Тинькофф как заявить о страховом случае по каско

Обновлено: 30.06.2024

Горячая линия для ОСАГО

Менеджеры по страхованию удовлетворят любой запрос в течение 2–4 минут. Позвонить можно с любого региона России, звонок бесплатный.

Горячая линия для КАСКО

Режим работы службы поддержки

Какие обращения рассматривает горячая линия

  • регистрация обращения;
  • инструктаж по авторизации в Личном кабинете;
  • помощь с активацией мобильного приложения;
  • принятие первичного решения по страховому случаю;
  • техническая поддержка;
  • разъяснение по ОСАГО, КАСКО и Зеленой карте;
  • консультация по сбору документов при ДТП;
  • информирование по статусу страхового случая;
  • объяснение работы онлайн-калькулятора;
  • внесение изменений в полис;
  • поиск решения при возникновении проблем с сервисом онлайн-оплаты;
  • иные запросы.

Какие вопросы не рассматриваются по телефону

Связь через личный кабинет

Связь через личный кабинет

Связь через приложение

Связь через приложение

В приложении, как и в ЛК, установлен Чат с голосовым ассистентом Олегом. Из рубрики выбирают тему и задают ему вопрос. Если запрос общего характера, то ответ придет быстро и с подробной инструкцией. В ином случае придется ждать 20–30 минут.

Чат в приложении

Контакты центра урегулирования убытков Тинькофф

Программы и услуги полисов КАСКО от Тинькофф

Среди программ, есть страхование от:

  • хищения;
  • хищения и полной гибели ТС;
  • хищения, ущерба и полной гибели ТС;
  • ущерба и полной гибели ТС.

Страховые выплаты по угону осуществляются при условии наличия у автовладельца ключей, документов на машину, а также с учётом износа автомобиля.

Полной гибелью ТС признаётся тот случай, когда стоимость ремонтных работ окажется не менее 65% от стоимости авто. Компенсация ущерба по КАСКО Тинькофф производится, если повреждения образовались в результате дорожной аварии, взрыва или пожара, действий вандалов, стихийных природных проявлений.

Дерево упало на машину

Один из страховых случаев по КАСКО Тинькофф.

К числу дополнительных услуг страхования относится:

  • Эвакуация повреждённого автомобиля.
  • Экспертная оценка на месте ДТП, помощь в составлении протокола.
  • Курьерская доставка оформленного полиса.
  • Оплата такси для водителя повреждённой машины.

КАСКО ДРАЙВ

Что такое Мини-КАСКО от Тинькофф Страхования

Мини-КАСКО является наиболее бюджетным видом страхования с минимизированными возможностями по покрытию страховых случаев. Такой полис приобретают, если клиент испытывает финансовые затруднения или желает застраховать авто только от отдельных рисков. МиниКаско Тинькофф предлагает три варианта:

  1. Страхование от угона, полной гибели ТС.
  2. Страхование на условиях франшизы с ремонтом на СТО не от официального дилера.
  3. Указание ограничений в использовании транспортного средства, например, по пробегу, дням недели или по территории.

При желании клиент компании может подключить дополнительные услуги, но это повлияет на цену страховки. Оформление мини-КАСКО производится онлайн по установленной схеме с предоставлением паспорта, водительских прав, документов на авто.

Как воспользоваться КАСКО от Тинькофф при ДТП и угоне

Действия после наступления страхового случая:

  1. При необходимости вызвать скорую помощь.
  2. Вызвать сотрудников ГИБДД или оформить европротокол. Без привлечения инспектора протокол составляют только при отсутствии пострадавших, при участии в аварии не более двух машин, а также при условии, что в результате ДТП не повредилось другое имущество, например, столбы, ограждения, дорожные знаки и тому подобное.
  3. Сфотографировать место ДТП, повреждения ТС.
  4. Оповестить страховщика через мобильное приложение или по номеру горячей линии.

В случае сложного ДТП с участием нескольких машин следует вызывать аварийного комиссара. Он окажет помощь в правильной фотофиксации, а также в общении с сотрудниками полиции и с остальными участниками происшествия.

Аварийный комиссар

Аварийный комиссар на месте ДТП.

Для подачи заявки на страховую выплату необходимо собрать следующие документы:

  • Копии протокола и других документов, составляемых на месте ДТП.
  • Медицинское освидетельствование на содержание алкоголя в крови (если составлялся соответствующий акт).
  • Извещение о ДТП.
  • Непосредственно на месте происшествия следует записать контактные данные свидетелей.

Действия, производимые после угона автомобиля:

Страховая выплата производится не позднее 30 дней после подачи бумаг. Если позже машина будет найдена, то клиент имеет право забрать авто с возвратом выплаты, либо отказаться от автомобиля в пользу страховщика, оставив себе денежное возмещение.

Как оформить полис КАСКО Тинькофф

Удобное оформление КАСКО и ОСАГО в Тинькофф обеспечивается наличием специальных онлайн-калькуляторов на официальном сайте компании. Они позволяют рассчитывать и сравнивать стоимости разных программ страхования.

Этапы онлайн оформления:

Средняя стоимость годового полиса КАСКО от Тинькофф составляет около 35 тысяч рублей.

Документы

Заявку на оформление полиса КАСКО подают онлайн через официальный сайт Тинькофф. К заявке прикрепляют сканы документов:

  1. Гражданский паспорт.
  2. Водительские удостоверения всех, кто будет вписан в страховку.
  3. ПТС или СТС.

Произвести расчёт стоимости и оформить КАСКО в Тинькофф можно на этой странице.

Преимущества страхования КАСКО в Тинькофф

Преимущества приобретения полиса КАСКО в Тинькофф проявляются и на стадии заключения договора, и при наступлении страхового случая:

Вопросы и ответы

При наличии кредитной карты Тинькофф стоимость страховки можно разбить на равные части и рассчитаться с компанией в течение нескольких месяцев без переплат.

Проверку полиса можно произвести online по базе данных компании, введя номер страховки, ФИО страхователя (наименование юридического лица).

Если у вас остались вопросы по поводу оформления страховки, получения скидок и порядка возмещения ущерба с КАСКО от Тинькофф, спрашивайте об этом в своих комментариях.

Выгодность продукта основывается на возможности включения различных опций в готовый договор. На что обратить внимание при заключении договора, и как получить полис через сайт?

Для удобства СК предусмотрела калькулятор для ознакомления с предварительной стоимостью КАСКО. Для его открытия следует воспользоваться инструкцией:

тинькофф каско

3. Внизу страницы в окне расчета стоимости указать необходимые данные по машине – модель авто, год выпуска, объем мотора, тип коробки передач.

тинькофф каско калькулятор

6. На вновь открывшейся странице заполните поля:

  • ФИО страхователя и контактные данные.
  • Информацию по водителю – возраст, стаж, обращения в СК.

страховая тинькофф каско

8. Обработанные данные позволяют вычислить предварительную стоимость с учетом всех скидок. Клиент может изменять данные по машине:

  • Стоимость;
  • Тип покрытия;
  • Срок страхования;
  • Вид станции для ремонта;
  • Наличие и сумму франшизы.

тинькофф страхование каско отзывы клиентов

тинькофф страхование каско телефон

В течение некоторого времени обращение поступит на рассмотрение специалисту компании, после чего он свяжется для уточнения времени и места осмотра машины.

тинькофф правила страхования каско

тинькофф банк каско

Какие документы нужны для покупки полиса КАСКО?

тинькофф каско условия

  • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
  • Паспорт ТС или свидетельство о регистрации;
  • Данные о правах лиц, допущенных к управлению.

На стадии подачи заявки страхователь самостоятельно указывает все сведения. При осмотре стоит подготовить бумаги на машину. Чтобы сотрудник СК корректно составит акт. Впоследствии вся информация заносится в базу и используется при обращении за возмещением.

От чего зависит стоимость полиса КАСКО?

Стоимость полиса определяется параметрами:

каско тинькофф онлайн калькулятор

  • Цена автомобиля – страхователь указывает рыночную или свою стоимость машины, от которой производится расчет итоговой премии по договору;
  • Программа защиты – выбор расширенного пакета и включение дополнительных рисков влияет на повышение цены (Гарантия цены и ДАГО);
  • Ограничение пробега в период действия страховки – когда клиент выбирает лимит по пробегу, стоимость снижается;
  • Возраст/стаж водителей – при достаточном стаже и возрасте более 35 лет дается скидка;
  • Выбор станции технического обслуживания – обращение к дилеру повлияет на увеличение окончательной цены (согласие на ремонт в сервисе страховщика позволяет получить скидку до 20%);
  • Повышенная франшиза – договор, предусматривающий отсутствие обращения за выплатой при небольшом ущербе, стоит меньше, чем полис без данной услуги.

Клиент самостоятельно выбирает удобную цену, указав вид покрытия. Стоимость часто повышается из-за включения молодых водителей, которые уже записаны в полис ОСАГО.

тинькофф страхование каско официальный сайт

Выгодно оформить полис можно, если взять во внимание следующие факторы:

  • Стоимость машины – при варьировании показателя итоговая цена за страховку изменяется исходя из степени страхового покрытия в отношении данной суммы;
  • Возраст водителя – выше уже было сказано насчет повышения для молодых лиц, но часто их стаж позволяет снизить стоимость;

каско тинькофф отзывы угон

договор каско тинькофф

Есть и другие способы экономии, но следует их хорошо продумать, чтобы не прогадать при попадании в ДТП:

полис каско тинькофф страхование

Понижение стоимости договора возможно, но после оценки всех пунктов. В дальнейшем полис с небольшой премией возможно не поможет восстановить транспортное средство до желаемого состояния.

Сервис позволяет ознакомиться не только с рекомендациями по принятию мер в обстоятельствах повреждения, угона, применения силы в отношении автомобиля, но и раскрывает основные термины и правила оформления договоров.

тинькофф каско рейтинг

В процессе заключения договора страхователю стоит знать о таких особенностях:

  • Условия хранения авто в ночное время – при описании возможности помещения машины на стоянку нужно учесть, что многие подобные места не предоставляют документы о подтверждении факта нахождения ТС;

тинькофф страхование каско калькулятор

  • Изучение перечня случаев, когда не назначается выплата;
  • Срок уведомления компании о попадании в ДТП или наступлении иного страхового случая;
  • Сроки и нормативные параметры износа, влияющие на размер компенсации при угоне или полной гибели;
  • Перечень документов при обращении за выплатой в ситуации угона машины.

Тинькофф Страхование предлагает 3 базовых программы:

тинькофф банк страхование каско

  • Угон+Ущерб+Полная гибель;
  • Угон+Полная гибель;
  • Ущерб+Полная гибель.

Компания под данными покрытиями учитывает следующие обстоятельства:

  • Угон – кража, грабеж, разбой в отношении застрахованного авто или преднамеренный угон;
  • Ущерб – включены риски при попадании в ДТП, возгорании, взрыве, действия природных катаклизмов, применение силы третьих лиц;
  • Полная гибель – рассматривается, когда по оценке экспертов стоимость восстановления превышает 65% от цены машины.

стоимость каско тинькофф

Внимание! Выплаты по комплексной страховке не полагаются, если клиент преднамеренно подверг автомобиль попаданию в ДТП или самостоятельно нанес ущерб.

Кроме данных рисков, к программе возможно добавление дополнительной защиты:

  • Гарантия стоимости договора – так как компания позволяет выбирать помесячную оплату, не исключаются случаи повышения цены, но при указании опции в полисе клиент может быть уверен в сохранении прежнего уровня;
  • Добровольное страхование автогражданской ответственности (ДАГО) – выплаты при нанесении ущерба третьим лицам в дорожно-транспортном происшествии.

каско калькулятор 2019 онлайн

тинькофф каско личный кабинет

Страхователь может выбрать один дополнительный риск или включить оба. ДАГО подходит для тех случаев, когда возмещения по ОСАГО не хватит на разрешение финансовых конфликтов с участниками аварии. Тогда наличие защиты в полисе КАСКО позволит расплатиться со всеми пострадавшими.

Компания позволяет быстро заключить договор комплексного страхования на автомобиль без посещения офиса и ожидания осмотра.

тинькофф каско рейтинг

Кроме данного преимущества, выделяются другие достоинства при обращении в данную организацию:

  • Получить готовый полис можно без посещения офиса, так как он доставляется представителем Тинькофф;
  • В случае безаварийного вождения, большого стажа управления ТС или оформления договора с франшизой дается скидка, максимальный размер которой составляет 23%;
  • Организация и оплата эвакуатора при наступлении страхового случая, в обстоятельствах которого автомобиль не способен передвигаться;
  • Вызов аварийного комиссара на место происшествия для составления акта осмотра, принятия заявления и фотографирования;
  • Расчет стоимости в онлайн-режиме;
  • Включение дополнительных рисков в полис;
  • Уведомить о попадании в аварию можно путем отправки заявки с сайта или через звонок в службу поддержки
  • После аварии разрешается не посещать отделение компании, а узнать адреса технических центров для удобного посещения

Внимание! В ситуации повреждения стекол, световых приборов или зеркал не потребуется регистрировать акт осмотра и получать справку. Компания производит выплату без этих документов.

Когда застрахованное транспортное средство попадает в ДТП, необходимо выполнить инструкцию:

оформить каско тинькофф

купить каско тинькофф

Если происходит угон авто, потребуется получить соответствующую справку из органов ГИБДД для назначения выплаты по данному риску.

  • пожара;
  • возгорания;
  • природных явлений;
  • противоправных действий третьих лиц.

Следует, также, сообщить в контактный центр СК для получения информации касательно пакета собираемых документов.

тинькофф страхование каско калькулятор онлайн

Служба поддержки работает круглосуточно, поэтому звонить можно в любое время. Для подачи документов на выплату разрешается применять чат на сайте компании или запросить выезд представителя.

тинькофф каско продлить

Срок рассмотрения обращений обычно равен часу. А период принятия решения о возмещении не превышает 3 дней.

  • Быстрота и простота оформления, так как на сайте-конструкторе составляется заявка и ожидается выезд специалиста;
  • Низкая стоимость за счет выбора одного иска или использования франшизы;
  • Приезд в понравившийся СТОА для оценки повреждений.

тинькофф страхование каско отзывы

тинькофф каско отзывы клиентов

тинькофф страхование каско отзывы клиентов

При рассмотрении отрицательных отзывов многие отмечают неправомерность действий со стороны инженерного отдела по оценке ущерба.

Так, житель Москвы после оформления страховки попадания в аварию сообщил по телефону о ДТП, а специалист направил его на станцию осмотра повреждений. После чего там были установлены типы деталей для ремонта и замены, но потребовалось ожидать решения о согласовании работ. Этим занимается отдельный персонал.

В результате обратившемуся одобрили лишь одну часть, а остальные поломки не были отнесены к ДТП. Страхователь отметил, что долго пытался выяснить, почему такое произошло, но его лишь соединили с сотрудником по претензиям. В итоге пришлось ожидать официального отказа от компании для подачи обращения в суд.

каско тинькофф отзывы москва

каско тинькофф отзывы по выплатам

Многие отмечают продолжительность рассмотрения заявок на ремонт из-за долгого ожидания деталей.

страховка каско тинькофф отзывы

тинькофф каско отзывы клиентов санкт петербург

полис каско тинькофф отзывы

Читая отзывы, не стоит доверять всем оставленным комментариям, ведь это могут писать конкуренты для привлечения клиентов в свои офисы. Или наоборот сама страховая накручивает положительные отзывы.

С 1 сентября заработал новый закон. Он поможет заемщикам вернуть часть страховой премии — той суммы, что уплачена за полис, который был нужен для кредита. Раньше деньги тоже возвращали, но не по умолчанию, а зачастую вообще через суд. Многое зависело от условий договора и позиции кредитора.

Теперь у всех заемщиков одинаковые условия. Погасили кредит раньше срока — заберите свои деньги. Но, как обычно, есть нюансы — разбираемся.

Кого это касается

Это касается тех, кто взял кредит, оформил при этом страхование жизни, здоровья или объекта, а потом досрочно вернул всю сумму банку. Получается, что страховка такому заемщику может быть уже не нужна и логично было бы забрать часть денег. Раньше с этим были проблемы, теперь процесс возврата должен стать понятнее, а шансов получить назад свои деньги — больше.

Новый закон коснется только тех договоров страхования, что заключены с 1 сентября 2020 года. Если договор заключен раньше, то независимо от срока погашения кредита действует прежний порядок.

Когда можно вернуть часть страховой премии

Вот при каких одновременных условиях страховая компания должна вернуть заемщику деньги по новому закону:

  1. Договор страхования заключен не раньше 1 сентября 2020 года.
  2. Страхование добровольное и оформлено при получении кредита.
  3. Страховой случай не наступил.
  4. Заемщик полностью досрочно погасил кредит.

Например, заемщик взял потребительский кредит на пять лет. И одновременно заплатил 10 000 Р за страхование жизни и здоровья на весь срок. Но кредит полностью погашен за два года. Значит, можно вернуть часть страховой премии за оставшиеся три года — пропорционально оставшемуся сроку. До нового закона банк или страховщик могли запросто отказать в возврате денег в таком случае — и это было законно.

Как вернуть деньги за страховку при погашении кредита

Чтобы забрать часть страховой премии, нужно написать заявление — в страховую компанию или в банк, если полис покупали через него.

Деньги должны вернуть в течение 7 рабочих дней со дня получения заявления. Страховую премию отдадут не за весь срок действия полиса, а только за оставшийся период. Это условие, которое теперь предусмотрено законом и касается всех.

Если страховку купили до 1 сентября

Для таких полисов новый закон не работает. По общему правилу страховая компания не обязана в любое время возвращать деньги за страховку только на том основании, что страхователь передумал или полис ему больше не нужен.

То есть сам факт досрочного погашения кредита не означает, что заемщик имеет право на возврат денег. Здесь все зависит от условий договора:

  1. если страховка не связана с суммой основного долга, а срок — с погашением кредита, то при досрочном отказе от договора страхования забрать деньги не получится. В этом случае погашение кредита не прекращает действие страховки. Она остается, потребовать деньги за оставшийся срок нельзя;
  2. если при добровольном личном страховании страховое возмещение привязано к сумме долга, то при досрочном погашении договор страхования прекращается. Можно вернуть страховую премию пропорционально оставшемуся сроку.

Например, заемщик взял кредит на год. Одновременно менеджер продал ему полис за 4500 Р . Через месяц кредит полностью погасили, но страхование жизни не привязано к кредиту, поэтому оно продолжит действовать, а деньги заемщик не заберет.

Если основания для возврата части страховой премии есть, но ее не отдают, отказ можно обжаловать. При требованиях меньше 500 тысяч рублей сначала нужно обратиться к финансовому уполномоченному и только потом — в суд.

Если с покупки страховки прошло меньше 14 дней

Для договоров страхования действует так называемый период охлаждения. Если заемщик передумал, он может отказаться от полиса в течение 14 дней после покупки. И тогда возвращают не часть премии, а всю сумму. Для новых договоров страхования это право заемщика должны фиксировать письменно.

Это касается только добровольного страхования — например когда страхуют жизнь и здоровье при оформлении потребительского кредита или ипотеки. Страховать залог обязательно, поэтому отказаться от полиса на ипотечную квартиру нельзя. И новый закон тоже не позволит это сделать — даже в период охлаждения.

Если отказаться от страховки по кредиту

Бывает, что при оформлении кредита заемщика заставляют купить страховой полис, хотя по закону это необязательно. Навязывать такие услуги запрещено, но теперь в законе четко написано, что при отказе от добровольного страхования кредитор обязан предложить альтернативный вариант кредита — в том числе по повышенной ставке. По закону условия должны быть сопоставимыми, но не такими же. Заемщик не может потребовать, чтобы ему предоставили одинаковые условия с полисом и без.

Если по договору заемщик должен оплатить страховку, но он этого не сделал или отказался от полиса, банк имеет право расторгнуть договор и потребовать назад всю сумму долга с процентами.

Если не застраховать залог, все еще серьезнее: имущество могут забрать. Или банк застрахует его сам, а потом потребует компенсацию.

Даже в программах господдержки есть условие, что пониженная ставка действует только при добровольном страховании жизни. А если такого страхования нет — ставка вырастет и экономии не будет.



Делюсь положительным опытом: подали досудебную претензию страховщику, далее заявление финансовому уполномоченному через личный кабинет. Решение в пользу потребителя - деньги вернуть в полном объеме, пункты договора о частичном возврате недействительны. Могут, конечно, в суде обжаловать, но тогда будем отсуживать штраф в пользу потребителя (50%).


Елена, я правильно понял, Вы истребовали не частичный возврат, а полный возврат страховой премии уже после того, как "попользовались" кредитными средствами?


Елена, добрый день, не могли бы вы скинуть образец

Елена, добрый день! У меня такая же проблема со сбербанк страхование и денег не хотят возвращать. Прошу Вас скинуть мне шаблон заявления досудебной претензии и заявление к финансовому уполномоченному. Готов отблагодарить на карту.

Кристина, добрый день. А вы уже обратились в банк ? Чем мотивируют отказ? У нас тоже там кредит, тоже гасим досрочно в надежде. что страховку вернут сразу





Елена, добрый день. Можно и мне на почту образец. Буду благодарна за помощь 🙏

Елена, добрый вечер, можно мне тоже образец. Собираюсь побороться с системой. Спасибо!

Юлия, добрый вечер, вам отправляли образец?

Некоторые дилеры предлагают выгодные скидки на авто при условии оформления кредита со страхованием жизни (за которое берут космические денги), при этом если позднее отказаться от СЖ, то скидка отменяется. Это вобще законно?



А при присоединении к коллективному договору страхования (в ВТБ вроде такой) тоже разве обязаны пересчитать?

Вот Почта Банка скрытно совместно с СК Кардиф, навязал страховку, взял до 2020 года небольшой денежный кредит, страховку втулили на половину взятого кредита, где они раньше были с этими законами? В суд подавал, писал отказ, аппеляцию подавал, ничо не помогло, в Касационный суд собирался подавать, понял что бесмыслено, или юрист тупой попался, но теперь всю оставшуюся жизнь буду писать негативные отзывы и предостерегать людей, что бы не имели ни каких отношений с Почта Банк, и как нестранно я не один такой кто судился именно из за этой навязаной страховки. Будьте бдительны с этими махинаторами.

Затрагивает ли это gap страхования?


ст. 11
"10. В случае полного досрочного исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа) кредитор … оказывающие услугу или совокупность услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования, указанному в абзаце первом части 2.1 статьи 7 настоящего Федерального закона, на основании заявления заемщика об исключении его из числа застрахованных лиц по указанному договору личного страхования обязаны возвратить заемщику денежные средства в сумме, равной размеру страховой премии, уплачиваемой страховщику по указанному договору личного страхования в отношении конкретного заемщика, за вычетом части денежных средств, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого заемщик являлся застрахованным лицом по указанному договору личного страхования, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, указанного заявления заемщика . "


В Годовом отчете Банка России за 2019 год (стр. 198 и 253) тоже говорится о том, что изменениями, вносимыми Федеральным законом от 27.12.2019 № 483-ФЗ предусматривается возможность возврата заёмщику - физическому лицу страховой премии, а также денежных средств за услуги по договору "коллективного страхования".

если договор был пролонгирован и после оплаты следующего года действует ли период охлаждения?

Купил авто в кредит со страховкой от РГС (КАСКО). После досрочного погашения кредита и подачи соответствующего заявления в РГС, пришел ответ "договор рассторгнут, в возврате части страховой премии отказано". Повторная подача претензии не решила ситуацию, придется долго и нудно пытаться вернуть свои деньги. Будьте внимательны. В моем договоре был пункт "о невозврате страховой премии при досрочном расторжении договора страхования".
И еще момент. При оформлении с меня взяли всю сумму полиса на 5 лет. При этом первые 7 дней стоят половину всей суммы, остальные 50% размазаны на оставшиеся пять лет.

Emil, Вы уж уточните о каких конкретно страховках идёт речь.
Если вы имели в виду КАСКО, то обычно страховка оформляется на 1 год.
Если идёт речь про страхование жизни и здоровья при кредитовании, то обычно страховка оформляется на весь период кредита, судя по всему у вас кредит на 5 лет. А вот почему стоимость полиса не пропорциональна- это вопрос к страховой компании. Ведь согласно ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА "О ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ
КРЕДИТЕ (ЗАЙМЕ) "В случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. "

Получается, что страховая компания нарушила федеральный закон, если сделала расчёт не пропорционально.

После досрочного погашения автокредита в ЮниКредит Банке, устно обратился в АльфаСтрахование о желании расторгнуть договор GAP и возврате средств за неиспользованные месяцы, но получил письменный отказ. Что можно предпринять, чтобы вернуть деньги? Писать заявление, о досрочном прекращении договора страхования, ссылаясь на статью 483-ФЗ, а потом с отказом идти к фин.уполномоченному?

Ситуация похожая,как и со всеми,в Рольфе купил авто в сентябре 2021г,сделали скидку в 380 тыс.(была она или нет в действительности сказать не могу,ценников нет),но при условии кредита,оформили кредит,допсоглашение,страховка гап 162т.р.,помощь на дороге в виде карточек 210т.р. и т.д и т.п ,воздуха на 458т.р.,но об этом никто не сказал,а читать каждый лист в салоне не стал(не думал что ОД использует мошеннические схемы)в период охлаждения закрыл кредит и поехал отказываться от страховок.Рольф начал звонить и угрожать,что отнимут скидку и тычат мне этим допником,пришлось все замять и пользоваться этим воздухом,прошло 3 месяца,решил машину продать,возможно ли вернуть деньги за неиспользованный период?

Андрей, то же интересует этот вопрос, спустя год после покупки машина продана, кредит закрыт, предмета страхования как такогого нет. В Альфе гап страхование, в ВСК от несчастных случаев, всего на 250тыс, думаю сейчас как грамотно заявления подать о возврате части страховой премии. Читал договора, там всё крайне хитро. Заявления надо явно подавать не просто на расторжение договора, а о его досрочном прекращении в связи с тем, что отсутствует страховой риск

Читайте также: