, а также трат времени.
2. Выход на международную арену. Для этого прохождение сертификации является обязательным этапом, так как большинство крупных игроков будут согласны заключать соответствующие договоры лишь при внедрении данной системы.
3. Легкость и простота использования, благодаря интегрированию с ИСО 14001 или OHSAS 18001. При имеющемся изначально внедрении данных систем получить IATF 16949 станет гораздо проще.
4. Получение возможности участия в тендерах при заключении государственных контрактов. 5. Обеспечение высокого уровня репутации бренда.
6. Возможность привлечения инвестиционных средств, а также получение кредитов и заключение страховых договоров на более выгодных условиях.
7. Снижение расходов, так как наличие стандарта позволяет сократить количество аудиторских мероприятий.
8. Иные преимущества.

Оформление сертификата ISO IATF 16949 проходит в несколько этапов:

Для оформления документа компании достаточно предоставить необходимую информацию, заключить контракт и оплатить услуги. После внедрения стандарта, компанией будут получены:

Сертификат ИСО 16949 (Основной бланк)
Два сертификата на внутренних аудиторов
Разрешение на применение знака системы сертификации РосТестСтандарт
Комплект базовой документации по стандарту ISO 16949

Полученная документация подходит для получения допуска СРО и участия в Государственных тендерах различного масштаба.

Получить iso iatf 16949 в России - 8 (800) 100-60-47 (консультация)

Помимо сертификации ИСО мы помогаем нашим партнерам по оформлению Сертификата Соответствия, Отказного письма, Разработки ТУ и другой разрешительной документации, более подробную информацию Вы можете получить по телефону указанному выше.

Стоимость сертификации в России ИСО 16949

Стоимость получения и внедрение стандарта зависит от многих факторов. Поэтому о конечной стоимости можно узнать лишь после проведения консультации с экспертом. Для этого позвоните по телефону указанному выше и наши эксперты предоставят всю необходимую информацию для дальнейшего сотрудничества.

Читайте также: