Рено каптур гарантия от сквозной коррозии

Обновлено: 30.06.2024

Renault Kaptur - самый яркий среди недорогих кроссоверов. Он динамично едет и экономичен благодаря турбомотору и вариатору, а большой дорожный просвет позволяет смело съезжать с асфальта. Он аккуратно собран и славится надежностью. Неужели у него нет минусов? Конечно, мы их нашли.

Эффектная внешность

Из трио компактных кроссоверов Renault: Дастер, Аркана, Каптюр — последний, пожалуй, самый модный и стильный. Когда видишь комбинированную окраску кузова, цветную подсветку в салоне и внушительный набор аксессуаров, невольно забываешь, что Каптюр базируется на платформе для бюджетных автомобилей.

Но обзорность — неидеальна

Мешают массивные передние стойки (возможно, из-за эффектного, но неудачного c точки зрения обзорности угла наклона). Да и внутрисалонное зеркало маловато.

На экране мультимедийной системы можно увидеть, что происходит с любой стороны автомобиля .

Правда, комплектацию Прайм (у нас на тесте Kaptur именно в топовой комплектации) выручают электронные помощники: камеры кругового обзора, датчики парковки, система контроля слепых зон.

Динамика: для спокойных водителей

Подвеска: энергоемкая и всеядная

По грейдеру кроссовер позволяет ехать, как по асфальту. В машине тихо — обивки не скрипят, подвеска не бухает.

Проходимость: на оффроуде даст фору одноклассникам

Единственное ограничение связано с геометрией кузова — относительно низким передним свесом. Если забыть про небольшой угол въезда, можно повредить нижнюю часть бампера. Но других уязвимых мест нет у полноприводной версии нет.

Светотехника: стоит своих денег

Заслуживает похвалы и дальний, и ближний свет светодиодных фар, которыми оснащают топовую комплектацию автомобиля.

Не жалко заплатить и за дополнительную подсветку поворотов — светодиодные противотуманные фары с режимом Corner.

Шумоизоляция: лишнего воя нет

Но и эти цифры не рекорд. Вдали от городского фонового шума, на не самом зернистом асфальте, показатели будут еще ниже: 31,4; 52,6; 60,6 дБ соответственно. Отлично для бюджетного кроссовера с жестким пластиком в салоне!

Толщину ЛКП измеряем в четырех точках кузова: в районе передней кромки капота, на крыле (в районе колесной арки), на пороге (при невозможности замера — в нижней части двери), а также в районе нижней кромки крышки багажника.

Капот — 178 мкм
Крыло — 165 мкм
Порог/дверь (дверь в нижней части) — 149 мкм
Крышка багажника — 156 мкм

Для ориентира: толщина заводских лакокрасочных покрытий обычно составляет от 80 до 160 микрон. Скажем, около 100 микрон — типичный показатель для Гранты. У иномарок ЛКП, как правило, толще. Так что показатели Каптюра ближе к максимальным.

Расход топлива: не разорит

За счет чего экономия?

Для семьи подойдет?

Короткий семейный выезд — без проблем! Сзади есть система креплений Isofix для двух детских сидений. Но дальние путешествия лучше не планировать.

Багажник небольшой. Зато в нем нет ниш и закоулков. Домкрат и инструменты убраны под крышку левой обивки. Под правой крышкой обивки багажника спрятаны сабвуфер и усилитель аудиосистемы.

А водителю удобно?

Внутри Kaptur выглядит столь же интересно, как и снаружи. Материалы отделки недорогие, но детали подогнаны аккуратно, при движении не слышно ни скрипов, ни дребезжания.

Передним сиденьям до идеала далеко. Чем дольше сидишь, тем сильнее затекает спина и шея из-за неудачной формы спинки и подголовника.

Единственная розетка впереди — в нише перед селектором вариатора. Ниша маленькая: поместится только компактный смартфон.

Кроме того, не продумана ниша для смартфона. Мало того, что она маленькая — в ней еще и расположена розетка на 12 вольт. Если в розетку воткнут штекер, извлекать телефон неудобно, да и заряжать его от такого источника питания тоже несподручно. Для смартфона с большим экраном придется покупать отдельный держатель: подходящих просторных полочек в передней части автомобиля нет.

А что с музыкой?

Каптюр в комплектации Прайм упакован акустикой Bose. Работа компонентов аудиосистемы тщательно настроена (в Каптюре одна из лучших заводских установок среди бюджетных автомобилей). Фирменные динамики звучат чисто и сочно. Их поддерживает небольшой сабвуфер, спрятанный под облицовкой в багажнике. Причем бас не раскачивает стекла, а деликатно прорабатывает низкие частоты.

Что ломалось?

Серьезных поломок, требующих визита на сервис, не было. Но глюки электроники периодически возникали. Трижды за две недели мультимедийное устройство отказывалось корректно читать треки с флешки. Лечится только сбросом настроек на заводские.

Один раз ночью, при попытке развернуться в темноте между железными заборами, отказала система камер кругового обзора — ни одна из них не запускались ни движением селектора, ни кнопкой на консоли, ни с экрана мультимедиа. Оживить камеры удалось только выключением зажигания и повторным пуском двигателя.

Есть вопросы и к климатической установке. Она слишком холодит — приходится задавать температуру на 3–4 градуса выше желаемой.

Чудит навигация. Например, улицу Вавилова обнаружила одновременно в четырех районах Москвы. И хоть ошибки навигации не единичны, исправлять их разработчик уже не будет. Выход один — проверять по навигатору телефона.

Вывод: Каптюр хорош, но есть нюанс

Каптюр в максимальной комплектации — один из лучших кроссверов, на которых довелось ездить. Просто потому, что он лучше других приспособлен к эксплуатации на российских дорогах. Его можно без опаски передать супруге или чаду, только начинающему осваивать автомобиль.

И еще. Очень жаль, что нет комплектации, где музыка от Bose сочетается с тканевыми сиденьями. Пустячок, а все же неприятно потеть отдельными частями тела на экокоже.

У меня Рено Каптур гарантия по карточки техобслуживания и гарантии заканчивается 07.11.2020 пробег 26000 км. потекла стойка в замене отказали, что делать?

Купил рено логан в прошлом году новый в салоне рено, после 50 тысяч застучала рулевая рейка ТО не проходил в салоне ни разу, могу ли я поменять рейку по гарантии, действует гарантия до 100 тысяч на рулевую рейку?

Машина рено, взяли в центре, еще год гарантия, нам говорят если откажемся от каски (40000) то ремонт по гарантии не будет, законно ли это.

Машина, рено логан, на гарантии, через 2 года покупки авто полезла краска с правой стороны заднего проёма двери ещё через 3-4 месяца полезла с правой стороны, пробег 39000, в ноябре заканчивается гарантия, могу ли я требовать замены авто по гарантии?

Стекло лобовое треснуло. Машине Рено Сандеро 2,5 года. Распространяется ли на это гарантия?

Рено сандера износ материала руля можно заменить по гарантии.

Страховая компания предложила список из 3-х автосервисов, в котором не было рено-центра. С ними у них точно есть договор. У нас новая машина рено на гарантии. Как нам поступить чтобы попасть именно в рено-центр.

У машины Рено Флюенс попадает в салон вода машина на гарантии.

На новом рено (гарантия) стоит аудиосистема только с передними громкоговорителями. Могу ли я самостоятельно поставить задние громкоговорители?

На рено каптур лопнуло заднее стекло, есть тонировка, машина на гарантии есть полное КАСКО. Куда обратиться?

Я купила рено логан, на машину даётся гарантия 3 года, но при условии, что я каждый год буду проходить ТО в сервисном пункте. В прошлом году я прошла ТО и заплатила за него 6000 рублей. У меня возник вопрос, а должна ли я платить за ТО пока машина находится на гарантии? Спасибо.

Рено колеос на гарантии потек сальник левого привода пробег 4500 км сальника в наличии нет как потребовать подменный автомобиль.

Скажите пожалуйста у меня автомобиль рено кангу, сборка франция, в эксплуатации один год, на двери началась вздуватся краска, авто на гарантии.

Могу ли я,по гарантии поменять авто?

Меня зовут Олег.

У меня автомобиль Рено Дастер на гарантии, куплен в апреле 2014 года. При обращении в сервисный центр Рено при какой-то неполадке, даже если ее не устранили, с меня берут 360 руб. за осмотр автомобиля. Диагностика двигателя тоже платная - 620 руб. Правомерно ли взимание денежных средств при гарантийном обслуживании?

Есть автомобиль Рено. На гарантии. Пробег 50 тыс. Полетела коробка передач и пробила двигатель. Гарантийный это случай? Замена бесплатно или за свой счёт? Заранее спасибо.

Машина находится на гарантии в салоне РЕНО 1 год. дребежат стекла треск при езде в передней панели. В салоне сказали что это не гарантийный случай.

Единственный в городе автосалон Рено закрывают, а у нас недавно был приобретен там автомобиль, находится на гарантии. На вопрос, где же теперь проходить необходимое для гарантии ТО, отправляют за 700 км в соседнюю область. Что делать?

На очередном ТО в автосалоне рено ударили крыло мастер говорит так и было машину забирать не стал до понедельника до прихода директора

Как дальше поступать машина на гарантии.

Купила Рено Дастер в 2018. Недавно у впереди идущей машины взорвалось колесо и ударной волны хватило чтобы моё лобовое стекло лопнуло. ОД заменят по гарантии или идти в страховую?

Год назад я стал виновником ДТП. Врезался сзади в Рено Сандеро, а он в свою очередь в Ниссан Теана. Вызвались ДПС, вроде бы все решили полюбовно. Спустя год мне приходит претензия из СК Ресо-Гарантия, что 160000 руб. возмещения не хватило на обе машины, и что мне придется выплатить еще 30000 руб. Ознакомившись с материалом данной претензии я заметил, что в акте выполненных работ по ремонту цены на комплектующие для Рено были завышены в 2 раза, даже по сравнению со стоимостью оригинальных запчастей Рено. Возможно ли вообще оспорить данную сумму (которая составила 115000 рублей - и это для Рено Сандеро!) или уже поздно и ничего доказать уже невозможно?

Машина на гарантии. замена двигателя могу ли я требовать замены автомобиля? Ренж ровер спорт.

Я купил автомобиль Рено Каптюр в мае 2017. На гарантийное ТО не обращался, масло менял в другом сервисе. На данный момент пробег 25000 км, до конца гарантии осталось 6 мес. Недавно обнаружил поломку ввиде подтекания амортизатора.

Обязан официальный дилер по гарантии устранить замену.

Я купила новую машину через 2 мес попала в аварию где мне нужно отремонтировать автомобиль что бы не сняли гарантию в любом сервисе или у диллеров в данном случае Рено?

Рено Дастер авто на гарантии, на задних дверных арках вздулось ЛКП, краска пошла волдырями, местами краска облупилась, сначала мастер при осмотре сказал что так как нет отметок о прохождении ТО авто слетает с гарантии, после осмотра сказал что это сколы и негарантийный случай.\Что делать?

Имеет ли право инженер по гарантии отказать в письменном подтверждении факта осмотра автомобиля (отказ сделать отметку в сервисной книжке или выдать любой другой документ)? На горячей линии Рено мне сказали, что это нормальная ситуация.

Купил автомобиль Рено мастер в августе 2013 года новый в салоне у официального дилера и на автомобиле появилась ржавчина по всему кузову автомобиль находиться на гарантии салон автомобиль менять не хочет предлагают покраску что делать?

Официальный дилер Рено по письменному запросу не предоставляет требуемую информацию (маркировку, артикул глушителя который ищется в справочной базе Рено по VIN номеру). Мотивировка-требуемая информация отсутствует. Этот артикул есть и я лично его видел по запросу по VIN коду в базе Рено. Как заставить дилера предоставить требуемую информацию в письменном виде? Почему не дают информацию мне понятно. Речь будет идти о несовпадении артикула глушителя установленного на машине проданного официальным дилером (Машина Рено Дастер 2016 года выпуска, на гарантии продана в 2016 году) и тем номером, который можно прочесть на глушителе установленном перед продажей машины. И который сейчас в наличии. Сразу отмечу что состояние глушителя визуально не соответствует году выпуска-покрыт ржавчиной. Датчик кислорода менялся по гарантии при эксплуатации авто в пол года. (Устанавливается на глушителе). Вероятна подмена глушителя перед продажей. С целью замены нового глушителя на глушитель бывший в эксплуатации о чем дилер вероятно в курсе.

В Смоленске уже можно записаться на тест драйв. Стоимость в максимальной комплектации в районе 19 к $
У нас когда попятится и по чем хз.

vitacom:
В Смоленске уже можно записаться на тест драйв. Стоимость в максимальной комплектации в районе 19 к $
У нас когда попятится и по чем хз.

"кажуць, што не едзе" даже на двухлитровом

MitoZ:
"кажуць, што не едзе" даже на двухлитровом

ссылку можете предоставить -кто и где такое говорит .

гордость франции:
MitoZ:
"кажуць, што не едзе" даже на двухлитровом

ссылку можете предоставить -кто и где такое говорит именно про 2.0 + АКПП.

да много кто, так говорит .."типа овощной" автос . Вот например
и вот еще с 21:30
Но так же многие пишут, что в целом двигло + коробка ведут себя вполне сносно. Смотря кто чего от этой машины ждет, я так понимаю.
Нужно самому сесть и проехать. ИМХО

ПС
У меня шас автос под 170 кобыл и тоже 4-х ступка (но масса немного меньше). Так что будет с чем сравнивать.

гордость франции:
ссылку можете предоставить -кто и где такое говорит .

все обзоры (на мейл.ру, тутбай, абв и прочие) - все утверждают что 1.6 с механикой не едет чуть более чем вообще, а 4ступка автомат на 2.0 - тоже не предрасполагает к динамике. На тесте не было 2.0 на механике (но опять же "понижайка" в виде первой передачи) и 1.6 с вариантором. Вот на последний как раз и вся надежда. К подвеске и управляемости вопросов ни у кого не было, но вот к динамике - большой большой вопрос. Учитывая, что Каптюр нацелен на молодёжь, то "пенсионерский" стиль езды тут совсем не к месту.

говорят (прочитал от двух людей на форумах) что заказали оплатили но уехать можно только через пару месяцев. в наличии наверное нет.