Внести изменения в полис осаго сберстрахование

Обновлено: 30.06.2024

Также регулятор напомнил, что замена в полисе страхователей и транспортного средства под видом изменений отдельных сведений недопустима.

Центробанк направил в страховые организации информационное письмо, в котором обязал всех страховщиков вносить изменения в полисы ОСАГО, в том числе электронные, если сведения, указанные в заявлении о заключении договора, стали неактуальными.

Кроме того, страховые организации должны скорректировать по заявлению страхователя сведения, в которых была допущена ошибка при оформлении полиса — неважно, по вине страховщика или страхователя.

В некоторых случаях страховщики отказываются вносить изменения в действующий полис ОСАГО и предлагают клиенту приобрести новый, что является нарушением действующего законодательства, так же как и замена в полисе страхователей и транспортного средства под видом внесения отдельных сведений, напомнили в Центробанке.

С 1 января 2017 года вы можете оформить электронный полис ОСАГО. Как было раньше: вы шли в страховую компанию, ждали очереди, подписывали документы с менеджером и уже после получали бумажный полис.

Теперь вы оформляете полис в страховой через сайт и он будет хранится в личном кабинете. Дальше расскажем об электронном полисе подробней:

Оформление электронного полиса ОСАГО

Документы для регистрации электронного полиса ОСАГО
Перед тем как регистрироваться на сайте страховой компании — соберите нужные документы для оформления полиса ОСАГО. Вам понадобится:

Паспорт;
Свидетельство о регистрации автомобиля или паспорт транспортного средства (СТС);
Водительское удостоверение;
Диагностическая карта.

Диагностическая карта показывает страховой компании, что перед оформлением страховки ваша машина исправна. Получить диагностическую карту вы можете у оператора технического осмотра. Проверить аккредитованных операторов можно в реестре РСА . После прохождения осмотра — вы получите карту.

После того как вы проверили страховую компанию — зарегистрируйтесь на сайте. Для этого введите электронную почту и телефон. После подтверждения вам будет доступен личный кабинет. В нем будет ваш будущий полис ОСАГО.

Заполнение данных для полиса ОСАГО
После регистрации — заполните информацию о себе и машине для получения электронного полиса ОСАГО. Сначала вы вводите все данные на вашу машину и данные о прошлом полисе ОСАГО.

После этого вас попросят ввести ваши данные: данные водительского удостоверения, ваши паспортные данные. Вводите данные аккуратно: после заполнения всех полей эти данные поступят в базу РСА, чтобы высчитать ваш коэффициент бонус-малус.

Отправка данных в РСА
После того как вы заполнили все поля — ваши данные отправят в базу РСА. После этого вы узнаете итоговую стоимость с учетом вашего класса КБМ. Отправка данных в базу бывает проблематичной: иногда база подвисает, данные некорректно вводятся и у вас будет неправильно отображен класс КБМ.

чтобы не пришлось по несколько раз вводить данные при перегрузке базы РСА — советуем заполнять ее ночью или ранним утром. Так вы избежите ситуации, когда много людей хотят оформить ОСАГО, проверить свой КБМ или восстановить прежний класс КБМ.

Получение полиса
После того как вы оплатили страховой полис ОСАГО — вы получаете его на вашу электронную почту вместе с чеком оплаты в формате pdf. Теперь в вашем личном кабинете вы всегда имеете доступ к полису ОСАГО и можете распечатать и положить его в машину. В дальнейшем при продлении полиса ОСАГО вам уже не потребуется повторно вводить все данные.

Как выглядит электронный полис ОСАГО

Электронный полис ОСАГО не отличается внешне от бумажного. У него такая же юридическая сила как и у бумажного полиса. При этом полис из страховой в бумажном виде можно легко потерять в суете или при других обстоятельствах. Преимущество электронного полиса в том что страховые компании сохраняют полис у себя на сайте в личном кабинете. Поэтому у вас всегда есть доступ к полису. Его можно скачать в любой момент и распечатать при необходимости.

Электронный полис ОСАГО как предъявлять ГИБДД

Ситуация: вас останавливает сотрудник ГИБДД для проверки документов. Вы предъявляете ему документы и показываете электронный полис ОСАГО на телефоне. Есть шанс того, что сотрудник ГИБДД не признает этот документ или сошлется на невозможность проверить его из-за отсутствия техники.

Для того, чтобы не получать новые штрафы лучше всего распечатать и возить с собой электронный полис ОСАГО. Так вы сможете обезопасить себя от сотрудников ГИБДД и не получать каждый раз новый штраф.

В этой ситуации вас защищают п. 7.2 ст. 15 № 40-ФЗ и п. 1.11 Правил ОСАГО . В них прописано то, что электронный полис ОСАГО равносилен его бумажной версии. Даже если сотрудник ГИБДД выпишет вам штраф — его можно обжаловать в суде. Если вы не хотите все время обращаться в суд — советуем распечатать ваш электронный полис ОСАГО и положить его в машину. Так вы сможете избежать неприятных ситуаций и не попадать под штрафы.

Как внести изменения в электронный полис ОСАГО

Рассмотрим два вида изменений, которые вы хотите внести в электронный полис ОСАГО: у вас поменялась информация о водителе или изменился КБМ.

Изменение информации о водителе
Если вы поменяли паспортные данные или водительские права у вас есть два способа внести изменения в полис ОСАГО: обратиться в страховую компанию или изменить данные в личном кабинете на сайте страховой компании.

Если у страховой компании есть продвинутый личный кабинет — вы можете не выходя из дома изменить в нем данные. Зайдите в личный кабинет, для этого потребуется логин и пароль, зарегистрироваться можно на официальных сайтах страховых компаний. После входа можно будет обновить данные в режиме онлайн, после чего страховая компания отправит их в базу РСА. Это может занять определенное количество времени после чего изменения сохранятся.

Если у страховой компании нет сайта (это большая редкость) — придется прийти в страховую компанию. После вашего посещения, вы заполните заявку на изменение, страховой агент заполнит вместе с вами документы и после отправит их в базу РСА. Данная услуга является бесплатной. После сохранения изменений страховой агент позвонит вам и вы сможете получить свой новый полис ОСАГО.

Проверка КБМ - скидки на ОСАГО

Как проверить электронный полис ОСАГО на подлинность

Все электронные полисы ОСАГО оформляют все страховые компании у которых есть лицензия на обязательное гражданское страхование. Чтобы проверить есть ли у вашей страховой компании лицензия — зайдите на сайт в раздел реестра РСА.

Вывод
— Рекомендуем оформлять электронный полис ОСАГО ранний утром или ночью;
— Желательно иметь полис ОСАГО в распечатанном виде;
— При смене водительского удостоверения КБМ обнуляется. Мы рекомендуем проверять его перед оформлением договора ОСАГО;
— Проверить подлинность электронного полиса ОСАГО, найти аккредитованного оператора ОТО и страховую компанию с лицензией вы можете на официальном сайте РСА;
— Если страховая компания не может заключить договор система РСА направляет вас на страховую компанию, которая не загружена и может оформить полис ОСАГО сейчас.

Рассказываем список правок, которые можно внести в полис ОСАГО через личный кабинет страховой компании.

Прежде чем аннулировать полис, попробуйте внести изменения через личный кабинет страховой компании. Чаще всего вход происходит через телефон, почту клиента или по номеру полиса.

Для входа по почте используется сгенерированная почта, которая указана на 3-м этапе оплаты и получения полиса.

- ФИО страхователя, собственника, водителя (с загрузкой сканов документов)
- вин, марка, модель, год выпуска, мощность (с загрузкой документов)
- гос номер, птс, Дк (без загрузки документов)
- цель использования, аренда авто (без документов)
- класс (кбм) на начало страхования (с загрузкой скана ву)
- срок страхования, период

- Водители
- Данные по ТС
- Период использования
- Собственник

- добавить/удалить/изменить водителя
- увеличить/уменьшить период использования ТС
- данные собственника
- ФИО или док-ты страхователя
- номер кузова или регистрационных документов
- гос.номер
- добавить/убрать прицеп
- перевести полис на без ограничение

- ФИО страхователя, собственника, водителя (с загрузкой сканов документов)
- вин, марка, модель, год выпуска, мощность (с загрузкой документов)
- гос номер, птс, Дк (без загрузки документов)
- цель использования, аренда авто (без документов)
- класс на начало страхования (c загрузкой ву)
- срок страхования, период
- добавить водителя/сделать без ограничений

Согласие
Через обращение в чат поддержки, а мы через куратора страховой компании.

- период
- добавить/удалить водителя/без ограничений
- гос номер
- марка/модель

Изменить данные в полисе

Вы всегда можете внести изменения в действующий полис: добавить нового водителя, а также поменять регистрационные номерные знаки, если машину перепродали. Еще можно внести исправления в полис, если вы нашли в нем ошибки в данных водителей или самого автомобиля.

Важно помнить, что некоторые данные изменению не подлежат — например, страхователь и транспортное средство.

После этого вы попадете в чат со службой поддержки, где сможете оставить заявку на внесение изменений в ваш текущий договор страхования. Вам на телефон придет СМС с кодом, которым нужно будет подтвердить внесение изменений.

Да, если в результате изменений возрастает риск наступления страхового события, возможно, вам придется доплатить за полис. При внесении в страховку еще одного водителя, стоимость ОСАГО может увеличиться: например, если возраст и водительский стаж у него меньше, чем у остальных, а КБМ, наоборот, выше. Если бы вы изначально оформляли на него полис, цена была бы больше — эту разницу вам и потребуется доплатить. Что такое КБМ

С даты, указанной в заявлении на внесение изменений, но только после доплаты — если она потребуется. После внесения изменений полис ОСАГО продолжит действовать на тех же условиях, что и ранее, в полном объеме, но с учетом скорректированных данных.

Часто водители забывают внести изменения в ОСАГО при замене водительских прав, и полис продолжает действовать как обычно, потому что все другие данные водителя остались прежними. Но при оформлении страховки на новый период могут возникнуть проблемы с расчетом КБМ, поэтому мы рекомендуем нашим клиентам вносить изменения в действующий полис ОСАГО, как только они получат новое водительское удостоверение.

По закону переоформить ОСАГО на нового владельца, то есть поменять страхователя автомобиля, — нельзя. Поэтому мы рекомендуем расторгнуть действующий полис и попросить нового владельца машины самостоятельно оформить себе ОСАГО.

После расторжения мы вернем вам деньги за неиспользованный период по полису. Возврат средств по ОСАГО осуществляется за вычетом 23% — это так называемые расходы на ведение дела, их размер определен законодательством.

Чтобы расторгнуть ОСАГО, пришлите в чат фото или скан документа, подтверждающего смену собственника автомобиля, а оригинал заявления на расторжение, составленного в свободной форме, пришлите нам Почтой России. Отправка оригинала заявления в страховую — это тоже требование законодательства.

Заявление о расторжении полиса ОСАГО принимается только от страхователя — то есть от лица, изначально оформившего договор страхования. Денежные средства вернем на реквизиты, указанные страхователем в заявлении на расторжение.

Читайте также: