Заявление в страховую ресо о возмещении ущерба при дтп

Обновлено: 04.07.2024

Ежегодные перечисления денежных средств на счет страховщика защищают страхователя от лишних растрат при попадании в аварию. При наступлении страхового события клиент вправе рассчитывать на выплату компенсации за понесенные убытки.

И хотя страховщики практикуют занижение размера выплат и отказы от возмещения, правильно составленное заявление значительно повышает шансы водителя получить соответствующую сумму.

Что значит возместить ущерб?

400 000 рублей в случае имущественного ущерба (на данную сумму может претендовать каждый потерпевший).
500 000 рублей в случае причинения вреда жизни и здоровью человека.
475 000 рублей в случае смерти пострадавшего, компенсацию получают дети (иждивенцы), близкие родственники занимающиеся погребением.
50 000 рублей — лимит размера компенсации, если был оформлен Европротокол. Хотя с 2014 года вступил в силу безлимитный Европротокол, сумма по нему достигает 400 000 рублей, но получить ее возможно только если предоставить в страховую фирму доказательства, удовлетворяющие требования страховщика.

В каких случаях можно обратиться в страховую компанию?

Для того, чтобы претендовать на получение денежных средств, заявитель должен соблюсти следующие требования:

Во время дорожного происшествия автомобиль пострадавшего должен находиться в движении. Например, если транспортное средство было повреждено на стоянке, когда другой водитель открывал дверь своей машины, получить компенсацию подав заявление не получится. Вопрос, является ли происшествие страховым событием, решается индивидуально для каждого отдельного случая.
Заявление о возмещении готовят в ситуации, когда в аварии были замешаны два автомобиля и более, при этом виновник определен. Если же гражданин, спровоцировавший ДТП, скрылся с места происшествия, заявление составлять не имеет смысла до момента, пока личность виновника не установят.
Наличие полиса ОСАГО — обязательное условие, особенно в отношении виновника. То есть потерпевший сможет претендовать на компенсацию посредством заявления, только если второй водитель застрахован. При окончании срока действия страховки, как и при отсутствии оной, взыскать средства на ремонт со СК не получится. Возмещение ущерба возможно только через судебную тяжбу с виновником происшествия.

Если все условия соблюдены и препятствия нет, можно приступать к сбору документов и написанию заявления.

Пошаговая инструкция составления

Заявление пишется на стандартном бланке страховой компании. Причем пострадавшему не стоит тянуть с подачей, каждый последующий день уменьшает вероятность получения компенсации в полном объеме. Структура документа следующая:

В конце заявления указывается дата приема, податель и страховщик пишут свои фамилии и заверяют документ подписями. К подобному документу полагается прикрепить акт приема-передачи или же расписку. Подобные документы содержат перечень:

всех приложенных бумаг;
реквизиты расчетного счета заявителя;
отметки, доказывающие, что документы приняты к рассмотрению;
дополнительную информацию (ее вносит страховой агент при надобности).

Важно! Все сведения и факты в заявлении должны быть правдивыми. Не допускается наличие помарок и исправлений. Заполнять графы нужно разборчиво, лучше печатными буквами. При несоответствующем заполнении документов страховщик может отказать в возмещении.

Какие документы приложить?

По Правилам ОСАГО (гл.3 п.3.10) к заявлению необходимо прикрепить документы, доказывающие наступление страхового события, в данной ситуации это справка о ДТП из ГИБДД по форме 748 и заполненное обоими водителями, участвовавшими в происшествии, извещение о ДТП. Кроме того нужно предоставить такие бумаги:

Копия паспорта заявителя. Желательно заверить ее у нотариуса, но сделать это может и страховой агент.
Если заявление подает доверенное лицо, прилагается копия паспорта представителя и доверенность.
Свидетельство о регистрации или паспорт ТС.
Если планируется денежное, а не натуральное возмещение, нужны реквизиты получателя.
Копия протокола и постановления об административном правонарушении.
Если была проведена оценочная экспертиза, прилагают ее заключение.
Отказ от возбуждения уголовного дела.

При причинении вреда жизни и здоровью человека по Правилам ОСАГО (гл.4 п.4.1) дополнительно к делу прикрепляют:

Справку из скорой помощи, если медицинское обслуживание пострадавший получил на месте.
Если водитель обратился в медучреждение позже, необходимы медицинские документы.
При временной утрате трудоспособности прилагается заключение медкомиссии.

Если потерпевший требует возмещения утраченного дохода по причине нетрудоспособности, предоставляется справка, отражающая средний доход. При необходимости оплаты расходов на лечение (медикаменты, оздоровительные процедуры, протезирование), требуется наличие чеков и заключение врачей. Если подтверждающих документов не будет, страховая вправе отказаться от выплаты.

Куда подавать?

Есть два варианта, куда подавать заявление. Пострадавшая сторона направляет свое требование в компанию, с которой заключен договор автострахования, если водители оформляли ДТП без участия сотрудников автодорожной инспекции. Если же протокол происшествия составлялся инспектором ГИБДД, заявление на возмещение подается в страховую организацию виновного водителя.

Если страхователь получает компенсацию в своей компании, это не отменяет возможности получить дополнительное возмещение от страховщика водителя, спровоцировавшего аварию. Еще одно заявление на выплату пострадавший может написать в случае выявления причинения вреда его здоровью после получения средств от своего страховщика.

Сроки и пошлины

Неважно в чью страховую фирму будет писать потерпевший, главное уложиться в пятидневный срок с дня наступления страхового случая. Если страхователь решит составить заявление по истечении положенного времени, его шансы на получение какого-либо возмещения значительно снизятся.

При наличии документа заполненного по всем правилам и поданного во время, страховщик обязан рассмотреть дело и принять решение за 20 дней. По истечении двадцатидневного промежутка деньги должны быть переведены на счет получателя. Если происходит просрочка платежа, начинает начисляться неустойка, если же отказ от выплаты не имеет оснований, к сумме ущерба добавляется компенсация размером 0,05% от итоговой суммы страхового возмещения.

В случае возврата заявления необходимо проверить, все ли правильно оформлено. Если же компания отказывает в компенсации ущерба даже при соблюдении подателем всех правил, остается обратиться к юристу, или даже в суд. Если ошибок нет, страхователь вправе пожаловаться в ЦБ РФ или РСА. При подаче заявления страхователем не предусмотрено никаких пошлин.

Прямое возмещение убытков по договору ОСАГО означает, что потерпевший предъявляет требование о возмещении не в страховую компанию, застраховавшую гражданскую ответственность виновника, а в свою страховую. Это возможно, если одновременно соблюдаются следующие условия:

в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам
ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) 2 и более автомобилей, владельцы которых застраховали свою гражданскую ответственность по ОСАГО

Получение прямого возмещения убытков по ОСАГО: пошаговая инструкция

Для получения возмещения рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. Уведомьте страховую компанию о страховом случае

Потерпевший, намеренный получить возмещение, обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая.

Шаг 2. Представьте в страховую компанию заявление и необходимые документы

Для получения возмещения по договору ОСАГО вместе с заявлением о прямом возмещении убытков необходимо представить страховщику следующие документы:

заверенную копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего
доверенность, если с заявлением о возмещении обращается представитель потерпевшего
банковские реквизиты для получения возмещения, если выплата будет производиться в безналичном порядке
согласие органов опеки и попечительства, если возмещение будет выплачиваться представителю потерпевшего, не достигшего возраста 18 лет
извещение о ДТП (в случае его оформления на бумажном носителе)
копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о ДТП осуществлялось при участии сотрудников ГИБДД.

Документы должны быть направлены страховщику не позднее 5 рабочих дней после ДТП.

В случае оформления извещения о ДТП в виде электронного документа оно считается направленным страховщикам при получении каждым из участвовавших в ДТП водителей ТС в специальном программном обеспечении отчета о направлении электронного извещения.

Шаг 3. Предоставьте автомобиль для осмотра (экспертизы)

В течение 5 рабочих дней со дня подачи заявления о возмещении и иных необходимых документов потерпевший обязан предоставить поврежденный автомобиль или его остатки для осмотра или независимой технической экспертизы. Страховщик, в свою очередь, обязан провести осмотр или организовать экспертизу и ознакомить потерпевшего с результатом.

Шаг 4. Получите возмещение

Возмещение осуществляется путем организации или оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, а в определенных случаях - в форме страховой выплаты.

Оставить заявку

в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам
ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) 2 и более автомобилей, владельцы которых застраховали свою гражданскую ответственность по ОСАГО

Получение прямого возмещения убытков по ОСАГО: пошаговая инструкция

Для получения возмещения рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. Уведомьте страховую компанию о страховом случае

Шаг 2. Представьте в страховую компанию заявление и необходимые документы

заверенную копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего
доверенность, если с заявлением о возмещении обращается представитель потерпевшего
банковские реквизиты для получения возмещения, если выплата будет производиться в безналичном порядке
согласие органов опеки и попечительства, если возмещение будет выплачиваться представителю потерпевшего, не достигшего возраста 18 лет
извещение о ДТП (в случае его оформления на бумажном носителе)
копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о ДТП осуществлялось при участии сотрудников ГИБДД.

Документы должны быть направлены страховщику не позднее 5 рабочих дней после ДТП.

Шаг 3. Предоставьте автомобиль для осмотра (экспертизы)

Шаг 4. Получите возмещение

119180, г. Москва, пер. 1-й Голутвинский, д. 3-5, стр. 1, 1 этаж

Политика конфиденциальности

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.2. Настоящая Политика конфиденциальности определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных, принятых на обработку, порядок и условия осуществления обработки персональных данных физических лиц, передавших свои персональные данные для обработки Оператору (далее – субъекты персональных данных) с использованием и без использования средств автоматизации, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных.

1.3. Политика конфиденциальности разработана с целью обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, а также с целью установления ответственности должностных лиц Оператора, имеющих доступ к персональным данным субъектов персональных данных, за невыполнение требований и норм, регулирующих обработку персональных данных.

1.4. Персональные данные Субъекта персональных данных – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

1.5. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователей:

Фамилия, Имя, Отчество;
Адрес электронной почты;
Номер телефона;
иные данные, необходимые Оператору при оказании услуг Пользователям, для обеспечения функционирования Сайта.

1.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных в следующих целях:

обеспечение возможности обратной связи от Специалистов Оператора по запросам Пользователей;
обеспечение возможности онлайн оплаты заказанных на Сайте услуг;
обеспечения исполнения обязательств Оператора перед Пользователями;
в целях исследования рынка;
информирования Субъекта персональных данных об акциях, конкурсах, специальных предложениях, о новых услугах, скидок, рекламных материалов и других сервисов, а также получения коммерческой или рекламной информации и бесплатной продукции, участия в выставках или мероприятиях, выполнения маркетинговых исследований и уведомления обо всех специальных инициативах для клиентов;
статистических целях;
в иных целях, если соответствующие действия Оператора не противоречат действующему законодательству, деятельности Оператора, и на проведение указанной обработки получено согласие Субъекта персональных данных.

1.7. Оператор осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая следующие:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение (обновление, изменение);
извлечение;
использование;
передачу (распространение, предоставление, доступ);
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:

законности и справедливости;
конфиденциальности;
своевременности и достоверности получения согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
обработки только персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных;
уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижению целей, их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

2.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных:

3. ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

3.1. Персональные данные субъектов персональных данных получаются Оператором:

3.2. Оператор получает и начинает обработку персональных данных Субъекта с момента получения его согласия.

3.4. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных, необходимо подать соответствующее заявление Оператору по доступным средствам связи. При этом Оператор должен прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва.

3.5. В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных только при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

3.6. Субъект персональных данных вправе выбрать, какие именно персональные данные будут им предоставлены. Однако, в случае неполного предоставления необходимых данных Оператор не гарантирует возможность субъекта использовать все сервисы и продукты Сайта, пользоваться всеми услугами Сайта.

4. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

4.3. Для авторизации доступа к Сайту используется Логин и Пароль. Ответственность за сохранность данной информации несет субъект персональных данных. Субъект персональных данных не вправе передавать собственный Логин и Пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.

4.4. При передаче персональных данных Оператор соблюдает следующие требования:

не сообщает персональные данные субъекта персональных данных третьей стороне без выраженного согласия, за исключением случаев, когда это необходимо в целях обработки персональных данных, предупреждения угрозы жизни и здоровью субъекта персональных данных, а также в случаях, установленных законодательством;
не сообщает персональные данные в коммерческих целях без выраженного согласия субъекта персональных данных;
информирует лиц, получающих персональные данные, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от этих лиц принятия надлежащих мер по защите персональных данных. Лица, получающие персональные данные Пользователя, обязаны соблюдать режим конфиденциальности;
разрешает доступ к персональным данным только уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретных функций.

4.5. Оператор вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта, либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта, а также для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности иных Пользователей и любых третьих лиц.

4.6. Третьи лица самостоятельно определяют перечень иных лиц (своих сотрудников), имеющих непосредственный доступ к таким персональным данным и (или) осуществляющих их обработку. Перечень указанных лиц, а также порядок доступа и(или) обработки ими персональных данных утверждается внутренними документами Третьего лица.

4.7. Оператор не продаёт и не предоставляет персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей, не предусмотренных данной Политикой конфиденциальности, без прямого согласия субъектов персональных данных. Оператор может объединять обезличенные данные с иной информацией, полученной от третьих лиц, и использовать их для совершенствования и персонификации услуг, информационного наполнения и рекламы.

4.8. Обработка персональных данных производится на территории Российской Федерации, трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Оператор оставляет за собой право выбирать любые каналы передачи информации о персональных данных, а также содержания передаваемой информации.

4.9. Личная информация, собранная онлайн, хранится у Оператора и/или поставщиков услуг в базах данных, защищенных посредством физических и электронных средств контроля, технологий системы ограничения доступа и других приемлемых мер обеспечения безопасности.

4.10. Субъект персональных данных осознаёт, подтверждает и соглашается с тем, что техническая обработка и передача информации на Сайте Оператора может включать в себя передачу данных по различным сетям, в том числе по незашифрованным каналам связи сети Интернет, которая никогда не является полностью конфиденциальной и безопасной.

5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, Субъект персональных данных и Оператор приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Настоящие Политика конфиденциальности вступают в силу для Субъекта персональных данных с момента начала использования Сайта Оператора и действует в течение неопределенного срока.

5.3. Настоящие Политика конфиденциальности могут быть изменены и/или дополнены Оператором в любое время в течение срока действия Правил по своему усмотрению без необходимости получения на то согласия Субъекта персональных данных. Все изменения и/или дополнения размещаются Оператором в соответствующем разделе Сайта и вступают в силу в день такого размещения. Субъект персональных данных обязуется своевременно и самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и/или дополнениями. При несогласии Субъекта персональных данных с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

Программы страхования от РЕСО-Гарантия имеют прозрачные условия выплаты страховой суммы, размер которой предусмотрен приобретенным полисом. Правила получения компенсационных средств меняются в зависимости от лица получателя, а также условий каждого конкретного договора. Расскажем более подробно о нюансах получения выплаты по страховке от РЕСО-Гарантия.

Порядок осуществления страховых выплат

Для получения страховых выплат в полисах РЕСО страхование могут быть прописаны как общие правила, так и конкретные, в зависимости от страховой ситуации. Перед тем, как обращаться за компенсацией, необходимо собрать документы объективного подтверждения факта страхового случая.

Первое, что необходимо сделать после получения подтверждающих документов — обратиться к страховщику. Застрахованное лицо или выгодоприобретатель должен при наступлении страхового случая в течение 30 календарных дней уведомить компанию-страховщика о факте случившегося. Сделать это можно при личном визите, воспользовавшись почтой либо через личный кабинет. При отсутствии возможности своевременно обратиться к страховому агенту, компания оставляет за собой право потребовать подтверждение факта препятствия обращения к страховщику.

Обращаться в центр выплат РЕСО-Гарантия нужно с письменным заявлением. При себе необходимо иметь ряд документов, продиктованных каждым конкретным случаем. Отдел выплат РЕСО обязан рассмотреть заявление в течение 15 дней со дня подачи. Столько же отводится на выплату компенсационных средств с момента подтверждения страхового случая отделом урегулирования убытков РЕСО-Гарантия.

В случае, если документы, предоставленные страхователем, написаны неразборчиво, страховщик может отклонить рассмотрение страхового случая до момента предоставления более качественных документов. В редких случаях, когда компания РЕСО-Гарантия вынуждена отсрочить момент выплаты, она предоставляет письменное уведомление с обоснованием задержки. Это же касается случая отказа от выплаты.

Кто может получать страховые выплаты?

Получить выплату, вне зависимости от объема компенсации, может только лицо, прописанное при заключении договора. В редких ситуациях, которые указаны в правилах получения страховых выплат, иногда средства получают наследники застрахованного лица в порядке очереди.

Получение компенсации наследником возможно в случае смерти выгодополучателя до окончания выплат или в том случае, если застрахованный при заключении договора не указывал возможного выгодополучателя. Также наследственное получение компенсации возможно, если доверенное и застрахованное лицо умерли в один день, или первый из них умер раньше.

Если выгодоприобретателем был назначен несовершеннолетний гражданин РФ, то выплаты ему производятся по достижению восемнадцатилетия.

Список необходимых документов

Каждый страховой случай предусматривает разный перечень документов, необходимых при подаче заявления на получение компенсационных выплат. В любом из случаев обязательно иметь ряд следующих документов:

оригинал договора или полиса;
заявление страхователя;
документ, подтверждающий личность выгодоприобретателя.

К примеру, при получении застрахованным лицом травмы или увечья, дополнительно потребуется следующий ряд документов:

оригинал выписки из медучреждения с датой поступления больного или заверенная копия;
копия акта о несчастном случае;
оригинал документа о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного производства, заключение МЧС, справка о ДТП или решение суда, выданные соответствующими органами.

В случае смерти страхователя потребуются следующие бумаги:

свидетельство о смерти;
справка о смерти из ЗАГСа;
медицинская справка о клинической смерти;
копия акта судмедэкспертизы с прикрепленными результатами анализов;
копия акта вскрытия или заявление об отказе от вскрытия;
выписки из медицинской карты за последние 5 лет со дня смерти страхователя;
копия акта о причине смерти;
заверенный государственными органами акт о несчастном случае.

Размер страховых выплат

В зависимости от типа страхового случая, сумма возмещения ущерба разнится. Сумма, от которой страховая компания отталкивается в расчетах, указана в каждом конкретном договоре. К примеру, страховые выплаты РЕСО в случае смерти, постоянной утраты работоспособности или инвалидности I группы осуществляются в размере полной страховой суммы.

При установлении инвалидности II-й группы или сроком до двух лет несовершеннолетнему лицу выплачивается только 75% от суммы, указанной в договоре. Дети-инвалиды сроком на 1 год или совершеннолетние граждане III-й группы инвалидности получают компенсацию в размере 50% от указанной суммы. Иногда в договоре указывается другой коэффициент по выплатам или фиксированная сумма.

При временной утрате трудоспособности или госпитализации размер выплат определяется исходя из величины, равной произведению суточной выплаты за один день временной нетрудоспособности на количество дней. Правилами предусмотрены выплаты не ниже 0,1% и не более 1% в день, в течение периода не более 100 дней. Если срок временной нетрудоспособности больше, страховщик имеет право отказать в выплате, превышающей более, чем на 20% страховую сумму, указанную в договоре.

При заболеваниях РЕСО-Гарантия выплачивает 100% страховой суммы или фиксированную сумму по указанному типу риска. В случае оперативного вмешательства или физического повреждения сумма страховых выплат определяется таблицами в правилах и тарифах страхового обслуживания.

РЕСО-Гарантия – страховая компания, которая отличается от многих других простотой оформления договора, а также прозрачной системой выплат компенсации материальных убытков. В зависимости от страхового случая определяется сумма выплат и перечень необходимых документов для подачи заявления. Получить компенсацию можно в течение 30 дней с момента подачи заявления.

Уже на протяжении 10 лет в России действует закон об обязательном страховании автотранспорта. То есть все автовладельцы обязаны при эксплуатации своего транспорта иметь страховой полис. Благодаря этому документу в случае наступления ДТП пострадавшая сторона сможет получить возмещение причиненного ущерба. Полис ОСАГО можно оформить в разных страховых компаниях – это АльфаСтрахование, InTouch, Тинькофф Страхование, Военно-страховая компания (ВСК), РЕСО-Гарантия, ЭнергоГарант и других.

Какие виды ДТП предусмотрены полисом ОСАГО?

Выплата компенсации после ДТП производится после подачи соответствующего заявления в страховую компанию с подтверждающей документацией. Однако перед составлением такого заявления существует много сопутствующих моментов, о которых необходимо знать.

Рассмотрим признаки, на основании которых ситуация считается страховой:

Транспортное средство находится в процессе эксплуатации.

Внимание! Если повреждение транспортного средства произошло при открытии двери, когда автомобиль стоял, то компенсация ущерба не предусмотрена.

В аварии присутствует пострадавший и виновник, то есть в ДТП приняло участие два (и более) авто. Если виновник происшествия не установлен, то компенсация не выплачивается.
Оба водителя должны иметь страховку. Если один из участников аварии страховой полис ОСАГО не имеет, то основанием для взыскания станет иск, поданный в суд.

ущерб нанесен автомобилем, не имеющем страхового полиса;
имело место компенсация упущенной выгоды;
повреждения произошли при соревнованиях, испытаниях , учебной езде;
имели место плохие погодные условия;
повреждения случились при перевозе груза, застрахованного индивидуальным образом;
возникли расходы, вызванные повреждением здоровья человека, проводившего трудовую деятельность (гражданин должен быть застрахован);
доказано, что один из водителей виновен (компенсация предоставляется только пострадавшему);
имела место компенсация за нанесенный ущерб антиквариату.

В результате наступления страхового случая водителю следует выполнить следующие шаги:

Остановить автомобиль. Исключение: виновник покинул место происшествия, так как отвозил раненого человека в больницу.
Зафиксировать происшествие документально. Европротокол составляется представителем полиции или водителем при соблюдении определенных условий.
Передать документацию по аварии страховщику. Сообщить о ДТП следует на протяжении семи дней. Это условие уточняется при покупке страховки.

Какие именно данные необходимы?

Форма заявления предполагает занесение в документ следующих данных:

Образец заполнения заявления о произошедшем страховом случае по ОСАГО

Пострадал от наезда автомобиль Фольксваген, который принадлежит на правах собственности заявителю. Пострадавший от наезда автомобиль может самостоятельным образом приехать к месту, где будет проводиться экспертиза. Дополнительных расходов нет.

Все эти данные обязательно должны отражаться в заявлении (для их заполнения есть специально отведенные строки).

Важно! Заявление на выплату по ОСАГО подписывает заявитель и компетентный специалист, принимающий документы для их рассмотрения.

Какие именно бумаги приложить?

К заявлению следует приложить бумаги, доказывающие факт ДТП.

Согласно правилам обязательного страхования, следует приложить:

Заверенную копию паспорта водителя, рассчитывающего на страховую компенсацию.
Если заявителем выступает лицо, действующее по доверенности, то обязательно необходимо будет представить копию паспорта представителя и копию доверенности (важно, чтобы данный документ был действующим).
Бумаги на транспортное средство (ПТС, свидетельство о регистрации/договор лизинга).
Реквизиты лица-получателя (они нужны тогда, когда есть нужда в получении страховой выплаты по ОСАГО).
Справка об аварии (если сотрудники полиции привлекались к решению вопроса).
Заполненное извещение (если на место аварии сотрудники ДПС не были вызваны).
Копии постановления и протокола об административном правовом нарушении.
Отказ от возбуждения уголовного дела.

Если в результате ДТП пострадало здоровье человека, то предоставляться должны:

справка из скорой помощи (если скорая помощь оказала помощь на месте ДТП);
справка из медицинского учреждения (если пострадавший сам поехал к врачу);
заключение медкомиссии, если пострадавшее лицо частично потеряло возможность трудиться.

Если ДТП стало причиной гибели потерпевшего, то следует требовать компенсационную выплату по ОСАГО в случае смерти. Важно предоставить:

копии свидетельства о смерти;
бумаги, доказывающие факт состоявшихся расходов на погребение;
заявление, иллюстрирующее информацию о семье погибшего;
свидетельства о рождении детей;
справки из учреждений, занимающихся образованием детей;
справки из структур, предоставляющих населению помощь в вопросах соцзащиты.

Кому подавать заявление потерпевшего о страховой выплате?

Чтобы получить страховые выплаты по ОСАГО, необходимо заявление подать одну из ниже обозначенных структур:

в страховую компанию, с которой ранее заключался договор на обязательное автострахование (если ДТП оформлялось европротоколом);
в страховую организацию виновника дорожной аварии, если аварию оформляли сотрудники автомобильной инспекции и вред был причинен не только имуществу, но и здоровью потерпевшего.

Сроки подачи и рассмотрения

Если страховой случай наступил, следует оповестить об этом в течение 7-дневного периода страховую компанию.

Известить страховщика возможно:

лично, посетив офис страховой компании;
позвонив по номеру телефона компании;
заполнив спецформу, предложенную на сайте организации.

После того, как страховщик о ДТП был извещен, пострадавший имеет 5 дней (если авария произошла в городской черте) либо 15 дней (если ДТП произошло далеко от предела города) на сбор нужного пакета бумаг.

К сведению! Если пострадавшему не удалось вложиться в срок выплаты страхового возмещения, страховая фирма располагает правом на отказ в предоставлении компенсации.

После того, как страховщик осуществит проверку бумаг, назначается место и точное время проведения экспертами оценки ущерба. Произвести оценку следует в течение 20-дневного периода с момента подачи бумаг.

После проведения всех указанных выше действий страховая организация в течение 20-дневного периода должна осуществить страховую выплату.

Подводим итог

Подводя итог, можно утверждать, что страховая выплата по обязательному автомобильному страхованию осуществляется на основании письменного заявления и бумаг, подтверждающих факт наступления страхового случая.

Правильно выразить страховщику требование о возмещении вреда – это только полдела. Также важно соблюдать все сроки, прописанные в законе, и не нарушать пункты страхового договора.

Кто должен писать заявление в страховую о возмещении ущерба при ДТП

Писать заявление следует непосредственно тому гражданину, который оформлял полис страхования или указан в ОСАГО. Если страховка предусматривает защиту нескольких лиц, они все имеют право на получение компенсации.

При оформлении ДТП без привлечения ГИБДД, необходимо подавать прошение в свою организацию, где был получен полис. Если случай был оформлен сотрудниками ГИБДД, тогда необходимо требовать выплату в страховой, где оформлял полис виновник происшествия.

Существует ряд случаев, когда после процедуры возмещения ущерба, у пострадавшего появляются новые факты, указывающие на причинение вреда здоровью в случае ДТП. При этом, если страховая компания потерпевшего уже осуществила выплату компенсации на ремонт транспорта, то он может обратиться в свою компанию с прошением компенсации вреда здоровью.

Какие данные необходимы

Заполнение заявления предусматривает внесение обязательной информации, касающейся не только водителя, но и всего случившегося. Составляя прошение о выдаче страховой выплаты, необходимо указать наименование страховой, в которую обращается потерпевший. А также такие данные:

Ф.И.О. пострадавшего
Адрес регистрации и место проживания.
Персональные данные лица, на которого оформлена доверенность.
Дата, время и место, где случилось происшествие.

Заявитель должен максимально подробно описать, какой вид ущерба получен, указать обстоятельства произошедшего ДТП, фиксация.

Если оформлялся Европротокол, то данный бланк должен быть оформлен согласно установленных правил.

На данный момент, приоритетом ставятся выплаты компенсации посредством ремонта на партнерском СТО, однако существуют способы получить выплату и деньгами. Поэтому, в заявлении можно указать желаемый способ возмещения.

Образец заявления в страховую о возмещении ущерба при ДТП

Бланк прошения можно запросить в страховой компании или скачать на официальном сайте страховой компании. Извещение о ДТП или Европротокол выдаются водителю на руки при оформлении ОСАГО. Кроме того, всегда можно обратиться к юристу, он поможет грамотно составить документ, учесть все важные моменты для получения компенсации.

Пример заявления в страховую о возмещении ущерба при ДТП

Пример заявления. Стр. 2

Что собой представляет заявление на ОСАГО

В 2021 году заявление на страхование ОСАГО не претерпело изменений. Оно по-прежнему содержит 3 листа, куда вносятся сведения о страхователе, автомобиле и важных условиях сделки. Всего необходимо заполнить 7 важных граф:
Структура заявления на страхование ОСАГО

Графа	Что нужно вписывать
Страхователь	Указывается ФИО, наименование лица, которое заключает договор. Также нужно вписывать паспортные данные, телефон, адрес места жительства. В первой графе приводится также и срок действия договора. Максимум – год.
Транспортное средство	Сюда вписывается информация об автомобиле – хозяин, адрес его жительства, марка, модель, характеристики из ПТС, включая мощность двигателя, ГРЗ, номер диагностической карты. Указывается цель использования, например, для учебной езды коэффициент окажется выше, так же как при использовании машины с прицепом.
Лица, допущенные к управлению	В зависимости от того, предоставляется ли страховка без ограничений или только для определенных водителей. Указывается их ФИО, дата рождения и стаж – эти сведения влияют на итоговую стоимость полиса.
Период использования автомобиля	Указывается, когда можно ездить на машине. Например, если вы выезжаете на автомобиле только летом, нет смысла страховать его на весь год.
Иные сведения	Серия и номер полиса, ставится подпись за получение полиса.
Страховая премия	Указываются коэффициенты и их значение – заполняет агент.
Особые отметки	Сюда ничего не нужно вписывать, необходимую информацию укажет страховщик. Это могут быть важные сведения из РСА, на основании которых заключается договор.

Заявление в страховую компанию ОСАГО довольно просто заполнить, более того, многие агенты делают это самостоятельно, например, Росгосстрах, другие предоставляют пример заполнения, оказывают помощь в процессе написания.

Какие именно бумаги приложить

Страховые компании требуют прилагать к заявлению ряд документов, позволяющие специалистам быстрее разобраться в деле и подтвердить подлинность информации, изложенной в прошении.

Копия паспорта владельца ТС.
В случае, если водитель ездит по доверенности, необходимы документы, подтверждающие личность владельца ТС.
ПТС.
Реквизиты для получения компенсации.
Справка, подтверждающая факт произошедшей аварии.
Извещение подается при отсутствии сотрудников ГИБДД в момент ДТП. Такой документ подтверждается подписями обеих сторон.
Копия протокола и постановления о случившемся правонарушении.
Отказ от обращения в суд с целью наказать виновного.

Если был причинен вред здоровью, в дополнение идут такие документы, как справки, подтверждающие наличие повреждений, заключение из медучреждения.

Перечень документов, необходимых для получения страховой выплаты для каждой программы разный. Но есть несколько документов, которые нужно представлять вне зависимости от вида программы:

паспорт;
заявление о страховой выплате;
заявление на страхование (заполнялось во время оформления договора);
страховой договор или полис;
документы, подтверждающие оплату страховой премии, например, квитанции;
заявление на указание банковских реквизитов;
согласие на обработку персональных данных.

К этому списку нужно будет добавлять другие документы, в соответствии с договором страхования.

Отказаться от договора страхования можно на протяжении 14 дней с момента перечисления премии. Для этого необходимо заполнить заявление, а также подготовить личный паспорт.

Читайте также: