Как продлить гарантию ниссан

Обновлено: 05.07.2024

Может Вы чего-то не поняли? Зачем дилеру брать на себя риски, если есть официальная программа от производителя "Nissan Service 3+", в которой сам производитель покрывает дилеру затраты на условиях подобных заводской гарантии для авто постгарантийного периода, цена и прочее это уже отдельный вопрос.

Нет и еще раз Нет(ИМХО). Машине уже 6год,за качественное обслуживание в частном сервисе потратил небольшие деньги, а ОД за это время 3 раза приглашал на бесплатную диагностику!

Pathfinder 2.5 AT SE
Пробег 33000 км.
При прохождении ТО на сервисе поинтересовались о дальнейших планах на автомобиль. После чего было предложено продлить гарантию.
Я в раздумиях вроде и по спокойней а с другой стороны зная из своего опыта общения со своим сервисом (сраный пеликан) замучаешься им что либо доказывать.
Меня интересует кто как поступил после окончания гарантии и какие плюсы и минусы в данной затеи.

3 ГОДА ИЛИ 100 000 КМ ПРОБЕГА

Гарантийный период на автомобили — 3 года или 100 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее)

Любые детали, узлы и агрегаты — включая элементы подвески, АКБ, хром, ксеноновые лампы — будут заменены по гарантии, если обнаруженная неисправность будет признана гарантийной.

2 ГОДА ИЛИ 50 000 КМ ПРОБЕГА

После окончания трехлетней гарантии Nissan берет на себя обязательство еще 2 года2 или до достижения 150 000 км пробега обслуживать основные узлы вашего автомобиля — двигатель, коробка передач (МКПП, АКПП, CVT), система полного привода — с учетом установленных ограничений.

Покрытие распространяется на новые модели Qashqai, X-Trail, Terrano и Murano с 1 октября 2019 г.

В РАМКАХ 5 ЛЕТ ПОДДЕРЖКИ ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ:

1 ГОД ЗАВОДСКОЙ ГАРАНТИИ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:

- Гарантию на все части и компоненты автомобиля, если неисправность вызвана использованием некачественных материалов или нарушением технологии производства;

- Гарантию на любые детали, узлы и агрегаты, включая элементы подвески, АКБ, хром, ксеноновые лампы, которые будут заменены по гарантии, если обнаруженная неисправность будет признана гарантийной;

- Гарантию на окраску (3 года с даты продажи автомобиля независимо от его пробега);

- Гарантийный период против сквозной коррозии на кузовные панели, составляющий 12 лет независимо от пробега. Для автомобилей Patrol (Y61), NP300 (D22), Cabstar (F24), Sentra (B17), Tiida (C13), Terrano (D10), Almera (G15) гарантия от сквозной коррозии составляет 6 лет;

- Гарантию на запасные части и аксессуары, которые были приобретены и установлены у официального дилера.

Гарантия на шины предоставляется изготовителем шин.

2 ГОД ЗАВОДСКОЙ ГАРАНТИИ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:

- Гарантию на окраску (3 года с даты продажи автомобиля независимо от его пробега);

Гарантия на шины предоставляется изготовителем шин.

3 ГОД ЗАВОДСКОЙ ГАРАНТИИ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:

- Гарантию на окраску (3 года с даты продажи автомобиля независимо от его пробега);

Гарантия на шины предоставляется изготовителем шин.

4 ГОД ЗАВОДСКОЙ ГАРАНТИИ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:

Программа постгарантийной поддержки распространяется на неисправности, вызванные использованием некачественных материалов при производстве автомобиля или нарушением технологии производства, выразившиеся в отказах в работе транспортного средства, вследствие механических и электрических поломок следующих агрегатов:

двигатель,
коробка передач (МКПП, АКПП, вариатор),
система полного привода.

5 ГОД ЗАВОДСКОЙ ГАРАНТИИ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:

двигатель,
коробка передач (МКПП, АКПП, вариатор),
система полного привода.

В течение срока действия поддержки при ремонте автомобиля будут использоваться только оригинальные запасные части, а мастера официальных дилерских центров Nissan выполнят работы качественно и в срок. Кроме того, у вас есть возможность продлить постгарантийное обслуживание вашего автомобиля на 6-ой год пользования. Для уточнения подробностей обращайтесь в дилерский центр Nissan.

Всем привет! Озадачилась приобретением программы постгарантийного обслуживания «Nissan Service 3+, которая оформляется на машины, у которых еще не прошел гарантийный срок. У меня заканчивается в конце октября. Посоветуйте, есть ли смысл приобретать NISSAN SERVICE 3+ , учитывая, что дилеры обещают при поломке вариатора заменить его. А у джуков, судя по отзывам, это слабое место. Или овчинка не стоит выделки, и все эти посулы-обязательства потом не исполняются? Цена гарантии почти 21 тыща!

А что вы хотите чтобы вам написали? С тем же успехом можно спросить стоит ли покупать лотерейный билет? Или например стоит ли страховать по КАСКО?

Я хотел оформить, в ноябре закончится гарантия. Сейчас можно 3 раза по году продлевать, а не как раньше 1 раз! Но меня огорчили - сказали что по моему вину бьётся только 42 килорубля - может из-за того что НИСМО. Посему продлевать не стал.

NisMan писал(а): Я хотел оформить, в ноябре закончится гарантия. Сейчас можно 3 раза по году продлевать, а не как раньше 1 раз! Но меня огорчили - сказали что по моему вину бьётся только 42 килорубля - может из-за того что НИСМО. Посему продлевать не стал.

Antonio писал(а): А что вы хотите чтобы вам написали? С тем же успехом можно спросить стоит ли покупать лотерейный билет? Или например стоит ли страховать по КАСКО?

Странная реплика. Ищу и жду совета от тех, кто, возможно, покупал постгарантийное обслуживание. Вот мнение этих людей интересно.

Чего тут странного? Я владел Жуком почти 5 лет и ни разу не обращался ни по гарантии, ни без гарантии. Вообще ни разу не обращался! Можете представить, что я покупал постгарантийное обслуживание, а можете- что не покупал. Что это изменит? А есть владельцы, которые из гарантийки не вылезают. Тогда уж, конечно, глупо не купить. А вы к каким относитесь? Тема из разряда "подстелить соломку" или "знал бы прикуп".

Странная реплика. Ищу и жду совета от тех, кто, возможно, покупал постгарантийное обслуживание. Вот мнение этих людей интересно.[/quote]
Чего тут странного? Я владел Жуком почти 5 лет и ни разу не обращался ни по гарантии, ни без гарантии. Вообще ни разу не обращался! Можете представить, что я покупал постгарантийное обслуживание, а можете- что не покупал. Что это изменит? А есть владельцы, которые из гарантийки не вылезают. Тогда уж, конечно, глупо не купить. А вы к каким относитесь? Тема из разряда "подстелить соломку" или "знал бы прикуп".[/quote]
Так все бывает в первый раз. так всегда в жизни.)

Я делал расширенную гарантию в декабре 2015г. На два года обошлась в 35 400р. Этим летом воспользовался, замена ГТЦ.

Коллеги! Внимательно читайте договор на SERVICE 3+.
Есть такой пункт об отказе в ремонте по данному сертификату в случае установки навесного оборудования. У меня установлена реплика оригинального спойлера, установка так же была не у официалов. Дилер назвал это бредом и пытался продать мне сертификат, однако по горячей линии NISSAN сообщили, что действительно смысла нет приобретать продление гарантии, так как в гарантийном ремонте будет отказано на любое обращение! Была суббота, мой менеджер обещала связаться с гарантийным отделом NISSAN для разъяснения ситуации и вчера был ответ: Ниссан ставит под сомнение выполнений своих обязательств по контракту на продление гарантии в связи с установленным нештатным оборудованием. Это касается любого оборудования установленного не у официалов!
В договоре есть и еще пункт об использовании только оригинальных расходников и запчастей, таким образом можно получить отказ в ремонте по сертификату SERVICE 3+ в случае установки не оригинального воздушного фильтра двигателя или даже колодок.

Развод на деньги это, чистой воды. Посчитайте сколько вы тратите на дилерское обслуживание + расширенная гарантия - что вы поменяли по гарантии. Проще найти нормальный сервис.

Два года пользовался программой. К истечению срока позвонили из Ниссана, предложили продлить на год (хотя при первичном оформлении заявляют о невозможности продления), по цене как за два. Отказался.

Ниссан джук турбировнный 2012 года. Два года подряд продевала обслуживание по программе service 3+, каждый год стоил около 20 тыс. Из этих двух лет по гарантии обратилась один раз. В У сервис+ на Башиловской сначала сказали да, случай гарантийный, а потом замерили уровень износа и отказали, якобы износ минимальный и под эту программу не попадает. Уверили, что менять не надо, проеду ещё очень много. Сейчас пришло время продлевать последний третий год. Звоню в сервис цена 37800, приезжаю на ТО 90 говорят: у вас 190 лошадей, продление будет стоить 75 т.р. как на Нисмо! Соответственно отказываюсь, пошли уточнять - программа 41400 уже выдаёт по моему VIN. Я в замешательстве, звоню в центр поддержки Ниссан оставляю жалобу, уточняю что надо решать срочно, завтра последний день действия текущего договора и ждать нельзя. На следущий день звонят из У Сервиса говорят да действительно 41400 но так как вы постоянный клиент, согласуем вам скидку 3 тысячи рублей ушла согласовывать. Я решила уточнить у другого дилера, звоню в мейджер 37800! Перезванивает У Сервис, говорят глюк в программе был, исправляем стоить будет 37800. Ну думаю ладно, исправят куплю. И тут началось самое интересное - звонок из головного офиса Ниссан, говорит уточнили 41400. Я им: ничего что мне сейчас сервис сказал цену ниже?! Она мне надо уточнить, я ей заодно уточните на что распространяется ваша программа, а то три листа написали на что не распространяется, а о том что покрывает ни слова. Она мне: мы не можем описать всю машину до болтика. Я говорю на трёх листах вы как раз и описали все до болтика)) она мне уточняйте у дилера. Я говорю ужасаюсь вообще вашей программе, она мне два года пользовались не ужасались))) это вообще финал! Такого хамства от сотрудника головного офиса не ожидала. Вот думаю наступит у меня гарантийный случай по этой программе, а они мне так же будут мозги делать как и в первый раз, да ещё и хамить. стоит ли оно того? Цену так и не выяснили конечную кстати

juzeratti, слабое место вариатор, но его меняют и после гарантии по доброй воли Ниссан. А все остальное как выговорите на трех листах не попадает под гарантию так как за это время будет естественных износ всех деталей, поэтому я не вижу смысла в продлении гарантии на год за эти деньги.

aleshke писал(а): juzeratti, слабое место вариатор, но его меняют и после гарантии по доброй воли Ниссан. А все остальное как выговорите на трех листах не попадает под гарантию так как за это время будет естественных износ всех деталей, поэтому я не вижу смысла в продлении гарантии на год за эти деньги.

Не знала про Добрую Волю. Отказалась от продления. Все таки пришли к единому мнению Ниссан и У Сервис+, 41400. Ниссан изменил тарифы с 01.07.17, скидку кстати тоже уже не предложили как постоянному клиенту

Продлевать ли гарантию по Программе Nissan Service после трёх лет?

Нет, не продлевал, раздумываю на эту тему. Хотя, агент дилера настоятельно предлагает продлить. Говорит, что если надумаю продавать автомобиль, то лучше продавать с гарантией, т.к. она распростроняется на следующего покупателя, и он тоже сможет продлять ещё до какого-то времени. Говорил, что у него самого Альмера, и он, обязательно будет себе продлять гарантию, но у него пробег большой, за три года он наездил, как я понял, 200 000 км.

Узнавал цены проделения на 1, 2 или сразу на 3 года:

Продлить гарантию ещё на 1 год стоит, около, 15000 руб.
Продлить гарантию на 2 года стоит, около, 28000 руб.
Продлить гарантию на 3 года стоит, около, 59000 руб.

Если купить продление на 1 год, то, в конце срока, можно доплатить и продлить ещё на 1 или 2 года. Можно заметить, что цена продления на три года, если покупать не сразу за 59 000 р., а по частям ежегодно доплачивать, распределяется неравномерно. Первый и второй год проделения выходят дешевле третьего. Если будете узнавать точные цены, то обратите внимание, что у дилера тут есть хитрость в ценах - продлять трёхлетние автомобили стоит несколько дороже, чем сразу продлять трёхлетнюю заводскую гарантию у нового, только что купленного автомобиля до 6 лет, т.е. может оказаться, что продлить на 1 год будет стоить не 15000 руб., а 17000 руб., и цену нужно уточнять.

Это продляется не заводская гарантия, а некий её эквивалент по Программе Nissan Service 3+, подробности по ссылке.

Я продавать Альмеру в ближайшее время не планирую, т.к. не вижу смысла при небольшом пробеге за три года, да и особой альтернативы Альмере не вижу, так и не появилось ничего за три года на рынке, соответствующее по соотношению цена-качесто. Альмера остаётся лидером, по моему мнению. Планирую продолжать ездить и, наверное, страховать по КАСКО.

Если бы планировал продавать в ближайший год, тогда, наверное, точно был бы смысл заплать за продление гарантии ещё на 1 год эти 15000 р. и продавать покупателю автомобиль с гарантией.

У меня АКПП, кондиционер, может, и стоит подстаховаться на всякий случай, но, они, вроде, у Альмеры надёжные.
В общем, думаю.

Покупая автомобиль Nissan, Вы также приобретаете гарантию исполнения всех наших обещаний. Наша цель – соблюсти интересы клиента и подарить ему чувство защищенности. Поэтому мы стремимся обеспечить Вам лучшие условия на рынке, даже когда речь идет о стандартной гарантии:

гарантийный период на автомобили – 3 года или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше (если в течение 3-х лет или 100 тыс. км пробега какая-либо деталь автомобиля выйдет из строя по причине производственного дефекта, она будет заменена по гарантии);
гарантийный период на окраску – 3 года независимо от пробега;
гарантийный период против сквозной коррозии на кузовные панели – 12 лет независимо от пробега на все модели, кроме G15, D10, B17, C13, Y61, NP300, F24, - 6 лет;
эвакуация автомобиля до официального дилерского центра. Если поломка не является гарантийным случаем, бесплатная эвакуация осуществляется только в пределах 200 км;
гарантийное обслуживание в 48 странах Европы (данные на 1 ноября 2017 года);
При гарантийном ремонте или плановом ТО длительностью свыше 4-х часов официальный дилер готов бесплатно предоставить Вам подменный автомобиль.

Узнайте больше об этой услуге.

Это лишь часть преимуществ, которые доступны владельцам автомобилей Nissan. Гарантия Вашей уверенности – это высокий профессионализм сотрудников официальных сервисов. Каждый из них – профессионал, обладающий знаниями и опытом, которые компания Nissan накопила за десятилетия.

Обращаясь в официальный сервис за гарантийным ремонтом, Вы будете знать, что на Ваш автомобиль установят только оригинальные запасные части Nissan и одобренные производителем расходные материалы высокого качества.

Обслуживание в официальном сервисе Nissan – это гарантия Вашего спокойствия.

Читайте также: